【简答题】
水平渠道系统具有哪些特征和优缺点?
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答案
答:水平营销渠道系统,又称为共生型营销渠道关系,它是指由两个或两个以上成员相互联合在一起,共同开发新的营销机会。其特点是两家或两家以上的公司横向联合,共同形成新的机构,发挥各自优势,实现营销系统有效、快速的运行,实际上是一种横向的联合经营。水平渠道系统的优势:①资源共享;②节省费用;③降低风险。水平渠道系统的劣势:①复杂;②稳定性差
解析
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【填空题】
方法论,就是关于___的理论。它是人们用什么样的方式、方法来观察事物和处理问题。
【填空题】
建筑设计手法是一个颇为宽泛亦颇具歧义的概念,对其基本含义的界定可定位于___,也可定位于___。
【填空题】
在方法学理论上,哲学家与实践家存在两大派别:___与___。
【填空题】
于建筑创作而言,设计手法与设计构思既有本质区别,又有紧密联系,设计构思是___,设计手法则是___。
【填空题】
设计方法论是针对___, 是关于认识和改造广义设计的根本科学方法的学说,是设计领域最一般规律的科学, 是对___的综合。
【填空题】
建筑复杂的___、___、___、___等概括为建筑设计的约束条件,即设计项目的各类限定要素。
【填空题】
人们经常爱说:哲学的任务不仅是要认识世界,还要改造世界。对于建筑设计师来说,“认识世界”就是___,“改造世界”就是___。
【填空题】
在地域主义中,建筑师试图___,而并非一定是来自于___。
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总的来说,类型学涉及建筑的分类,以___为基础。
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在文学领域,象征和比喻是一种表现手法;在语言学领域,则是一种修辞手法。象征和比喻的建筑设计手法按其表述模式可以划分为两种类型:___的建筑设计手法和___的建筑设计手法。
【填空题】
建筑功能往往会对___、___、___、___产生直接影响,另外,各类建筑的建筑功能随着社会发展和物质文化水平提高也会有不同的要求。
【填空题】
隐喻将___的相类说成相同,借助表示具体事物的词语表达抽象概念,以此代彼,含蓄内敛。
【填空题】
表现技法训练重在手头功夫的训练,而创作想法训练重在思维能力的训练。建筑设计过程中注重创作想法,也就是注重___的培养和训练就更为重要。
【填空题】
建筑师在方案设计阶段使用的图示语言模式,其中包括:设计方案的徒手草图表达模式、___表达模式、最终___表达模式以及___表达模式。
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场地条件分析有一套比较完整的分类方法,主要包括四个方面:___、___、___以及___。
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20世纪90年代,随着建筑技术的发展与高科技材料的介入,赫尔佐格与德·梅隆已经开始有意识地___并取得卓越成果。
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建筑设计除了受外界诸因素影响之外,重要的是综合解决建筑功能、技术、经济及建筑美观的问题,其中首要的是___的问题。
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建筑设计的构思是建立在___的基础上,所有的客观设计要素,如___或任何与设计项目有关的因素,都可能因此而激发出建筑师的设计灵感。
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1993年___的建筑研究从解构主义的空间主题引向建筑的围护结构,用仿生学语言来说就是建筑的表皮。
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由亨宁·拉森事务所设计的波浪公寓,矗立于丹麦的连体创意住宅群,外观采用波浪元素,以一种___,结合海边的环境用有机形态拉近人与自然的距离。
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1997年10月18日,西班牙毕尔巴鄂的___的竣工标志着博物馆设计概念的重新审视,这座世纪建筑超越所有人的期望,为该城带来巨大的旅游收益,成为建筑复兴的符号。
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宁波博物馆,采用大面积瓦片墙作为建筑外墙装饰,将宁波___,与现代建筑形式和工艺融为一体,建成后的宁波博物馆成为宁波标志性建筑。
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格拉茨艺术馆立面复杂的双曲面数字化建筑表皮构成一个低分辨率亮度色标展示屏,可以放映简单的信息、动画和电影剪辑,用以“交流展示”,堪称21世纪的___。
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美国华盛顿特区越战纪念碑由___设计,以其大胆而极少主义的设计手法,空间布局开阔,形态一气呵成,平面呈现狭长的V形裂痕隐喻战争的伤痕,完美传达纪念性建筑的精神内涵与形式需要。
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1929年,巴塞罗那世界博览会的德国馆为密斯提供了一个充分展示其建筑观念 和___建筑思想的舞台,将自由平面和流动空间构思提炼、完善、升华并付诸实施,使德国馆的建筑空间和设计手法臻于完美。
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___,又称黄金分割数列,该数学家以兔子繁殖为例而引入,故又称为“兔子数列”,指的是这样一个数列:1、1、2、3、5、8、13、21、34、……
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2019年3月6日,有着“建筑界诺贝尔奖”之称的普利兹克建筑奖授予了日本著名建筑师、城市规划师与建筑学者___。
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___是意大利理性主义建筑运动的代表人物,代表作科莫法西斯宫是理性主义和功能主义的精彩杰作,是欧洲现代建筑的里程碑。
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___撰写于公元前32-22年间,是现存最古老且最有影响的建筑学专著,书中关于城市规划、建筑设计基本原理和建筑构图原理的论述,总结了古希腊建筑经验和当时罗马建筑的经验。
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___被誉为高技派建筑风格的代表,新作苹果飞碟总部使用100%的再生能源,展现技术与生态的完美融合。
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被弗兰克·劳埃徳·赖特称之为“我们时代最敏锐的建筑评论家”的意大利学者 布鲁诺·赛维,其著作___提出了建筑设计的非对称性和不协调性
