___是指舆情事件有较大媒体负面隐患，但暂未被媒体关注的时期。_答案

【单选题】

___是指舆情事件有较大媒体负面隐患，但暂未被媒体关注的时期。

A. 舆情消退期

B. 舆情爆发期

C. 舆情潜伏期

D. 舆情处理期

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相关试题

【单选题】

下属公司在舆情处理过程中，如存在困难，可第一时间报商业地产集团品牌舆情管理小组，由品牌舆情管理小组为下属公司提供指导意见和支持，共同协助处理，相关处理费用由___承担。

A. 集团营销

B. 商业地产集团总部

C. 下属公司

D. 品牌舆情管理小组

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【单选题】

下属公司负责范围内事项以及地方性媒体和全国性媒体的地区分站媒体一旦出现负面舆情，应___内制定舆情处理方案。

A. 半小时

B. 24小时

C. 12小时

D. 2小时

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【单选题】

所有的舆情处理方案，都应经___共同讨论和审核确认后实施，有策略和针对性地进行处理。

A. 下属公司领导班子

B. 应急处理微信工作群

C. 集团品牌管理部成员

D. 文化公司

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【单选题】

每年___，集团总裁与各下属公司总经理签订品牌舆情管理责任状。

A. 四季度

B. 二季度

C. 一季度

D. 三季度

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【单选题】

三级舆情事件一旦发生，当事集团各部门负责人、各下属公司负责人应12小时内以电话、微信、邮件等方式上报___，抄报集团品牌舆情管理工作小组。

A. 集团分管副总裁

B. 品牌营销管理中心负责人

C. 相关职能中心负责人

D. 董事会主席

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【单选题】

下属公司一旦出现舆情，要立即成立由项目责任人牵头的应急工作小组，不超过2小时建立___。

A. 舆情登记档案

B. 统一回复口径

C. 媒体资源库

D. 应急工作微信群

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【单选题】

交楼前___，交楼项目公司应召开交楼舆情预案会议，结合日常管理、巡检等，逐一排查可能存在的舆情风险。

A. 1周

B. 15天

C. 1个月

D. 3个月

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【单选题】

各下属公司宣传物料和相关审批流程的执行，主要参考文件为___

A. 《奥园集团400客服热线投诉处理制度（试行）》

B. 《奥园商业地产集团品牌舆情应对及问责管理实施细则（2019试行版）》

C. 《奥园商业地产集团经营管理流程与审批权限一览表（2019）》

D. 《奥园集团品牌管理办法（2019修订版）》

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【单选题】

品牌舆情问责中，如员工对处罚结果有异议的，可在做出处理决定之日起___内，凭有效证明材料提出书面申诉。逾期未提出书面申诉的，视为无异议。

A. 3天

B. 24小时

C. 7天

D. 12小时

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【单选题】

集团品牌舆情管理领导小组将根据各下属公司每___《舆情管控与媒体关系评分表》中的评分情况对相关责任人给予行政处罚和经济处罚。

A. 年度

B. 月度

C. 季度

D. 半年度

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【单选题】

新城市或县域须在项目启动___内组织媒体“奥园行”。

A. 6个月

B. 3个月

C. 12个月

D. 1个月

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【单选题】

对处于已开盘到交付完成期间的项目，下属公司对项目舆情实施有效管控，表现为___，则作为奖励对象。

A. 政府关系维护良好

B. 主流媒体关系维护良好

C. 无负面

D. 第三方神秘巡检达到90分以上

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【单选题】

各下属公司须如实做好舆情预警上报工作。每___出具《商业地产集团月度舆情预警事项汇总清单》、《项目舆情月报》上报集团品牌舆情管理工作小组。

A. 半月

B. 一个月

C. 季度

D. 年度

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【单选题】

下属公司的品牌舆情管理考核奖励分配比例为：公司总经理，营销分管领导，其他人员分别占比___。

A. 50%；20%；30%

B. 30%；50%；20%

C. 20%；30%；50%

D. 50%；30%；20%

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【单选题】

下属公司执行画面设计、软文投放。线上线下投放画面、日常海报、软文等均需经过相关审批人___确认后方可对外输出。

A. 审核并签字

B. 审核并口头答应

C. 审核并微信回复

D. 仅审核

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【单选题】

舆情事件处理闭环后，需对舆情处理全过程进行评估。以下哪一个不是评估对象？___

A. 政府

B. 舆情事件处理情况

C. 媒体

D. 公众

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【单选题】

一旦发现媒体在未提前预约的情况下，对公司相关场所进行拍摄，现场工作人员应___内通知上报下属公司品牌舆情管理工作小组。

A. 30分钟

B. 10分钟

C. 2个小时

D. 6小时

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【单选题】

在媒体关系与舆情管控评分中，扣分41-100分的区域/片区/项目公司责任事件部门负责人应向奥园慈善基金会捐赠___

A. 10000 元/人次

B. 5000 元/人次

C. 20000元/人次

D. 3000 元/人次

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【单选题】

品牌舆情管理处罚中，处 ___以上处罚或累计处罚超过（）的相关人员在绩效考评时，取消其评 A 资格，同时，按规定处罚。

A. 2类；11分（含）

B. 3类；31分（含）

C. 4类；41分（含）

D. 5类；100分（含）

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【单选题】

新项目定位启动会后，召开各项会议的顺序是：___

A. 共创会、定位会、运营会

B. 运营会、定位会、共创会

C. 共创会、运营会、定位会

D. 定位会、共创会、运营会

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【单选题】

不同的付款方式，对逾期有不同的标准，针对按揭付款：从客户认购之日起，银行按揭贷款超过（）未回款、公积金贷款超过___未回款视为逾期。

A. 30天；70天

B. 50天；90天

C. 60天；120天

D. 80天；140天

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【单选题】

针对已逾期的应收账款，逾期超过___营销部发催告短信、电话催收；逾期超过（）营销部发催告函催收；逾期超过（）营销部门、财务部报法务部签发律师函催收；逾期超过（）法务部通过诉讼手段催收。

