故障抢修服务规范中指出：加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。_答案

【判断题】

故障抢修服务规范中指出：加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。

A. 对

B. 错

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相关试题

【判断题】

抄表收费服务规范中指出：供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数

A. 对

B. 错

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【判断题】

受理客户服务申请后：电器损坏核损业务24小时内到达现场。

A. 对

B. 错

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【判断题】

抄表周期为每月一次。

A. 对

B. 错

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【判断题】

故障、差错现场的物件（如破损部件、碎片、残留物、封印等）应保持原样，冲洗擦拭后保存，并贴上标签，注明地点、时间、管理者

A. 对

B. 错

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【判断题】

故障、差错调查组有权向故障差错发生单位、有关部门及人员了解故障差错情况并索取资料，任何单位和个人不得拒绝；

A. 对

B. 错

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【判断题】

《供电服务规范》规定，行为举止应做到自然、文雅、端庄、大方。站立时，抬头挺胸收腹，双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，不得双手抱胸、叉腰。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《故障、差错发生后隐瞒不报、谎报或故意迟延不报、故意破坏故障、差错现场或无正当理由拒绝接受调查，以及拒绝提供有关情况和资料者，进行严厉处罚

A. 对

B. 错

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【判断题】

1级和2级直接接入静止式交流有功电能表应按GB/T17442和国家电力行业的有关规定进行验收。

A. 对

B. 错

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【判断题】

故障、差错报修处理。地市（县）运维检修部门应依据《供电营业规则》等有关规定进行电能计量装置故障、差错处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

按照《信息安全等级保护管理办法》要求，第三级信息系统应当每两年至少进行一次等级保护测评。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时

A. 对

B. 错

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【判断题】

地市级及以上电网经营企业的电能计量技术机构是本网的电能计量技术监督部门，负责对发、供电企业电能计量装置管理工作的技术监督、指导和帮助。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关人员应给予奖励。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电力企业的运行部门和电力用户负责电能计量装置日常监护。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电方案答复期限：除居民客户外的其他低压电力客户不超过7个工作日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电能计量装置资产档案应有可靠的备份和用于长期保存的措施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各类电能计量装置的设计方案应经有关的电能计量人员审查通过。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据国家电网公司供电服务奖惩规定中规定，对受到表彰的先进单位，原则上不进行物质奖励，只颁发奖牌、奖状或锦旗等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

计量溯源性不要求建立校准等级关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生重大故障、差错供电企业应安排专业人员填写《电能计量重大设备故障、重大人为差错快报》，经本供电企业领导审核后按规定时限上报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

经报废的电能计量器具应进行销毁，并在资产档案中及时销帐(注明报废日期)。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对检举、查获窃电或违约用电的有关人员奖励办法由省电网经营企业规定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

生产控制大区与管理信息大区之间可以直接连通。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电能计量信息管理的技术资料管理应做到内容全、版本新、检索方便和保管妥善。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电能计量故障、差错的调查处理必须以事实为依据，坚持“实事求是、尊重科学、公正合理”的原则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，特别重大供电服务质量事件是指给客户或企业造成30万元及以上直接经济损失的供电服务质量事件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电能计量发生故障、差错后，负责电能计量装置运维的供电企业应按资产或管理关系及时上报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

仪器的测量不确定度由所用测量仪器或测量系统引起的测量不确定度的分量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电力调度数据网划分为逻辑隔离的实时子网和非实时子网，分别连接控制区和非控制区。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在信息安全等级保护中，第三级信息系统和第四级信息系统都具有强制性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

等级保护二级应用系统，需要应用系统的通信双方中的一方在一段时间内未作任何响应，另一方应能够自动结束会话。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当客户有违约用电及窃电行为时，应立即报告用电检查人员处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电能计量一般设备故障、一般人为差错的组织与调查，调查组根据工作需要，可委托专业技术机构进行技术鉴定

A. 对

B. 错

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【判断题】

对发生电能计量故障、差错的供电企业，视其情节和性质追究有关领导责任。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《供电服务规范》规定，行为举止应做到自然、文雅、端庄、大方。站立时，抬头挺胸收腹，双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，不得双手抱胸、叉腰

A. 对

B. 错

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【判断题】

按其性质、差错电量、经济损失及造成的影响大小，设备故障分为重大设备故障、一般设备故障、障碍

A. 对

B. 错

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【判断题】

抄表收费服务规范中指出：确需调整抄表时间的，应事先通知客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的，应执行政府批准的有序用电方案

