管道保护中心在每年之前应完成下一年的公众宣传计划的策划，编制实施方案并落实宣传费用出处。_答案

【单选题】

管道保护中心在每年之前应完成下一年的公众宣传计划的策划，编制实施方案并落实宣传费用出处。

A. 9月底

B. 10月底

C. 11月底

D. 12月底

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相关试题

【单选题】

工作日内同时发告知单至违章业主单位或个人、乡镇街道相关部门、县级主管管道安全保护部门。

A. 1个

B. 2个

C. 3个

D. 4个

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【单选题】

属较大隐患的，线路组应于内上报管道保护中心。

A. 1天

B. 2天

C. 3天

D. 4天

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【单选题】

属一般隐患的，线路组应于内上报管道保护中心。

A. 1天

B. 2天

C. 3天

D. 4天

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【单选题】

杆、塔、牌与管道间距不足。以接地体是否满足要求为主，查证接地体与管道间距是否满足规范要求，若不满足要求，则将接地体迁改至外。

A. 2米

B. 3米

C. 4米

D. 5米

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【单选题】

管道保护中心每月前统计现存违章及处理结果、上报情况、协调情况报公司分管领导，并反映在安全月报中，上报集团公司。

A. 24日

B. 25日

C. 26日

D. 27日

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【单选题】

管道保护中心必要时应汇报公司分管领导，并在内同时发告知单至违章业主单位或个人、乡镇街道相关部门、县级主管管道安全保护部门，同时抄送当地管道安全保护工作联席会议，要求予以协调处理。

A. 1天

B. 2天

C. 3天

D. 4天

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【单选题】

对于一般隐患，超过无法消除的，安监部负责备案与跟踪。

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 4个月

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【单选题】

抢修项目政策处理，应有名以上公司人员参与，5万以下汇报分管领导同意，5万以上报总经理同意，并形成谈判记录。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

党群监审部负责政策处理工作的监审工作，参与以上政策处理谈判。

A. 5000元

B. 20000元

C. 50000元

D. 80000元

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【单选题】

计划发展部负责政策处理费用的分项列支，参与以上政策处理谈判。

A. 5000元

B. 20000元

C. 50000元

D. 80000元

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【单选题】

费用谈判应有人及以上公司人员在场，原则上管道保护中心及项目部门各1人。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

单点政策处理费用预估在元以上的原则需监审人员参与谈判。

A. 1万

B. 2万

C. 4万

D. 5万

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【单选题】

单个政策处理点费用1000元及以下，或累计及以下时，需求部门、管道保护中心人员参与谈判，并形成谈判记录。

A. 5000元

B. 10000元

C. 20000元

D. 30000元

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【单选题】

单点以上，或累计50000元及以下政策处理，需求部门、管道保护中心及计划发展部人员参与谈判，并形成谈判记录。

A. 5000元

B. 10000元

C. 20000元

D. 30000元

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【单选题】

以上政策处理，需求部门、管道保护中心、计划发展部及监审人员参与谈判，并形成谈判记录。

A. 5000元

B. 20000元

C. 50000元

D. 80000元

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【单选题】

公司成立标准化委员会（简称标委会），由___担任标委会主任。标委会下设技术标准、管理标准、工作标准三个专业分委会。

A. 总经理

B. 副总经理

C. 总工程师

D. 董事长

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【单选题】

标委会及分委会下设标准化管理办公室（以下简称“标办”），设在___，组长由其部门主任担任。

A. 安全监察部

B. 综合办公室

C. 调度运行中心站

D. 人力资源部

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【单选题】

公司标准应定期进行复审、复审周期一般不超过___年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

标准化人员一般应具有___ 年以上工作经验；具备一定的组织协调能力、计算机应用能力和文字、语言表达能力。。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

标准化信息的范围包括：天然气管道运行管理方面有关标准化的法律、法规、___ 和规范性文件；。

A. 文件

B. 制度

C. 规章

D. 规范

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【单选题】

标准的文本需与外单位交流时，应经标办___批准，并办理登记手续。

A. 主管

B. 总经理

C. 副总经理

D. 主任

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【单选题】

标准化各项奖励按___规定执行。

A. 安全生产责任制考核办法

B. 综合考核管理办法

C. 三项责任制考核管理办法

D. 人事管理办法

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【单选题】

新班组在正式成立、开展工作之日起 ___ 个月后可经由所在部门验收后，申报参加公司标准化工作组验收。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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【单选题】

达标班组评定标准：评价得分≥255 分，且各测评模块得分≥___。

A. 80%

B. 90%

C. 95%

D. 85%

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【单选题】

标杆班组评定标准必须六星班组运行一年后，各单个模块得分达到 ___分以上，加分项得分能达到（）以上。

A. 95% 80%

B. 90% 80%

C. 95% 85%

D. 95% 90%

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【单选题】

标准化评分分为基准分___和加分项（）。

A. 360 50

B. 300 100

C. 300 80

D. 300 50

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【单选题】

在公司或上级单位的检查中，发现责任性管理问题被通报的，本年度标准化班组评比直接___。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 取消资格

