【多选题】
和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。___
A. 分层审核
B. 第二方审核
C. 多方审核
D. 内部审核
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答案
AD
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相关试题
【多选题】
关于“内部审核”，下列说法正确的是___
A. 内部审核是组织自我评价、促进自我改进的一个重要手段
B. 内部审核程序应该形成文件
C. 内部审核程序应包括审核的策划、实施、结果报告和记录
D. 组织可随意实施内部审核
【多选题】
PPAP是指生产零件的批准程序，下列何状态变化需要向主机厂用户重新提交并认可___
A. 产品设计发生变化
B. 加工工艺发生变化
C. 生产场地发生变化
D. 分供方发生变化
【多选题】
PPAP过程流程图中顾客的要求主要包括 ，供方需要向顾客提交的PPAP批准中得到体现。___
A. 顾客的采购订单/特殊要求
B. 顾客零件设计要求
C. 顾客过程设计要求
D. 顾客的规范和顾客物流要求
【多选题】
关于生产件样品与标准样件的说法正确的是___
A. 生产件样品和标准样件均是在PPAP有效的生产条件下生产的
B. 标准样件取自于生产件样品
C. 标准样件是从全尺寸检测件中抽取的一件样件
D. 标准样件与生产件样品是同一件，只是说法不一而已
【多选题】
对于标准样件的要求有___
A. 与生产件批准的记录保存相同的时间
B. 在标准样品上必须作出标识，标出顾客批准的日期
C. 必须得到顾客书面批准，才能改变或放弃对标准样品的保留要求
D. 直到生产出一个用于顾客批准，而且是相同顾客零件编号的新的标准样件为止
【多选题】
标准样件的作用是___
A. 帮助确定生产标准
B. 特别用于数据含糊的情况，或缺乏充分的细节来完全再现初始批准状态下的零件时
C. 在设计记录、控制计划或检验准则要求的地方，存放标准样件，作为参考或标准
D. 以上均不是
【多选题】
PPAP担保书中零件的重量（质量）的理解是___
A. 要发运的零件重量
B. 除非另有规定，否则以千克为单位，小数点后保留4位
C. ,零件重量不包括运输时的保护装置、包装材料和装配辅具
D. 随机选取10件的平均值重量
【多选题】
对顾客的PPAP批准状态的理解正确的是___
A. 批准、临时批准和拒收三种状态
B. 批准、拒绝二种状态
C. 临时批准是在有限时间、有限数量内交付生产需要的零件，要达到批准状态，需要再次提交PPAP
D. ，拒收是不符合顾客要求，零件不能交运。必须得到纠正，得到顾客的批准
【多选题】
关于控制计划的理解正确的是___
A. 零件和过程控制系统的书面描述，不同的控制计划覆盖三个不同的阶段
B. 样件：在样件制造过程中，对尺寸测量，材料和性能测试的描述
C. 试生产：在样件之后，批量生产之前，对尺寸测量，材料和性能测试的描述
D. 大量生产过程中，对产品/过程特性，过程控制，测试，测量系统的综合描述
【多选题】
APQP策划与定义阶段产品可靠性研究是考虑___
A. 指定时间段内部件的修理和更换频次
B. 长期可靠性/耐久性的测试结果
C. 可靠性的衡量指标和目标
D. 只是可靠性研究，没有实质意义
【多选题】
FMEA中识别和评估风险，正确的说法是___
A. 评估包括严重度、发生频度、探测度三个方面
B. 严重度是评估失效对顾客的影响等级
C. 发生频度是指一个失效模式可能的发生频率
D. 探测度是评估产品和过程控制对失效原因或失效模式的探测能力
【多选题】
FMEA中识别和评估风险，正确的说法是___
A. 评估包括严重度、发生频度、探测度三个方面
B. 严重度是评估失效对顾客的影响等级
C. 发生频度是指一个失效原因可能的发生频率
D. 探测度是评估产品和过程控制对失效原因或失效模式的探测能力
