【填空题】
33.铁路局管内短途___不得超员,二等座车最高超员率为___。
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答案
一等座车|15%
解析
暂无解析
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【填空题】
34.车内温度保持冬季___,夏季___。
【填空题】
35.供餐时间为:早餐___以前;午餐___和晚餐___
【填空题】
36.列车销售的食品和商品销售应当______,并有“CRH”标记。
【填空题】
37.列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
38.列车运行晚点超过___时,司机应当将原因及时通知列车长。
【填空题】
39.动车组因停电或故障造成长时间停车,车内温度低于___或重点旅客反应时,可为旅客发放防寒备品。
【单选题】
1938年10月,毛泽东在党的六届六中全会上作报告时向全党正式提出了“马克思主义中国化”的命题,该报告题目为___。
A. 《中国革命和中国共产党》
B. 《论新阶段》
C. 《改造我们的学习》
D. 《反对本本主义》
【单选题】
毛泽东同志提出“使马克思主义在中国具体化”科学命题的会议是___。
A. 遵义会议
B. 瓦窑堡会议
C. 中共六届六中全会
D. 中共六届七中全会
【单选题】
第一次全面与系统地提出和阐释了“毛泽东思想”的科学涵义,并作为党的指导思想写进党章的会议是___。
A. 中共五大
B. 中共六大
C. 中共七大
D. 中共八大
【单选题】
下面是有关中国共产党某次代表大会的描写:主席台上方“在毛泽东的旗帜下胜利前进”的横幅和会场后面“同心同德”四个大字交相辉映,会场两侧张贴着“坚持真理”和“修正错误”的标语,四周24面党旗标志着中国共产党走过的24个春秋。该会议应是___。
A. 中共二大
B. 中共三大
C. 中共七大
D. 中共七届二中全会
【单选题】
在党的“七大”上,毛泽东思想被确立为党的___。
A. 指导思想
B. 方针政策
C. 旗帜
D. 纲领
【单选题】
马克思主义中国化的实质是___。
A. 将马克思主义照搬到中国
B. 努力学习马克思主义
C. 将马克思主义基本原理同中国具体实际相结合
D. 精通马克思主义
【单选题】
关系党的事业兴衰成败的首要问题 ___。
A. 经济问题
B. 道路问题
C. 接班人问题
D. 教育问题
【单选题】
马克思主义中国化开创出了两条具有中国特色的道路。下面内容中:①社会主义市场经济的道路;②新民主主义革命的道路;③中国特色社会主义建设道路;④武装夺取政权的道路。其中正确的是___。
A. ①④
B. ①②
C. ②③
D. ③④
【单选题】
马克思主义中国化的第一次历史性飞跃发生在___。
A. 新民主主义革命时期
B. 解放战争时期
C. 社会主义革命时期
D. 社会主义建设时期
【单选题】
中国共产党能够在新时期开创出中国特色社会主义道路,其时代背景是___。
A. 对国际形势和时代特性的科学把握
B. 对马克思列宁主义、毛泽东思想的科学继承
C. 对国内外建设社会主义正反两方面经验的科学总结
D. 对我国改革开放与社会主义现代化建设生动实践和最广大人民共同愿望的科学认识
【单选题】
20世纪上半叶的时代主题是毛泽东思想形成的时代背景,这个时代主题是___。
A. 帝国主义战争和无产阶级革命
B. 反帝反封浪潮汹涌澎湃
C. 共产主义运动席卷全球
D. 资本主义统治和无产阶级造反势不两立
【单选题】
毛泽东思想形成的理论渊源是___。
A. 马克思列宁主义
B. 布尔斯维克主义
C. 辩证唯物主义和历史唯物主义
D. 经验主义
【单选题】
毛泽东思想产生的物质基础是___。
A. 新文化运动的兴起和马克思列宁主义在中国的传入与传播
B. 新的社会生产力的增长和中国工人运动的发展
C. 中国共产党领导的人民革命
D. 20世纪前中期世界和中国的政局
【单选题】
毛泽东思想形成的实践基础是___。
A. 实事求是
B. 中国共产党领导的革命和建设的实践
C. 国际形势和时代特性
D. 半殖民地半封建社会的性质
【单选题】
毛泽东思想初步形成于 ___。
A. 国民革命时期
B. 土地革命时期
C. 抗日战争时期
D. 解放战争时期
【单选题】
毛泽东思想趋于成熟的时期是 ___。
A. 新民主主义革命时期
B. 井冈山时期
C. 抗日战争时期
D. 解放战争时期
【单选题】
解放战争时期和由新民主主义向社会主义过渡时期,毛泽东思想___。
A. 开始萌芽
B. 初步形成
C. 达到成熟
D. 继续发展
【单选题】
以下___属于毛泽东思想范畴:①“工农武装割据思想”、②关于新民主主义革命的理论、③关于正确处理人民内部矛盾的思想、④发动“文化大革命”运动。
A. ①③
B. ②③④
C. ①②③
D. ①②③④
【单选题】
毛泽东思想对中国社会主义建设的指导作用主要表现在___。
A. 取得了新民主主义革命的胜利,建立了新中国
B. 确立了社会主义制度,奠定了社会主义工业化的基础
