38：储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循___的原则。_答案

【多选题】

38：储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循___的原则。

A. 存款有息

B. 取款自由

C. 存款自愿

D. 为储户保密

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答案

ABCD

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【多选题】

39：以下哪些业务是银行代收代付业务？___

A. 代收水电费

B. 代扣电话费

C. 代缴交通罚款

D. 代发工资

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【多选题】

40：在银行代收代付业务中，消费者的主要义务包括___

A. 在银行开立结算账户

B. 向银行提供个人资料和账户信息

C. 确保账户正确、状态正常、资金足额

D. 确保代收代付业务准确执行

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【多选题】

42：下列哪些是支付结算业务中所称的票据___

A. 银行汇票

B. 商业汇票

C. 银行本票

D. 支票

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【多选题】

43：与个人支付相关的票据主要是___

A. 银行汇票

B. 银行本票

C. 支票

D. 商业汇票

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【多选题】

45：消费者有权要求银行就银行卡章程、领用协议、___安全用卡等做出解释和说明。

A. 计息政策

B. 收费标准

C. 收费项目

D. 授信

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【多选题】

46：对消费者未按期足额归还的透支款项，发卡银行有权对其进行催收的相关人员包括___。

A. 消费者本人

B. 担保人

C. 消费者的直系亲属

D. 消费者所在单位负责人

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【多选题】

47：发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布，公布的渠道包括___。

A. 发卡银行官方网站

B. 发卡银行营业网点

C. 指定渠道

D. 逐一通知消费者

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【多选题】

48：为了确保消费者的资金安全，不要将借记卡与___一起存放。

A. 手机

B. 钥匙

C. 密码

D. 身份证

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【多选题】

49：借记卡功能包括___。

A. 消费

B. 转账

C. 消费透支

D. 取现

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【多选题】

50：以下关于个人贷款消费者权利的表述中正确的是___

A. 消费者有权选择贷款银行

B. 消费者有权选择贷款产品

C. 消费者有权自主决定是否贷款

D. 消费者有权自主决定贷款利率

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【多选题】

51：个人贷款消费者有权按照借款合同约定，按以下___方式提前偿还借款。

A. 全部提前还款

B. 部分提前还款

C. 不得全部提前还款

D. 不得部分提前还款

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【多选题】

53：消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户变动情况___

A. 营业网点

B. ATM机

C. 电子银行

D. 客服热线等

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【多选题】

54：作为理财销售人员，禁止以下销售行为___

A. 将理财产品当作一般储蓄产品，进行大众化推销

B. 指导客户区分理财产品与基金产品

C. 误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品

D. 有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等

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【多选题】

55：理财产品并不等同于一般存款产品，主要风险包括___

A. 认购风险

B. 政策风险

C. 流动性风险

D. 赎回风险

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【多选题】

56：按照投资方向分类，银行理财产品可分为___

A. 固定收益类

B. 现金管理类

C. 结构性产品

D. 代客境外理财类

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【多选题】

57：银行给网上银行消费者的风险提示包括以下___方面。

A. 牢记银行门户网站的网址，选择安全登录方式。

B. 确保登录网上银行的电脑安全可靠。

C. 以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。

D. 不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。

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【多选题】

58：以下属于银行营业网点服务突发事件的是___

A. 业务系统故障；

B. 网点客流激增；

C. 客户突发疾病；

D. 干扰他人或不合理占用银行资源的行为；

E. 客户投诉；

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【多选题】

59：以下不属于服务突发事件应急处理原则的是___：

A. 快速有效

B. 及时报告

C. 保护消费者和员工生命财产安全

D. 保护金融机构权益

E. 避免媒体报道

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【多选题】

60：以下属于重大服务突发事件（Ⅱ级）的是___：

A. 单个营业网点受自然灾害破坏

B. 单个营业网点业务系统故障

C. 抢劫客户财产等服务突发事件

D. 客户在营业网点突发疾病

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【多选题】

1：金燕借记卡按介质分为___。

A. 磁条卡

B. 信用卡

C. 纯芯片卡

D. 芯片磁条复合卡

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【多选题】

2：金燕借记卡密码包括___

A. 查询密码

B. 转账密码

C. 交易密码

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【多选题】

3：银行卡风险一类事件是指___。

A. 空白成品卡丢失50张以上

B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上

C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上

D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件

E. 在社会上造成重大负面影响，涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件

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【多选题】

4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道)，所有验证交易密码的渠道锁定，第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次，持卡人只能办理密码挂失手续。___

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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【多选题】