A. 对

B. 错

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【单选题】

___的方向规定由高电位点指向低电位点。

A. 电压

B. 电流

C. 能量

D. 电能

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推荐试题

【多选题】

下列作业中，需要申请C类施工计划的是___？

A. 车站设备房巡查

B. 正线道岔检查

C. 停车场倒运钢轨

D. 车站小站台查看

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【多选题】

下列作业中，不需要提前申报施工计划的是___？

A. A1

B. B2

C. B3

D. C2

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【多选题】

下列作业中，需要通号专业配合的作业有___？

A. 整改尖轨轨距

B. 巡道作业

C. 轨检仪数据采集

D. 轨向测量

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【多选题】

下列作业中，不需要供电专业配合的作业有___？

A. 正矢测量

B. 钻孔作业

C. 道岔检查

D. 更换钢轨

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【多选题】

下列作业中，不需要使用钢轨磨耗测量仪的是___？

A. 巡道作业

B. 捣固作业

C. 钻孔作业

D. 磨耗测量

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【多选题】

下列作业中，需要使用红闪灯的是___？

A. 更换夹板

B. 道岔检修

C. 整改轨距

D. 更换钢轨

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【多选题】

下列工器具中，能导电的有___？

A. 钢直尺

B. 撬棍

C. 加力扳手

D. 钢制套筒

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【多选题】

下列作业中，需要使用石笔的作业有___

A. 人工检查线路几何尺寸

B. 螺栓紧固

C. 添乘作业

D. 检查道岔几何尺寸

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【多选题】

下列作业中，需要使用施工负责人证进行请点的有？___

A. 正线线路不行巡视

B. 停车场道岔检查

C. 线路整改

D. 停车场更换夹板作业

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【多选题】

下列作业中，需要向车站值班员请点的有___？

A. 主站在正线车站的调运备轨作业

B. 主站在正线车站的线路检查作业

C. 主站在停车场的线路检查作业

D. 主站在正线的线路步行巡视作业

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【多选题】

下列作业中，需要特种作业证的有___？

A. 钢轨铝热焊作业

B. 钢轨涂油作业

C. 钢轨磨耗测量作业

D. 钢轨探伤作业

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【多选题】

下列作业中，需要使用刷子的是___？

A. 线路步行巡视

B. 更换夹板作业

C. 道岔滑床板除锈涂油工作

D. 道岔几何尺寸检查

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【多选题】

下列作业中，不需要使用撬棍的是___？

A. 线路不行巡视

B. 调运备轨

C. 钢轨磨耗测量

D. 轨距病害整改

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【多选题】

下列作业中，需要使用电动扳手的___？

A. 钢轨涂油作业

B. 更换铁垫板

C. 更换钢轨作业

D. 无砟道床高低病害整改

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【多选题】

下列作业中，需要使用塞尺的___？

A. 尖轨密贴度测量

B. 线路步行巡视

C. 钢轨焊缝平直度测量

D. 钢轨涂油作业

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【多选题】

道岔检查时，需要记录的项目有___？

A. 钢直尺编号

B. 轨距尺编号

C. 检查人员姓名

D. 道岔编号

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【多选题】

正线线路几何检查时，需要记录的项目有___？

A. 轨号

B. 检查人员姓名

C. 行别

D. 天气情况

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【多选题】

停车场线路几何尺寸检查时，需要记录的项目有___？

A. 日期

B. 检查人员姓名

C. 行别

D. 股道

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【多选题】

下列工器具中，整改护轨轮缘槽病害，需要携带的工器具有___？

A. 钢直尺

B. 加力扳手

C. 小锤

D. 支距尺

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【多选题】

下列关于测量正矢作业说法正确的是___？

A. 弦应放在钢轨踏面下16mm处测量

B. 测量正线正矢，使用20米弦

C. 正矢不需要测量，有经验的老师傅用眼睛看看就好

D. 测量段场线正矢，使用10米弦

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【多选题】

下列关于拨道作业的说法正确的___？

A. 每次拨道量不宜超过20mm

B. 拨道作业只要不影响其他设备，想拨多少都可以