【多选题】
关于FMEA中建议措施，正确的说法是___
A. 目的在于降低整体风险和失效模式发生的可能性
B. 目的是降低严重度、发生频率、探测度
C. 需要记录完成建议措施的时间和职责人员
D. 一旦完成措施，获得结果，需要重新评估并记录严重度、发生频率和探测度的等级
【多选题】
DFMEA是一个动态文件，因此应当___
A. 在概念设计最终确定之前开始
B. 在产品开发过程中，一旦有变更发生或获取到额外信息时，及时更新DFMEA
C. 在生产设计发布前，基本完成DFMEA
D. 作为一种经验积累，为将来的设计作准备
【多选题】
框（边界）图伴随着DFMEA的开发过程，具有以下功用___
A. 显示的是产品零部件之间的物理、逻辑的关系
B. 显示了在设计范围内零部件和子系统的相互作用，包括信息、能量、力和液体的流
C. 目的在于理解对系统的要求或输入、基于输入或所实施的功能产生的活动、以及交付物或输出
D. 此图是由代表零部件的框和连接框的线组成，线反映产品零部件间如何关联或接口的
【多选题】
DFMEA关注的是将要发送给最终顾客（使用者）的产品的设计。对一个产品有效分析的首要任务是___
A. 建立小组
B. 确定范围
C. 建立描述产品功能和要求的框图或参数图
D. 清楚定义失效模式的RPN值
【多选题】
DFMEA中，对于潜在失效模式的理解是___
A. 零部件、子系统、系统可能潜在地不能满足或实现描述的预期功能的状态
B. 要用专业技术术语描述，不必描述成顾客能够注意到的现象
C. 一个功能可能有多个失效模式
D. 可能只有在特定的运行条件或特定的使用状态下发生
【多选题】
对于潜在的设计失效影响的理解是___
A. 指由顾客感受到的失效模式对功能的影响
B. 需要用顾客可能察觉或经历到的现象来描述失效影响
C. 顾客可以是内部顾客，也可以是最终使用者
D. 当失效模式可能会造成安全方面和不符合法律条例，必须清楚说明该影响
【多选题】
严重度是指___
A. 一个特定的失效模式的最严重的影响后果的评价等级
B. 要建立一个评估标准和评级系统
C. 严重度评价为1的失效模式不应该再进一步的分析
D. 评估标准是由小组同意建立的，所以即使严重度10或9的评价标准也是可以更改的
【多选题】
关于DFMEA发生频度，正确的理解是___
A. 是指一个特定原因/机制的发生可能性
B. 可以参照相似件的使用历史或经验数据
C. 用1-10级来评估
D. 没有先期历史的新产品/新技术，发生频率10为最小
【多选题】
关于DFMEA探测度，正确的理解是___
A. 现行的设计控制发现栏内，最佳的探测控制相关的等级
B. 不要因为发生频度等级低，就理所应当认为探测度等级也一定会低
C. 评价等级1专用作已证实的设计方案的失效预防
D. 等级范围1-10,等级10是指几乎不可能探测发现
【多选题】
下列决定措施的优先级别，正确的顺序是___
A. 严重等级最高的失效模式，当严重度等级为10-9时，小组确保风险已有控制措施或推荐的措施
B. 严重等级≤8的失效模式，小组考虑有最高发生频度和探测度等级的原因
C. 按风险顺序数RPN阀值来决定优先级别
D. 优先级别的选取建立在严重度、发生频度和探测度的分析上
【多选题】
PFMEA是一个动态文件，它是___
A. 在可行性认证阶段或之前启动
B. 在生产工具装备之前启动
C. 从单个零部件到总成的所有制造操作
D. 包括所有可能影响制造和装配操作的过程，发运、接收、材料运输、存储、传送或标签
【多选题】
DFMEA与PFMEA的联系在于___
A. DFMEA和PFMEA分析过程中识别的特性之间
B. 潜在的设计原因与潜在的过程失效模式之间
C. 所有过程相关的失效模式（会导致影响产品方面影响的）要保持DFMEA和PFMEA的一致
D. 潜在的设计失效模式等同于潜在的过程失效模式
【多选题】
关于PFMEA，以下方法可以降低失效模式风险顺序数说法正确的是___
A. 降低失效潜在后果的严重度
