78：为客户代发工资时，可不开立5069的代发工资户，直接将各代发单位的资金转入一个账户506950001的账户中_答案

【判断题】

78：为客户代发工资时，可不开立5069的代发工资户，直接将各代发单位的资金转入一个账户506950001的账户中

A. 对

B. 错

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【判断题】

79：347450001这个账户的作用仅用于我们在做汇兑业务时系统进行的资金挂账，这个账户不能手工随便使用

A. 对

B. 错

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80：内部账错账冲正交易应该使用1090账户隔日冲补账交易

A. 对

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81：尾号为347850001的内部帐账户应使用6002挂账处理完成，不能手工记账

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82：转账代收客户需缴纳的印花税时，使用8080系统内转账交易将客户账转入3475应解汇款过渡户500元，然后使用6674一记双讫交易，将3475应解汇款过渡户资金转入3490印花税500元

A. 对

B. 错

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83：使用【1057】交易开立的单位活期保证金账户可以作为结算账户使用，做【1058】启用后，即可正常办理结算业务

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84：单位定期提前支取，授权时需提供单位公函(若提交的授权委托书中写明提前支取单位定期的，则无需再提供公函)

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85：单位定期存单质押贷款结清后，使用1101 交易操作，选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”，录入账号与原凭证序号，核对账户名称与系统相符，输入原证实书凭证序号

A. 对

B. 错

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86：客户凭证作废时，发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常，需做相关处理后，再进行作废处理

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B. 错

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87：单位账户销户时，销户方式可以选择正常销户和挂失销户；当选择挂失销户时，需输入挂失处理编号

A. 对

B. 错

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88：【7122】交易用于客户账号与印鉴卡片的关联、更换、销卡等操作。印鉴更换生效日期必须为次日或者次日以后，而其他操作生效日期则为当日操作提交成功以后

A. 对

B. 错

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89：【1058】单位账户启用交易，一般户启用时必须选择开户原因，选择借款原因的系统默认启用天数为3天

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90：机构客户号合并过程中，如果保留客户和被合并客户号下都有基本账户，则不能进行合并，操作员必须将其中一个不合法的基本户销户后才能合并

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91：基本存款账户可以通过【1132】交易将账户分类维护为验资户，同时验资户也可通过1132交易维护为其他类账户

A. 对

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92：七天理财开户时，“转存方式”可以选择“本金转存”方式

A. 对

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93：授权时，挂失的后续处理业务若非挂失当天处理，无需提供挂失申请书的客户回单联

A. 对

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94：授权时，现金支票的背面无需拍摄上传

A. 对

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95：在综合前端系统录入支票信息时，“支付凭证日期”应为支票出票日期

A. 对

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96：所有的账务撤销和冲正抹账，都需经过支行行长进行审批

A. 对

B. 错

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97：【1204账户控制及维护】等用于控制、解控不良贷款客户存款账户资金的交易,需贷款行一名工作人员前往办理业务

A. 对

B. 错

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98：8080交易有收付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单

A. 对

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99：转账支票无论是否发生转让，都无需上传背面影像

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100：转账支票若背书，应从左侧第一背书人栏开始背书

A. 对

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101：在做挂失业务时，挂失申请书中的证件号码、户名、账号、金额为不可修改项

A. 对

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102：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额可以不填写，但如果填写金额，不允许修改

A. 对

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103：在做个人账户销户1078交易时，存单/卡需要上传背面影像

A. 对

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104：在做7107凭证行内使用交易时，不需要上传身份证件影像和客户影像

A. 对

B. 错

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105：7107凭证行内使用交易，当非当天使用凭证销号的，要求出具特殊业务申请省中心授权通过表(说明原因，网点负责人签字、盖业务章)

A. 对

B. 错

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106：1081个人现金支取业务，需要上传个人业务交易单

A. 对

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107：16周岁以下客户办理业务时，须由监护人代为办理，本人也必须到场

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B. 错

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108：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7217柜员尾箱卡管理交易进行处理

A. 对

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109：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7107凭证行内使用交易进行处理

A. 对

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110：柜员尾箱中丢失的卡应进行“作废”处理

A. 对

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111：柜员尾箱中损坏的卡应进行“作废”处理

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112: 在做1200法定机关冻结交易时，若是冻结通知书上有明确的金额，选择的冻结种类应为金额冻结

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113:原冻结机关因同一案件需要扣划时，柜员应直接通过【1202】交易选择“冻结扣划”进行扣划

