顾客的抱怨和投诉主要集中的问题不包括____答案

【单选题】

顾客的抱怨和投诉主要集中的问题不包括___

A. 价格

B. 服务

C. 安全

D. 环境

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相关试题

【单选题】

以下不属于面对顾客投诉时服务态度不好的表现是___

A. 不尊重顾客，缺乏礼貌

B. 抽奖或赠品发放等促销活动不公平

C. 对顾客的提问或要求表现烦躁，不情愿

D. 有不当的身体语言

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【单选题】

下列药品可以退换的是___

A. 药品已经拆封，确认无质量问题

B. 包装没有拆封，确认是本店售出且无质量问题

C. 包装已经拆封，确认有质量问题，而且是本店出售的

D. 包装没有拆封，本店没有卖过此批号

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【单选题】

退货后的处理不包括___

A. 向对方询问退货原因

B. 将退回商品进行质量验收

C. 质量合格的做必要账务处理后入库或陈列

D. 质量不合格的进入不合格区

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【单选题】

引起流行性感冒的主要病原体是___。

A. 流感病毒

B. 冠状病毒

C. 肠病毒

D. 鼻病毒

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【单选题】

病人咳嗽咳痰3个月，痰液为白色黏液，每年冬天症状加重，X线检查无异常，该患者可能是___。

A. 支气管哮喘

B. 支气管扩张

C. 急性支气管炎

D. 慢性支气管炎

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【单选题】

结核病的主要病因是感染___。

A. 流感病毒

B. 变形杆菌

C. 结核分枝杆菌

D. 鼻病毒

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【单选题】

慢性胃炎最突出的表现是___。

A. 进餐后上腹不适或疼痛

B. 厌食

C. 反酸、嗳气

D. 恶心、呕吐

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【单选题】

不属于消化性溃疡的临床表现是___。

A. 慢性过程，反复发作，规律性上腹痛

B. 上腹部有局限性压痛，可无肌紧张

C. 寒战、高热、黄疸

D. 可伴有恶心、呕吐、反酸、嗳气及上腹饱胀感

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【单选题】

预防胆道感染的关键措施是___。

A. 禁食和胃肠减压

B. 解除胆道梗阻

C. 定期进行B超检测

D. 常规应用抗生素

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【单选题】

预防尿路感染的措施不包括___。

A. 多饮水、勤排尿

B. 尽量避免使用尿路器械

C. 经常保持阴部清洁

D. 常规使用抗生素

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【单选题】

尿路感染的易发因素不包括___。

A. 尿路梗阻

B. 尿道内或尿道口附近有感染性病灶

C. 家族遗传史

D. 导尿或尿路器械检查

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【单选题】

急性膀胱炎的主要临床表现是___。

A. 腹痛、腹泻

B. 肾区明显叩击痛

C. 寒战高热

D. 尿频、尿急、尿痛

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【单选题】

下列___不是高血压的慢性并发症。

A. 心脏损害

B. 肝脏损害

C. 脑血管损害

D. 肾损害

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【单选题】

不属于心绞痛发作时的临床表现的是___。

A. 常发生在情绪激动时或过度劳累后

B. 心前区窒息性疼痛

C. 疼痛持续时间一般为3-5min，不超过15min

D. 舌下含服硝酸甘油无效

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【单选题】

高脂血症的临床表现不包括___。

A. 一般都有明显症状和体征

B. 多伴有脂肪肝或肥胖

C. 可并发有高血压、动脉硬化、冠心病

D. 血液检查血脂升高

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【单选题】

关于糖尿病的慢性并发症说法错误的是___。

A. 糖尿病性脑血管病变

B. 糖尿病足

C. 高渗性非酮症糖尿病昏迷

D. 糖尿病性视网膜病变

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【单选题】

引起过敏性鼻炎的原因不包括___。

A. 吸入花粉、尘螨、动物皮屑等过敏源

B. 外出着凉

C. 接触化妆品、汽油、油漆、酒精等

D. 使用某些药物如磺胺类药物、抗生素

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【单选题】

蛔虫病的临床表现不包括___。

A. 脐周腹痛

B. 营养不良、贫血、面色萎黄

C. 食欲不振

D. 异嗜症

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【单选题】

对氨苄西林的特点描述错误的是___。

A. 耐酸，口服可吸收

B. 对革兰阴性菌有较强抗菌作用

C. 对铜绿假单胞菌无效

D. 对耐药金葡菌也有效

