【多选题】
安全保卫检查的主要内容：___
A. 上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况；
B. 安全保卫工作制度贯彻落实情况；
C. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况；
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况；
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
答案
ABCD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
安全保卫检查人员的职责：___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习，自觉遵守各项规章制度，恪尽职守，严格履职；
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查，包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项；
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况，被查单位不得拒绝、拖延、谎报；
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括：___
A. 直接违规人；
B. 违规人员部门负责人；
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人；
D. 经过集体研究造成违规行为的，追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
营业期间出现下列情况，营业人员应提高警惕，及时提醒网点其他人员进入戒备状态，情况严重的，应立即报警。___
A. 有戴口罩、墨镜或披风衣，不露面目，手持破坏器具和大铁锤、刀具、枪支等在柜台外徘徊的；
B. 进入营业厅试图关闭大门的；
C. 借口打电话、找人，欲强行闯入营业柜台内的；
D. 假装有病在柜台前昏死过去，一旦临柜人员外出抢救，伺机实施抢劫的；
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是：___
A. 收到大量现金后要及时入保险柜，不得放在办公桌上、柜面上或其他显眼且不安全的位置。
B. 营业室外周围不论发生何种情况，凡非针对信用社的，营业员均要坚守工作岗位，不得随意外出。
C. 各单位应结合本单位实际，制订各类应急预案，明确人员分工，并组织演练。
D. 营业员的交通工具应在营业场所外的规定安全位置落锁存放。
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是：___
A. 营业人员按时到达工作岗位后，开启营业室大门或卷闸门，同时反锁固定。
B. 营业人员（安全员）应对营业场所进行安全检查。
C. 款箱交接必须在营业室现金区内，并办理交接手续。
D. 网点保安人员应按时到达工作岗位，可以帮柜员买早饭、送孩子。
【多选题】
营业网点保安人员可以做以下事情：___
A. 可以持有营业场所有关钥匙（大门、通勤门等）
B. 可以在营业大厅帮助打扫卫生；
C. 可以外出吃饭办事
D. 发现可疑人员上前询问，遇非办理业务人员劝其离开营业室。
【多选题】
运钞车接送款箱时：___
A. 要尽可能靠近营业场所
B. 接送款单位有院落的，运钞车应直接开到院内，关好大门后再装卸。
C. 装卸款箱期间，司机可以离开驾驶位置或熄火等待。
D. 款车停靠在网点监控录像监视范围外。
【多选题】
款箱交接应执行哪些规定？___
A. 运钞车到达后，营业场所工作人员应核查、辨别车辆及解押人员；
B. 核查、辨别无误后，应由一名押运员持枪护送解款员携提款箱至营业场所门外；
C. 解款员由缓冲式电控联动门进入柜台内与临柜员在视频监控下进行款箱辨别、数量核准、完好检查等，按要求办理交接手续；
D. 交接完毕，待运钞车安全驶离后，网点保安员解除警戒。
【多选题】
关于自助设备、自助银行安全说法正确的是：___
A. 银行自助设备应安装具有防窥视功能装置（防窥视罩、防窥视镜、防窥显示屏等）；
B. 视频图像未叠加时间、日期、自助网点名称等信息，或字符叠加后影响图像记录效果；
C. 银行自助设备设置相对独立的客户操作区域；
D. 银行自助设备（在行大堂式自助设备除外）的客户操作区安装具有双向对讲功能的语音对讲装置。
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内，采取相应措施，保障客户人身和财产安全；
B. 当客户遭遇金融诈骗时，应采取适当措施制止；
C. 建立客户信息保护内控制度，妥善保护客户资料，尊重客户隐私；
D. 积极对公众开展金融知识教育；
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求？___