A. 对

B. 错

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114：原冻结机关因同一案件需要冻结扣划时，柜员应直先解冻再办理扣划

A. 对

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紧急报警按钮应安装在明显、便于操作的位置,应具有防误操作功能

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“ABC”干粉灭火器”的意思是能灭A类、B类和C类火灾

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发现火灾时，单位或个人应该先自救，如果自救无效，火越着越大时，再拨打火警电话119

A. 对

B. 错

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消防安全“四知四会”中的“四会”是指：会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾，会逃生自救

A. 对

B. 错

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【单选题】

在办理理财门户签约时，《银银平台理财门户客户签约三方协议》的“兴业银行联”联同客户有效身份证复印件于（）交到总行个金部。___

A. 每月21日前

B. 每月5日前

C. 每季度第一个月5日前

D. 每季度第一个月21日前

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【单选题】

客户在与上海黄金交易所结清全部费用和欠款，且当天无委托和成交纪录时，可申请进行贵金属产品解约。按照上海黄金交易所有关规定，客户上月（）日至本月（）日有贵金属库存积数时不能进行产品解约。___

A. 5；5

B. 10；10

C. 20；20

D. 25；25

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【单选题】

个人客户与本行建立贵金属代理交易业务关系须符合的条件不包括___

A. 在本行开立个人银行活期结算账户；

B. 接受投资产品适应性测试，同意并签署风险评估揭示书；

C. 有贵金属交易经验

D. 无不良交易记录；

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【单选题】

客户在银银平台理财门户自主开户当日，可于___在柜面做“签约账户修改”交易。

A. 当日

B. 第二日

C. 第二工作日

D. 三日后

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【单选题】

基金投资人在开放日交易时间之外的申请，作为赎回申请的预受理，其基金份额申购价格按照___价格。

A. 申请当日

B. 下一个开放日

C. 下一自然日

D. 客户与银行协商日

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【单选题】

风险承担意愿取决于投资者的___。

A. 投资期限

B. 资产负债状况

C. 风险厌恶程度

D. 现金流入情况

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【单选题】

下列关于混合型基金，说法错误的是___。

A. ：混合型基金同时投资于股票、债券

B. ：混合型基金的风险小于股票基金

C. ：混合型基金的收益小于债券基金

D. ：混合型基金的收益介于股票基金和债券基金之间

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【单选题】

投资者可与每个约定的投资日期，___个工作日之后，通过“客户历史委托查询”查询定期定额申购交易发起情况。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

投资人赎回的资金将在有效提交赎回之日起不超过___个工作日内，由我行划回其签约银行资金账户中。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

系统自动对机构客户默认的风险评级为___

A. 低

B. 中低

C. 中高

D. 高

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【单选题】

我行基金产品认购为（）赎回为（）___

A. 金额认购、金额赎回

B. 金额认购、份额赎回

C. 份额认购、金额赎回

D. 份额认购、份额赎回

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【单选题】

开放式基金的买卖价格以___为基础。

A. 市场供求关系

B. 银行存款利率

C. 基金份额净值

D. 基金份额总额

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【单选题】

保管箱换锁费的费用标准是多少？___

A. 每把150元

B. 每把200元

C. 每把250元

D. 每把300元

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【单选题】

目前我行保险箱凿箱手续费为___元。

A. 400元

B. 600元

C. 800元

D. 1000元

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【单选题】

管箱逾期满___，租用人未办理续租或退租手续的，出租人可向公证机关申请公正凿箱，对箱内物品进行登记保管。所发生的一切费用（凿箱费、修缮费、箱匙赔偿费、公证费等）由租用人承担。

