【单选题】
一个项目涉及位于全球各地的团队成员，产生了许多不同意见。新项目经理通过成功促进团队协作和问题解决提高生产力。
A. 冲突管理
B. 沟通模型
C. 群体决策技术
D. 虚拟团队
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答案
A
解析
答案A，解释：通过冲突处理，可以解决团队的不同意见，a选项为最佳答案。
相关试题
【单选题】
项目经理需要快速批准项目计划，为了估算获得批准所需的时间，项目经理必须决定哪些批准人可能需要特别注意。
A. 检查绩效报告
B. 执行相关方分析
C. 应用分析技术
D. 参与观察和对话
【单选题】
团队被分配到去完成一项关键路径上的活动，但可交付成果延迟了。团队成员包括来自项目经理以及客户公司的个人。为确保项目保持进度计划，项目经理应该使用哪一项来修订进度计划？
A. 滚动式规划
B. 进度压缩
C. 假设情景分析
D. 分解
【单选题】
项目发起人要求项目经理将项目的总持续时间减少一天。项目经理下一步该怎么做？
A. 对活动i-j赶工一天
B. 对活动g-k赶工一天
C. 对活动a-b赶工一天
D. 对活动h-j 赶工一天
【单选题】
在每周项目治理会议期间，项目经理注意到两名成员对一个关键决定意见不一致。项目经理通过纳入多个观点和见解进行沟通协调，最终导致两名成员达成共识。
A. 合作/解决问题
B. 缓和/包容
C. 妥协/调解
D. 强迫/命令
【单选题】
项目经理从一个符合进度和预算的项目中辞职。在聘用替代的新项目经理后，团队反对新项目经理提出的意见。团队处于下列哪一个发展阶段？
A. 形成
B. 规范
C. 成熟阶段
D. 震荡阶段
【单选题】
在项目执行阶段，项目经理发现工作分解结构（wbs）中遗漏一个工作包。项目经理应该怎么做？
A. 压缩进度计划以适应来自该工作包的额外工作量
B. 更新项目进度计划和人力资源计划
C. 分析影响以及让项目回到正轨将要采取的变更
D. 将遗漏的工作包增加到wbs
【单选题】
在过去10个月，在项目实施阶段出现了大量缺陷。新缺陷数量每个月都不同。项目经理应该参考下列哪一项来确定这些缺陷的趋势？
A. 控制图
B. 散点图
C. 流程图
D. 统计抽样
【单选题】
一家公司花了三年时间研发新产品。他们现在希望创建一份项目计划来推出产品。
A. 与项目团队和主题专家（sme）一起召开会议
B. 引导头脑风暴会议
C. 审查组织过程资产
D. 使用帕累托和亲和图分析
【单选题】
对一个关键项目的要求是产品的持续可追溯性，质量团队建议在制造过程中的每个步骤创建检查点。然而，这些检查点耗费了宝贵的时间和资源。
A. 备选方案分析
B. 成本效益分析
C. 帕累托图
D. 石川图
【单选题】
项目经理得知一款软件可以提高当前和未来项目任务的效率，由于这款软件对公司来说是新软件，工程师不熟悉该软件。项目经理决定派遣最高级别工程师参加外部培训课程。项目经理采用了何种风险策略？
A. 减轻
B. 增强
C. 开拓
D. 分享
【单选题】
项目中有一些团队成员被分配到多个项目。在关键项目阶段，由于对该项目的参与程度，一些团队成员无法完成可交付成果。
A. 相关方登记册
B. 相关方参与计划
C. 相关方参与度评估矩阵
D. 相关方分析
【单选题】
一个项目仍在等待一项新法规的批准，这将导致项目的里程碑延期一些。在通知项目相关方之前，项目经理需要衡量延期情况。
A. 趋势分析
B. 关键路径法（cpm）
C. 关键链法（ccm）
D. 挣值管理（evm）
【单选题】
在项目执行期间，一名团队成员识别到由以前未被识别为项目相关方的职能经理提交了新需求。项目经理应该怎么做？
A. 与项目发起人开会，获得反馈
B. 启动实施整体变更控制过程
C. 对需求执行成本效益分析
D. 将该职能经理添加进沟通管理计划
【单选题】
在编制项目章程用于批准时，项目经理发现有两名相关方对关键可交付成果的期望有冲突。若要解决期望冲突问题并完成项目章程，项目经理应该首先做什么？