5：卡片要定期、不定期的进行账、卡核对，保证___。

A. 账实相符

B. 账簿相符

C. 账账相符

D. 账表相符

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【多选题】

6：IC卡电子现金的特点是___。

A. 不计息

B. 不挂失

C. 交易时不校验密码

D. 无需签名确认

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【多选题】

7：对不需要验证卡片的业务，根据挂失时对账户控制的选择不同分为___

A. 全封闭

B. 只出不进

C. 只进不出

D. 不控制

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【多选题】

8：电子现金账户的来源有___

A. 现金充值

B. 补登圈存

C. 指定账户圈存

D. 非指定账户圈存

E. 自动圈存

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【多选题】

1：济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。

A. 联网通用

B. 收益第一

C. 直联模式

D. 规模与质量并重

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【多选题】

2：收单行发展特约商户的基本条件有___。

A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记，依法经营，有良好的商业信誉

B. 在收单行有存款

C. 在收单行开立对公结算帐户

D. 在收单行有贷款

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【多选题】

3：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。

A. 营业执照

B. 税务登记证

C. 法人代表身份证复印件

D. 新增特约商户表

E. 房屋租赁协议

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【多选题】

4：收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。

A. 收单业务员

B. 风险管理岗

C. 机具管理员

D. 客户经理岗

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【多选题】

5：特约商户退出包括___。

A. 不正当竞争退出

B. 主动退出

C. 强制退出

D. 因停业、破产等其他原因

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【多选题】

6：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。

A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的

B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现洗单的

C. 侧录泄露账户及交易信息的

D. 三个月未发生有效消费交易的

E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的

F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的

G. 多次受到他行投诉无法妥善处理相关问题的

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【多选题】

8：以下商户禁止发展收单业务___

A. 非法设立的经营组织

B. 我国法律禁止的赌博及博彩类出售违禁药品毒品黄色出版物军火弹药等其它与我国法律法规相抵触的商户

C. 涉嫌违规套现非法洗钱或隐藏目前实际经营业态故意套用其他行业分类代码的商户

D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户

E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符

F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处被司法机关立案或介入调查

G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统

H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”

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【多选题】

9：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。

A. 营业场所

B. 资信记录财务状况

C. 拍摄实地照片

D. 经营状况

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【多选题】

1：手机银行贴膜卡用户手机如果不慎遗失，如何办理挂失？___

A. 致电银行客服进行口头挂失

B. 携带有效证件到银行柜面挂失

C. 挂失绑定的手机号码

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【多选题】

2：手机银行贴膜卡绑定的账号如果需要修改，需要携带什么有效文件及证件前往柜面办理？___

A. 持卡人身份证

B. 户口本

C. 银行卡

D. 手机银行贴膜卡

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【多选题】

3：因为手机型号系统设计不同，首次使用手机银行的时候可以在手机那些地方找到？___

A. 应用程序->XXX手机银行

B. 应用程序->安装->SIM卡应用

C. 设置->个人及安全->SIM卡应用/SIM卡菜单

D. 主菜单->设置->电话->SIM卡应用

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【多选题】

和别人说话时，得体的表现是___

A. 直直地盯着对方的眼睛

B. 面含微笑，不时地看着对方的眼睛

C. 边听对方说话手里边忙着其他事情

D. 在对方说话的时候，把重要内容简短的记录下来

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【多选题】

1：个人客户办理网上银行业务须本人持有效身份证件和注册账户原件(金燕卡)及复印件。有效身份证件包括___或者其它有效旅行证件护照。

A. 居民身份证(临时身份证)

B. 军人身份证

C. 武装警察身份证件

D. 港澳居民往来内地通行证

E. 台湾居民来往大陆通行证

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推荐试题

【填空题】

22．学校的音乐节在九月。 The school ___ is in September.

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【填空题】

23．李明经常和我下国际象棋。翻译句子 Li Ming often ___ with me.

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【填空题】

24．王玲想加入我们的排球队。翻译句子 Wang Ling ___ our volleyball team.

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【填空题】

25．他们学校有一个美术俱乐部。翻译句子 There is a/an ___ in their school.

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【填空题】

6．I want ___ a hat for my mother. /buy/

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【填空题】

7．The little boy can ___ volleyball well. /play/

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【填空题】

8．My cousin likes ___ English songs. /sing/

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【填空题】

9．There are eight ___ in our school. /club/

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【填空题】

10．—Can you swim? —No，I ___ /not/．

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【填空题】

56．Do you have lunch at ___ [家] or at school?

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【填空题】

57．Our store is in the ___ [中心] of the city.

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【填空题】

58．There are two ___s [钢琴] in this classroom.