A. 按照文明规范服务监测制度，按季自查，按年评价，按年总结，及时整改，记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检，记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查，征求客户意见、建议和需求，相关信息记录真实、完整，分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整；及时落实整改上级行监测发现问题，过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求？___
A. 按照客户投诉处理制度，畅通客户投诉渠道，明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息，页码连续、内容完整；按年归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程；发生客户投诉时，大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间，有效处理现场投诉。
【多选题】
客户投诉处理原则有什么？___
A. 问责任制原则
B. 条块结合、源头控制原则
C. 公开透明、及时规范原则信息保密、资料保存完整原则
D. 投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则
【多选题】
网点营销中，普通柜员的营销工作包括 。___
A. 帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品
B. 当客户提出异议时，直接面对面处理，消除客户疑虑
C. 深度行销，以客户需求出发，强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限，适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行 。 ___
A. 收集市场信息，获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化，从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是 。___
A. 减轻柜台压力，减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势，做好中高端客户的服务
【多选题】
B岗操作员主要负责___
A. 自助设备现金收付、清点、领缴、装取、等级簿填写
B. 自助设备保险和钞箱钥匙保管
C. 保管上箱体的钥匙和保险柜密码
D. 处理自助设备吞没卡
【多选题】
以下描述正确的是___
A. A、B岗操作员调阅录像时，必须经网点负责人批准，在网点负责人陪同下进行调阅。
B. 其他部门调阅录像时，必须经县级行社安保部门批准并在安保部门陪同下调阅。
C. 司法机关调阅录像时，经网点负责人批准后，可在网点负责人的陪同下调阅。
D. 县级行社应根据实际情况指定监控系统调阅登记簿，详细记录调阅事由、调阅人、调阅时间等，并由相关人员签字确认。
【多选题】
自助设备用钞质量要求___
A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘粘、无褶皱及卷角等7成新的人民币
B. 禁止使用原封新钞
C. 禁止使用潮湿的现钞
D. 自助设备备付现钞在装机前，须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数
推荐试题
【单选题】
下列各项个人所得，应缴纳个人所得税的是___
A. 张某获得省政府颁发的年度科学进步奖
B. 李某获得中国科学院资深院士津补贴1万元/月
C. 王某将房产无偿赠给子女
D. 苏某从事个体工商户生产经营的所得
【单选题】
居民个人孙先生2019年度取得综合所得需要办理汇算清缴，其办理汇算清缴的时间是___
A. 次年1月1日至3月31日
B. 次年1月1日至6月30日
C. 次年3月1日至5月31日
D. 次年3月1日至6月30日
【单选题】
自2019年起，下列所得项目中属于按年计算个人所得税的是___
A. 居民个人取得特许权使用费所得
B. 非居民个人取得工资薪金所得
C. 居民个人取得财产租赁所得
D. 非居民取得劳务报酬所得
【单选题】
自2019年起，下列关于个人所得税申报纳税的说法，正确的是___
A. 居民个人取得劳务报酬有扣缴义务人的，按年计算个人所得税，由扣缴义务人代扣代缴税款
B. 居民个人取得特许权使用费所得，应按次计算个人所得税
C. 非居民个人在中国境内取得已扣缴个人所得税的工资薪金，不办理汇算清缴
D. 非居民个人取得合伙企业经营所得的，按月计算个人所得税
【单选题】
非居民个人杰克先生在2019年取得的下列所得中，属于免税所得的是___
A. 转让位于中国的房产取得的所得
B. 中国国务院颁发的国际友谊奖奖金
C. 在中国境内工作期间由中国雇主支付的工资