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【单选题】

对铜绿假单胞菌及抗药金葡菌感染均有效的抗生素是___。

A. 红霉素

B. 苯唑西林

C. 庆大霉素

D. 阿莫西林

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【单选题】

氟喹诺酮类药物不宜用于妊娠及哺乳期妇女的主要原因是___。

A. 影响生长激素分泌

B. 软骨损害

C. 导致流产

D. 妨碍乳汁分泌

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【单选题】

___不属于阿司匹林的不良反应。

A. 瑞氏综合症

B. 水杨酸反应

C. 溶血性贫血

D. 凝血障碍

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【单选题】

有关地西泮的作业说法错误的是___。

A. 抗抑郁

B. 镇静催眠

C. 抗惊厥

D. 中枢性肌肉松弛

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【单选题】

用药期间不宜驾驶车辆、操纵机械和高空作业的药物是___。

A. 阿司匹林

B. 金刚烷胺

C. 甲氯芬酯

D. 胞磷胆碱

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【单选题】

易诱发强心苷中毒的因素是___。

A. 心肌缺氧、肝肾功能低下

B. 高血镁

C. 高血钾

D. 低血钙

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【单选题】

易产生全身性红斑狼疮样不良反应的药物是___。

A. 利多卡因

B. 维拉帕米

C. 奎尼丁

D. 普鲁卡因胺

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【单选题】

伴有肾功能不良的高血压患者宜选用___。

A. 利舍平

B. 可乐定

C. 卡托普利

D. 硝普钠

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【单选题】

呋塞米的不良反应不包括___。

A. 耳毒性

B. 低尿酸血症

C. 低血钾

D. 胃肠反应

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【单选题】

氢氯噻嗪的临床应用不包括___。

A. 轻中度水肿

B. 高血压

C. 前列腺增生症

D. 尿崩症

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【单选题】

有高血钾的病人禁用___。

A. 呋塞米

B. 布美他尼

C. 氢氯噻嗪

D. 氨苯蝶啶

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【单选题】

维生素B12用于治疗___。

A. 缺铁性贫血

B. 再生障碍性贫血

C. 恶性贫血

D. 溶血性贫血

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【单选题】

双嘧达莫用于防治___。

A. 恶性贫血

B. 缺铁性贫血

C. 脑出血

D. 血栓栓塞性疾病

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【单选题】

防治血栓栓塞性疾病不宜用___。

A. 肝素

B. 华法林

C. 氨甲苯酸

D. 阿替普酶

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【单选题】

对心脏兴奋的不良反应很弱的药物是___。

A. 肾上腺素

B. 异丙肾上腺素

C. 麻黄碱

D. 特布他林

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【单选题】

右美沙芬的特点不包括___。

A. 直接抑制咳嗽中枢

B. 无镇痛作用

C. 长期应用可产生依赖性

D. 镇咳作用与可待因相同或略强

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【单选题】

大量黏痰阻塞气道引起呼吸困难、窒息等危急情况时宜选用___。

A. 乙酰半胱氨酸气管滴入

B. 溴己新口服

C. 氨溴索口服

D. 氯化铵口服

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【单选题】

中和胃酸时可产生大量的CO2，引起继发性胃酸分泌增多，甚至导致溃疡穿孔的药物是___。

A. 氢氧化铝

B. 碳酸氢钠

C. 奥美拉唑

D. 雷尼替丁

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【单选题】

抑制胃酸分泌作用最强的药物是___。

A. 哌仑西平

B. 雷尼替丁

C. 胶体果胶铋

D. 奥美拉唑

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【单选题】

长期应用液状石蜡治疗慢性便秘可影响___的吸收。

A. 水溶性维生素

B. 脂溶性维生素

C. 钙离子

D. 铁离子

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【单选题】

长期使用糖皮质激素突然停药可诱发___。

A. 肾上腺皮质萎缩和功能不全

B. 青光眼、白内障

C. 高血压和动脉硬化

D. 感染

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推荐试题

【多选题】

下面哪些是电力起爆法中常用的起爆电路？___

A. 串联电路

B. 并联电路

C. 串并联电路

D. 簇联电路

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【多选题】

