"乘客拾得物品上交车站后，必须由（）会同拾得者当场清点拾遗物品，共同填写（），填写“失物标签”粘贴在失物上，并放入“乘客_答案

【多选题】

"乘客拾得物品上交车站后，必须由（）会同拾得者当场清点拾遗物品，共同填写（），填写“失物标签”粘贴在失物上，并放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。

A. 值班员

B. 值班员及以上

C. OA失物招领系统

D. 车站拾遗物品登记簿"

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《乘客遗失物品管理办法》--第四章第一节第七条第二点

相关试题

【多选题】

"车站通过安装闸机来区分（）与( )。

A. 站台

B. 站厅

C. 付费区

D. 非付费区"

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【多选题】

"下面哪些属于正常情况下的客流组织：

A. 编制日常客运组织方案，根据客流情况做好车站的客流组织工作，避免客流交叉，保障客流运送顺畅有序；运营计划应确定合理的首末班车时间，网络各线路换乘时刻应衔接有效；在客流高峰期间或客流突发期间应采取调整运行计划或有效控制措施。

B. 车站应合理配置工作人员及设施设备，根据客流变化进行必要调整。

C. 车站应做好首末班车信息提示，对正常情况下客流组织进行监控，提供咨询，进行引导，并加强换乘站客流组织工作。

D. 车站应按规定开放出入口，未经主管处室批准，车站不得随意关闭已开放的出入口。

E. 车站客运服务人员应加强车站管理区域的巡视和管理，对在车站坐卧停留、设摊经商等妨碍乘客出行的行为进行劝阻，对劝阻无效者按《合肥市城市轨道交通管理办法》相关规定予以处理。

F. 车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为，必须及时采取措施予以制止；对拒不接受劝阻的乘客，应及时通知地铁公安进行处理。"

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【多选题】

"遗失物品的分类编码中，一般物品编码为（），保管期限为（）天。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 15"

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【多选题】

"遗失物品的分类编码中，电子产品类编码为（），保管期限为（）天。

A. 22

B. 22

C. 23

D. 15"

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【多选题】

"对于可预见的大客流，（）合理安排各岗位人员的工作，并通知（）协助车站维持秩序。

A. 车站站长

B. 值班站长

C. 车站安保

D. 地铁公安"

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【多选题】

"乘客应急信息发布规定中调度处负责（）。

A. 负责车站出入口 LED 屏信息的发布及取消

B. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。

C. 负责在 PIS 上进行应急信息的发布，确保发布内容准确、及时、规范。

D. 负责在 PIS 上取消及切换应急信息，并与车站相互确认。"

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【多选题】

"乘客应急信息发布规定中站务中心负责（）。

A. 负责乘客应急信息发布管理相关规章文本的编写及修订。

B. 负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、信息发布及取消情况的检查、设备发布的现场效果的监控以及 PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送。

C. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。

D. 负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。"

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【多选题】

"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误（）分钟时，OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。

A. 3

B. 5

C. 8

D. 15"

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【多选题】

"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时，OCC 须及时向（）发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。