A. 6个月（含6个月）

B. 6个月（不含6个月）

C. 一年（含一年）

D. 一年（不含一年）

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【单选题】

租用方逾期办理退租手续时，甲方将从合同到期次日开始按实际逾期天数计算收取逾期滞纳金。计算公式为___

A. 原租金×逾期天数×2‰

B. 原租金×逾期天数×3‰

C. 原租金×逾期天数×4‰

D. 原租金×逾期天数×5‰

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【单选题】

保管箱的箱匙如有遗失或被窃，可以进行书面挂失，挂失有效期为___

A. 三天

B. 七天

C. 十五天

D. 一个月

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【单选题】

保管箱保管年限不包含以下哪一项___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

下列哪种版本的个人网上银行可以办理超限额设置？___

A. 兰证书版

B. 兰盾版

C. 短信版

D. 大众版

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【单选题】

个人网银兰盾版跨行转账单日累计最高限额___

A. 100万元（含）

B. 100万元（不含）

C. 500万元（含）

D. 500万元（不含）

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【单选题】

个人网银客户申请补发、更新的证书两码未下载超过___，需进行证书重发。

A. 5天

B. 7天

C. 10天

D. 14天

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【单选题】

个人网银网点注册时，通过柜面设置登录密码的，密码为___位数字组合，首次登录时需修改为数字和字母组合后可正常使用。

A. 5

B. 6

C. 8

D. 10

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【单选题】

个人网银的___不能删除。

A. 主账户

B. 收费账户

C. 加挂账户

D. 付款账户

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【单选题】

个人网银销户必须要携带的是___。

A. 银行卡

B. 开户申请书

C. 有效身份证件

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【单选题】

个人网银短信版总行客户级和总行账户级行内非同名转账、跨行同名和非同名转账单笔、日累计限额为___。

A. 行内转账10000元（含），跨行转账5000元（含）

B. 行内转账5000元（含），跨行转账10000元（含）

C. 行内转账10000元（含），跨行转账10000元（含）

D. 行内转账5000元（含），跨行转账5000元（含）

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【单选题】

在我行个人网上银行客户端自助开通的网银版本是___

A. 短信版

B. 兰盾版

C. 大众版

D. 兰证书版

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【单选题】

下列个人网银兰盾版操作哪种情况不设置落地限额___

A. 行内非同名转账

B. 跨行非同名转账

C. 行内同名转账

D. 跨行同名转账

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【单选题】

接到客户要求办理电子银行口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员填写___

A. 《个人客户综合开户申请表》

B. 《个人客户综合变更申请表》

C. 《挂失申请书》

D. 《绍兴银行电子银行特殊业务处理表》

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【单选题】

下列哪种情况不是通过更换兰盾来处理的___

A. 个人网银客户不慎遗失U盾

B. 个人网银客户不慎损坏U盾

C. 非预制证书过期、一代U盾（非预制证书）密码遗忘或锁定

D. 个人网银客户U盾(预制证书）密码遗忘或锁定

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【单选题】

大众版网上银行不使用移动数字证书，___账户查询业务，（）转账及支付结算等业务。

A. 支持；不支持

B. 支持；支持

C. 不支持；支持

D. 不支持；不支持

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【单选题】

下列关于个人网上银行说法正确的是___

A. 初始登陆密码为111111

B. 兰盾首次在电脑上使用无初始密码由客户自行设置

C. 登陆密码输错五次会被锁定

D. 兰盾密码输错五次会被锁定

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【单选题】

个人网银兰盾版客户行内转账、跨行转账单日单笔限额___

A. 行内转账1000000元，跨行转账500000元

B. 行内转账500000元，跨行转账1000000元

C. 行内转账1000000元，跨行转账1000000元

D. 行内转账500000元，跨行转账500000元

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【单选题】

个人网银有超限额需要的客户可以到___申请办理。

A. 任一网点

B. 注册行

C. 总行

D. 所在地分行

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【单选题】

因兰盾硬件损坏等原因导致证书不能下载的，经有权审核签字确认后做异常销户。下列错误的是___

A. 主办会计

B. 网点长

C. 分管行长

D. 支行行长

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【单选题】

兰盾密码：指手机银行证书版客户使用用兰盾交易时需输入的密码，兰盾首次在手机上使用，初始密码为___，客户可以在登录后自行修改。

A. 111111

B. 666666

C. 888888

D. 000000

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【单选题】

手机银行的___不能删除。

A. 收费账户

B. 主账户

C. 卡账户

D. 付款账户

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【单选题】

手机银行支持大额资金交易的版本是___

A. 证书版

B. 大众版

C. 专业版

D. 短信版

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【单选题】

手机银行加挂账户最多能加挂几个账户___

A. 1个

B. 2个

C. 5个

D. 不受限制

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【单选题】

关于客户端手机银行下列哪项描述不正确___

A. 同一手机号仅支持开通一个手机银行账户

B. 同一客户号仅支持开通一个手机银行账户

C. 一个手机银行账户可同时绑定三台手机

D. 同一个昵称仅支持设置一个手机银行账户

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【单选题】

关于手机银行客户端密码说法错误的是___

A. 柜台开通手机银行后，首次登录时登录密码为六位数字

B. 手机银行交易密码必须字母与数字的组合

C. 如兰盾首次在手机银行上使用兰盾密码为“111111”

D. 手机银行交易密码即为卡的取款密码

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