D. 在中国境内提供劳务取得的劳务报酬
【单选题】
居民个人谭先生2019年从中国境外取得所得15万元，其向主管税务机关办理境外所得申报纳税的时间是___
A. 2020年1月1日至3月31日
B. 2020年1月1日至6月30日
C. 2020年3月1日至5月31日
D. 2020年3月1日至6月30日
【单选题】
某个人独资企业2018年度取得的经营所得,需要在一定期限内办理汇算清缴。这里的“一定期限”是___
A. 次年3月31日前
B. 次年4月30日前
C. 次年5月31日前
D. 次年6月30日前
【单选题】
假定杜勇2019年度为明丽公司提供设计服务，取得劳务报酬3000元（不含增值税），该项所得计算个人所得税的收入额为___
A. 2200元
B. 2400元
C. 2600元
D. 3000元
【单选题】
假定A公司王某（居民个人）2019年1月取得工资薪金10000元，本月专项扣除、专项附加扣除和其他扣除3000元，通过红十字会向灾区公益捐赠1000元，适用税率3%。本月A公司预扣预缴王某的个人所得税为___
A. 30元
B. 35元
C. 42元
D. 390元
【单选题】
居民个人王某2018年从境内甲企业取得借款利息103万元，应缴纳增值税、个人所得税税额分别为___
A. 1万元、20.6万元
B. 2万元、20.3万元
C. 3万元、20万元
D. 4万元、10万元
【单选题】
假定居民个人毛某2019年度取得下列所得，其中按纳税年度合并计算个人所得税的是___
A. 为甲公司安装设备取得劳务报酬所得3万元
B. 开办便民生活超市取得生产经营所得9万元
C. 转让两间临街商铺取得财产转让所得60万元
D. 租赁一套居住公寓取得财产租赁所得8万元
【单选题】
甲公司朱某2018年12月取得工资薪金8000元，负担三险一金1800元，当月购买税优健康险支出3600元且取得税优健康险保险单，适用税率3%。甲公司代扣代缴朱某个人所得税为___
A. 30元
B. 35元
C. 40元
D. 60元
【单选题】
某企业职工唐宏于2018年11月提前6个月办理了退休手续，取得一次性补贴收入36000元，适用税率3%。该业务中某企业代扣代缴唐宏个人所得税为___
A. 150元
B. 180元
C. 190元
D. 200元
【单选题】
根据新修订的个人所得税法规定，居民个人的综合所得，以每一纳税年度的收入额减除费用以及专项扣除、专项附加扣除和依法确定的其他扣除后的余额，为应纳税所得额。在以下选项当中不属于“专项扣除”的是___
A. 基本养老保险
B. 基本医疗保险
C. 商业健康险
D. 住房公积金
【单选题】
根据新修订的个人所得税法规定，以下各项对应纳税所得额表述正确的是___
A. 居民个人的综合所得，以每一纳税年度的收入额减除费用六万元以及专项扣除、专项附加扣除和依法确定的其他扣除后的余额，为应纳税所得额
B. 经营所得以月度或者季度收入额减除成本、费用以及损失后的余额，为应纳税所得额
C. 财产租赁所得以减除百分之二十费用后的余额为应纳税所得额
D. 偶然所得以减除百分之二十费用后的余额为应纳税所得额
【单选题】
关于跨省异地施工单位支付工程作业人员工资薪金个人所得税的纳税申报，以下表述正确的是___
A. 应向总机构所在地主管税务机关办理全员全额明细申报
B. 应向工程作业所在地主管税务机关办理全员全额明细申报
C. 应当向总机构所在地主管税务机关申请核定征收
D. 应当向工程作业所在地主管税务机关申请核定征收
【单选题】
2018年10月，李先生取得工资薪金收入4000元（已扣除“三险一金”并假设没有其他扣除项目）、全年一次性奖金20000元，且2018年未使用过全年一次性奖金计税方法。以下对其全年一次性奖金应当缴纳个人所得税的计算方法正确的是___
A. 20000/12×适用税率－速算扣除数
B. （20000-4000）/12×适用税率－速算扣除数
C. [20000-（4000-3500)]/12×适用税率－速算扣除数
D. [20000-（5000-4000)]/12×适用税率－速算扣除数
【单选题】
2018年11月，王女士获得10万元劳务报酬(假设王女士当月仅有此项收入)，当月将其中的3万元通过民政部门捐赠给贫困山区。在计算个人所得税时，王女士可以扣除的捐赠限额是___
A. 1.68万元
B. 2.4万元
C. 3万元
D. 0
【单选题】
按照新修订的个人所得税法规定，需要在次年三月一日至六月三十日内办理申报纳税的情形是___
A. 居民个人从中国境外取得所得的
B. 纳税人取得应税所得，没有扣缴义务人的
C. 纳税人取得经营所得办理汇算清缴的
D. 纳税人因移居境外注销中国户籍的
【单选题】
根据社会保险费征管职责划转的工作要求，自2019年1月1日起，税务机关将履行社会保险费的征管职责，以下对各类社会保险费缴纳主体的表述错误的是___
A. 养老保险费由单位和个人分别按一定比例缴纳
B. 失业保险费仅由单位按一定比例缴纳
C. 医疗保险费由单位和个人分别按一定比例缴纳
D. 工伤保险费仅由单位按一定比例缴纳
【多选题】