A. 与关键相关方一起召开一个问题解决会
B. 将该问题上报给项目发起人
C. 使用专家判断来决定可交付成果
D. 在章程中减少可交付成果用于后期定义
【单选题】
项目经理得知一名新团队成员完成了他们的第一个工作包，项目经理感到很吃惊，因为该工作包之前落后于进度计划，而现在似乎是按时完成。
A. 确认已对该工作包应用质量管理计划
B. 祝贺该项目团队成员按时完成工作包
C. 在接受工作包之前核实质量
D. 更新项目进度计划
【单选题】
下列哪一项表明缺少沟通管理计划？
A. 项目相关方接受会议通知，但未参加
B. 项目发起人批准项目范围说明，但没有表达他们对一个关键假设的担忧
C. 项目发起人抱怨说，他们没有收到每周状态更新，虽然项目经理已通过短信发送传达这些更新
D. 由于一个意外事件未能被识别为风险，项目进度计划需要延期
【单选题】
项目经理收到项目发起人的反馈，可靠性、安全性和性能是项目的关键。项目经理下一步应该怎么做？
A. 执行范围管理
B. 创建工作分解结构（wbs）
C. 更新项目管理计划
D. 更新需求文件
【单选题】
项目经理审查项目需求并与主题专家（sme)面谈。规划项目时，很明确并非所有需求都能满足。项目经理下一步应该怎么做？
A. 与关键相关方确定将满足哪些需求
B. 根据专家判断评价并排列需求的优先顺序
C. 为每个方案制定详细的计划
D. 要求项目团队协助
【单选题】
在一个产品开发项目的执行阶段，营销部门向项目经理提供基准分析结果。该分析表明，一些竞争对手的生产成本显著降低。
A. 提出变更请求，以适应该项目
B. 继续执行项目
C. 联系业务负责人，审查商业论证
D. 在下一次项目团队会议上讨论标杆结果
【单选题】
项目经理聘用一名供应商交付关键部件。供应商未能按期交付，项目经理根据合同条款提出索赔，供应商拒绝接受该索赔。
A. 寻求调解员的帮助
B. 将该问题上报给项目发起人
C. 与该供应商谈判
D. 将问题提交给法律部门
【单选题】
项目经理指出，一名位于另一个地点的团队成员总是错过最后期限。由于这会影响到项目进度，项目经理应该怎么做？
A. 将该团队成员的工作重新分配给本地成员
B. 考虑将该成员的工作承包给本地供应商
C. 管理没有该成员的项目，并将此标记为项目相关方的风险
D. 与该成员沟通，了解其情况，并提供指导和支持
【单选题】
项目经理举行项目启动会议，宣布项目开始。项目经理应期望在这个会议中实现什么目标？
A. 授权项目经理以及对项目的理解
B. 项目发起人对项目范围、进度计划和预算的批准
C. 项目相关方对项目管理计划的正式批准
D. 制定风险管理计划供项目相关方审查
【单选题】
项目经理召开一次头脑风暴会议，识别在产品测试阶段发现的缺陷原因。项目经理应使用下列哪项工具或技术为这些原因排列优先顺序？
A. 名义小组技术
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 散点图
【单选题】
在风险管理会议期间，一名团队成员识别到一个关键供应商将可能停业。失去这个供应商将无法交付最终产品。团队审查并更新必要的关键组件规格，用于评估替代供应商是否符合资格。这使用的是什么风险应对策略？
A. 回避
B. 转移
C. 减轻
D. 接受
【单选题】
一名关键项目相关方通知项目经理，项目价值低于100万美元的项目不需要正式批准。项目经理下一步应该怎么做？
A. 在没有正式批准的情况下继续执行项目
B. 要求获得项目发起人的反馈，并获得书面批准继续执行
C. 更新项目章程说明无需正式批准，并继续执行项目
D. 通知项目管理办公室（pmo）无需正式批准，并继续执行项目
【单选题】
一个项目需要在技术部门进行详细信息交流，项目团队位于不同位置。一些团队成员对提议的沟通系统没有经验。项目经理应该使用什么来解决这个问题？
A. 沟通管理计划
B. 沟通技能
C. 项目沟通渠道
D. 沟通技术
【单选题】