A. 1日，5日；15日，20日

B. 1日，15日；30日，45日

C. 7日，10日；30日，60日

D. 7日，15日；25日，45日

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【单选题】

置业顾问销售过程中的开场阶段拟达到的主要目的是：___

A. 寻找客户

B. 取得客户信任

C. 确认需求和问题

D. 介绍说明

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【单选题】

户外广告不具备的___特点。

A. 长期性

B. 固定性

C. 覆盖率高

D. 集中

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【单选题】

在产品引导期和公开期，广告主题多以产品的___为主

A. 物业管理

B. 规划优势和地段特征

C. 价格攻势

D. 配套设施

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【单选题】

以下哪项不是房地产广告策划的工作内容___

A. 媒体现状、市场态势分析

B. 项目自身、竞争对手、目标客户分析

C. 广告效果与反馈

D. 楼盘案名和文化定位

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【单选题】

以下哪种不属于线下类媒体？___

A. 户外牌

B. 夹报

C. 公交车身广告

D. 网络论坛

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【单选题】

常规工地围挡，所设置的要求为___。

A. 地块重点人流、车流路侧，设置3-5米喷画围挡（镀锌板），不设置射灯

B. 地块人流较少、车流路侧，设置5米喷画围挡（镀锌板），设置射灯

C. 地块重点人流、车流路侧，设置3米喷画围挡（镀锌板），设置射灯

D. 地块人流较少、车流路侧，设置6米喷画围挡（镀锌板），设置射灯；

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【单选题】

消费者的生活方式属于市场细分因素中的___

A. 地理因素

B. 人口因素

C. 心理因素

D. 行为因素

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【单选题】

关于项目公司定价方案等，说法错误的是___

A. 项目公司在首开/批次推售产品7天前，需完成《项目定价方案》的撰写；

B. 《项目定价方案》必须由项目公司财务部与集团财务管理中心针对利润率进行确认；

C. 项目定价方案必须在首开前15天完成审批，首开前7天完成明源审批并录入价格；

D. 项目定价方案需召开定价会议，经集团营销、财务投资

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【单选题】

下属公司印章的刻制与注销，该流程是由___终审

A. 商业集团董事长

B. 商业集团分管人事行政副总裁

C. 项目公司负责人

D. 商业集团办公室主任

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【单选题】

项目公司内部展示物料如品牌墙画面、围墙画面、楼体广告等，在上报流程时是由___终审

A. 人力资源管理中心总经理

B. 品牌营销管理中心总经理

C. 项目公司负责人

D. 项目营销负责人

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【单选题】

营销物料管理中，策划部的主要职责为___

A. 采购申请、出入库、验收

B. 采购申请、验收、物品处置

C. 出入库、验收、库存盘点、保管

D. 采购、验收、盘点、保管

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【单选题】

续销项目的招聘海报，需经___审核通过后使用

A. 人力资源管理中心

B. 品牌营销管理中心

C. 项目公司负责人

D. 项目公司综合办主任

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【单选题】

关于新项目案名提报及审批流程，错误的是___

A. 新项目定位确定后10天内，项目需上报候选案名

B. 策划部上报候选案名是，不得少于3个

C. 上报案名时，需注明主推、次推、备选案名及案名提报原因

