【多选题】
29:办理个人贷款需提供___。
A. 借款人和配偶的有效身份证件
B. 借款人和配偶的户口证明或有效居留身份证明
C. 借款人婚姻状况证明
D. 借款人和配偶的收入证明
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
30:在个人贷款中,借款人是重要的因素,银行是否发放贷款主要从哪几个方面对借款人进行评价分析___。
A. 还款能力
B. 征信情况
C. 身体状况
D. 家庭背景
【多选题】
31:借款人申请个人贷款应注意___。
A. 贷款额度量力而行,与家庭总收入相匹配
B. 贷款用途合法合规,交易背景真实
C. 认真阅读合同条款,了解自己的权利和义务
D. 每月按时还款,避免产生不良信用记录
【多选题】
32:定期存款逾期未支取按照___利率计息。
A. 活期存款
B. 定期存款
C. 如办理定期存款自动转存则按定期
D. 银行自行确定
【多选题】
33:根据存款的期限不同,人民币储蓄可以分___类型。
A. 活期储蓄
B. 定期储蓄
C. 不定期储蓄
D. 定活两便储蓄
【多选题】
34:定期储蓄可分为___等方式。
A. 整存整取
B. 零存整取
C. 存本取息
D. 整存零取
E. 通知存款
【多选题】
35:活期储蓄的特点是___。
A. 存款、取款灵活方便,储户在通存通兑区域任一营业网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务
B. 活期储蓄存款如遇利率调整,不分段计息,均以结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
C. 未到结息日清户时,按清户日挂牌公告的活期存款利率计息至清户前一日止
D. 活期储蓄存款采用积数计息法按季结息,每季度末月的20日为结息日
【多选题】
36:客户不慎遗失存单/折/卡应该___。
A. 立刻挂失
B. 换单/折/卡
C. 报警
D. 找报社声明
【多选题】
37:通知存款如遇___情况,按活期存款利率计算。
A. 实际存期不足通知期限的
B. 未提前通知而支取的
C. 支取金额不足或超过约定金额的
D. 支取金额不足最低支取金额的
【多选题】
38: 储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循___的原则。
A. 存款有息
B. 取款自由
C. 存款自愿
D. 为储户保密
【多选题】
39: 以下哪些业务是银行代收代付业务?___
A. 代收水电费
B. 代扣电话费
C. 代缴交通罚款
D. 代发工资
【多选题】
40: 在银行代收代付业务中,消费者的主要义务包括___
A. 在银行开立结算账户
B. 向银行提供个人资料和账户信息
C. 确保账户正确、状态正常、资金足额
D. 确保代收代付业务准确执行
【多选题】
42: 下列哪些是支付结算业务中所称的票据___
A. 银行汇票
B. 商业汇票
C. 银行本票
D. 支票
【多选题】
43: 与个人支付相关的票据主要是___
A. 银行汇票
B. 银行本票
C. 支票
D. 商业汇票
【多选题】
45: 消费者有权要求银行就银行卡章程、领用协议、___安全用卡等做出解释和说明。
A. 计息政策
B. 收费标准
C. 收费项目
D. 授信
【多选题】
46: 对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行有权对其进行催收的相关人员包括___。
A. 消费者本人
B. 担保人
C. 消费者的直系亲属
D. 消费者所在单位负责人
【多选题】
47: 发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布,公布的渠道包括___。
A. 发卡银行官方网站
B. 发卡银行营业网点
C. 指定渠道
D. 逐一通知消费者
【多选题】
48: 为了确保消费者的资金安全,不要将借记卡与___一起存放。
A. 手机
B. 钥匙
C. 密码
D. 身份证
【多选题】
49: 借记卡功能包括___。