C. 赢得了抗美援朝战争的胜利,巩固了人民民主政权
D. 进行了土地改革,废除了封建土地所有制
【单选题】
邓小平正式提出“建设有中国特色的社会主义”的命题是在___。
A. 1978年党的十一届三中全会
B. 1982年党的十二大
C. 1987年党的十三大
D. 1992年南方谈话
【单选题】
科学发展观的核心是___。
A. 发展
B. 以人为本
C. 全面协调可持续
D. 统筹兼顾
【单选题】
为马克思主义中国化提供了组织保证的会议是___。
A. 党的一大
B. 党的六届六中全会
C. 遵义会议
D. 党的七大
【单选题】
科学发展观进一步回答的核心问题是___。
A. 什么是人民利益、怎样维护人民利益
B. 什么是社会主义、怎样建设社会主义
C. 建设什么样的党、怎样建设党
D. 实现什么样的发展、怎样发展
【单选题】
毛泽东思想的基本点是___。
A. 实事求是
B. 独立自主
C. 艰苦奋斗
D. 群众路线
【单选题】
初步界定了中国共产党人思想路线基本含义的代表作是___。
A. 《反对本本主义》
B. 《改造我们的学习》
C. 《解放思想,实事求是,团结一致向前》
D. 《中国社会各阶级的分析》
【单选题】
实事求是的思想路线在全党得到了确立是___。
A. 井冈山革命根据地时期
B. 中国共产党的七大
C. 中国共产党的十一届三中全会
D. 中国共产党的十二大
【单选题】
中国共产党重新确立了实事求是的思想路线的标志是___。
A. 党的十一届三中全会
B. 1992年邓小平“南方谈话”
C. 党的十二大
D. 党的十三大
【单选题】
马克思主义中国化成为全党的共识是在___。
A. 1927年大革命失败后
B. 1935年遵义会议后
C. 1938年六届六中全会后
D. 1942年延安整风后
【单选题】
党的全部工作的出发点和归宿是___。
A. 团结一致向前看
B. 独立自主
C. 必须尊重群众的利益和愿望
D. 实事求是
【单选题】
实事求是的基本涵义是___。
A. 从客观存在的一切事物中,去研究事物的发展规律
B. 找出事物的因果联系
C. 发现事物本质与现象的区别
D. 找出事物的必然与偶然的关系
【单选题】
实事求是思想路线的前提和基础是___。
A. 必须尊重群众的利益和愿望
B. 发展是党执政兴国的第一要务
C. 人民群众是创造历史的主人
D. 一切从实际出发
【单选题】
实事求是思想路线的根本途径和方法是___。
A. 团结一致向前看
B. 理论联系实际
C. 尊重群众的利益和愿望
D. 不断创新与发展
【单选题】
实事求是思想路线的验证条件和目的是___。
A. 一切从实际出发
B. 尊重群众的利益和愿望
C. 改革开放
D. 在实践中检验真理和发展真理
【单选题】
实现中华民族伟大复兴的中国梦的“关键一步是___。
A. 全面深化改革
B. 全面从严治党
C. 全面依法治国
D. 全面建成小康社会
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【多选题】
和 适用本城市轨道交通服务质量评价规范。 ___
A. 城市轨道交通线路
B. 运营单位
C. 城市线网服务质量评价工作
D. 集团子公司
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价包括 和 。 ___
A. 乘客调查度评价
B. 乘客满意度评价
C. 服务保障能力评价
D. 运营服务关键指标评价
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价,基准分值 分。其中,乘客满意度评价分值 分,服务保障能力评价分值300分,运营服务关键指标评价分值 分。 ___
A. 1000
B. 300
C. 400
D. 500
【多选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括 、咨询、投诉、安全感7个评价指标。___
A. 进出站
B. 环境与秩序
C. 设施运行
D. 换乘
【多选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括进出站、环境与秩序、设施运行、 7个评价指标。 ___
A. 换乘
B. 咨询
C. 投诉
D. 安全感
【多选题】
出现以下情形的(因地震、洪涝、气象灾害等自然灾害及其他不可抗力因素导致的除外),应进行核减扣分,以下正确的是: 。 ___
A. 发生5分钟以上(含)15分钟以下延误事件的,每起减5分
B. 发生5分钟以上(含)15分钟以下延误事件的,每起减10分
C. 发生15分钟以上(含)30分钟以下延误事件的,每起减10分
D. 发生15分钟以上(含)30分钟以下延误事件的,每起减20分
【多选题】
出现以下情形的(因地震、洪涝、气象灾害等自然灾害及其他不可抗力因素导致的除外),应进行核减扣分,以下正确的是: 。 ___
A. 连续中断行车(指线路中有2个及以上车站或区间发生行车中断)30分钟以上(含)2小时以下的,每起减20分;
B. 连续中断行车(指线路中有2个及以上车站或区间发生行车中断)30分钟以上(含)2小时以下的,每起减30分;