李某在甲公司任职，2019年取得下列收入不并入综合所得的有___
A. 从甲公司以低于建造成本购置的住房，少支出的差价部分
B. 取得某上市公司股票增值权奖励收入
C. 因解除劳动合同取得经济补偿金超过3倍数额的部分
D. 应其他公司邀请给财务人员培训，取得的劳务报酬
E. 取得甲公司自学成才奖励
【多选题】
个体工商户从事生产经营以及与生产经营有关的活动（以下简称生产经营）取得的货币形式和非货币形式的各项收入，为收入总额。包括___
A. 销售货物收入
B. 补贴收入
C. 设备出租收入
D. 对外投资分回的股息、红利
E. 免征增值税额
【多选题】
以下应按利息、股息、红利所得项目征收个人所得税的有___
A. 合伙企业的个人投资者以企业资金为自己购买车辆。
B. 股份有限公司的个人投资者以企业资金为自己孩子购买的住房。
C. 单位经批准向个人集资支付的集资利息。
D. 个人购买上市公司的股票分得的股利分红。
E. 有限责任公司的个人投资者从其投资企业的借款，在该纳税年度终了后既不归还又未用于企业生产经营的。
【多选题】
以下符合个人所得税专项附加扣除规定的是___
A. 纳税人年满3岁的子女接受学前教育和学历教育的相关支出，按照每个子女每月1000元的标准定额扣除。
B. 符合条件的住房贷款利息，可以选择由其中一方按照标准的100%扣除，也可以选择由双方分别按照扣除标准的50%扣除。
C. 夫妻双方主要工作城市相同的，只能由一方扣除住房租金支出，由签订租赁住房合同的承租人扣除。
D. 纳税人可同时享受住房贷款利息专项附加扣除和住房租金专项附加扣除。
E. 纳税人子女在中国境内接受技工教育的支出，纳税人可按照每月400元定额扣除。
【多选题】
居民个人的综合所得，以每一纳税年度的收入额减除费用六万元以及有关项目后的余额，为个人所得税应纳税所得额。有关项目包括___。
A. 专项扣除
B. 成本
C. 损失
D. 专项附加扣除
E. 依法确定的其他扣除
【多选题】
小李购买各类债券取得利息，应缴纳个人所得税的利息所得有___。
A. 国债利息
B. 某地级市政府的债券利息
C. 铁路建设债券利息
D. 某上市企业的债券利息
E. 国家发行的金融债券利息
【多选题】
个人取得的下列报酬，不属于“稿酬所得”征税范围的有___。
A. 业余作者翻译的小说出版取得的报酬
B. 演员为广告提供形象代言取得的报酬
C. 高校教授为某杂志社审稿取得的报酬
D. 报社记者在本报发表文章取得的报酬
E. 大学生在校刊上发表文章取得的报酬
【多选题】
个人所得税法规定的专项扣除，除了居民个人按照国家规定的范围和标准缴纳的基本养老保险、基本医疗保险外，还应包括___。
A. 失业保险
B. 住房公积金
C. 子女教育扣除
D. 生育保险
E. 工伤保险
【多选题】
个人所得税法规定的专项附加扣除，除子女教育、继续教育等支出外，还包括的项目有___。
A. 大病医疗
B. 住房公积金
C. 住房贷款利息或者住房租金
D. 赡养老人
E. 商业健康险
【多选题】
下列选项中，纳税人应当依法办理个人所得税纳税申报的有___。
A. 非居民个人在中国境内从两处以上取得工资薪金所得
B. 取得境外所得
C. 取得应税所得没有扣缴义务人
D. 非居民个人取得已扣税的劳务报酬所得
E. 取得应税所得，扣缴义务人未扣缴税款
【多选题】
中国境内母公司在派遣其雇员钱某到境外子公司工作一年，劳动关系保留在境内母公司。根据个人所得税法，下列项目中，属于钱某应税所得的是___
A. 境外子公司向钱某发放的加班费
B. 境外子公司向钱某发放的探亲费
C. 钱某向境外子公司实报实销的出差住宿费用
D. 境内母公司向钱某发放的工资
E. 境内母公司向钱某发放的驻外补贴
【多选题】
下列内容属于2018年8月31日通过的个人所得税法修订范围的是___
A. 设立自然人纳税人识别号制度
B. 设立个人所得税反避税制度
C. 规定对居民个人的综合所得实行按年计算个人所得税
D. 规定移居境外注销中国户籍的纳税人需进行纳税申报
E. 设立居民个人境外所得税收抵免制度
【多选题】
按照个人所得税法的规定，下列项目中，可由省、自治区、直辖市人民政府规定减征具体幅度和期限，并报同级人民代表大会常务委员会备案的优惠的是___
A. 国家发行的金融债券利息
B. 保险赔款
C. 因自然灾害遭受重大损失的
D. 军人的退役金
E. 残疾人的所得
【多选题】
非居民个人麦克受境外母公司派遣到中国境内子公司工作，2019年在华停留5个月。麦克先生在2019年取得的下列所得中，属于来源于中国境内所得的是___
A. 在中国境内工作期间取得的境内子公司发放的工作津贴
B. 在中国境内工作期间取得的境外母公司发放的基本工资
C. 在中国境内工作期间取得的境外母公司支付的年度奖金
D. 在中国境外工作期间取得的境内子公司支付的工作津贴
E. 在中国境外工作期间取得的境外母公司支付的基本工资
【多选题】
中国居民个人蒋先生2019年取得的下列所得中，属于综合所得范围的是___
A. 受雇单位发放的奖金
B. 投资上市公司股票取得的股息
C. 向《中国税务》投稿获得稿酬
D. 出租个人住房的租金
E. 出席某大学研讨会议取得劳务费
