【单选题】
(10)购买者在按价格目录将货款全部付给销售者以后,销售者再按一定比例将货款的一部分返还给购买者。这种价格折扣策略称为:___。
A. 数量折扣
B. 现金折扣
C. 功能折扣
D. 回扣
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答案
D
解析
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【单选题】
在渠道绩效指标中起着基础性作用的是___。
A. 销售目标
B. 收入增加目标
C. 利润目标
D. 客户忠诚度目标
【单选题】
(2)在企业的各类目标中,收入增加目标要求对应的销售要___
A. 致力于获取新客户,增大客户群的范围,加强对新市场的渗透,以及加强对已有市场的渗透
B. 致力于保留老客户,降低交易成本,将重点置于大多数能带来利润的客户,更有效地运用销售资源
C. 着重改善客户服务质量,提供更强大的售后支持,向主要客户提供更灵活的销售资源及渠道的配置
D. 以上都不对
【单选题】
(8)在渠道控制中,层级控制应用的是___机制。
A. 权威
B. 合约
C. 规则
D. 以上都不是
【单选题】
(11)衡量渠道成员绩效时,最直接、最重要、应用最普遍的评估标准是渠道成员的___。
A. 销售业绩
B. 库存维持状况
C. 销售能力
D. 态度
【单选题】
(6)利用本国的中间商向国际市场出口产品,是___出口方式。
A. 直接
B. 间接
C. 外包生产D.特许经营
【单选题】
(7)如有外商前来洽谈业务,或生产规模很大且出口量也很大,往往采取___方式。
A. 直接
B. 间接
C. 外包生产
D. 特许经营
【单选题】
(9)为了降低成本,以较便宜的价格进人国际市场,耐克公司采用___的方式。
A. 直接出口
B. 间接出口
C. 外包生产
D. 特许经营
【单选题】
(10)麦当劳属于___市场进入方式。
A. 直接出口
B. 间接出口
C. 外包生产
D. 特许经营
【单选题】
___就是以互联网为通道实现商品和服务从生产者到消费者的转移过程。
A. 网络营销渠道
B. 物流配送体系
C. 支付系统D.订货系统
【单选题】
(2)对于间接分销渠道,网络分销渠道中只有___分销渠道,即网络中间商。
A. 零级
B. 一级
C. 二级
D. 三级
【单选题】
(3)B2B是指___的电子商务。
A. 企业对企业
B. 企业对消费者C.企业对政府 D.消费者对政府
【单选题】
(4)B2C是指___的电子商务。
A. 企业对企业
B. 企业对消费者
C. 企业对政府
D. 消费者对政府
【单选题】
(4)以下不属于快消品的是___。
A. 烟草
B. 手机
C. 日化用品
D. 化妆品
【单选题】
(5)厂商—批发商/代理商—零售商—消费者,这是哪种渠道模式?___
A. 厂家直销模式
B. 网络式
C. 平台式
D. 辅助式
【单选题】
(6)厂商—零售商—消费者,这是哪种渠道模式?___
A. 厂家直销模式
B. 网络式
C. 平台式
D. 辅助式
【单选题】
(7)厂商—经销商—零售商—消费者,这是哪种渠道模式?___
A. 厂家直销模式
B. 网络式
C. 平台式
D. 辅助式
【单选题】
(1)化妆品属于什么领域___
A. 物理领域
B. 化工领域
C. 天然领域
D. 混合领域
【单选题】
(3)各种护肤水、紧肤水、化妆水、防晒霜、按摩液等体现化妆品的什么作用___
A. 清洁作用
B. 营养作用
C. 护肤作用
D. 美容作用
E. 特殊作用
【单选题】
(7)特点是销售量小、毛利高,产品档次高,价格也相应较高是化妆品的哪个渠道___
A. 批零兼售渠道
B. 美容院渠道
C. 化妆品专业店渠道
D. 化妆品专营店渠道
【单选题】
(8)不属于化妆品的渠道创新的是___
A. 自营渠道模式
B. 个人护理药妆店渠道模式