项目经理启动一个拥有复杂需求的大型项目，升级现有的企业资源规划（erp）系统。然而，组织没有具备必要技能和经验的足够资源。项目经理应该怎么做？
A. 咨询招聘公司，确定是否有具备必要技能和经验资源可用
B. 减少项目需求，这样就可以使用现有的组织资源
C. 分包给拥有必要技能和经验的供应商
D. 要求人力资源部门开展能力评估，并提供必要的erp培训
【单选题】
项目经理发现由于一名资源过度承诺而导致一些任务未完成。项目经理意识到如果使用其他资源，将不会影响到关键路径。项目经理应该使用什么来满足进度计划？
A. 假设情景分析
B. 资源平衡
C. 快速跟进
D. 资源平滑
【单选题】
一个新项目的项目经理获得一份活动清单以及一份公司已经执行过的类似项目记录。若要估算项目的持续时间，项目经理首先必须制定哪一个过程？
A. 识别风险
B. 估算活动持续时间
C. 排列活动顺序
D. 控制进度
【单选题】
软件开发项目的发起人很随意地通知项目经理，一个新沟通产品将很快在整个组织中实施。项目经理应该怎么做？
A. 更新沟通管理计划
B. 向项目相关方通知新产品
C. 指示项目团队在新产品过程中发送项目更新信息
D. 等待接收正式通知
【单选题】
在项目启动大会期间，人力资源经理沟通说，在提供详细的项目进度计划之前，将不会提供所有资源。若要获得资源，项目经理应该怎么做？
A. 将该问题上报给项目发起人
B. 提交工作说明书(sow)
C. 创建一份详细的活动清单
D. 参见责任分配矩阵(ram)
【单选题】
项目经理在管理客户期望以及指导实现项目目标方面有困难。若要解决这些问题，项目经理应将客户的高层次需求记录在哪里？
A. 项目章程
B. 工作分解结构（wbs）
C. 需求管理计划
D. 相关方管理计划
【单选题】
项目落后于进度。项目团队发现，通过应用一个替代方法，他们可以加快关键路径上的一个项目可交付成果。然而，这将增加项目成本。项目经理应该怎么做？
A. 增加额外的项目资源
B. 对所有方法开展预期货币价值分析（emv）
C. 获得替代方法的批准
D. 将增加的成本更新到项目预算中
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【多选题】
"51.合同审核的主要内容___
A. 合同的范围、质量目标、工期要求、安全目标；
B. 项目的技术要求
C. 合同双方的权利和义务
D. 支付进度是否与工程进度相符
E. 认为必须审核的其他内容
【多选题】
52.在生产经营活动过程中，造成员工人身伤亡（包括急性工业中毒）、设备设施损坏且直接经济损失超过规定数额、停供气区域达到一定范围或停供时间超过规定值、环境污染区域达到一定范围或环境污染量超过规定值以及造成社会影响的各类生产性事故（事件),其中事故包含（）：___
A. 特别重大事故
B. 超大事故
C. 重大事故
D. 较大事故
E. 一般事故
F. 轻微事故
【多选题】
53.在生产经营活动过程中，造成员工人身伤亡（包括急性工业中毒）、设备设施损坏且直接经济损失超过规定数额、停供气区域达到一定范围或停供时间超过规定值、环境污染区域达到一定范围或环境污染量超过规定值以及造成社会影响的各类生产性事故（事件),其中事件包含（）：___
A. 设备障碍
B. 考核障碍
C. 一类障碍
D. 二类障碍
E. 异常
【多选题】
"54.事故事件发生后要立即组织调查，调查人员职责包括（）___
A. 查明事故（事件）发生的经过、原因、人员伤亡情况以及直接经济损失
B. 认定事故（事件）的性质和事故（事件）责任
C. 提出对事故（事件）责任者的处理建议
D. 总结事故（事件）教训，提出防范和整改措施以及完善相关制度的建议
E. 提交事故调查报告或事件分析报告
F. 相关人员的安全教育培训
【多选题】
"55.事故事件的间接原因是指客观上使系统防止事故（事件）发生能力下降，且必须在其他因素作用下方能导致事故（事件）发生的原因，下列属于间接原因的是（）___
A. 人的不安全行为
B. 技术和设计缺陷
C. 材料质量存在问题