A. 客服热线

B. 受影响的车站

C. 列车

D. 通号中心"

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【多选题】

"PIS 乘客应急信息发布条件：（）。

A. 列车晚点 10 分钟及以上

B. 车站运营期间关站

C. 线路全部或局部中断

D. 地震、火灾、毒气或不明气体等紧急情况"

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【多选题】

"PIS 乘客应急信息发布时机：（）。

A. 列车延误超过 10 分钟及以上时，OCC 及时告知车站列车延误原因，同时滚动发布 PIS 应急信息。

B. 当发生紧急情况或列车延误超过 15 分钟时，全屏发布 PIS 应急信息。

C. OCC 线路 PIS 发布范围仅限全线各站站厅、站台 PIS 显示屏

D. 车站出入口无 PIS 屏，仅设置 LED 信息显示屏，应急情况下由站务中心按现场需求于车站出入口放置告示牌协助进行应急信息告知"

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【多选题】

"分公司标准工时工作制的岗位实行平均每日工作时间不超过( )，平均每周工作时间不超过( )工作制度。

A. 8小时

B. 12小时

C. 40小时

D. 48小时"

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【多选题】

"调班、补休须办好交接手续，未经领导同意擅自调班、顶岗的作为（）处理，擅自补休或委托他人顶岗的作为（）处理。

A. 迟到

B. 早退

C. 旷工

D. 请假"

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【多选题】

"育产假包括（）、（）、（）。

A. 产假

B. 哺乳假

C. 护理假

D. 病假"

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【多选题】

"员工每月事假不得超过（）天，每年事假总计时间不得超过（）天，超过的，予以解除劳动合同。

A. 5天

B. 7天

C. 10天

D. 20天"

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【多选题】

"员工内部调配为分公司中层及以下员工因工作原因而发生的岗位、部门变动，主要包括（）等方式。

A. 内部调动

B. 岗位轮换

C. 临时借调"

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【多选题】

"出现下列哪些情况，原则上员工不得调动。（）

A. 调出员工所在岗位缺员的，或调出员工所在岗位定员不足的

B. 调入岗位满员的

C. 员工个人能力和资格条件与调入岗位不相符的

D. 在实习期、试用期或考察期内的新进人员"

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【多选题】

"员工在试用期内申请离职的，应提前（）以书面形式通知分公司；试用期满后申请离职的，应提前（）以书面形式通知分公司。

A. 三日

B. 五日

C. 十日

D. 三十日"

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【多选题】

"员工离职申请按程序完成审批后，办理离职交接手续，包括以下哪些内容（）

A. 工作交接

B. 工装上交

C. 员工卡上交

D. 特种作业证交接

E. 党员组织关系转移"

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【多选题】

"连续上班( )，必须保证至少一次( )的连续休息。

A. 5天

B. 6天

C. 12小时

D. 24小时"

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【多选题】

"各处室（中心）内排班表须统一样式（乘务除外），可使用以（）或（）为周期的排班表。

A. 自然周

B. 自然月

C. 自然季

D. 自然年"

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【多选题】

"直接工时是指直接用于日常运营或生产的劳动作业产生的工时，包含（）。

A. 准备时间

B. 作业时间

C. 结束时间

D. 间歇时间"

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【多选题】

"哪些纳入工时统计的范围？（）

A. 直接工时

B. 间接工时

C. 休假工时

D. 法定节假日加班工时

E. 间歇时间"

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【多选题】

"员工出现下列哪种情况，当期考核结果评为D。（）

A. 受到分公司级以上通报批评、处分

B. 消极怠工，工作中出现重大事故、差错，造成严重后果

C. 无正当理由不服从工作分配和调动或无理取闹，聚众闹事，影响生产秩序，工作秩序"

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【多选题】

"哪些情况下，员工不参与绩效考核（）

A. 未取得上岗证人员

B. 取消上岗证的人员

C. 产假未结束人员"

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【多选题】

"付费区乘客手机二维码过闸无效或手机没电的处理？（）

A. 刷新二维码

B. 乘客提供用户信息，行程补登

C. 发售免费出站票

D. 现场无法处理，收集乘客注册轨道交通 APP 的手机号信息，填写乘客事务处理单

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【多选题】

"付费区乘客持单程票从晚点列车下来超时的处理？( )

A. 单程票边门回收，单独存放

B. 单独清点后纳入当日闸机回收数

C. 《车站售存票卡日报》备注回收单程票数量

D. 单程票免费超时更新"

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【多选题】

"综治会议参会人员除中心站各站长、警务室负责人外，还包括下列哪些人员（）

A. 工班长

B. 商铺负责人

C. 保安负责人

D. 保洁负责人"

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【多选题】

"车站（）、站外导向标识（包括500、1000米等标识）由机电专业负责。

A. 导向标识

B. 公告栏

C. 电梯各种安全

D. 指示标识

E. 乘客座椅"

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【多选题】

"( )负责资源开发公司广告灯箱请点等其他工作。 ( )负责为广告灯箱提供电源。

A. 机电中心

B. 站务中心

C. 供电中心

D. 通号中心"

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【多选题】

"建筑物（构筑物）指各类地铁车站本地( )等建筑结构。

A. 车站地面出入口

B. 车站和区间风亭

C. 车站和区间风井

D. 人行天桥

E. 人行地道"

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【多选题】

"现场处置小组中站务人员负责（）。

A. 现场客运组织

B. 救援组织

C. 支援申请

D. 解释告知

E. 信息的上传下达"

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【多选题】

"工务中心负责负责门体、门框、机械一体化锁的维修维护

A. 闭门器

B. 顺位器

C. 机械锁

D. 电磁锁"

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【多选题】

"分公司保密事项包含以下（）

A. 人事类

B. 物资类

C. 财务类

D. 技术类

E. 综合类"

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【判断题】

联锁指信号机、道岔和进路之间建立一定的相互制约、相互联系的关系。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

在执行列车运行图过程中，列车终点到站时刻与列车运行图计划到站时刻相比误差大于 2min为晚点。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

电气设备分为运行、备用（冷备用及热备用）、检修三种状态，将设备由一种状态转变为另一种状态的过程叫倒闸（包括冷热备转换）。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

站台门与列车间隙设置障碍物探测报警系统，激光探测系统由光源发射器、光束接收器、报警装置等组成，其中报警装置设置于尾端门 PSL盘旁。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

正线及辅助线采用 60kg/m 钢轨；车场线采用 50kg/m 钢轨，其中试车线采用 60kg/m 钢轨。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

正线线路上接近车站 300m、200m 的位置分别设置 300m 预告标、200m 预告标，100m 的位置设置站名标。（）

A. 对

B. 错

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推荐试题

【判断题】

可以使用溶剂或液体清洁机器或切割刀内的橡胶压垫

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户端在DHCP服务申请一个新的IP地址之前，使用的初始IP地址是127.0.0.1。