C. 发生一般运营突发事件的,每起减20分;
D. 发生一般运营突发事件的,每起减50分;
【多选题】
出现以下情形的(因地震、洪涝、气象灾害等自然灾害及其他不可抗力因素导致的除外),应进行核减扣分,以下正确的是:___
A. 发生5分钟以上(含)15分钟以下延误事件的,每起减5分;
B. 发生15分钟以上(含)30分钟以下延误事件的,每起减10分;
C. 连续中断行车(指线路中有2个及以上车站或区间发生行车中断)30分钟以上(含)2小时以下的,每起减20分;
D. 发生一般运营突发事件的,每起减50分;
【多选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用 3级文字量表,分值系数分别对应1、0.5、0。___
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
【多选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表,分值系数分别对应 。 ___
A. 2
B. 1
C. 0.5
D. 0
【多选题】
乘客满意度调查样本量应综合 和 等因素合理确定。 ___
A. 乘客总体特征
B. 调查结果精度
C. 调查时间
D. 费用
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括 乘车和基础保障等6个一级指标。___
A. 进出站
B. 问询
C. 购检票
D. 候车
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、 和 等6个一级指标。 ___
A. 刷卡
B. 出闸
C. 乘车
D. 基础保障
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括6个一级指标,其中进出站一级指标包括 指标。 ___
A. 标志标识
B. 乘车信息
C. 客流组织
D. 人员
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括6个一级指标,其中购检票一级指标包括 指标。 ___
A. 购票
B. 检票
C. 人员
D. 设施
【多选题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少于 人的评价组,评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系,其中至少 人具有 年以上(含)城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【多选题】
服务保障能力评价应设计抽样方案,车站样本量不应少于该线路站点总数的 ,并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等;列车样本量不应少于 列次。 ___
A. 10%
B. 20%
C. 5
D. 7
【多选题】
城市轨道交通运营服务关键指标包括 等3个类别。 ___
A. 客运组织
B. 行车服务
C. 客运设施可靠性
D. 乘客投诉回应
【多选题】
城市轨道交通运营服务关键指标行车服务包括哪些评价指标? ___
A. 列车运行图兑现率(%)
B. 列车正点率(%)
C. 列车服务可靠度(万列公里/次)
D. 客运强度(万人次/公里·日)
【多选题】
城市轨道交通运营服务关键指标客运设施可靠性包括哪些评价指标? ___
A. 列车运行图兑现率
B. 列车正点率
C. 列车服务可靠度(万列公里/次)
D. 客运强度(万人次/公里·日)
【多选题】
城市轨道交通运营服务关键指标乘客投诉回应包括哪些评价指标? ___
A. 百万乘客有效投诉率(次/百万人次)
B. 百万乘客无效投诉率(次/百万人次)
C. 有效乘客投诉回复率(%)
D. 无效乘客投诉回复率(%)
【多选题】
列车服务可靠度统计期内,全部列车总行车里程与 (有轨电车 )及以上延误次数之比,单位为万列公里/次。 ___
A. 3min
B. 5min
C. 8min
D. 10min
【多选题】
正点列车是指在执行列车运行图过程中,列车到达终到站的时刻与列车运行图计划时刻相比误差不大于 (市域快速轨道交通系统和有轨电车除外)的列车次数。对市域快速轨道交通系统,正点的时间界限值是指列车到达终到站的时刻与列车运行图计划时刻相比误差不大于 。对有轨电车,正点的时间界限值是指列车到达终到站的时刻与列车计划时刻相比误差不大于 。___
A. 2min
B. 3min
C. 5min
D. 10min
【多选题】
以下说法正确的是: 。 ___
A. 运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的,每项加10分
B. 获得城市人民政府或省级交通运输主管部门表彰表扬的,每项加5分
C. 获得城市轨道交通运营主管部门表彰表扬的,每项加3分