C. 互联网渠道模式
D. 直销渠道模式
E. 专业连锁店渠道模式。
【单选题】
(9)在渠道控制中,渠道成员之间达成默契,通过相互信任、承诺、合作等关系规范进行相互控制,这是通过___机制。
A. 权威
B. 合约
C. 规则
D. 以上都不是
【多选题】
(2)以下在广义渠道的定义中包含而不属于狭义渠道定义的渠道成员是___
A. 生产者
B. 中间商
C. 消费者
D. 辅助商
E. 供应商
【多选题】
(3)营销渠道中辅助商包括:___
A. 物流公司
B. 保险公司
C. 消费者
D. 制造商
E. 银行
【多选题】
(4)以下不属于营销渠道的职能的是:___
A. 市场调研
B. 定价
C. 促销
D. 生产
E. 风险承担
【多选题】
(6)以下营销渠道的业务流程是双向流程的有:___。
A. 所有权流
B. 谈判流
C. 促销流
D. 融资流
E. 订货流
F. 信息流
【多选题】
(8)渠道管理的基本内容包括:___
A. 渠道规划
B. 渠道分析
C. 渠道实施
D. 渠道控制
【多选题】
(2)以下属于渠道的非渠道成员参与者的有___
A. 中间商
B. 物流公司
C. 消费者
D. 广告公司
E. 保险公司
【多选题】
(5)组织市场包括___。
A. 个人
B. 家庭
C. 产业市场
D. 中间商市场
E. 非营利组织市场
【多选题】
(6)以下属于消费者市场的需求特征的有:___。
A. 多变性
B. 差异性
C. 派生需求
D. 多人决策
E. 替代性
F. 非专业性
【多选题】
(8)下列属于批发商的功能的有:___
A. 融资功能
B. 服务终端消费者
C. 集散商品
D. 物流功能
【多选题】
(10)下列属于直复零售的形式的有___。
A. 自动售货
B. 电视购物
C. 电话购物
D. 邮寄购物
【多选题】
(3)下列销售方式中,属于直接渠道的有___
A. 电话直销
B. 直复营销
C. 特约经销
D. 自开门市销售
E. 厂家推销人员上门推销
【多选题】
(4)在直接渠道中,厂家直接销售模式下,可以采取的形式有___
A. 推销人员上门推销
B. 自开门市销售
C. 自动售货机销售
D. 展销会
E. 特约经销
【多选题】
(5)适合独家分销渠道的商品一般具有___特点。
A. 技术性强
B. 价值大
C. 体大笨重
D. 挑选性强
E. 购买便利性
【多选题】
(6)下列关于选择性分销渠道描述正确的有:___。
A. 关注的是产品在市场上的声望和地位
B. 重视购买的便利性
C. 关注的是顾客的选择机会
D. 通常由实力较强的中间商组成
E. 分销渠道终端的功能重点在于商品展露和信息传递
【多选题】
(9)某公司采用了传统的批发、零售渠道的同时还设立专卖店、开设了网店,该企业所采取的渠道模式有___。
A. 传统渠道模式
B. 水平渠道系统
C. 垂直渠道系统
D. 复合渠道
【多选题】
(2)影响渠道战略设计的外部环境因素中,属于微观环境因素的有___
A. 经济因素
B. 技术因素
C. 市场因素
D. 竞争者状况
E. 消费者购买习惯
【多选题】
(3)下列描述中正确的有___。
A. 目标市场范围大,渠道则较长
B. 消费者购买数量小、次数多,可采用长渠道
C. 体积大而重的产品应选择短渠道
D. 产品技术性复杂需要安装及维修服务的产品,宜采用长渠道
E. 企业拥有较强的控制渠道欲望,一般会倾向于较短的营销渠道
【多选题】
(7)下列关于公司式渠道组织特征描述正确的有___。
A. 分销渠道成员的联系是建立在产权统一基础上
B. 商品分销分别由生产商、中间商控制
C. 渠道成员一般是通过投资和兼并获得
D. 管理成本较高
E. 灵活性较差
【多选题】
(8)下列关于公司式渠道组织特征描述正确的有___。
A. 分销渠道成员具有相对独立性
B. 渠道成员之间也存在着紧密的联系
C. 渠道成员地位平等,无主次之分
D. 渠道成员之间的相互关系比较稳定