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【单选题】

公司验收工作小组于每年___月完成本年度标准化班组验收工作。

A. 8-10

B. 9-11

C. 10-12

D. 7-9

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【单选题】

员工在考核周期内发生调动，奖励发放按工作超___个月的班组评定等级发放。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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【单选题】

下面一组天然气组分正确的是___。

A. 甲烷、乙烷、丙烷、丁烷、硫化氢

B. 甲烷、乙烷、二氧化碳、水汽

C. 甲烷、氧气、硫、乙烷、一氧化碳

D. 甲烷、氮气、丙烷、水、丙醛

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【单选题】

天然气的___是形成水合物的辅助条件。

A. 流量改变

B. 流速改变

C. 压力波动

D. 温度变化

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【单选题】

在用气相色谱法分析气体的组成时，一般需要一种高纯度的气体作为载气，在天然气组分分析中，一般采用以下哪种气体作为载气___。

A. 氧气

B. 氮气

C. 氦气

D. 氢气

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【单选题】

天然气的粘度与天然气的___有关。

A. 相对分子质量、组成、温度、压力

B. 相对分子质量、密度、温度、压力

C. 组成、密度、湿度、压力

D. 相对分子质量、组成、密度、压力

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【单选题】

天然气热值的法定计量单位是___。

A. 焦耳/克

B. 焦耳/标准立方米

C. 千卡/千克

D. 卡/标准立方米

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【单选题】

水合物是一种不稳定的化合物，当其所处的温度___或压力（）至适当值时，会分解为碳氢化合物和水。

A. 升高降低

B. 降低降低

C. 降低升高

D. 不变降低

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【单选题】

管线内径增加一倍，输气量增加___倍

A. 6.3

B. 7.3

C. 8.3

D. 9.3

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【单选题】

以下哪个专业没有一类设备异动___

A. 控制专业

B. 计量专业

C. 土建专业

D. 电气专业

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【单选题】

以下哪个项目中涉及设备异动的需办理设备异动申请___

A. 技改项目

B. 科技项目

C. 信息项目

D. 反措项目

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【单选题】

因事故抢修需要进行设备异动时，应按审批权限征得批准者的同意，并向调度、运行人员说明后方可实施，但应在抢修工作结束后___日内补办设备异动申请审批手续

A. 3日

B. 5日

C. 7日

D. 10日

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【单选题】

以下哪个不属于控制专业的一类设备异动___

A. 下位机 CPU 型号变更；

B. 电动执行机构型号变更；

C. ESD 功能变更

D. 控制系统 24V 电源型号变更

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推荐试题

【多选题】

"以下哪些属于一类票务事故的处理。

A. 解除劳动合同

B. 分公司通报

C. 记过、记大过

D. 扣发当月绩效工资100％"

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【多选题】

"以下哪些不属于三类票务事故的处理。

A. 解除劳动合同

B. 对当事人给予警告处分

C. 记过、记大过

D. 扣发当月绩效工资70％"

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【多选题】

"以下哪些属于二类票务事故的处理。

A. 解除劳动合同

B. 分公司通报

C. 记过、记大过

D. 扣发当月绩效工资100％"

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【多选题】

"以下哪些属于四类票务事故的处理。

A. 当事人给予警告处分

B. 处室级内部通报批评

C. 扣发当月绩效工资50％

D. 分公司范围内通报"

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【多选题】

"以下哪些属于一类票务事故。（）

A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在10000元以上。

B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域，并且规避监控管理的行为。

C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。

D. 伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为。"

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【多选题】

"以下哪些不属于一类票务事故。（）

A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在10000元以上。

B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域，并且规避监控管理的行为。

C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。

D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"

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【多选题】

"以下哪些属于二类票务事故。（）

A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为。

B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下。

C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。

D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下。"

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【多选题】

"以下哪些不属于二类票务事故。（）

A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为

B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下

C. 违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入

D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下"

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【多选题】

"车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明（）、（）、（）、（），随当日票款收入一并解行。

A. 所补短款金额

B. 短款日期

C. 短款人姓名

D. 短款人工号"

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【多选题】

"在车站付费区遗失以下哪些票卡须发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)？（）

A. 单程票

B. 预赋值单程票

C. 储值票

D. 纪念票"

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【多选题】

"以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况？（）

A. 乘客已进站但未赶上末班车

B. 携带违规用品（气球、宠物等）进站

C. 地铁原因无法完成运输服务

D. TVM 出现储值票充值未成功"

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【多选题】

"以下哪些情况，需填写《乘客事务处理单》。（）

A. 储值票付费区票卡无效

B. 单程票付费区票卡无效

C. 单程票出站闸门误用

D. 单程票非付费区人为原因票卡无效"

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【多选题】

"乘客在非付费区，持人为折损的单程票的处理为（）。

A. 回收票卡

B. 加封上交

C. 办理相应退款

D. 重新发售一张同等金额车票"

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【多选题】

"以下哪些是乘客在付费区，持非人为折损的无效储值票的处理？（）

A. 票卡加封上交

B. 申请无效票处理

C. 客运值班员及以上人员确认

D. 发售免费出站票"

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【多选题】

"乘客在付费区，持过期储值票，车站的处理方式为（）。

A. 发售出闸线网最高单程票价的出站票

B. 发售免费出站票

C. 发售本次车费的付费出站票

D. 办理延期"

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【多选题】

"车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交（），共同填写OA失物招领系统，并填写“失物标签”粘贴在失物上，由（）放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。