D. 班组和个人因运营管理工作突出,获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的,每项加1分
【多选题】
得分为各评价指标得分之和。各评价指标得分为全部有效乘客问卷中该指标得分的算术 。 ___
A. 乘客服务度
B. 乘客满意度
C. 平均值
D. 总和
【多选题】
标志标识评分规则中以下说法正确的是: 。 ___
A. 车站出入口附近主要路段没有城市轨道交通导向标志,或没有站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志的,扣5分;
B. 车站出入口附近主要路段没有城市轨道交通导向标志,或没有站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志的,扣10分;
C. 导向标志或者站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志,未满足清晰、醒目、连续、规范要求的,每处扣1分。
D. 导向标志或者站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志,未满足清晰、醒目、连续、规范要求的,每处扣2分。
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价二级指标人员说法正确的是: 。 ___
A. 答复询问时,未使用普通话的,每次扣1分(乘客提问时使用方言或外语的除外);
B. 答复询问时,未使用文明用语或使用服务忌语的,每次扣2分;
C. 工作人员在岗期间从事与工作无关的事项,每次扣2分;
D. 服务人员态度恶劣或答复敷衍的,每次扣2分。
【多选题】
以下说法正确的是: 。 ___
A. 列车运行图兑现率:统计期内,实际开行列车次数与列车运行图规定的计划开行列车次数之比。
B. 列车正点率:统计期内,正点列车次数与实际开行列车次数之比。
C. 列车退出正线运营故障率:统计期内,列车因发生车辆故障而必须退出正线运营的故障次数与全部列车总行车里程比值,单位为次/万列公里。
D. 客运强度:统计期内,运营线路中单位运营里程上平均每日承担的客运量,为线路日均客运量与线路运营里程的比值,单位为万人次/公里·日。
【多选题】
运营单位对行业管理政策执行、重大活动保障等职责不履行或履行不到位的,每发生 ,在运营单位当年服务质量评价得分中核减 。 ___
A. 1次
B. 2次
C. 5分
D. 10分
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价二级指标自动扶梯说法正确的是: 。 ___
A. 自动扶梯无故不能正常运行的,每处扣2分;
B. 自动扶梯没有明确的运行方向指示的,每处扣1分;
C. 自动扶梯两端未配备紧急停止开关的,每处扣1分;
D. 自动扶梯旁没有安全提醒的,每处扣1分。
【多选题】
隐患分为( )和( )隐患两个等级___
A. 特大
B. 较大
C. 重大
D. 一般
【多选题】
以下属于运行环境类风险:___
A. 生产环境
B. 自然环境
C. 保护区环境
D. 作业环境
【多选题】
一般隐患整改完成后,由( )或( )复核确认销号。___
A. 运营单位部门负责人
B. 班组负责人
C. 相关专业技术人员
D. 排查人员
【多选题】
基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照业务板块分为( )、客运组织、运行环境等___
A. 设施监测养护
B. 设备运行维修
C. 行车组织
D. 风险管理
【多选题】
运营单位应对重大风险编制( )和( ),并对重大风险影响区域的相关人员组织开展安全防范、应急逃生避险和应急处置等的宣传、培训和演练;___
A. 监控方案
B. 专项应急措施
C. 隐患排查表
D. 应急处置方式
【多选题】
对于( )风险及( )风险,应由班组负责人组织制定管控措施。___
A. 一般
B. 较小
C. 较大
D. 特大
【多选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门(以下统称城市轨道交通运营主管部门)对本行政区域内运营单位( )和( )实施监督管理。___
A. 人的不安全行为
B. 生产过程的不当
C. 运营安全风险分级管控
D. 隐患排查治理工作
【多选题】
运营单位应建立隐患排查治理工作台账,记录隐患排查治理情况,内容至少包括:( )等。___
A. 隐患内容、排查人员
B. 排查时间隐患等级、主要治理措施
C. 责任人、治理期治理结果
D. 未能立即消除时的临时措施
【多选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作坚持___
A. 目标导向
B. 全面覆盖
C. 科学施策
D. 闭环管理
【多选题】
基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照业务板块分为设施监测养护、 、 、 、 等___
A. 设备运行维修
B. 行车组织
C. 客运组织
D. 运行环境