D. 人员未经培训、缺乏或不懂安全操作技术知识
E. 劳动组织不合理
F. 对现场工作缺乏检查或错误指导
G. 没有安全操作规程或操作规程不健全、不按规章制度要求工作
【多选题】
"57.事故事件中，有下列情况之一时，应由肇事者或有关人员负直接责任或主要责任：（）___
A. 违章指挥或违章作业、冒险作业
B. 违反安全生产责任制和操作规程
C. 违反劳动纪律、擅自开动机械设备
D. 擅自更改、拆除、毁坏、挪用安全设施
E. 设备设施超过定期检验、试验、校验、检修期限或超负荷运行
F. 现场救援不及时或应急救援措施不当，导致事故后果扩大
【多选题】
"58.根据《建设工程施工合同(示范文本)》，采用变动总价合同时，双方约定可对合同价款进行调整的情形有( )。___
A. 承包人承担的损失超过其承受能力
B. 外汇汇率变化影响合同价款
C. 一周内非承包人原因停电造成的停工累计达到7小时
D. 工程造价管理部门公布的价格调整
E. 法律、行政法规和国家有关政策变化影响合同价款
【多选题】
"59.关于建设工程施工招标标前会议的说法，正确的有( )。___
A. 招标人对问题的答复函件须注明问题来源
B. 标前会议纪要与招标文件内容不一致时，应以招标文件为准
C. 标前会议是招标人按投标须知在规定的时间、地点召开的会议
D. 招标人可以根据实际情况在标前会议上确定延长投标截止时间
E. 标前会议结束后，招标人应将会议纪要用书面通知形式发给每个投标人
【多选题】
"60.根据《标准施工招标文件》，在合同履行中可以进行工程变更的情形有( )。___
A. 改变合同工程的标高
B. 改变合同中某项工作的施工时间
C. 为完成工程需要追加的额外工作
D. 改变合同中某项工作的质量标准
E. 取消合同中某项工作，转由发包人实施
【多选题】
"61.根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》，关于劳务分包人应承担义务的说法，正确的有( )。___
A. 须服从工程承包人转发的发包人及工程师的指令
B. 自觉接受工程承包人及有关部门的管理、监督和检查
C. 未经工程承包人授权或许可，不得擅自与发包人建立工作联系
D. 负责组织实施施工管理的各项工作，对工期和质量向发包人负责
E. 应按时提交有关技术经济资料，配合工程承包人办理竣工验收
【多选题】
"62.根据工程质量事故造成损失的程度分级，属于重大事故的有( )。___
A. 50人以上100人以下重伤
B. 5000万元以上1亿元以下直接经济损失
C. 3人以上10人以下死亡
D. 1亿元以上直接经济损失
E. 1000万元以上5000万元以下直接经济损失
【多选题】
"63.根据《建设工程安全生产管理条例》，应组织专家进行专项施工方案论证、审查的分部分项工程有( )。___
A. 深基坑工程
B. 起重吊装工程
C. 拆除工程
D. 地下暗挖工程
E. 高大模板工程
【多选题】
"64.关于生产安全事故报告和调查处理“四不放过”原则的说法，正确的有( )。___
A. 事故原因未查清不放过
B. 事故责任人员未受到处理不放过
C. 防范措施没有落实不放过
D. 职工群众未受到教育不放过
E. 事故未及时报告不放过
【多选题】
"65.若建设工程采用固定总价合同，承包商承担的风险主要有（ ）。___
A. 报价计算错误的风险
B. 物价、人工费上涨的风险
C. 工程变更的风险
D. 设计深度不够导致误差的风险
E. 投资失控的风险
【多选题】
"66.下列施工企业员工的安全教育中，属于经常性安全教育的有（ ）___
A. 事故现场会
B. 岗前三级教育
C. 变换岗位时的安全教育
D. 安全生产会议
E. 安全活动日
【多选题】
"67.关于施工项目投标保证金的说法，正确的有（）。___
A. 招标人在招标文件中可以要求投标人提交投标保证金
B. 投标保证金有效期应当与投标有效期一致
C. 两阶段进行招标的项目，投标保证金应当在第一阶段提出