A. 对

B. 错

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【判断题】

每个PON口下只要光功率允许就可以无限多个ONU。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

每个PON口只要光功率允许就可以连接无限个ONU。

A. 对

B. 错

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【判断题】

目前维护指标中确定金属护层对地绝缘数值为≥2MΩ/盘。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全阻障碍：在用系统光缆全部阻断、或同一光缆线路中备用系统的倒通时间超过 10 分钟的为全阻障碍。

A. 对

B. 错

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【判断题】

确保魔百和业务正常流畅观看，至少需办理100M移动家庭有线宽带。

A. 对

B. 错

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【判断题】

熔接机的V型槽内如果存在污染物，应使用酒精棉进行清理，不得使用其他液体

A. 对

B. 错

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【判断题】

熔接机电极表面会因长时间使用会附着杂质，影响放电效果，故需要对电极进行定期清洁。

A. 对

B. 错

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【判断题】

熔接机在清洁电极过程中，不要用硬物触及电极尖部，避免损坏电极，影响熔接效果

A. 对

B. 错

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【判断题】

入户光缆从墙孔进入户内，可以先将蝶形引入光缆扣入卡钉扣，然后再安装、敲击卡钉扣。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

瑞利散射将光信号向四面八方散射，我们把其中沿光纤原链路返回OTDR的散射光称为背向散射光。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用前先把光功率计和光源的波长调为1310nm.

A. 对

B. 错

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【判断题】

市面上销售的每一块网卡都有一个唯一的专属编码，此编码被称为MAC地址。

A. 对

B. 错

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【判断题】

双绞线接法的标准有：EIA/TIA568B标准和EIA/TIA568A标准

A. 对

B. 错

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【判断题】

双绞线接法的标准有EIA/TIA568B标准和EIA/TIA568A标准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

同一线路同时有多处发生障碍时，其历时由发现发现第一处障碍时间起计算到最后一处障碍修复时间止。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

万用表测量直流电压和直流电流时，表笔可以不按正负极接测量体。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

网络交换机可以实现相同或不同网段之间的计算机互联。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了美观，光交基础与光交接箱底座缝隙处用水泥抹八字。

A. 对

B. 错

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【判断题】

维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时，根据线路最短距离的的原则进行布线。

A. 对

B. 错

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【判断题】

新装机时，装维员需将客户路由器设置成自动获取IP地址，以避免与光猫分配的IP地址发生冲突。

A. 对

B. 错

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【判断题】

星级评定工作安全积分从最高分逆向扣减，总分5分。违反《铁通公司维护作业安全管理办法》（铁通网维〔2018〕72号文），违反一次扣1分，扣至0分为止。如引发安全事故，视严重程度给与相应处罚，星级至少降低一个等级，直至一级。

A. 对

B. 错

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【判断题】

星级评定工作公司维护业务部负责指导、协助省分公司制定、完善符合本省实际情况的星级评定标准，负责监督、管理省分公司的星级评定工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一般在敷设入户光缆缆时，要求做到“三防”，是指应严格做到“防火、防鼠、防挤压”要求。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户综合信息箱内的超五类线与8位模块式通用插座相连时，必须按模块上标示的色谱一一对应进行卡接。

A. 对

B. 错

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【判断题】

与客户联系预约时根据维护员的时间安排，告诉用户什么时间到，并在根据约定时间上门服务前再次与客户确认，说明我方拟到达时间和工作内容

A. 对

B. 错

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【判断题】

在FTTH模式下，ONU的断电将造成宽带不通，但电话依然可以使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在ODN网络中，使用光功率计测试光功率大小，与选择的波长无关。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在windows操作系统中，文件夹的属性可以设置为共享，网络上的其他用户可以通过网络访问和控制其中的文件和数据。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在服务工作中不论遇到何种情况都不准顶撞、责备用户，不得对用户流露出不满或不耐烦情绪，不得使用服务忌语；应忍耐克制，不与用户争辩。如发生服务现场不能解决的问题，应及时向主管负责人汇报，及时妥善处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

在光缆接续时，应使用OTDR对光纤接续质量进行全过程控制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在光网络中，分光器可以无限制分光，只要能满足用户需求就行。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

在脉冲幅度相同的条件下，脉冲宽度越大，脉冲能量就越大，此时OTDR的动态范围也越大。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在入户光缆敷设过程中，如发现皮线光缆有质量问题，可以先完成布放，再测量光纤衰耗，进行皮线光缆修复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在实际使用中，光纤跳线和适配器是固定搭配的。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

在室内穿放五类线前，最好预埋PVC穿线管穿。在布放时遇直角拐转必须采用弯管连接件，严禁PVC管直接直角弯曲。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

在星型拓扑结构中，单点故障不会影响全网。

A. 对

B. 错

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【判断题】

长度不足的跳纤不得使用，不允许使用法兰盘连接两段跳纤。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

中继段光纤传输特性测量，主要是进行光纤线路损耗的测量。

A. 对

B. 错

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