A. 消费
B. 转账
C. 消费透支
D. 取现
【多选题】
50: 以下关于个人贷款消费者权利的表述中正确的是___
A. 消费者有权选择贷款银行
B. 消费者有权选择贷款产品
C. 消费者有权自主决定是否贷款
D. 消费者有权自主决定贷款利率
【多选题】
51: 个人贷款消费者有权按照借款合同约定,按以下___方式提前偿还借款。
A. 全部提前还款
B. 部分提前还款
C. 不得全部提前还款
D. 不得部分提前还款
【多选题】
53: 消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户变动情况___
A. 营业网点
B. ATM机
C. 电子银行
D. 客服热线等
【多选题】
54: 作为理财销售人员,禁止以下销售行为___
A. 将理财产品当作一般储蓄产品,进行大众化推销
B. 指导客户区分理财产品与基金产品
C. 误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品
D. 有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等
【多选题】
55: 理财产品并不等同于一般存款产品,主要风险包括___
A. 认购风险
B. 政策风险
C. 流动性风险
D. 赎回风险
【多选题】
56: 按照投资方向分类,银行理财产品可分为___
A. 固定收益类
B. 现金管理类
C. 结构性产品
D. 代客境外理财类
【多选题】
57: 银行给网上银行消费者的风险提示包括以下___方面。
A. 牢记银行门户网站的网址,选择安全登录方式。
B. 确保登录网上银行的电脑安全可靠。
C. 以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。
D. 不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。
【多选题】
58: 以下属于银行营业网点服务突发事件的是___
A. 业务系统故障;
B. 网点客流激增;
C. 客户突发疾病;
D. 干扰他人或不合理占用银行资源的行为;
E. 客户投诉;
【多选题】
59: 以下不属于服务突发事件应急处理原则的是___:
A. 快速有效
B. 及时报告
C. 保护消费者和员工生命财产安全
D. 保护金融机构权益
E. 避免媒体报道
【多选题】
60: 以下属于重大服务突发事件(Ⅱ级)的是___:
A. 单个营业网点受自然灾害破坏
B. 单个营业网点业务系统故障
C. 抢劫客户财产等服务突发事件
D. 客户在营业网点突发疾病
【多选题】
1:金燕借记卡按介质分为___。
A. 磁条卡
B. 信用卡
C. 纯芯片卡
D. 芯片磁条复合卡
【多选题】
2:金燕借记卡密码包括___
A. 查询密码
B. 转账密码
C. 交易密码
【多选题】
3:银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响,涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道),所有验证交易密码的渠道锁定,第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次,持卡人只能办理密码挂失手续。___
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【多选题】
5:卡片要定期、不定期的进行账、卡核对,保证___。
A. 账实相符
B. 账簿相符
C. 账账相符
D. 账表相符
【多选题】
6:IC卡电子现金的特点是___。
A. 不计息
B. 不挂失
C. 交易时不校验密码
D. 无需签名确认
【多选题】
7:对不需要验证卡片的业务,根据挂失时对账户控制的选择不同分为___
A. 全封闭
B. 只出不进
C. 只进不出
D. 不控制
【多选题】
8:电子现金账户的来源有___
A. 现金充值
B. 补登圈存
C. 指定账户圈存
D. 非指定账户圈存
E. 自动圈存
