劳动者的权益包含:享有平等就业和选择就业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业_答案

【判断题】

劳动者的权益包含:享有平等就业和选择就业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训、享受社会保险和福利的权利

A. 对

B. 错

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【判断题】

在《劳动法》中对劳动者纪律和道德观念方面的素质要求是遵守劳动纪律和职业道德

A. 对

B. 错

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【判断题】

对茶艺表演作分析评论时,不包括对辅助器具的评论

A. 对

B. 错

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福建、广东一带爱喝工夫红茶。一般选项用紫砂壶冲泡

A. 对

B. 错

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【判断题】

法国人饮用的茶叶及采用的品饮方式因人而异,以饮用红茶的人最多,饮法与英国人类似

A. 对

B. 错

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客来敬茶是俄罗斯民族的传统礼仪

A. 对

B. 错

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祁门红茶的品质特征概括为“浓、强、鲜”

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马来西亚传统喝的是“拉茶”,其用料与奶茶差不多,制作特点是用两个距离较远的杯子将奶茶倒来倒去

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日本茶道有点茶道和煎茶道两种

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韩国茶道分为抹茶道和煎茶道

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宗教类的茶艺表演取材于传统文化资料

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当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用绿色茶具

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在接待新加坡客人时,不能问候他们“恭喜发财”

A. 对

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平地的绿茶氨基酸含量比高山绿茶的含量高

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在接待德国客人时,应注意不要向其推荐玫瑰花茶

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【判断题】

在茶艺服务接待中,要求以我国的礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程为行为准则

A. 对

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在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好

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B. 错

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茶艺师在接待外宾时,要注意维护国格和人格

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茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务

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在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出无理要求时,茶艺师应尽可能通过耐心的解释工作,妥当地处理

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有什么事我可以为您效劳吗?用英语最妥当的表述是“ Are there any things I can do？”

A. 对

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请这边走。用英语表述是“ This way, please."

A. 对

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请问您有预订吗?用英语最妥当的表述是 Did you has a reservation

A. 对

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请问您还需要点什么?用英语最妥当的表述是“ Would you like any

A. 对

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请您将雨伞放在门外好吗?用英语最妥当的表述是“ Would you please leave your umbrella out of the door?"

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很抱款让您久等了.用英语最妥当的表述是“I’m sorry to be kept waiting.”

A. 对

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【判断题】

很抱款,这里没有这个人.用英语最妥当的表述是“I' m sorry there is no one here.

A. 对

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请问您是哪位?用英语最妥当的表述是“Who’s calling, please!"

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いらっしゃいませ的意思是“欢迎光临”

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B. 错

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冲泡绿茶一般以80摄氏度左右为宜

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冲泡绿茶一般以100摄氏度左右为宜

A. 对

B. 错

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泡饮乌龙茶一般用95摄氏度以上的水温冲泡

A. 对

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泡饮普洱茶一般用95摄氏度以上的水温冲泡

A. 对

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泡饮普洱茶宜用“一沸”的水冲泡

A. 对

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浅井的水一般不适宜泡茶

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机井的水较清澈,适宜泡茶

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无锡惠山泉是中国“三大名泉”之一

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当井水中铜的含量大于0.2PPm时,用于泡茶茶汤品质发暗,汤味苦涩

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用机井井水泡茶,茶汤表面会浮起一层“锈油”

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用经过氯化处理自来水泡茶,不仅茶香受到影响,汤色也会发浑