下列哪些雷管是专用电雷管？___

A. 煤矿许用电雷管

B. 抗静电电雷管

C. 勘探电雷管

D. 油井电雷管

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【多选题】

下列哪些元件是组成导爆管起爆网路的必需元件？___

A. 激发元件

B. 传爆元件

C. 起爆元件

D. 加热元件

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【多选题】

岩石（土）种类很多，按照它的形成原因可以分为岩浆岩、___和（）三大类型。

A. 沉积岩

B. 花岗岩

C. 变质岩

D. 玄武岩

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【多选题】

在多头掘进时，爆破母线要随用随挂。以下说法哪些是对的？___

A. 爆破母线必须挂在电缆、信号线下方，距离大于0.3米的地方

B. 爆破母线不能与金属物体接触

C. 爆破母线可以从电气设备上通过

D. 爆破母线不能挂在淋水下

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【多选题】

爆破作业期间安全警戒的任务是什么？___

A. 禁止无关人员进入

B. 防止爆破器材丢失

C. 协助爆破员传递工具

D. 制止人员在作业区内吸烟、打闹、违章作业等

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【多选题】

下列哪些参数是深孔爆破方法的特征？___

A. 钻孔直径大于50mm

B. 炮孔深度大于5米

C. 设备是进口的

D. 一次爆破量大

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【多选题】

爆后检查发现下列哪些现象可以说明存在盲炮？___

A. 在爆破地段范围内残留炮孔，地表无松动或应有的抛掷现象

B. 在抛掷爆破中，大部分或局部无抛掷现象

C. 两药包之问有显著的隔离，土石方崩塌范围较其他地段或原计算有显著差异

D. 炮孔装药全部起爆，爆下的岩石堆积规整，便于挖装

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【多选题】

下列哪些因素与爆破飞散物的飞散距离密切相关？___

A. 最小抵抗线

B. 填塞质量

C. 装药过量

D. 起爆位置

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【多选题】

以下哪些措施有助于防止导爆管起爆网路出现拒爆？___

A. 导爆管网路中不得有死结，炮孔内不得有接头

B. 用雷管起爆导爆管时，应采用反向连接

C. 用雷管起爆导爆管时，雷管与导爆管端头的距离应不小于150mm

D. 使用合格的导爆索

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【多选题】

严禁在下列哪些部位进行拆箱、装配或拆解等处置爆破器材的活动？___

A. 库房内

B. 发放间

C. 临时存放的堆垛旁边

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【多选题】

具有下列哪些问题的爆破器材不得用于爆破作业？___

A. 损坏的

B. 过期的

C. 标识清楚的

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【多选题】

遇下列哪些天气，禁止进行爆破器材装卸作业？___

A. 雷雨

B. 暴风

C. 多云

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【多选题】

在检验爆破器材拆除外包装时，下列哪些是应该避免的？___

A. 损坏包装箱

B. 使爆破器材受到震动和冲击

C. 认真做好记录

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【多选题】

安全员需要考核以下哪些内容？___

A. 爆破作业现场安全管理要求

B. 民用爆炸物品领取、发放、清退安全管理规定

C. 手持机操作技术

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【多选题】

爆破作业场所有下列哪些情形时，不应进行爆破作业？___

A. 岩体有冒顶或边坡滑落危险的

B. 炮孔温度异常的

C. 更换了一台新起爆器

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【多选题】

民用爆炸物品是指用于非军事目的、列入民用爆炸物品品名表的各类___及其制品和雷管、导火索等点火、起爆器材。

A. 危险物品

B. 火药

C. 炸药

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【多选题】

下列哪些感度属于炸药的感度？___

A. 热感度

B. 机械感度

C. 冲击波感度

D. 静电火花感度

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【多选题】

乳化炸药由以下组分构成：___。

A. 硝酸盐水溶液

B. 梯恩梯

C. 油包水型乳化剂

D. 木粉

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【多选题】

下列哪些是组成电子雷管起爆网路系统的要件？___

A. 欧姆表

B. 铱钵表

C. 数字密钥

D. 导爆管雷管

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【多选题】

下面哪些是导爆索起爆法中常用的起爆网路？___

A. 串联

B. 并联

C. 簇联

D. 混联

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【多选题】

下列哪些是导爆索起爆网路的主要缺点？___