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【单选题】
229以下___英语表示为“请右手持卡,在这里刷卡”。
A. Please wait a moment.Let me check it. Your card is d e g a u s s i n g.
B. Hold the card in your right hand and swipe it here.
C. Please wait for the train at the opposite platform.
D. You can return the ticket at the Ticket Center.
【单选题】
以下___英语表示为“请不要倚靠站台门”。
A. Please stand clear of the door.
B. Please wait for the train at the opposite platform.
C. Please lean on the door.
D. Please pay the excess fare.
【单选题】
以下___英语表示为“乘扶梯上楼,然后向左转”。
A. Take the escalator upstairs,and turn left.
B. Take the escalator upstairs , and turn right.
C. Those are dangerous articles. You are not allowed to take them on board.
D. I want to recharge my I C card.
【单选题】
232发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时,不应___。
A. 任其发展
B. 对劝阻无效后及时报警,并上报相关上级部门
C. 疏散围观乘客,避免客流拥堵
D. 当公安人员到来后,配合工作
【单选题】
233哪一项不符合员工着装规定___。
A. 穿着员工制服时按规定配套穿着、不得与便服混穿
B. 保持制服整洁、不可有污渍、皱褶、不同季节的制服不得混穿
C. 不同岗位人员的制服混穿
D. 着工服在乘坐地铁列车时,不可以与乘客争抢座位
【单选题】
234中文“很抱歉通知您,由于客流较大车站将采取限流措施,请耐心等待”翻译成英文语句最合适的为___。
A. For your safety,please hold the handrail.
B. We are sorry to inform that the limit measures will be taken because of the crowd,please wait patiently.
C. Please stand in line to get on the train.
D. Go through the gate one by one,please
【单选题】
235当车站长时间无车时,下列说法正确的是___。
A. 现场负责人视现场情况合理调整人力
B. 服务员需维护好站厅秩序
C. 服务员在必要时依据相关规定办理退票手续
D. 以上均正确
【单选题】
236根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率___
A. 小于或等于百万分之三
B. 大于或等于百万分之三
C. 小于或等于百万分之五
D. 大于或等于百万分之五
【单选题】
237导向标志系统可提供___。
A. 设施名称及其位置
B. 设施导向
C. 禁止行为
D. 以上均是
【单选题】
238在布置车站售票、检票设备位置时要依据客流组织的原则,应尽量避免___
A. 客流的分散
B. 客流的对流
C. 客流的集中
D. 客流的流动
【单选题】
239售票室与安全疏散门的位置应当___。
A. 尽量集中设置
B. 保持一定距离
C. 远远分开
D. 没有要求
【单选题】
240车站设置售、检票设备的位置不合理,造成的结果不包括___。
A. 客流对流
B. 客流拥堵
C. 乘客流动路线不合理
D. 客流有序流动
【单选题】
241轨道交通网络形成后的规模效应使客流总量总体呈___趋势。
A. 缓慢上升
B. 快速下降
C. 快速上升
D. 缓慢下降
【单选题】
242对于大型换乘枢纽,下列描述正确的是___。
A. 客流量小,而且客流组成复杂
B. 客流量大,而且客流组成复杂
C. 客流量大,而且客流组成简单
D. 客流量小,而且客流组成简单
【单选题】
243城市轨道线路间的客流换乘方式不包括___。
A. 同台换乘
B. 出入口换乘
C. 站厅换乘
D. 通道换乘
【单选题】
244客流是___。
A. 静态变化的、没有规律的
B. 静态变化的、有规律的
C. 动态变化的、有规律的
D. 动态变化的、没有规律的
【单选题】
城市轨道交通运营时间要考虑___及设备检修的需要。
A. 乘客出行活动的特点
B. 线路的长度
