【多选题】
36：客户不慎遗失存单/折/卡应该___。
A. 立刻挂失
B. 换单/折/卡
C. 报警
D. 找报社声明
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答案
AB
解析
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【多选题】
37：通知存款如遇___情况，按活期存款利率计算。
A. 实际存期不足通知期限的
B. 未提前通知而支取的
C. 支取金额不足或超过约定金额的
D. 支取金额不足最低支取金额的
【多选题】
40： 在银行代收代付业务中，消费者的主要义务包括___
A. 在银行开立结算账户
B. 向银行提供个人资料和账户信息
C. 确保账户正确、状态正常、资金足额
D. 确保代收代付业务准确执行
【多选题】
47： 发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布，公布的渠道包括___。
A. 发卡银行官方网站
B. 发卡银行营业网点
C. 指定渠道
D. 逐一通知消费者
【多选题】
50： 以下关于个人贷款消费者权利的表述中正确的是___
A. 消费者有权选择贷款银行
B. 消费者有权选择贷款产品
C. 消费者有权自主决定是否贷款
D. 消费者有权自主决定贷款利率
【多选题】
54： 作为理财销售人员，禁止以下销售行为___
A. 将理财产品当作一般储蓄产品，进行大众化推销
B. 指导客户区分理财产品与基金产品
C. 误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品
D. 有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等
【多选题】
57： 银行给网上银行消费者的风险提示包括以下___方面。
A. 牢记银行门户网站的网址，选择安全登录方式。
B. 确保登录网上银行的电脑安全可靠。
C. 以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。
D. 不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。
【多选题】
58： 以下属于银行营业网点服务突发事件的是___
A. 业务系统故障；
B. 网点客流激增；
C. 客户突发疾病；
D. 干扰他人或不合理占用银行资源的行为；
E. 客户投诉；
【多选题】
60： 以下属于重大服务突发事件(Ⅱ级)的是___：
A. 单个营业网点受自然灾害破坏
B. 单个营业网点业务系统故障
C. 抢劫客户财产等服务突发事件
D. 客户在营业网点突发疾病
【多选题】
3：银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响，涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道)，所有验证交易密码的渠道锁定，第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次，持卡人只能办理密码挂失手续。___
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【多选题】
2：收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
6：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现 洗单的
C. 侧录 泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉 无法妥善处理相关问题的
【多选题】
8：以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现 非法洗钱或隐藏目前实际经营业态 故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