A. 值班员

B. 当班值班站长

C. 值班站长

D. 站务员"

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【多选题】

"为规范运营分公司乘客遗失物品工作，规范乘客遗失物品、可疑物品的检查分类和（）工作流程，结合分公司实际，特制定《乘客遗失物品管理办法》。

A. 提交

B. 保管

C. 领取

D. 处理"

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【多选题】

"证件类遗失物品分类编码为（）及保管期限为（）天。

A. 13

B. 14

C. 15

D. 16"

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【多选题】

"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的（），并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。

A. 清点

B. 检查

C. 认领

D. 登记"

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【多选题】

"“失物标签”编码规则：编码规则：（）+序号（2位）。

A. 线路

B. 车站名首字母

C. 类别

D. 年月日（8位）"

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【多选题】

"车票指乘客乘车的有效凭证，是连接乘客与车站AFC系统的载体，分为（）等。

A. 单程票

B. 计次票

C. 纪念票

D. 储值票 "

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【多选题】

"车站客运服务人员在服务过程中应（）杜绝服务禁忌。

A. 使用普通话

B. 用语文明

C. 态度和蔼

D. 主动耐心"

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【多选题】

"车站、列车应运用（）等设施告知运营服务信息和安全信息；自动广播发生故障时，应按相关规定进行（）。

A. 广播

B. 乘客信息服务系统

C. 人工广播 D、主动引导"

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【多选题】

"车站应组织（）等加强对重点部位的巡视和防范工作；需要进行客流控制时，按控制等级需要，积极与车站配合，听从（）的安排，执行客流控制方案，确保客流得到有效控制

A. 地铁公安

B. 保安

C. 值班站长

D. 行车值班员"

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【多选题】

"服务用语通用规范中，服务忌语/不规范的服务用语有以下哪些？（）

A. 你

B. OK

C. 什么

D. 我现在很忙"

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【多选题】

"服务用语通用规范中，正确的服务用语有以下哪些？（）

A. 先生/小姐

B. 拜拜

C. 再见

D. 请问有什么可以帮您呢？"

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【多选题】

"服务用语通用规范中，厅巡岗规范的服务用语有以下哪些？（）

A. 对不起，请您稍等

B. 您好，请问有什么可以帮助您

C. 您好，××，请出示您的车票

D. 等我教你啦"

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【多选题】

"以下哪些是义务监督员工作原则？（）

A. 自愿原则

B. 坚持群众参与，社会监督的原则

C. 实事求是原则

D. 客观公平原则"

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【多选题】

"以下哪些是义务监督员的选聘条件？（）

A. 在本市长期居住

B. 经常乘坐轨道交通

C. 有一定的观察能力和文字表达能力

D. 具备一定的法律法规常识

E. 能够充分反映群众建议和意见"

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【多选题】

"乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括（）信息显示。

A. 车站、列车广播

B. 车站、列车 PIS

C. 车控室

D. OCC"

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【多选题】

"客运处负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、( )。

A. 信息发布及取消情况的检查

B. 信息发布及取消

C. 设备发布的现场效果的监控

D. PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送"

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【多选题】

"OCC 乘客应急信息发布要求中，发布范围包括（）。

A. 客服热线

B. 各车站

C. 受影响列车

D. 通号中心"

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【多选题】

"分公司秘密包括以下事项，但不局限于以下范围：（）。

A. 人事类

B. 财务类

C. 技术类

D. 物资类"

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【多选题】

"分公司秘密是指关系到（），依照分公司规定只限分公司职责范围内人员知悉的事项。

A. 企业安全利益

B. 经济利益

C. 竞争优势

D. 日常运作"

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【多选题】

"分公司秘密人事类包含以下范围：（）。

A. 人事档案

B. 人事基本信息资料

C. 员工薪资

D. 考试试卷"

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【多选题】

"本办法为强力推进“（）”品牌创建，全面提升客运服务质量，全力打造“（）”服务文化，切实实现乘客满意度高的“五心”服务品牌。

A. 五星服务

B. 微笑服务

C. 五心服务微笑随行

D. 创新服务"

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【多选题】

"对员工的服务奖励分为：（）。

A. 嘉奖

B. 通报表扬

C. 记功

D. 授予荣誉称号"

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【多选题】

"对员工的服务惩罚分为：（）。

A. 通报批评

B. 警告

C. 记过

D. 降级、降职

E. 解除劳动合同"

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【多选题】

"以下哪些属于乘客事务处理原则：（）。

A. 首问责任制

B. 投诉不申辩原则

C. 乘客满意原则

D. 及时原则

E. 现场处理原则"

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【多选题】

"企划处工作职责包含以下哪些？（）

A. 服务热线受理的乘客事务管理工作

B. 统筹有责投诉定责标准制定和完善

C. 负责严重有责投诉的调查处理

D. 协调跨处室乘客事务的调查处理 "

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