B. 降低失效潜在后果的严重度级别
C. 降低潜在失效起因或机理的发生频率
D. 降低现行过程控制探测等等级
【多选题】
下面是SDS新设备的验收标准？___
A. 空运转24小时无故障
B. 连续加工50件（不可作任何工装或参数调整）
C. 连续加工200件（可调整，无故障）
D. 连续生产三班无故障等考核
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【单选题】
AMD94、 到目前为止本该完成百分之八十的一个项目只完成了百分之七十五，项目总预算为 100,000 美元，已完成工作实际成本(ACWP)为 72,000 美元。根据这些信息可以确定什么？___
A. 该项目低于预算，进度效指数(SPI)为 0.94,成本绩效指数(CPI)为 1.04
B. 该项目超出预算，其 SP1 为 1.07,CPI 为 0.96
C. 该项目超出预算， SPI 为 0.94,CPI 为 1.04
D. 该项目低于预算，其 SPI 为 0.94, CPI 为 0.96
【单选题】
AMD95、 对于一个软件开发项目，大部分功能都已经过客户同意。该客户也是一位相关方，负责审查需求规格书。项目开始后，该客户的老板(之前未被识别为一位相关方)参与项目要求对批准的需求进行变更。这导致项目发生严重返工并延长时间表。项目经理应该怎么做？___
A. 将其添加进风险登记册
B. 向变更控制委员会(CCB)提交一项变更
C. 修订项目管理计划，以包含这些更新
D. 规划时间和资源的缓冲区，以补偿预期之外的变更请求
【单选题】
AMD97、 一家公司要求项目经理为一项新装配技术启动一个项目，项目资源平均为公司工作 15 年，并认为他们可以立即开始项目。项目经理应该怎么做来启动这个过程？___
A. 制定一份培训计划
B. 召开项目启动大会
C. 创建项目管理计划
D. 制定一份激励计划
【单选题】
AMD98、 一个项目己经发生偏差几个月了，这种状态已通过电子邮件在每周报告中发送给所有相关方。一位关键相关方刚刚得知这一偏差，并对只通过电子邮件通知他们感到不安。若要预防这个问题，项目经理应该是先做什么？___
A. 确认所有相关方都收到并理解每份状态报告
B. 为每一个相关方选择适当的沟通方法
C. 直接与关键相关方就重要问题或项目偏差进行接洽
D. 计划与关键相关方定期举行会议以报告项目状态
【单选题】
AMD99、 一个构建新产品的项目包含了一项设计，而该设计使用了两个现有产品的一些功能，但是，新产品需要比其前代产品更大型且更便宜。项目经理查看两个现有产品的文件，并与工程总监讨论对最终成本的影响。项目经理将使用什么技术来估算成本？___
A. 建模和成本预测
B. 类比估算和参数估算
C. 专家判断和成本汇总
D. 自下而上估算和计划评审技术分析
【单选题】
AMD100、 一个专业的项目团队正在管理一个大型项目。上个月，工程顾问提交了最初的设计计划给客户审查，项目经理得知该设计因未能满足客户需求而被拒绝。若要确保更有利的结果，项目经理应该事先做什么？___
A. 制定项目章程
B. 召开项目启动大会
C. 创建需求跟踪矩阵
D. 执行相关方分析
【单选题】
AMD101、 由于项目资源的专业水平不同，项目经理注意到进度计划绩效问题，一些经验丰富的资源会检查不必要的细节，而一些初级资源则需要很长时间才能完成任务。项目经理应该怎么做来增强团队绩效？___
A. 根据需要提供培训，并为所有团队成员执行一份核对单
B. 请高级资源为初级资源提供协助
C. 更换初级资源，并通知高级资源
D. 对初级员工进行培训
【单选题】
AMD102、 项目经理加入一个刚刚开始的项目，项目发起人和项目团队向新项目经理保证具有足够的预算和符合实际的进度计划，项目经理担心可能威胁到项目成功的意外事件。项目经理应该怎么做？___
A. 识别并评估任何项目风险
B. 请求项目发起人为项目规划提供额外资金
C. 与职能经理讨论潜在的计划外风险