C. 季节的变化
D. 以上皆是
【单选题】
246世界上大多数城市的轨道交通运营时间在___小时之间。
A. 10~12
B. 18~20
C. 20~22
D. 22~24
【单选题】
247___是城市轨道交通提高服务水平的体现。
A. 适当延长行车间隔
B. 适当延长运营时间
C. 适当提高票价
D. 以上皆是
【单选题】
248轨道交通出入口周围___范围内应设置车站位置导向标志。
A. 1000米
B. 800米
C. 500米
D. 300米
【单选题】
249在城市轨道工作场合我们的仪表仪容要给人的感觉___。
A. 随意、整齐、干净
B. 漂亮、美观、时髦
C. 端庄、大方、美观
D. 时尚、抢眼、美丽
【单选题】
250在岗时使用下列文明用语正确的是___。
A. 您好 请 谢谢 对不起 再见
B. 喂 再见 那位 这位
C. 您好 再见 谢谢 快走
D. 嘿 你好 不好意思
【单选题】
251城市轨道交通行业应根据本地区的特点提出___,对服务人员应进行防止使用忌语的培训。
A. 文明用语
B. 服务忌语
C. 服务用语
D. 忌语
【单选题】
252发现走失的儿童时不可以___。
A. 应带领其至安全场所
B. 设法联系其监护人或家长
C. 报警
D. 让儿童独自等待
【单选题】
253当车厢站席密度为___人/㎡时,城市轨道交通车厢舒适度为“非常拥挤”。
A. 2~3(含)
B. 4~5(含)
C. 5~6(含)
D. >6
【单选题】
254两条单线区间隧道应设置联络通道,相邻两个联络通道之间的距离不应大于___米。
A. 300
B. 600
C. 500
D. 200
【单选题】
255地铁站内用以标明某设施名称的标识称为___。
A. 位置标识
B. 导向标识
C. 警示标识
D. 安全标识
【单选题】
256服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则,应做到哪些方面___
A. 态度诚恳、亲切、用语准确简洁
B. 话语声音大
C. 坐下与乘客对话
D. 斜靠柱子与乘客对话
【单选题】
257《无障碍环境建设条例》于___8月1日起施行。
A. 2012年
B. 2013年
C. 2014年
D. 2015年
【单选题】
258车站限流组织工作以___、限本站保换乘为实施原则。
A. 限站内保站外
B. 限站外保站内
C. 限换乘保本站
D. 限公交保地铁
【单选题】
259《中华人民共和国残疾人证》中残疾类别代码为“1”,代表___。
A. 听力残疾
B. 肢体残疾
C. 视力残疾
D. 精神残疾
【单选题】
260乘客携带物品掉入站台道床时,下列不正确的做法是___。
A. 列车运行时,将站台门开启,用夹子取回
B. 如条件不允许不能夹取,请乘客留下姓名、联系方式
C. 找到乘客物品,及时与乘客取得联系后尽快交还
D. 如本班组不能及时交还乘客,将具体情况告知接班工作人员
【单选题】
261车站的服务及必要的保障设施包括___。
A. 设备监控系统、火灾报警系统、通风、照明系统
B. AFC系统、无障碍设施
C. 电梯
D. 以上都是
【单选题】
262遇乘客电扶梯摔伤时,大声向乘客宣传“___”提示后,关闭扶梯。
A. 大家注意,马上停梯
B. 大家注意,请握紧扶手,现在停梯
C. 大家站稳,现在停梯
D. 马上停梯
【单选题】
263涉外服务礼仪中正确的是___。
A. 在谈话中,可以询问收入、年龄等
B. 忌姿势歪斜、手舞足蹈、以手指人、拉拉扯扯
C. 在具体礼节上,要过度热情
D. 可以随意评价他人、大声争辩
【单选题】
264下列符合客流疏导规范语言的是___。
A. 请您不要拥挤,顺序进站
B. 请您听从工作人员的指挥,顺序进站
C. 目前地铁客流较大,我们正在采取限流措施,请您配合
D. 以上都是
【单选题】
265当无意碰撞或影响到乘客时,应立即___,取得对方谅解。
A. 安抚
B. 耐心劝导
C. 微笑示意
D. 表示歉意
【单选题】
266以下说法错误的是___。
A. 行动不便者、精神病患者等应当由其监护人或者其他健康成年人陪同乘车
B. 衣冠不整、醉酒肇事等不文明行为者及因疾病、健康状况可能危及其他乘客者不得进站乘车
C. 列车因故不能继续运行时,乘客应服从工作人员安排或者换乘其他交通工具
D. 乘客应自觉遵守轨道交通乘客守则,违反本守则的,运营单位无权劝离或拒绝提供服务
【单选题】
268根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中,对服务设施的可靠度描述错误的是___。
A. 售票机可靠度应大于或等于98%
B. 进出站闸机可靠度应大于或等于99%
C. 自动扶梯可靠度应大于或等于98%
D. 车站乘客信息系统可靠度应大于或等于98%
【单选题】
269根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,安全服务设施应保持___%的可用性。
A. 98
B. 98.5
C. 99
D. 100