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【填空题】

59．Yang Liping likes to ___ [跳舞] very much.

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【填空题】

60．He often tells ___ [故事] about the old man.

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【填空题】

61．Two old ___ [violin] are on Lily's bed.

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【填空题】

62．Can this small boy ___ [speak] Chinese?

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【填空题】

63．Robert says his father ___ [swim] very well.

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【填空题】

64．In class Helen always ___ [talk] with her friends.

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【填空题】

65．Both my parents are good at ___ [sing]．

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【填空题】

66．你能跟莉萨说一会儿话吗？ Can you ______Lisa for a while?

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【填空题】

67．下午谁能和我一起打篮球？ Who ___ ______with me this afternoon?

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【填空题】

68．格林老师很擅长和他的学生们打交道。 Mr. Green _________his students.

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【填空题】

69．今天你想做什么运动？ ______ do you want to play ___?

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【填空题】

70．他经常帮他妈妈做家务。 He often ___ his mother ___ the housework.

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【单选题】

1.国家对机动车实行登记制度，机动车经（）登记后，方可上道路行驶。

A. 工商部门

B. 税务部门

C. 公安机关交通管理部门

D. 道路运输管理机构

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【单选题】

新购机动车应当自购买之日起（）内到公安机关交通管理部门申办注册登记后，方可上道路行驶。尚未登记的机动车，需要临时上道路行驶的，应当取得临时行驶车号牌。

A. 10日

B. 20日

C. 30日

D. 60日

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【单选题】

当事人应当自收到罚款的行政处罚决定书之日起十五日内，到指定的银行缴纳罚款。到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的（）加处罚款；

A. 百分之一

B. 百分之三

C. 百分之五

D. 百分之七

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【单选题】

因扣留车辆发生的费用由（）承担

A. 车主

B. 作出决定的交通管理部门

C. 当事人

D. 停车场

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【单选题】

交通警察接到处警指令后，白天应当在五分钟内出警，夜间应当在（）内出警

A. 五分钟

B. 十分钟

C. 十五分钟

D. 二十分钟

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【单选题】

交通警察应当在道路交通事故现场勘查完毕后（）内，将有关信息录入公安交通管理综合应用平台，并及时补充完善。

A. 十二小时

B. 二十四小时

C. 四十八小时

D. 七十二小时

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【单选题】

行人、乘车人、非机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，给予警告或（）罚款

A. 五元以上五十元以下；

B. 五元以上贰佰元以下；

C. 二十元以上五十元以下；

D. 二十元以上贰佰元以下；

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【单选题】

对发生一次死亡（）人以上道路交通事故的，公安机关交通管理部门应当开展深度调查。

A. 两人；

B. 三人；

C. 五人；

D. 十人；

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【单选题】

对应当自行撤离现场而未撤离的，交通警察应当责令当事人撤离现场；造成交通堵塞的，对驾驶人处以（）罚款。

A. 100元以下

B. 100元

C. 200元以下

D. 200元

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【单选题】

“交通事故”，是指车辆在道路上因（）造成的人身伤亡或者财产损失的事件。

A. 过错

B. 意外

C. 过错或意外

D. 其他原因

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【单选题】

机动车在道路上发生故障或者发生交通事故，妨碍交通又难以移动的，应当按照规定开启危险报警闪光灯并在车后（）处设置警告标志，夜间还应当同时开启示廓灯和后位灯。

A. 30米至50米

B. 50米至100米

C. 100米至150米

D. 150米至200米

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【单选题】

饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，且（）不得重新取得机动车驾驶证。

A. 五年

B. 七年

C. 十年

D. 终身

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【单选题】

道路交通事故认定书应当在制作后（）内分别送达当事人，并告知申请复核、调解和提起民事诉讼的权利、期限。

A. 两日

B. 三日

C. 五日

D. 七日

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【单选题】

道路交通违法行为人应当在（）内到公安机关交通管理部门接受处理。无正当理由逾期未接受处理的，吊销机动车驾驶证。

A. 七日

B. 十日

C. 十五日

D. 一个月

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【单选题】

饮酒后驾驶机动车的，应当依法（）

A. 扣留机动车行驶证

B. 扣留机动车驾驶证

C. 扣留车辆

D. 当场作出处罚

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【单选题】

违法行为人或者机动车所有人、管理人对交通技术监控资料记录的违法行为事实有异议的，应当向（）公安机关交通管理部门提出，由违法行为发生地公安机关交通管理部门依法处理。

A. 机动车登记地

B. 机动车购买地

C. 违法行为发生地

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