D. 关注按计划执行项目
【单选题】
AMD103、 一个项目已经交付了一个应用程序。但是，在与相关方的会议中，发现该产品没有达到法律要求。项目经理应该怎么做？___
A. 更新需求文档
B. 修订项目管理计划
C. 提出变更请求
D. 执行要求的变更
【单选题】
AMD104、 项目经理与项目相关方和团队成员开会，审查范围管理计划、批准的章程和其他需求文档、专家判断和引导技术用于制定所需产品的详细描述。项目经理还应使用哪一项其他输入？___
A. 过往项目的经验教训
B. 假设日志
C. 相关方登记册
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
AMD105、 项目经理正在管理一个全球性项目，该项目的资源位于不同地区。若要使用正确的渠道来处理正确的信息，项目经理应该怎么做？___
A. 安排在不同时区召开会议
B. 频繁举行视频会议
C. 制定沟通管理计划
D. 创建相关方参与计划
【单选题】
AMD107、由于一个组织的项目发起人在地理上分散在不同地方。项目管理办公室（PMO）启动了一个项目来执行定制的、统一的组织过程。这个过程包括在每个里程碑结束时产生所需的工作。该项目的结束将被用作未来执行的原型。确保这个目标取得成功，项目经理应该怎么做？___
A. 制定详细的项目管理计划，与所有相关方分享
B. 让相关方参与并在每个阶段结束时要求签字
C. 促成每周状态更新的虚拟会议
D. 每周更新一次项目管理计划
【单选题】
AMD108、 项目经理正在监督一个跨国项目，拥有提供开发、支持和质量测试服务方面的资源。由于语言和文化的差异，项目经理遇到沟通挑战。若要改善沟通，项目经理可以怎做？___
A. 更新沟通管理计划
B. 开展团队建设活动，考虑团队成员集中办公
C. 请求管理层支持来更新资源
D. 增强信任感和意见一致性，提高士气，增强团队合作精神
【单选题】
AMD109、 一位项目团队成员临时离开项目，由具有类似技术技能的资源代替，由于新资源未参加过往项目会议，导致项目中断，项目经理应向新资源提供什么？___
A. 项目绩效报告
B. 定期培训以及项目文档的访问权
C. 项目管理计划，包括范围和进度基准
D. 工作绩效报告
【单选题】
AMD110、 项目经理作为项目团队的一位替代项目经理人选加入一个项目。在最初的会议中，项目经理发现关于如何解决技术决策存在不同的意见。团队成员不尊重彼此的意见，环境变得很不好。该团队处于团队建设的哪个阶段？___
A. 震荡阶段
B. 形成阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
AMD111、 一个项目已经进行了六个月，这时有人意识到由于最近批准的所需准确度方面的变更, 成本管理计划不再有效，项目经理应该怎么做？___
A. 要求团队审查并修订成本管理计划
B. 促成一次团队会议，以审查工作分解结构(WBS)、分析每个工作包和更新成本
C. 召开一次团队会议，以讨论变更并带领团队更新成本管理计划
D. 与团队一起审查此变更对预算的影响，并确定是否有必要对成本管理计划进行变更
【单选题】
AMD112、 项目经理新加入一家公司，之前没有管理过具有国际团队成员的项目。项目经理应该如何培养文化敏感性？___
A. 认识到需要学习文化，设法了解当地习俗，并在与团队成员一起工作时保持灵活性
B. 与人力资源部门开会，以获得这方面的正式培训
C. 拒绝该项目，理由是与文化多样化人员一起工作存在困难
D. 了解每个团队成员文化的每个细节，以便对他们的需求保持敏感
【单选题】
AMD113、 项目经理和项目发起人在合同收尾期间发生争议。在确定项目完成时，哪一份文件是项目经理和项目发起人之间协议的依据？___
A. 验收的可交付成果
B. 项目范围说明书
C. 项目管理计划
D. 项目章程
【单选题】
