3.《客规》中规定动车组列车车票最远只发售到___。_答案

【填空题】

3.《客规》中规定动车组列车车票最远只发售到___。

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本次列车终点站

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【填空题】

学)___中、小学和中等专业学校、___就读,没有工资收入的学生

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【填空题】

___家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学

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【填空题】

生证___每年可购买家庭至院校___之间四次单程的学生票

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【填空题】

新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买___学生票学生票限于使用普通

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【填空题】

旅客列车硬座和动车组列车___,使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。

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5.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车配置的___、电烤箱、咖啡机

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等厨房电器符合规定___、规格和___规范使用,使用中有人监管,用后

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清洁餐车___断电。

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放置乘务人员___、知性能、___。

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【填空题】

车门并监控车门开启状态,开车前列车长___接

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【填空题】

到___与客运有关的作业完毕通知后按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

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【填空题】

8.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不用水冲刷车内___、连接处和车内

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___。

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【填空题】

录注明___、___等移交下车站。不能判明时移交___。

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【填空题】

10.《客规》中规定从发站至到站需中转换乘的车票是___。

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【填空题】

11.CRH5型动车组全列共有紧急破窗锤___个。

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【填空题】

旅客、托运人、___之间需记载某种事项或车站与列车之间理业务交接的___。

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【填空题】

13.《客规》中规定1500千米的通票有效期为___日。工期恒市野丽四河幸

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【填空题】

14.旅客要求退票特殊情况经___站长或___站长同意可在开车后2小时内办理。

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【填空题】

15.《客规》中规定承运人一般不接受儿童单独旅行___，随同成人旅行身高___的儿童，应当购买儿童票。超过___时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___米的儿童，超

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【填空题】

16.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》规定，可限量携带普通打火机___

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【填空题】

，安全火柴___。

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【填空题】

17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》1中规定盒饭以___为主，___为辅，常温链仅做应急备用，有___餐食。

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【填空题】

18.《客规》中规定因列车满员、晚点、停运等原因可延长___的有效期。

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【填空题】

19.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定熟练使角本岗位相关设备设施,熟知本岗位___和职责，掌握担当列车沿途停站和___,以及上水、吸污、(垃圾投

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【填空题】

放）等作业情况。熟悉本岗位相关___流程,具备应对突发事件能力。

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【填空题】

20.《客规》适用于中华人民共和国境内的铁路___和___公共运输。

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【填空题】

21.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车是指由若干___和不

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【填空题】

带动力的车辆以___组成、两端设有___的一组列车。

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【填空题】

22.《客规》中规定承运人是指与旅客或托运人签有___的铁路运输企业。铁路车站、列车及与___有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

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【填空题】

23.CRH5型动车组塞拉门状态指示灯红灯闪烁表示___。

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【填空题】

24.《客规》中规定铁路旅客运输合同的基本凭证是___。

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【填空题】

期终了站）或最近前方停车站起，另行补票,核收___。定期票可按有效使用至___。

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【填空题】

26.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定使用小桌板不超过___。

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【填空题】

27.《动车组列车服务质量规范》中规定发现行为、神情异常旅客时重点___，配备乘警的列车通知乘警到场处理，未配备乘警的列车由___处理情形严重时交列车___。

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【填空题】

28.《客规》中规定团体旅客办理车票改签时,不应晚于开车前___。

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【填空题】

29.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定办理站车交接,短编组动车组列车在___车厢之间；长编组动车组列车在___车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第___车厢之间。