D. 中标人无正当理由不与招标人订立合同，取消其中标资格、投标保证金不予退还
E. 投标保证金不得超过招标项目估算价的2%，但最高不得超过80万元人民币
【多选题】
"68.下列安全责任中，属于建设单位应当承担的有（）。___
A. 提供施工现场及毗邻区域内地下管线资料
B. 不得随意压缩合同工期
C. 足额使用安全施工措施所需费用
D. 不得租赁不符合安全施工要求的用具设备
E. 提出防范生产安全事故的指导意见和措施建议
【多选题】
"69.招标人有下列情形之的，可以对单位直接负责的主管人员和其他直接夷任人员依法给予处分的是()___
A. 确定的提交资格预审申请文件、投标文件的时限不符合《招标投标法》和《招标投标实施条例》的规定
B. 依法应当公开招标而采用邀请招标
C. 接受应当拒收的投标文件
D. 招标文件的发售、澄清、修改的时限不符合《招标投标法》和《招标投标实施条例》的规定
E. 接受未通过资格预审的单位或者个人参加投标
【多选题】
"70.对于地下情况复杂、危险性较大的挖掘项目，作业单位应根据情况，应组织隐蔽设施的主管单位联合进行现场地下设施交底，根据施工区域（）等相关情况，向作业人员提出具体要求___
A. 地质
B. 水文
C. 地下管道
D. 埋地电力电缆
E. 永久性标桩
F. 地质和地震部门设置的长期观测孔
【多选题】
"71.挖掘工作开始前应进行工作前安全分析，根据分析结果，确定应采取的相关措施，必要时制定挖掘方案。制定方案时应考虑以下内容：___
A. 交通状况
B. 附近的振动源
C. 隐蔽电气、管网等设施的分布情况
D. 邻近的建筑结构及其状况
E. 土质类型
【多选题】
"72.不得在邻近建筑物基础的水平面下或挡土墙的底脚下进行挖掘，除非在稳固的岩层上挖掘或已经采取了下列预防措施：___
A. 提供诸如托换基础的支撑系统
B. 建筑物距挖掘处有足够的距离
C. 挖掘工作不会对员工造成伤害
D. 建筑物有防护
【多选题】
"73.挖掘工作开始前应进行工作前安全分析，根据分析结果，确定应采取的相关措施，必要时制定挖掘方案。制定方案时应考虑以下内容：___
A. 对土壤和水的污染
B. 对空气的污染
C. 架空的公用设施
D. 挖出物及施工材料的存放
【多选题】
"74.挖掘工作开始前应进行工作前安全分析，根据分析结果，确定应采取的相关措施，必要时制定挖掘方案。制定方案时应考虑以下内容：___
A. 地表水和地下水
B. 有害气体易燃气体、液体排放（泄漏）
C. 使用的工器具
D. 气候
【多选题】
"77.年度计划内的项目费用低于计划费用（减少20%及以上）或项目实施内容有重大调整但费用未超出计划费用的，经费用（）审核，报（ ）批准。___
A. 费用归口管理部门
B. 计划发展部
C. 分管领导
D. 经营分管领导
E. 总经理
【多选题】
"81.资采购部、计划发展部、政治工作（监察审计）部对相关部门的物资和服务采购情况进行不定 期监督、指导，并纳入公司对部门的月度考核。考核主要内容包括：___
A. 自行采购的必要性及合理性
B. 自行采购是否超出规定范围及限额
C. 自行采购流程的规范性
D. 自行采购合法合规性
【多选题】
"生产、综合类（施工与服务）及中介机构服务采购方式有（）等。___
A. 公开招标
B. 邀请招标
C. SRM公开采购
D. SRM公开寻源
E. SRM邀请寻源
F. 竞争性谈判
G. 定向采购
H. 合同续签
【多选题】
6.合同确定文本后，由合同管理专职在srm系统上与采购申请关联后，将签署合同文本及相关材料提交至合同承办人。相关材料包括___
A. 签订依据文件；
B. 决标报告
C. 合同文本
D. 技术协议（若有）
E. 报价单或价格组成表或合同谈判记录；
F. 对方单位合同签署的授权委托书；
【多选题】
"7.合同审核时，合同承办部门的审核内容包括：___
A. 合同的范围、质量目标、工期要求、安全目标
B. 项目的技术要求
C. 合同双方的权利和义务
D. 支付进度是否与工程进度相符
E. 认为必须审核的其他内容