C. 拨道作业，线路中心位移不得超过正负30mm

D. 一侧拨道量年度累计不得大于120mm

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【多选题】

下列关于钢轨肥边说法正确的有___？

A. 超过1mm的肥边都需要打磨

B. 肥边不影响钢轨使用寿命，说以不属于病害

C. 肥边只有接头才会发生

D. 肥边会影响行车安全，所以要及时消除

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【多选题】

关于曲线外轨超高设置的目的，叙述不正确的是___？

A. 保证轨道稳定，防止车辆倾覆

B. 为了线路美观，看起来有层次感

C. 为了体现线路的复杂性，提高技术水准

D. 将离心力限制在一定范围内，保证旅客的舒适度

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【多选题】

下列作业中，需要使用丁字扳手的___？

A. 线路步行巡视

B. 更换铁垫板

C. 正线高低病害整改

D. 钢轨磨耗测量

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【多选题】

施工计划按时间分类,其中正确的有___？

A. 周计划

B. 月计划

C. 补充计划

D. 年计划

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【多选题】

下列属于施工联络人的职责有___？

A. 负责作业人员、设备的管理

B. 办理请、销点手续

C. 作业安全防护措施的落实或确认

D. 出清作业区域、设备状态恢复正常的确认

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【多选题】

如多个A2类施工需要在同一地段作业时，关于红闪灯设置说法错误的___？

A. 相邻两个红闪灯之间至少有0.3米以上的距离

B. 相邻两个红闪灯之间至少有0.5米以上的距离

C. 相邻两个红闪灯之间至少有0.8米以上的距离

D. 相邻两个红闪灯之间至少有1米以上的距离

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【多选题】

如果因故需要延长作业时间，施工负责人需提前经主站向行调申请，由值班主任进行批准，关于提前时间说法错误的___？

A. 需在作业结束时间前30分钟申请延点

B. 需在作业结束时间前20分钟申请延点

C. 需在作业结束时间前10分钟申请延点

D. 需在作业结束时间前5分钟申请延点

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【多选题】

下列施工作业，不需要申请B2点的是哪几项？___

A. 正线步行巡视

B. 停车场倒运石砟

C. 停车场道岔检查

D. 使用工程车调运备轨

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【多选题】

下列施工作业，不需要申请B3点的是哪几项？___

A. 正线步行巡视

B. 工程车倒运石砟

C. 停车场道岔检查

D. 使用工程车调运备轨

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【多选题】

轨道几何尺寸是指?___

A. 轨道的几何形状

B. 相对位置

C. 基本尺寸

D. 水平高差

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【多选题】

轨道几何尺寸的正确与否，对___方面有影响？

A. 机车车辆的安全运行

B. 乘客的旅行舒适度

C. 设备的使用寿命

D. 养护费用

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【多选题】

线路平面由什么组成？___

A. 直线

B. 曲线

C. 道岔

D. 联结零件

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【多选题】

轨距分为哪几种？___

A. 标准轨距

B. 宽轨距

C. 窄轨距

D. 加宽轨距

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【多选题】

轨道高低不平顺有___因素造成？

A. 路基沉陷

B. 捣固不良

C. 扣件松动

D. 钢轨磨耗

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【多选题】

曲线基本要素包括___？

A. 曲线半径，用R表示（即圆曲线半径）

B. 曲线全长，用L表示

C. 缓和曲线长，用Ls表示

D. 曲中点，用QZ表示

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【多选题】

50kg/m钢轨7号单开道岔轨距垫分为哪几种？___

A. 中间轨距垫

B. 接头轨距垫

C. A型轨距垫

D. B型轨距垫

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【多选题】

道岔巡检时应注意___？

A. 道岔、护轨及主要联结零件有无松动、缺损

B. 尖轨和基本轨是否密贴

C. 道岔爬行量是否超标

D. 已有标志的伤损钢轨有无发展

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【多选题】

钢轨检查时应注意___？

A. 全面检测钢轨、尖轨、辙叉是否伤损或达更换条件

B. 接头是否出现连续瞎缝或超过构造轨缝

C. 接头或钢轨是否出现擦伤掉块

D. 绝缘接头轨端是否存在肥边

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【多选题】

岔枕检查时应注意___？

A. 碎石岔枕是否存在位置、间距误差或偏斜

B. 接头岔枕失效或其它零星失效及连续失效的检查

C. 整体道床短岔枕是否出现裂缝、松动和剥离

D. 碎石岔枕是否空吊板及暗坑

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