办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天_答案

【判断题】

办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天

A. 对

B. 错

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答案

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【判断题】

办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅外设置无障碍通道等相当功能服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患

A. 对

B. 错

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【判断题】

在营业网点内公示营业执照及金融许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话

A. 对

B. 错

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【判断题】

需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识

A. 对

B. 错

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【判断题】

新版个人电子银行开通VIP特殊限额可以在河南省农村信用社任一营业网点办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

目前河南省农村信用社金燕自助通支持借记卡和信用卡消费实时到账，POS不支持

A. 对

B. 错

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【判断题】

新版企业网银中的公转私业务开通必须由企业网银的相关操作员在企业网银开通

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业网银须配备两名以上用户，企业用户权限可分为管理、录入和授权

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人卡凭损坏金燕IC卡和本人有效身份证件须到原开户网点办理换卡，请判断正误

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点可以为年龄17岁，生活费来源于父母的学生办理电子银行业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备维修过程中需派科技人员或指定的挂靠网点负责人在现场全程参与

A. 对

B. 错

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手机银行交易密码是通过手机银行管理系统设定与银行卡取款密码没有必然联系，两者可以不同

A. 对

B. 错

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【判断题】

严禁涂改自助设备各种登记表上填列的内容，因特殊情况需要修改的，必须由当事人在修改处签字确认

A. 对

B. 错

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【判断题】

金燕卡跨境汇入业务，汇入账号只能是卡号，且为个人卡主卡(单位卡、附卡、卡折同开的金燕卡不能办理跨境汇入业务)

A. 对

B. 错

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【判断题】

ETC记账卡可以办理个人用户和公司用户，例如私家车、出租车、公车

A. 对

B. 错

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【判断题】

保号换卡业务的仅能受理同一法人机构下银行卡

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业客户的网银业务受理机构须为其结算账户开户机构

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于卡折同开的卡挂失时，其存折仍可正常使用；存折挂失时，其卡仍可正常使用；经办人员应提醒客户注意风险

A. 对

B. 错

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【判断题】

每次加钞完毕，密码锁必须调乱，严禁出现仅凭钥匙就能打开保险箱的现象

A. 对

B. 错

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【判断题】

ETC储值卡在柜面充值后需要对卡片进行圈存，可在任意具有蓝牙功能的标签上配合使用“车E兴”员工版进行操作

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业网银批量代发和批量转账只能是行内账户，不能进行跨行交易

A. 对

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【判断题】

对于每台自助设备必须配备A、B岗操作员，相对固定，严禁混岗或交叉作业

A. 对

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【判断题】

担任过A岗（B岗）的操作员可以再担任B岗（A岗）操作员

A. 对

B. 错

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A岗操作员需要保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙

A. 对

B. 错

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【判断题】

监控摄像头安装隐蔽，能够完整摄录客户的正面图像、进/出钞和现金装填过程的图像，可以摄录到客户和工作人员输入的密码

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备视频监控系统密码原则上由网点负责人保管，如遇特殊情况可指定A、B岗操作员保管

A. 对

B. 错

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【判断题】

在行式自助设备在全程监控下可以采用换钞箱法

A. 对

B. 错

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【判断题】

离行式自助设备必须配备备用钞箱，采用换钞箱法加钞，允许在现场清点现金

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备长款可以以现金方式退还持卡人

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备吞卡打印的凭条可以做为领卡的凭证

A. 对

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【判断题】

被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作

A. 对

B. 错

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【判断题】

自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动

A. 对

B. 错

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【判断题】

对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

打夯机的电源控制开关必须使用___开关。

A. 自动

B. 刀闸

C. 倒顺

D. 单向

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【单选题】

圆盘锯的___部位应安装保护挡板或防护罩。

A. 传动

B. 开关

C. 轴箱

D. 启动

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【单选题】

操作机械时工人应穿___。

A. 宽松工作服

B. 紧身工作服，袖口不用上松紧带

C. 宽松工作服，袖口是松紧式

D. 紧身工作服，袖口是松紧式

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【单选题】

钢筋加工机械和木工机械___由未经专业培训的人员操作。

A. 可以

B. 禁止

C. 允许

D. 应该

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【单选题】

使用无齿锯时应注意：锯片无裂痕和变形，禁止___，锯片的切线方向严禁站人，无齿锯应有防护罩，不得在锯片侧面打磨物料。

A. 空转

B. 反转

C. 正转

D. 拆除

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【单选题】

人工开挖土方，两人横向间距不得小于___m。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

人工开挖土方，两人纵向间距不得小于___m。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

沟槽施工中发现沟、槽边坡有裂纹或部分下沉时，___。

A. 立即将人员撤到安全位置，并及时报告有关部门，严禁冒险作业。

B. 首先报告有关部门，工人原地待命

C. 立即将人员撤到安全位置，自行处理隐患。

D. 让工人自行处理隐患。

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【单选题】

槽、坑、沟边1m外的堆土高度不得超过___m。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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【单选题】