AMD114、 一位团队成员发现一项新法规可能影响一个异地项目的交付日期，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 要求项目发起人接收该风险
B. 在进度计划中添加额外时间
C. 更新风险登记册进行风险分析
D. 请主要相关方将该问题提交给变更控制委员会(CCB)
【单选题】
AMD115、 在大量数据中获得的质量报告表明，目前的可交付成果存在许多缺陷。项目经理应该使用什么工具或技术来获得制定决策的洞察力？___
A. 亲和图
B. 石川图
C. 控制图
D. 帕累托分析
【单选题】
AMD116、 项目经理必须管理潜在的相关方利益冲突，相关方参与评估矩阵识别到一个反对项目且有影响力的相关方。项目经理应该如何调整该相关方的期望？___
A. 创建相关方参与计划
B. 与其沟通相关方参与计划
C. 与所有相关方开会，对项目目标达成共识
D. 更新相关方登记册
【单选题】
AMD117、 在项目执行阶段，一名项目相关方要求项目经理加入一个新过程的优化。项目经理应该怎么做？___
A. 执行整体变更控制过程
B. 与过程专家一起审查项目
C. 将优化项目分配给团队
D. 拒绝范围蔓延
【单选题】
AMD118、 为公共活动提供 IT 基础设施设备的某公司己被选中为一个国家的国庆活动提供设备。该公司只能在截止日期前提供 50%的设备。项目经理找到可以提供剩余设备的另-个供应商。项目经理应使用什么风险策略？___
A. 减轻
B. 分享
C. 回避
D. 转移
【单选题】
AMD119、 根据迄今为止取得的项目进展，项目团队希望改变他们在项目开始时选择的风险管理方法，项目经理本应该怎么做？___
A. 查阅风险管理计划，并鼓励项目团队遵循项目约定的变更控制流程
B. 拒绝进行变更，因为这种方法已经获得相关方的同意
C. 告诉项目团队，风险管理方法是根据项目需求确定的，不能改变
D. 因项目团队确定新的风险管理方法而奖励团队
【单选题】
AMD120、 几个子团队正在为一个具有固定工期的项目工作，实施团队经常延迟向质量保证(QA) 团队提供工作产品，从而导致关系紧张。项目经理应该怎么做？___
A. 与两个团队进行沟通，以便 QA 团队能够解释实施团队延迟交付的影响，并讨论可能的解决方案
B. 将提供给实施团队进行质量保证任务的实际预期时间加倍，以确保在延迟交付的情况下有足够
【单选题】
AMD121、一个新的会计体系正被执行，客户要求对其中一份报告进行格式变更。根据项目总工程师所言，变更足够简单，且项目经理要求立即变更。然而在发放月报时，会计人员抱怨说之前的报告中的重要信息已不再体现在新的报告中。为避免这种情况，项目经理应该怎么做? ___
A. 要求变更控制委员会评估变更
B. 让会计经理参与变更测试
C. 拒绝在未作讨论的情况下变更
D. 制订一份计划来撤销变更
【单选题】
AMD122、施工项目的项目经理获得提供额外混凝土基础的变更通知单批准。该变更使用蒙特卡洛模拟来分析，但是忽略了天气条件。另外，也未考虑到团队成员开展户外工作的身体伤害风险，项目必须按时完成，作为当地某个节日举办会场的部分基础。项目经理接下来应该怎么做? ___
A. 接受项目进入违约，并为未按合同规定时间完成范围支付赔偿金
B. 坚持原始计划，并启动变更撤销合同
C. 咨询项目发起人，并与主要相关方会面，寻找替代方案
D. 将这个新情况保留在项目团队内部，并希望天气发生变化，允许完成项目
【单选题】
AMD123、项目完成了所有可交付成果，并根据质量管理计划执行了质量保证和质量控制。测试时，成本绩效指数为 0.9，进度绩效指数为 1.12。为获得用户批准，已将最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行。然而，客户已经非正式地提出了这项需求。项目经理应该怎么做? ___
A. 要求客户创建变更请求
B. 不接受变更，因为没有在初始范围中被同意
C. 实施变更，因为对业务很关键，而且项目有缓冲的时间