A. 不能用仪表检查网路质量

B. 实现多段毫秒起爆比较困难

C. 成本较高

D. 露天爆破时产生的声响和空气冲击波较大

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【多选题】

下列哪些雷管是专用电雷管？___

A. 煤矿许用电雷管

B. 抗静电电雷管

C. 勘探电雷管

D. 油井电雷管

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【多选题】

岩石（土）种类很多，按照它的形成原因可以分为岩浆岩、___和（）三大类型。

A. 沉积岩

B. 花岗岩

C. 变质岩

D. 玄武岩

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【多选题】

下列措施中哪些是处理浅孔盲炮时需要遵守的？___

A. 在距离炮孔10倍炮孔直径处钻平行孔装药爆破

B. 经检查确认起爆网路完好时，可重新起爆

C. 可钻平行孔装药爆破，平行孔距盲炮孔不应小于0.3m

D. 可用木、竹或其他不产生火花的材料制成的工具，轻轻地将炮孔内填塞物掏出，用药包诱爆

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【多选题】

下列哪些参数是深孔爆破方法的特征？___

A. 钻孔直径大于50mm

B. 炮孔深度大于5米

C. 设备是进口的

D. 一次爆破量大

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【多选题】

爆后检查发现下列哪些现象可以说明存在盲炮？___

A. 在爆破地段范围内残留炮孔，地表无松动或应有的抛掷现象

B. 在抛掷爆破中，大部分或局部无抛掷现象

C. 两药包之问有显著的隔离，土石方崩塌范围较其他地段或原计算有显著差异

D. 炮孔装药全部起爆，爆下的岩石堆积规整，便于挖装

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【多选题】

以下哪些是水下爆破的特点？___

A. 钻孔时需要下套管

B. 需要按开挖断面和船位有序地进行钻孔爆破

C. 钻爆施工难度较陆域小，爆破后的碎石容易清碴

D. 爆破器材要有良好的防水密封性能

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【多选题】

下列哪些措施有助于预防与控制爆破飞散物？___

A. 使用合格的起爆器

B. 避免使药包处于岩石软弱夹层或基础的交界面

C. 保证填塞质量

D. 精心设计、精心施工

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【多选题】

为防止发生因雷电引起的早爆事故，应采取哪些安全措施？___

A. 增加填塞长度

B. 采用非电起爆系统

C. 采用电起爆系统时，在爆区要设置避雷或预报系统

D. 装药、联线过程中遇有雷电来临征兆或预报时，应迅速撤离危险区内的一切人员

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【多选题】

遇下列哪些天气，禁止进行爆破器材装卸作业？___

A. 雷雨

B. 暴风

C. 多云

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【多选题】

下列哪些规定是临时存放爆破器材作业应当遵守的？___

A. 临时存放处悬挂醒目标志，确需夜间存放的，晚上挂有红灯

B. 炸药与雷管分别堆垛存放，两者相距不少于25米

C. 做好防雨、防水、防晒措施，根据必要使用垫木，覆盖帆布或搭简易的帐棚

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【多选题】

具有下列哪些问题的爆破器材不得用于爆破作业？___

A. 损坏的

B. 过期的

C. 标识清楚的

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【多选题】

下列哪些条件是装载爆破器材所禁止的？___

A. 超高

B. 超宽

C. 超载

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【多选题】

以下哪些是保管员的岗位职责？___

A. 验收、保管、发放、回收民用爆炸物品

B. 制止无爆破作业资格的人员从事爆破作业

C. 发现、报告变质或过期的民用爆炸物品

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【多选题】

爆破从业人员从事爆破作业活动中，下列哪些行为是禁止的？___

A. 伪造爆破作业单位、人员许可证

B. 租借爆破作业单位、人员许可证

C. 出示爆破作业单位、人员许可证

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【多选题】

从事民用爆炸物品___、质量监督检测等需要使用民用爆炸物品的单位，也同样适用《民用爆炸物品安全管理条例》。

A. 教学

B. 科研

C. 统计

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【多选题】

以下哪些是炸药的安定性？___

A. 化学安定性

B. 热安定性

C. 物理安定性

D. 爆炸安定性

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【多选题】

多孔粒状铵油炸药由___组成。

A. 多孔粒状硝酸铵

B. 梯恩梯

C. 柴油

D. 木粉

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【多选题】

下列雷管中哪些是当前我国允许在煤矿中使用的？___

A. 煤矿许用瞬发电雷管

B. 煤矿许用半秒电雷管

C. 煤矿许用秒延期电雷管

D. 煤矿许用毫秒延期电雷管

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