D. 候选案名徐大气、易读、易记

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【单选题】

商业地产集团下属公司印章刻制、注销流程的终审人___

A. 项目公司综合办主任

B. 集团品牌营销管理中心总经理

C. 集团分管人事行政副总裁

D. 集团董事长

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【单选题】

下属公司策划线条，策划专员的绩效考评定级终审人为___

A. 策划经理

B. 项目公司营销线条负责人

C. 项目综合办主任

D. 项目公司责任人（项目总经理）

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【单选题】

月度回款目标的公式，以下哪个是对的？___

A. 月度回款目标=（上月末逾期欠款金额-可减免逾期欠款金额+预计本月到期应收款金额）+本月销售目标*20%

B. 月度回款目标=（上月末逾期欠款金额-可减免逾期欠款金额+预计本月到期应收款金额）+本月销售目标*10%

C. 月度回款目标=（上月末逾期欠款金额-可减免逾期欠款金额+预计本月到期应收款金额）+本月实际销售额*20%

D. 月度回款目标=（上月末逾期欠款金额-可减免逾期欠款金额+预计本月到期应收款金额）+本月实际销售额*10%

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【单选题】

城市公司每月定期召___以上的回款工作会议，汇报回款工作完成情况、催收计划及需协调解决的问题。会议纪要应在会后（）内发集团职能中心相关回款工作人员。

A. 两次；两天

B. 两次；三天

C. 一次；两天

D. 一次；三天

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【单选题】

___收齐按揭资料并送至银行，（）负责跟进按揭审批和放款。变更按揭银行，需（）同意。

A. 营销部；财务资金部；营销部

B. 营销部；财务资金部；财务资金部

C. 营销部；营销部；财务资金部

D. 财务资金部；财务资金部；营销部

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推荐试题

【多选题】

职场工作者仪容的修饰原则有。___

A. 美观

B. 浓妆

C. 简洁

D. 得体

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【多选题】

礼仪的核心是。___

A. 尊重

B. 自尊

C. 尊他

D. 谦虚

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【多选题】

穿着得体上班的意义是。___

A. 表示对工作的尊重

B. 表示对工作的归属感

C. 客人留下良好的印象

D. 舒适

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【多选题】

根据《国家电网公司标准岗位名录》，岗位性质分类有哪些。___

A. :核心

B. :常规

C. :一般

D. :通用

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【多选题】

“三定”包含哪些。___

A. :定编

B. :定岗

C. :定员

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【多选题】

根据《国家电网公司岗位分类标准》，将岗位分为哪几类。___

A. :经营

B. :管理

C. :技术

D. :技能

E. ：服务

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【多选题】

内设机构主要有哪几类构成。___

A. :职能部门

B. :班组

C. :专业室

D. :业务机构

E. ：供电所

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【判断题】

供电单元内部允许10千伏分支线路交叉供电，但是供电单元之间不允许有交叉供电。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电网格一般结合道路、河流、山丘等明显的地理形态进行划分，与城乡控制性详细规划中的功能分区相对应。因此，供电网格可根据市政规划落实情况进行调整。