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【填空题】

30.列车长出乘除携带_________等必要的没备和处理业务资料外其他纸质资料台账不携带。

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【填空题】

31.动车组发车前由___确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知___

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【填空题】

或___关闭车门。

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推荐试题

【多选题】

叉车安全操作规程包括___

A. 禁止叉物悬空时驾驶员离车

B. 禁止用货叉等属具举升人员从事高处作业

C. 叉车叉物升降时，货叉近处应有人指挥

D. 内燃叉车在下坡时严禁熄火滑行

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【多选题】

适用于自动化生产线上的扫描器包括___

A. 手持固定光束接触式扫描器

B. 手持固定光束非接触式扫描器

C. 固定安装固定光束扫描器

D. 固定安装移动光束扫描器

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【多选题】

下列关于货架说法正确的是___

A. 货架是一种架式结构物，可充分利用仓库空间，提高库容利用率。

B. 悬臂式货架用于长条形物料的存放

C. 托盘式货架是存放装有货物托盘的货架，可实现机械化作业，便于单元化存取

D. 重力式货架属于通道式货架的一种

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【多选题】

下列属于自动化立体仓库中运用的主要作业设备的有___。

A. 有轨巷道堆垛起重机

B. 无轨巷道堆垛起重机

C. 普通叉车

D. 牵引车

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【多选题】

现代分拣系统的基本构成包括___。

A. 前处理设备

B. 分拣运输机系统

C. 后处理设备

D. 给料系统

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【多选题】

下列属于通用分拣机的有___。

A. 翻盘式分拣机

B. 胶带分拣机

C. 信函自动分拣系统

D. 电子称量分拣机

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【多选题】

自动化仓库的优点是___来确定。

A. 高层货架储存

B. 计算机控制

C. 自动存取

D. 智能化管理

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【多选题】

我国联运托盘的规格尺寸主要有___。

A. 800mm×800mm

B. 800mm×1000mm

C. 800mm×1200mm

D. 1000mm×1200mm

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【多选题】

货架的基本功能是___。

A. 便于存储规格复杂多样的货物

B. 有效保护货物

C. 提高仓库的空间利用

D. 减少装卸搬运的投入

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【多选题】

自动分拣系统的特点___。

A. 能连续、大批量地分拣货物

B. 分拣误差率很低

C. 分拣基本实现无人化

D. 劳动强度大

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【多选题】

叉车按其动力装置不同可分为___。

A. 内燃式叉车

B. 电动式叉车

C. 平衡重式叉车

D. 前移式叉车

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【多选题】

层架的构成___。

A. 立柱

B. 横梁

C. 托盘

D. 层板

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【多选题】

集装箱按用途分类___。

A. 通用干货集装箱

B. 保温集装箱

C. 罐式集装箱

D. 散货集装箱

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【多选题】

集装箱按箱体材料分类___。

A. 钢集装箱

B. 铝集装箱

C. 玻璃钢集装箱

D. 不锈钢集装箱

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【多选题】

平托盘按叉车叉入的方式可以为___。

A. 单向叉入型

B. 双向叉入型

C. 四向叉入型

D. 塑料托盘

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【多选题】

旋转货架有多种形式，按照旋转角度的不同，可以分为___两种。

A. 垂直旋转式

B. 整体旋转式

C. 分层旋转式

D. 水平旋转式

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【多选题】

仓库中常用的叉车有___。

A. 平衡重式叉车

B. 前移式叉车

C. 侧面式叉车

D. 窄通道式叉车

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【多选题】

自动化立体仓库的特点___。

A. 仓库的空间利用高

B. 有利于保证货物的储存质量

C. 劳动生产率大大提高

D. 环境适应性强

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【多选题】

托盘按其基本形状和用途分为___。

A. 平托盘

B. 柱式托盘

C. 箱式托盘

D. 纸制托盘

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【多选题】

集装单元化设备的配置原则___。

A. 通用化

B. 标准化

C. 系统化

D. 综合效益最大化

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【多选题】

严格来说,备货包括两项具体活动: ___

A. 配送路线

B. 送货

C. 筹集货物

D. 存储货物

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【多选题】

拣货作业包括以下内容___。

A. 行走或搬运

B. 分类与集中

C. 拣货

D. 拣货资料处理

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【多选题】

流通加工过程包括___

A. 形成产品零配件、半成品的过程

B. 产品的辅助性补充加工

C. 创造价值和使用价值的过程

D. 完善产品使用价值并提高附加价值

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【多选题】

配送作业流程中存储之后的工作包括___

A. 进货

B. 拣选

C. 送货

D. 配货

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【多选题】

进出口货物在运输途中遭受损失的索赔顺序是___

A. 发出索赔通知

B. 提交索赔申请书

C. 备妥索赔单证

D. 采取合理的施救、整理措施

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【多选题】

在保证库存物品的价值和使用价值不变的前提下，坚持“先进先出”的原则，要做到___。

A. 有保管期限的先出

B. 近失效期的先出

C. 回收复用的先出

D. 容易变质的先出

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【多选题】

对入库货物要进行___等项作业。

A. 单货核对

B. 数量点收

C. 质量检验

D. 保管。

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【多选题】

在商品入库操作中，商品接运的方式有___。

A. 车站、码头接货

B. 产地接货

C. 仓库内接货

D. 仓库自行接货。

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【多选题】

仓库接到货通知后，所作的验收准备工作包括___。

A. 人员准备

B. 设备准备

C. 资料准备

D. 货位准备。

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【多选题】

以下各项中属于商品入库单证的有___。

A. 货卡

B. 磅码单

C. 领料卡

D. 实物明细账。

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【多选题】

商品出库的形式主要有___。

A. 自提

B. 送货

C. 取样

D. 过户。

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【多选题】

出库业务的核单工作即保管员接到出库凭证后，应仔细核对___。

A. 商品明细

B. 自提商品，还需要检查有无财务部门准许发货的签单

C. 出库凭证的真实性

D. 出库凭证的有效期

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【多选题】

在整个出库业务过程中，最为关键的两个环节是___。

A. 核单

B. 复核

C. 点交

D. 登帐。

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【多选题】

创造物品的空间与时间效用的分别是___

A. 运输

B. 储存

C. 装卸搬运

D. 配送

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【多选题】

包装的作用体现在___

A. 保护产品

B. 回收利用

C. 方便储运

D. 促进销售

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【多选题】

在衡量物流服务质量时相对重要的是___ 等指标。

A. 信息质量

B. 货品精确率

C. 货品完好程度

D. 货品质量

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【多选题】

流通加工的具体作用表现在___等方面。

A. 提高原材料利用率

B. 改变功能，提高收益

C. 进行初级加工，方便用户

D. 提高加工效率及设备利用率

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【多选题】

订货周期所包括的时间因素有___。

A. 订单传输时间

B. 订单处理时间

C. 生产时间

D. 配货时间

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【多选题】

企业外购材料时,通常经过以下哪几个步骤 ___

A. 请购处理

B. 采购订货

C. 采购验收

D. 采购核算

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【多选题】

多式联运的基本特征是___

A. 必须要有一个多式联运合同；

B. 使用一份全程多式联运单据；

C. 以至少两种不同的运输方式；

D. 限于一个国家的范围之内

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