D. 审查相关方管理策略，要求内部管理层为项目提供额外资金
【单选题】
AMD124、项目经理发现可交付成果的一个关键功能与客户的原始技术规定存在偏差，但是满足质量和法律要求，在预算和进度都有制约的情况下，一些团队成员建议保留原始设计，而另一些团队成员坚持修改设计，满足客户的需求。协商之后，最终决定是保留当前设计。项目经理下一步应该采取下列哪一项措施? ___
A. 遵循风险响应矩阵
B. 变更质量计划
C. 更新范围管理计划
D. 遵循变更管理程序
【单选题】
AMD125、项目经理与项目发起人会面，并提供项目更新。项目发起人评价说如果能将用户提出的变更包含在内，确保更好的系统性能，那就太好了。项目发起人认为这是个小问题，可以在下一个期限之前容易地解决。项目经理应该怎么做? ___
A. 告诉团队，确保包含项目发起人的想法
B. 记录建议的变更，并执行偏差分析
C. 告诉项目发起人，并会在下一个期限之后考虑该建议
D. 向项目发起人解释，项目需求已经最终确定
【单选题】
AMD126、项目经理发现一名技术主管批准了比预算更为昂贵的解决方案，技术主管坚持称对满足项目可交付成果十分必要。若要避免将来出现这种问题，项目经理应该怎么做?___
A. 创建沟通计划
B. 将这个事件列为一个风险
C. 控制项目计划
D. 创建变更管理计划
【单选题】
AMD127、项目经理被派往一个已经启动并完成了多项活动的项目。项目章程尚待完善和批准。项目范围说明书也未完成。项目群经理想让项目经理创建一个工作分解结构，项目经理接下来应执行下列哪一项? ___
A. 与赞助人共同完成项目章程
B. 完成项目范围说明书
C. 创建工作分解结构
D. 等待章程获得正式批准
【单选题】
AMD128、项目经理被批准执行一个价值 1 200 万美元为期三年的项目。6 个月后，25%的项目已完成，项目团队开支为 400 万美元。计算完进度绩效指数和成本绩效指数后，下一步应该做什么? ___
A. 要求更多资金
B. 执行偏差分析
C. 制定绩效预测
D. 提交变更请求
【单选题】
AMD129、在某个部署项目发生变更之后，项目经理评估导致延迟项目完工的影响，制作变更文件，提交到该组织的变更控制委员会，并获得该委员会的批准。项目完成后，预售团队转达了客户对另一个产品超期交付的投诉，该产品依赖于这个部署项目。解决这种情况的不同做法是什么? ___
A. 变更之后，更新到部署团队的进度表
B. 开展风险减轻活动，减少变更对进度的影响
C. 项目相关方参与变更控制委员会
D. 与项目相关方沟通变更的工期
【单选题】
AMD130、项目的所有可交付成果已经完成，并通过了质量验收，CPI=0.8，SPI=1.2，可交付成果提前给客户测试，客户提出小的变更，项目经理接下来怎么办? ___
A. 不同意，应为初始的项目范围没有
B. 让客户提出变更请求
C. 拒绝
D. 变更，满足客户需求
【单选题】
AMD131、创建项目进度计划时，项目经理了解到两名必要资源将被分到另一个项目中，将在后期加入项目。为了保证项目按计划进行，项目经理在必要资源到达之前添加需要完成的缓冲任务。项目经理使用了哪项进度安排工具或技术制定项目进度计划？___
A. 资源平衡
B. 工作分解结构(WBS)
C. 关键路径法(CPM)
D. 关键链法(CCM)
【单选题】
AMD132、项目经理和设计团队识别到一个可能导致产品在生命期内性能低下的风险，项目经理和团队接下来应该怎么做? ___
A. 立即上报问题
B. 确定该事件发生的可能性
C. 让管理层分包给第三方
D. 集中精力工作，按时完成项目
【单选题】
AMD133、项目经理主持一个项目，包含来自客户、供应商以及供应商分包商的各方资源，在项目执行阶段客户通知项目经理，出于削减成本目的，其中一些分配给供应商的任务应重新分配给客户自身。项目经理接下来应该怎么做? ___
A. 请求管理层的帮助
B. 参考变更管理计划
C. 参考作为采购管理计划组成部分的合同
D. 按照要求改变任务分配