A. 对

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【判断题】

自然型的茶艺馆具有浓郁的乡土气息,符合都市人对乡村生活向往的情结

A. 对

B. 错

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【单选题】

是___

A. 相关损益分析法

B. 差别损益分析法

C. 相关成本分析法

D. 成本无差别点法

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【单选题】

在短期经营决策中,企业不接受特殊价格追加订货的原因是买方出价低于___

A. 正常价格

B. 单位产品成本

C. 单位变动成本

D. 单位固定成本

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【单选题】

在下列指标中,可据以判断企业经营安全程度的指标是___

A. 保本量

B. 边际贡献

C. 保本作业率

D. 保本额

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【单选题】

下列关于经济增加值的表述中正确的是___

A. 经济增加值是利润总额扣除全部投入资本的成本后的剩余收益

B. 经济增加值是净营业利润扣除全部投入资本的成本后的剩余收益

C. 经济增加值是净营业利润扣除债务成本后的剩余收益

D. 经济增加值是净营业利润扣除股东投资成本后的剩余收益

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【单选题】

以下不属于短期薪酬激励计划的是___

A. 股票期权

B. 绩效工资

C. 绩效奖金

D. 绩效福利

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【单选题】

以下不属于绩效评价报告正文的是___。

A. 评价对象

B. 评价过程

C. 评价计分表

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【单选题】

平衡计分卡中为股东和客户设置的指标是___

A. 财务指标

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C. 内部指标

D. 外部指标

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【单选题】

在战略地图中,财务层面首先要达成的目标是___。

A. 长短期矛盾的战略平衡

B. 满足客户的价值需求

C. 提升内部流程的运营能力

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【单选题】

平衡计分卡指标体系构建时,属于核心维度的是___。

A. 客户维度

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D. 学习与成长维度

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【单选题】

“生产率提升战略”考虑的是___。

A. 长期财务成果的实现

B. 短期财务成果的实现

C. 长、短期财务成果兼顾

D. 不很明确

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【单选题】

企业要保持和客户共赢、持久的经销商关系,应制定的战略目标是___。

A. 提升市场占有率

B. 建立领先品牌

C. 提高服务质量

D. 以上都不是

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【单选题】

以下属于运营管理流程战略目标的是___

A. 加大品牌宣传

B. 维护社会关系

C. 丰富产品线

D. 提高投入产出比

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【单选题】

平衡计分卡的优点是___

A. 业绩评价更为全面完整

B. 实施成本高

C. 对信息系统要求高

D. 对管理能力要求高

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【单选题】

下列属于管理会计信息系统安全性原则的是___

A. 授权

B. 设置功能模块

C. 补充参数

D. 统一标准

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【单选题】

下列关于管理会计报告的说法中正确的是___。

A. 管理会计报告的内容是根据会计准则确定的

B. 管理会计报告的内容是根据企业需要确定的

C. 管理会计报告的内容是根据企业管理制度确定的

D. 管理会计报告的内容是根据外部使用的需要确定的

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【单选题】

下列说法中正确的是___。

A. 数据处理就是数据挖掘

B. 数据处理就是在线分析

C. 数据处理就是通过商业智能技术对数据进行加工处理,并能提供综合查询和分析统计

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【单选题】

下列关于管理会计报告工作流程的说法中正确的是___。

A. 管理会计报告工作流程是由法律规定的

B. 管理会计报告工作流程与企业的组织框架相一致

C. 管理会计报告的工作流程由管理者确定

D. 各企业的管理会计报告内容不同,但工作流程却相同

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【单选题】

下列属于企业战略管理报告中内部环境的是___.

A. 客户

B. 竞争者

C. 供应商

D. 员工

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【单选题】

下列属于企业战略管理报告内容的是___。

A. 经营分析

B. 价值分析

C. 战略目标

D. 重大事项

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【单选题】

按企业使用报告的层级,可以将管理会计报告分为___.

A. 战略管理报告、战略层报告、分部报告有级管

B. 战略层报告、经营层报告和业务层报告

C. 战略层报告、经营层报告和整体报告

D. 战略层报告、业务层报告和专项报告

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【单选题】

下列关于管理会计报告的说法中正确的是___

A. 管理会计报告是一种为企业价值管理和决策支持所需要的内部报告

B. 管理会计报告是一种为利益相关者提供决策支持所需要的报告

C. 管理会计报告很少对内报告,而主要是对外提供信息

D. 管理会计报告是对内的一种报告,因而它在报告的形式要件上没有什么规定性

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【单选题】

下列属于管理会计信息的是___。

A. 财务与非财务信息

B. 财务与人力资源信息

C. 非财务与环境信息

D. 业务基础与非财务信息

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【单选题】

下列属于管理会计信息系统的规划与建立子系统的要素是___。

A. 输入

B. 处理

C. 实施

D. 输出

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【单选题】

财务会计与___是企业会计的两个分支。

A. 现代会计

B. 企业会计

C. 管理会计

D. 管理会计学

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【单选题】

管理会计不具有___职能。

A. 预测

B. 决策

C. 预算

D. 核算

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【单选题】

管理会计的最终目标是___。

A. 降低成本

B. 降低保本点

C. 实现最佳经济效益

D. 增加销售量

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【单选题】

管理会计的服务侧重于___。

A. 股东

B. 外部集团

C. 债权人

D. 企业内部的经营管理

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【单选题】

下列说法中，正确的是___

A. 管理会计是经营管理型会计，财务会计师报账型会计

B. 管理会计是报账型会计，财务会计是经营管理型会计

C. 管理会计是对外报告会计

D. 财务会计是对内报告会计

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【单选题】

管理会计的服务对象主要是___

A. 企业的投资人

B. 企业的债权人

C. 税务部门

D. 企业的经营管理者

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【单选题】

管理会计所需要的资料主要来源于___

A. 统计部门

B. 财务部门

C. 销售部门

D. 生产部门

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【单选题】

管理会计部门和人员不可能隶属于___

A. 董事长

B. 总经理

C. 财务总监

D. 会计核算人员

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【单选题】

如果产品的单价与单位变动成本上升的百分率相同，具他因素不变,则保本销售量___

A. 上升

B. 下降

C. 不变

D. 不确定

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【多选题】

管理会计与财务会计的区别有___

A. 服务对象不同

B. 程序方法不同

C. 职能作用不同

D. 管理目标不同

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【多选题】

___

A. 战略导向原则

B. 适应性原则

C. 成本效益原则

D. 融合性原则

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【多选题】

我国《管理会计基本指引》明确的管理会计要素有___

A. 应用环境

B. 管理会计活动

C. 管理会计工具和方法

D. 管理会计信息与报告

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【多选题】

下列属于我国《管理会计基本指引》明确的管理会计信息特征的有___

A. 相关性

B. 可靠性

C. 谨慎性

D. 及时性

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【多选题】

下列属于我国《管理会计基本指引》明确的管理会计领域有___

A. 战略管理

B. 成本管理

C. 生产管理

D. 绩效管理

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【多选题】

下列属于成本管理工具和方法的有___

A. 目标成本管理

B. 标准成本管理

C. 变动成本管理

D. 作业成本管理

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【多选题】

下列属于管理会计应用环境影响因素的有___

A. 科学技术因素

B. 政治因素

C. 法律因素

D. 管理会计人才因素

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【多选题】

我国推行管理会计必须首先优化应用环境,具体应着重完善的有___

A. 企业组织架构

B. 企业经营管理制度

C. 企业监督奖惩制度

D. 企业的组织形式

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