安全带的正确系挂方法是___。

A. 随意系挂

B. 低挂高用

C. 高挂低用

D. 根据现场情况系挂

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【单选题】

凡在坠落基准面___m以上(含)有可能坠落的高处进行的作业为高处作业。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 6

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【单选题】

高处作业时手持工具和零星物料应放在___。

A. 上衣口袋

B. 裤兜

C. 工具袋

D. 脚手板上

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【单选题】

上下交叉施工作业时应采取___措施。

A. 防护隔离

B. 防护

C. 隔离

D. 砂石

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【单选题】

临边作业时操作人员的___应位于室内，不得在窗台上站立，必要时应系好安全带。

A. 身体

B. 胳膊

C. 重心

D. 头部

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【单选题】

安全色有___种。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

安全帽的作用是保护___，防止落物或碰撞突出物而受伤害。

A. 面部

B. 头部

C. 颈部

D. 耳部

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【单选题】

下列哪个选项不是燃烧的基本条件___。

A. 火源

B. 风力

C. 可燃物

D. 助燃物

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【单选题】

火警电话是___。

A. 114

B. 110

C. 120

D. 119

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【单选题】

施工现场明火作业时必须开具___。

A. 动火证

B. 出入证

C. 证明信

D. 动工证

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【单选题】

进入施工现场严禁穿___。

A. 绝缘鞋

B. 防滑鞋

C. 高跟鞋

D. 帆布鞋

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【单选题】

大模板必须具备操作平台、上下___、防护栏杆和工具箱等安全设施。

A. 马道

B. 爬杆

C. 爬梯

D. 楼梯

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【单选题】

电梯井口必须设置不低于___m的金属防护门。

A. 0.5

B. 1.0

C. 1.2

D. 1.5

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【单选题】

结构施工中的伸缩缝和后浇带必须用___保护。

A. 彩条布

B. 帆布

C. 盖板

D. 固定盖板

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【单选题】

外用电梯各楼层卸料平台防护门的高度不得低于___m。

A. 0.5

B. 1.0

C. l.2

D. 1.5

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【单选题】

建筑物内___可以堆放物料。

A. 库房

B. 楼梯间

C. 休息平台

D. 阳台

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【单选题】

施工中搬运材料应做到轻拿轻放，不得人为制造___。

A. 垃圾

B. 废弃物

C. 破坏

D. 噪声

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【单选题】

施工现场应节约能源，杜绝长流水、___。

A. 长明灯

B. 不明灯

C. 低压灯

D. 破损灯

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【单选题】

施工人员进山施工现场严禁翻墙、跨越护身栏和攀爬脚手架，进出施工区域必须走 ___

A. 人行马道

B. 地下通道

C. 脚手架空隙

D. 安全通道

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【单选题】

事故的直接责任者是指___。

A. 与事故有必然因果关系的人

B. 公司法人

C. 项目经理

D. 工长

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【单选题】

急救电话是___。

A. 110

B. 114

C. 120

D. 119

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【单选题】

预防中暑的方法有：(1)保持充足的睡眠和适当营养；(2)穿___的衣服、延长午休时间；(3)饮用消暑饮料。

A. 密封性好的

B. 透气性好的

C. 保暖性好的

D. 棉制的

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【单选题】

发生中暑后应迅速将中暑者移到凉爽通风的地方，脱去或解松衣服，给患者喝含___的饮料或凉开水，用凉水或酒精擦身。

A. 绵白糖

B. 白砂糖

C. 食盐

D. 食醋

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【单选题】

个人饮食卫生应注意饭前便后要洗手，不吃不干净的食品，不喝___。

A. 开水

B. 生水

C. 饮料

D. 白酒

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【单选题】

浇筑高度___m以上的墙体、柱、梁混凝土时，应搭设操作平台。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

安全教育和培训按等级、层次和工作性质分别进行，操作者的重点是___。

A. 安全管理水平

B. 安全生产意识和安全管理水平

C. 操作能力

D. 遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力

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【单选题】

事故调查处理的原则是___。

A. 尽快恢复生产，避免间接损失

B. 找到事故原因和责任人并进行处罚

C. “四不放过”原则

D. 对事故的责任及损失进行分析，尽快解决由此带来的影响

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【单选题】

施工单位在采用新技术、新工艺、新设备、新材料时，应当对作业人员进行相应的___。

A. 专业培训

B. 操作规程培训

C. 安全生产教育培训

D. 治安防范教育培训

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【单选题】

安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废，应当符合国家标准或者___。

A. 行业标准

B. 地方标准

C. 企业标准

D. 厂家标准

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【单选题】

生产经营单位对___应当登记建档，定期检测、评估、监控，并制定应急预案，告知从业人员和相关人员应采取的紧急措施。

A. 事故频发场所

B. 重大事故隐患

C. 重大危险源

D. 重点工作人员

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【单选题】

引起煤气中毒的主要原因是超量吸入___。

A. 二氧化碳

B. 一氧化碳

C. 一氧化氮

D. 硫化氢

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