【多选题】
1:济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
2:收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记,依法经营,有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
3:要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
4:收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
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【单选题】
胸痛以闷痛为特点者,属下列何项___
A. 寒凝心脉
B. 热郁心脉
C. 淤阻心脉
D. 痰阻心脉
E. 气滞心脉
【单选题】
下列哪项不是肝血虚证的证候___
A. 月经停闭
B. 视物模糊
C. 舌淡脉细
D. 头晕目眩
E. 胁肋灼痛
【单选题】
下列哪项不是气陷证的辨证要点___
A. 少气倦怠
B. 脘腹胀满
C. 脱肛
D. 久泄久痢
E. 子宫脱垂
【单选题】
以下哪项不是血瘀证的表现___
A. 出血
B. 疼痛
C. 肿块
D. 脉浮
E. 瘰疬
【单选题】
下列哪一项属于血虚证的表现___
A. 咳喘气短
B. 纳呆、腹胀
C. 腰膝酸软
D. 唇色淡白
E. 口唇色紫
【单选题】
手足蠕动,舌淡苔白者属___
A. 肝阳化风证
B. 阴虚生风证
C. 肝阴虚证
D. 血虚生风证
E. 热极生风证
【单选题】
下列哪一项是寒湿困牌证与湿热蕴脾证的共同症状___
A. 口淡不渴
B. 身热起伏,汗出热不解
C. 恶心纳呆
D. 苔黄腻,脉濡数
E. 小便黄
【单选题】
张某,干咳少痰,痰黏难咯,鼻燥咽干,胸痛发热,微恶风寒,头痛,便干,苔薄黄而干,脉细,可诊为___
A. 肺阴虚
B. 肺气虚
C. 燥邪犯肺
D. 肝火犯肺
E. 风热犯肺
【单选题】
病人心烦口渴,口舌生疮,小便赤涩,舌尖红赤,苔黄,脉数。应考虑为___
A. 膀胱湿热证
B. 心火亢盛证
C. 肝胆湿热证
D. 小肠实热证
E. 肾阴虚证
【单选题】
病人神倦面黄,心悸失眠,头晕健忘,腹胀便溏,舌淡嫩,脉细,此属___
A. 心肝血虚证
B. 心脾两虚证
C. 心肾不交证
D. 心肾阳虚证
E. 肝胃不和证
【单选题】
病人胃脘隐痛,饥不欲食,咽干口燥,大便干结,舌红少苔或无苔,脉细数,应考虑为___
A. 胃热证
B. 胃阴不足证
C. 肝胃不和证
D. 肝脾不调证
E. 胃寒证
【单选题】
头晕目眩,少气懒言,乏力自汗,面色淡白,心悸失眠,爪甲淡白,舌淡嫩,脉细弱,证刷___
A. 血虚证
B. 气虚证
C. 气血两虚证
D. 气不摄血证
E. 气滞血瘀证
【单选题】
临床表现为口燥咽干,唇燥而裂,皮肤干枯无泽,小便短少,大便干结,舌红少津,脉细数,辩证是___
A. 血虚证
B. 温燥证
C. 阴虚证
D. 津液不足
E. 阳虚证
【单选题】
病人咳喘无力,少气懒言,声音低怯,神脾倦怠,动则益甚,咳痰清稀,舌淡苔白,脉虚,辨证是___
A. 肺气虚
B. 痰湿阻肺
C. 肾不纳气
D. 心肺气虚
E. 风寒犯肺
【单选题】
病人腰膝酸软,形寒肢冷,下腹冷痛,面浮肢肿,大便稀糖,小便短少,舌淡胖苔白,脉沉迟无力。应辨证为___
A. 脾阳虚
B. 肾阳虚
C. 脾肺气虚
D. 肾气虚
E. 脾肾阳虚
【单选题】
朱某,女,32岁。昨日受寒后开始出现腹痛泄泻,大便呈水样,日5~6次,泻前肠鸣辘辘,伴见形寒肢冷,口淡不渴,脘腹痞闷,纳呆,四肢酸困重,舌体胖,苔白腻,脉沉缓。用脏腑辨证分析,该病人属于哪种证型___
A. 寒湿困牌
B. 脾胃湿热
C. 脾阳虚
D. 脾胃气虚
E. 食滞胃脘
【单选题】
朱某,女,32岁。昨日受寒后开始出现腹痛泄泻,大便呈水样,日5~6次,泻前肠鸣辘辘,伴见形寒肢冷,口淡不渴,脘腹痞闷,纳呆,四肢酸困重,舌体胖,苔白腻,脉沉缓。.用八纲辨证分析,以下诊断哪项是正确的___
