【单选题】
___0437.工业建筑灭火器配置场所的危险等级共分为（ ）级。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
___0440.在同一房间或同一区域内，不同的物料之间分开一定的距离，非禁忌物料间用通道保持空间的贮存方式是（ ）。
A. 隔离贮存
B. 隔开贮存
C. 分离贮存
D. 共同贮存
【单选题】
___0446.关于金属非金属地下矿山企业领导带班制度说法错误的是（ ）。
A. 安全生产监督管理部门对矿山企业落实领导带班下井制度情况进行监督检查
B. 金属非金属地下矿山企业应建立和完善领导带班下井档案
C. 领导带班下井月度计划应当在本单位网站和办公楼及矿井井口予以公告，接受群众监督
D. 矿山企业应当每周对领导带班下井情况进行考核
【单选题】
___0447.金属非金属地下矿山企业领导升井后，应当及时进行登记，以存档备查，登记的内容不包括（ ）。
A. 下井、升井的时间
B. 个人职位、年龄、职称等情况
C. 经过路线
D. 发现的问题及处理结果
【单选题】
___0448.下列关于小型露天采石场的说法错误的是（ ）。
A. 小型露天采石场主要负责人对本单位的安全生产工作负总责
B. 小型露天采石场主要负责人应当经安全生产监督管理部门考核合格并取得安全资格证书
C. 小型露天采石场应当建立健全安全生产管理制度和岗位安全操作规程，至少配备两名专职安全生产管理人员
D. 小型露天采石场新建、改建、扩建工程项目安全设施应当按照规定履行设计审查程序
【单选题】
___0449.小型露天采石场作业时应当（ ）。
A. 使用人工装运矿岩
B. 在坡面上进行排险作业时，作业人员可不用系安全带
C. 严禁自卸汽车运载易燃、易爆物品
D. 装载与运输作业时，驾驶室外侧必须站人指挥
【单选题】
___0452.北京市消防安全疏散标志应独立设置在（ ）位置，不应被遮挡。疏散出口和安全出口标志不应设置在（ ）开启的门、窗扇上。
A. 不醒目；不可
B. 不醒目；可
C. 醒目；不可
D. 醒目；可
【单选题】
___0456.受日光照射能发生化学反应引起燃烧、爆炸、分解、化合或能产生有毒气体的化学危险品应贮存在（ ）级建筑物中，其包装应采取（ ）措施。
A. 一；防潮
B. 一；避光
C. 二；防潮
D. 二；避光
【单选题】
___0466.在（ ）的环境下，更易发生引燃、引爆等静电危害。
A. 可燃物的温度比常温低
B. 局部环境氧含量比正常空气中低
C. 爆炸性气体的压力比常压低
D. 相对湿度较低
【单选题】
___0470.下列防火防爆安全技术措施中，属于从根本上防止火灾与爆炸发生的是（ ）。
A. 惰性气体保护
B. 系统密闭正压操作
C. 以不燃溶剂代替可燃溶剂
D. 厂房通风
【单选题】
___0471.防止火灾、爆炸事故发生的主要措施包括：防止燃烧、爆炸物质形成，消除点火源和限制火灾爆炸蔓延扩散。下列防止火灾、爆炸事故发生的措施中，属于消除点火源的措施是（ ）。
A. 对盛装危险化学品的容器进行清洗置换
B. 加强现场气体监测
C. 生产场所采用防爆型电气设备
D. 采用防爆泄压装置
【单选题】
___0473.下列对可燃固体燃烧过程的叙述中，正确的是（ ）。
A. 硫、磷等单体物质，受热时首先融化，而后蒸发为蒸汽进行燃烧
B. 硫、磷等单体物质，受热时融化，而后燃烧
C. 复合物质必须受热分解成单体物质后才能发生燃烧
D. 点燃固体可燃物质所需要的热量只用于本身的融化分解
【单选题】
___0475.爆炸极限是表征可燃气体、蒸气和可燃粉尘爆炸危险性的主要示性数，其基本含义是指这类物质与空气的混合物在遇到火源后就会发生爆炸的（ ）范围。
A. 温度
B. 浓度
C. 压力
D. 点火能量
推荐试题
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括：___
A. 直接违规人；
B. 违规人员部门负责人；
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人；
D. 经过集体研究造成违规行为的，追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
营业期间出现下列情况，营业人员应提高警惕，及时提醒网点其他人员进入戒备状态，情况严重的，应立即报警。___
A. 有戴口罩、墨镜或披风衣，不露面目，手持破坏器具和大铁锤、刀具、枪支等在柜台外徘徊的；
B. 进入营业厅试图关闭大门的；
C. 借口打电话、找人，欲强行闯入营业柜台内的；
D. 假装有病在柜台前昏死过去，一旦临柜人员外出抢救，伺机实施抢劫的；
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是：___
A. 收到大量现金后要及时入保险柜，不得放在办公桌上、柜面上或其他显眼且不安全的位置。
B. 营业室外周围不论发生何种情况，凡非针对信用社的，营业员均要坚守工作岗位，不得随意外出。
C. 各单位应结合本单位实际，制订各类应急预案，明确人员分工，并组织演练。
D. 营业员的交通工具应在营业场所外的规定安全位置落锁存放。
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是：___
A. 营业人员按时到达工作岗位后，开启营业室大门或卷闸门，同时反锁固定。
B. 营业人员（安全员）应对营业场所进行安全检查。
C. 款箱交接必须在营业室现金区内，并办理交接手续。
D. 网点保安人员应按时到达工作岗位，可以帮柜员买早饭、送孩子。