3：因为手机型号系统设计不同，首次使用手机银行的时候可以在手机那些地方找到？___
A. 应用程序->XXX手机银行
B. 应用程序->安装->SIM卡应用
C. 设置->个人及安全->SIM卡应用/SIM卡菜单
D. 主菜单->设置->电话->SIM卡应用
推荐试题
【单选题】
下列情形之一的程序，不应当被认定为《中华人民共和国刑法》规定的“计算机病毒等破坏性程序”的是：___。
A. 能够盗取用户数据或者传播非法信息的
B. 能够通过网络、存储介质、文件等媒介，将自身的部分、全部或者变种进行复制、
C. 能够在预先设定条件下自动触发，并破坏计算机系统功能、数据或者应用程序的
D. 其他专门设计用于破坏计算机系统功能、数据或者应用程序的程序
【单选题】
Linux 系统/etc 目录从功能上看相当于 Windows 的哪个目录？___
A. program files
B. Windows
C. system volume information
D. TEMP
【单选题】
Red Flag Linux 指定域名服务器位置的文件是___。
A. etc/hosts
B. etc/networks
C. etc/rosolv.conf
D. /.profile
【单选题】
Solaris 操作系统下，下面哪个命令可以修改/n2kuser/.profile 文件的属性为所有用户可读、科协、可执行？___
A. chmod 744 /n2kuser/.profile
B. chmod 755 /n2kuser/.profile
C. chmod 766 /n2kuser/.profile
D. chmod 777 /n2kuser/.profile
【单选题】
如何配置，使得用户从服务器 A 访问服务器 B 而无需输入密码？___
A. 利用 NIS 同步用户的用户名和密码
B. 在两台服务器上创建并配置/.rhost 文件
C. 在两台服务器上创建并配置$HOME/.netrc 文件
D. 在两台服务器上创建并配置/etc/hosts.equiv 文件
【单选题】
Solaris 系统使用什么命令查看已有补丁列表？___
A. uname –an
B. showrev
C. oslevel –r
D. swlist –l product ‘PH??’
【单选题】
Unix 系统中存放每个用户信息的文件是___。
A. /sys/passwd
B. /sys/password
C. /etc/password
D. /etc/passwd
【单选题】
Unix 系统中如何禁止按 Control-Alt-Delete 关闭计算机？___
A. 把系统中“/sys/inittab”文件中的对应一行注释掉
B. 把系统中“/sysconf/inittab”文件中的对应一行注释掉
C. 把系统中“/sysnet/inittab”文件中的对应一行注释掉
D. 把系统中“/sysconf/init”文件中的对应一行注释掉
【单选题】
Windows 2000 系统中哪个文件可以查看端口与服务的对应？___
A. c:\winnt\system\drivers\etc\services
B. c:\winnt\system32\services
C. c:\winnt\system32\config\services
D. c:\winnt\system32\drivers\etc\services
【单选题】
Windows NT/2000 SAM 存放在___。
A. WINNT
B. WINNT/SYSTEM32
C. WINNT/SYSTEM
D. WINNT/SYSTEM32/config
【单选题】
Windows NT 的安全标识（SID）串是由当前时间、计算机名称和另外一个计算机变量共同产生的，这个变量是什么？___
A. 击键速度
B. 用户网络地址
C. 处理当前用户模式线程所花费 CPU 的时间
D. PING 的响应时间
【单选题】
Windows NT 和 Windows 2000 系统能设置为在几次无效登录后锁定账号，可以防止：___。
A. 木马
B. 暴力破解
C. IP 欺骗
D. 缓冲区溢出攻击
【单选题】
当你感觉到你的 Win2003 运行速度明显减慢，当打开任务管理器后发现 CPU 使用率达到了 100%，你认为你最有可能受到了___攻击。
A. 缓冲区溢出攻击
B. 木马攻击
C. 暗门攻击
D. DOS 攻击
【单选题】
与另一台机器建立 IPC$会话连接的命令是___。
A. net user \\192.168.0.1\IPC$
B. net use \\192.168.0.1\IPC$ user:Administrator / passwd:aaa
C. net user \192.168.0.1IPC$
D. net use \\192.168.0.1\IPC$
【单选题】
在 NT 中，如果 config.pol 已经禁止了对注册表的访问，那么黑客能够绕过这个限制吗？怎样实现？___
A. 不可以
B. 可以通过时间服务来启动注册表编辑器
C. 可以通过在本地计算机删除 config.pol 文件
D. 可以通过 poledit 命令
【单选题】
在 NT 中，怎样使用注册表编辑器来严格限制对注册表的访问？___
A. HKEY_CURRENT_CONFIG,连接网络注册、登录密码、插入用户 ID
B. HKEY_CURRENT_MACHINE,浏览用户的轮廓目录，选择 NTUser.dat
C. HKEY_USERS,浏览用户的轮廓目录，选择 NTUser.dat
D. HKEY_USERS,连接网络注册，登录密码，插入用户 ID
【单选题】
在Solaris 8下，对于/etc/shadow文件中的一行内容如下“root:3vd4NTwk5UnLC:9038::::::”以下说法正确的是：___。
A. 这里的 3vd4NTwk5UnLC 是可逆的加密后的密码
B. 这里的 9038 是指从 1970 年 1 月 1 日到现在的天数
C. 这里的 9038 是指从 1980 年 1 月 1 日到现在的天数
D. 这里的 9038 是指从 1980 年 1 月 1 日到最后一次修改密码的天数
E. -以上都不正确
【单选题】
root:3vd4NTwk5UnLC:0:1:Super-User:/:”，以下说法正确的是：___。
A. 是/etc/passwd 文件格式
B. 是/etc/shadow 文件格式
C. 既不是/etc/passwd 也不是/etc/shadow 文件格式
D. 这个 root 用户没有 SHELL，不可登录
E. 这个用户不可登录，并不是因为没有 SHELL