A. 表寒实证
B. 里寒实证
C. 里虚寒证
D. 表虚寒证
E. 里实热证
【单选题】
朱某,女,32岁。昨日受寒后开始出现腹痛泄泻,大便呈水样,日5~6次,泻前肠鸣辘辘,伴见形寒肢冷,口淡不渴,脘腹痞闷,纳呆,四肢酸困重,舌体胖,苔白腻,脉沉缓。该病人的治疗方法应为___
A. 健脾和胃
B. 温中燥湿
C. 清热化湿
D. 消食导滞
E. 温阳散寒
【单选题】
章某,男,42岁。患者烦躁易怒,脘胁胀满,嗳气,嘈杂吞酸,饮食减少,苔薄黄,脉弦。病人属于何种证候___
A. 胃热证
B. 胃阴不足证
C. 肝胃不和证
D. 肝脾不调证
E. 肝气郁结证
【单选题】
章某,男,42岁。患者烦躁易怒,脘胁胀满,嗳气,嘈杂吞酸,饮食减少,苔薄黄,脉弦。最能体现出肝郁化火证的症状是___
A. 脘胁胀满
B. 嗳气呃逆
C. 饮食减少
D. 烦躁易怒
E. 嘈杂吞酸
【单选题】
章某,男,42岁。患者烦躁易怒,脘胁胀满,嗳气,嘈杂吞酸,饮食减少,苔薄黄,脉弦。该病人的治疗方法是___
A. 疏肝和胃
B. 疏肝健脾
C. 清肝泻火
D. 补血养肝
E. 滋补肝肾
【单选题】
李某,男,53岁。跌仆伤后出现胸胁部刺痛,痛处不移,痛而拒按,夜间加剧,舌质紫黯,脉沉涩。病人属于何种证候___
A. 气滞
B. 血瘀
C. 血虚
D. 出血
E. 气虚
【单选题】
李某,男,53岁。跌仆伤后出现胸胁部刺痛,痛处不移,痛而拒按,夜间加剧,舌质紫黯,脉沉涩。该病人的治疗方法是___
A. 益气养血
B. 凉血止血
C. 活血化淤
D. 补血养肝
E. 活血止血
【单选题】
人体生命之源、正气之本,主要指___
A. 精
B. 气
C. 血
D. 津
E. 液
【单选题】
狭义的精是指___
A. 水谷之精
B. 生殖之精
C. 津液
D. 血液
E. 精汁
【单选题】
下列哪项不属气的主要功能___
A. 温煦
B. 推动
C. 固摄
D. 滋润
E. 防御
【单选题】
气化是指___
A. 气的变化
B. 气的升降出入运动
C. 气的推动作用使气化为水
D. 气的温煦作用使水化为气
E. 精气血津液各自的新陈代谢及其相互转化
【单选题】
气机是指___
A. 气的机理
B. 气的变化
C. 气的运动
D. 气的升降
E. 气的出入
【单选题】
人体气机升降的枢纽是___
A. 肺肾
B. 脾胃
C. 肝胆
D. 心肾
E. 肺与大肠
【单选题】
具有“镖疾滑利”特性的气是___
A. 肝气
B. 宗气
C. 中气
D. 卫气
E. 胃气
【单选题】
“中焦受气取汁”的“汁”是指___
A. 胆汁
B. 津液
C. 水液
D. 精液
E. 营气
【单选题】
津液运行输布的主要通道是___
A. 三焦
B. 膀胱
C. 经络
D. 尿道
E. 肾
【单选题】
食物化为精气、血、津液,依赖于___
A. 气的温煦作用
B. 气的推动作用
C. 气的固摄作用
D. 气化作用
E. 气的升降出入运动形式
【单选题】
具有化生血液的作用的气是___
A. 正气
B. 元气
C. 宗气
D. 营气
E. 卫气
【单选题】
下列有关气血关系的描述,错误的是___
A. 气能摄血
B. 气能生血
C. 气能行血
D. 血能行气
E. 血能载气
【单选题】
营气与卫气的共同点是___
A. 功能相同
B. 分布相同
C. 特性相同
D. 来源相同
E. 以上都是
【单选题】
“血府”是指___
A. 肝
B. 心
C. 冲脉
D. 脉
E. 肺
【单选题】
以下哪种说法最准确___
A. 质清稀,流注于脏腑的为津
B. 质稠厚,渗注于血脉的为津
C. 质清稀,灌注于骨节、脑、髓的为津
D. 质稠厚,布散于皮肤、肌肉、孔窍的为津
E. 质清稀,布散于肌表孔窍、渗注于血脉的为津
【单选题】
下列哪种说法欠妥。___
A. 气旺则津生
B. 液脱则气耗
C. 水停则气盛
D. 气不化则水停
E. 气不固则津失
【单选题】
临床治疗血虚证时,常常选用补气药,其理论依据是___
A. 气能行血
B. 气能生血
C. 气能摄血
D. 血能载气
E. 血能养气