A. 对

B. 错

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【判断题】

10kV及以下线路的供电半径指从变电站低压侧出线到其供电的最远负荷点之间的线路长度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

县城区C类供电区域现状以架空网为主，远景年目标网架规划仍保持架空线为主，电缆为辅原则开展规划。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“同事在你生日那天发来祝福短信”是向情感账户里存钱的行为。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在倾听的过程中，最好采集自传式回应。

A. 对

B. 错

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【判断题】

影响圈指是你可以直接影响的事情。

A. 对

B. 错

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【判断题】

４、“以终为始”的一个原则基础是“任何事都是三次创造而成的”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

５、“奉献清洁能源建设和谐社会”是国家电网公司使命。

A. 对

B. 错

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【判断题】

６、缺乏诚信会让所有的感情投资大打折扣。

A. 对

B. 错

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【判断题】

７、“舍已为人”也是一种双赢模式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

８、如果实在无法达成共识，实现双赢，就不如好聚好散。

A. 对

B. 错

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【判断题】

新时代的工匠就是指有一技之长的手艺人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

老字号就是工匠精神的代表。

A. 对

B. 错

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【判断题】

成年人逐渐被时代淘汰的原因，不是年龄的增长，而是学习热忱的减退。

A. 对

B. 错

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【判断题】

世界上只有一种真正的英雄主义，就是认清了生活的真相，还依然热爱它。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“工匠精神”最根本的内涵，就是“爱岗敬业的职业精神”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“精益求精的品质精神”是“工匠精神”的核心。

A. 对

B. 错

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【判断题】

学徒制属于职场“干中学、学中干”实践的典型。

A. 对

B. 错

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【判断题】

8.“自动化”-俗称工业4.0解放双手，工业的变革史也是工业自动化的进化史。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一个聪明的服务人员在和客户争吵时,永远不能输给客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

渴望被人赞美，是人类最微妙的本性.

A. 对

B. 错

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【判断题】

不管客户提什么要求,我们必须满足.

A. 对

B. 错

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【判断题】

处理客户投诉的原则是先处理事情,再处理情绪.

A. 对

B. 错

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【判断题】

优质服务只要能把问题解决就可以,服务态度好不好无所谓.

A. 对

B. 错

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【判断题】

微笑是没有国界的语言.

A. 对

B. 错

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【判断题】

一般敬礼，需90度左右，表示寒暄问候.

A. 对

B. 错

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【判断题】

学习礼仪的意义是，内强素质，外塑形象.

A. 对

B. 错

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【判断题】

分公司则不具有独立的民事和商事主体资格，仅仅是本公司的分支机构，具有法人资格。

A. 对

B. 错

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【判断题】

虚拟机构指为满足组织机构分类管理和信息统计工作需要，虚拟的某一层级或类别的单位、内设机构或人员的集合。

A. 对

B. 错

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【判断题】

生产定员或实际配置不足7人的，可以设置班组。

A. 对

B. 错

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【判断题】

关键岗位根据工作风险等级高低划分为一类关键岗位和二类关键岗位。

A. 对

B. 错

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【单选题】

2019年4月30日至5月1日，中共中央政治局委员、国务院副总理、中美全面经济对话中方牵头人刘鹤与美国贸易代表莱特希泽、财政部长姆努钦在北京举行___中美经贸高级别磋商。

A. 第九轮

B. 第十轮

C. 第十一轮

D. 第十二轮

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