【多选题】
营业网点保安人员可以做以下事情：___
A. 可以持有营业场所有关钥匙（大门、通勤门等）
B. 可以在营业大厅帮助打扫卫生；
C. 可以外出吃饭办事
D. 发现可疑人员上前询问，遇非办理业务人员劝其离开营业室。
【多选题】
运钞车接送款箱时：___
A. 要尽可能靠近营业场所
B. 接送款单位有院落的，运钞车应直接开到院内，关好大门后再装卸。
C. 装卸款箱期间，司机可以离开驾驶位置或熄火等待。
D. 款车停靠在网点监控录像监视范围外。
【多选题】
款箱交接应执行哪些规定？___
A. 运钞车到达后，营业场所工作人员应核查、辨别车辆及解押人员；
B. 核查、辨别无误后，应由一名押运员持枪护送解款员携提款箱至营业场所门外；
C. 解款员由缓冲式电控联动门进入柜台内与临柜员在视频监控下进行款箱辨别、数量核准、完好检查等，按要求办理交接手续；
D. 交接完毕，待运钞车安全驶离后，网点保安员解除警戒。
【多选题】
关于自助设备、自助银行安全说法正确的是：___
A. 银行自助设备应安装具有防窥视功能装置（防窥视罩、防窥视镜、防窥显示屏等）；
B. 视频图像未叠加时间、日期、自助网点名称等信息，或字符叠加后影响图像记录效果；
C. 银行自助设备设置相对独立的客户操作区域；
D. 银行自助设备（在行大堂式自助设备除外）的客户操作区安装具有双向对讲功能的语音对讲装置。
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内，采取相应措施，保障客户人身和财产安全；
B. 当客户遭遇金融诈骗时，应采取适当措施制止；
C. 建立客户信息保护内控制度，妥善保护客户资料，尊重客户隐私；
D. 积极对公众开展金融知识教育；
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求？___
A. 按照文明规范服务监测制度，按季自查，按年评价，按年总结，及时整改，记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检，记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查，征求客户意见、建议和需求，相关信息记录真实、完整，分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整；及时落实整改上级行监测发现问题，过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求？___
A. 按照客户投诉处理制度，畅通客户投诉渠道，明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息，页码连续、内容完整；按年归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程；发生客户投诉时，大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间，有效处理现场投诉。
【多选题】
客户投诉处理原则有什么？___
A. 问责任制原则
B. 条块结合、源头控制原则
C. 公开透明、及时规范原则信息保密、资料保存完整原则
D. 投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则
【多选题】
网点营销中，普通柜员的营销工作包括 。___
A. 帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品
B. 当客户提出异议时，直接面对面处理，消除客户疑虑
C. 深度行销，以客户需求出发，强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限，适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行 。 ___
A. 收集市场信息，获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化，从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是 。___
A. 减轻柜台压力，减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势，做好中高端客户的服务
【多选题】
B岗操作员主要负责___
A. 自助设备现金收付、清点、领缴、装取、等级簿填写
B. 自助设备保险和钞箱钥匙保管
C. 保管上箱体的钥匙和保险柜密码
D. 处理自助设备吞没卡
【多选题】
以下描述正确的是___
A. A、B岗操作员调阅录像时，必须经网点负责人批准，在网点负责人陪同下进行调阅。
B. 其他部门调阅录像时，必须经县级行社安保部门批准并在安保部门陪同下调阅。
C. 司法机关调阅录像时，经网点负责人批准后，可在网点负责人的陪同下调阅。
D. 县级行社应根据实际情况指定监控系统调阅登记簿，详细记录调阅事由、调阅人、调阅时间等，并由相关人员签字确认。
【多选题】
自助设备用钞质量要求___
A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘粘、无褶皱及卷角等7成新的人民币
B. 禁止使用原封新钞
C. 禁止使用潮湿的现钞
D. 自助设备备付现钞在装机前，须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数