E. 各成员的利益目标服从于整体利益最大化的目标
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【单选题】
为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到___乘客时要格外警惕。
A. 穿戴整齐、举止文明。
B. 携带行李、匆忙上车。
C. 主动攀谈、热情外向。
D. 语伦次、诡秘不安。
【单选题】
外来就业人员变更客运服务资格证事项的,一年内不得超过___。
A. 五次
B. 三次
C. 限制
D. 两次
【单选题】
不避让执行任务的警车,消防车,工程救险车,救护车的,处___以下罚款或者警告,可以单处吊扣()以下驾驶证。
A. 30元,二月。
B. 30元,一个月。
C. 20元,二个月。
D. 20元,一个月。
【单选题】
市区发往火车站的公交线路是___路。
A. 7。
B. 106。
C. 104。
D. 12。
【单选题】
新疆油田工业发源地是___ 。
A. 泽普。
B. 乌鲁木齐。
C. 独山子。
D. 克拉玛依。
【单选题】
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和___两个方面。
A. 文明
B. 规范
C. 服务
D. 安全
【单选题】
出租汽车从业人员利用运营车辆从事违法活动的,监管人可以注销其客运服务资格证,并规定其在六至___个月内不得申请从事本市客运出租汽车服务。
A. 十八。
B. 十二。
C. 三十六。
D. 二十四。
【多选题】
车辆行经___或()时,必须停车察明水情,确认安全后,低速通过。
A. 漫水桥。
B. 漫水路。
C. 水路。
D. 水桥。
【多选题】
从业人员应根据乘客的要求使用车内___和音响设施;营运期间,应按规范使用空车待租标志,夜间运营必须开启()。
A. 空调。
B. 车内顶灯。
C. 出租标志顶灯。
D. 收音机。
【多选题】
发现可疑爆炸物怎么办?___
A. 协助调查。
B. 不要触动。
C. 及时报警。
D. 迅速撤离。
【多选题】
驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致___。
A. 动作准确性下降。
B. 听力、视力、注意力减退。
C. 听力、视力、注意力提高。
D. 反应及操控能力下降。
【多选题】
出租车经营者发生较大以上行车安全事故并负同等以上责任的,由原许可机关___。
A. 吊销该车辆驾驶员从业资格证。
B. 吊销该事故车辆道路运输证。
C. 处五千以上二万以下罚款。
D. 责令经营者进行整改,整改期间不等新增运力。
【多选题】
驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员正确的驾驶方法是___。
A. 注意周围车辆动态
B. 防备行人和自行车突然横穿
C. 高速平稳通过
D. 保持安全车距
【多选题】
遇到纵火恐怖袭击怎么办?___
A. 熟悉环境,暗记出口;扑灭小火,惠及他人。
B. 简单防护,捂鼻匍匐;善用通道,莫入电梯。
C. 逃避场所,固守待援;缓晃轻抛,寻求援助。
D. 火已及身,切勿惊跑;缓降逃生,滑绳自救。
E. 明辨方向,迅速撤离;不入险地,不恋财物。
【多选题】
巡游车驾驶员不按照规定出具相应___的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处()罚款。
A. 200元以上1000元以下
B. 车费票据
C. 200元以上2000元以下
D. 租车手续
【多选题】
出租汽车驾驶员下列哪些行为是不合适的___。
A. 驾驶员发现乘客拨弄车上设施,大声呵斥。
B. 驾驶员看见乘客行李太多,一句话也不说就开车走了。
C. 乘客满意驾驶员的服务,馈赠的礼物或小费,驾驶员道谢之后婉言拒绝。
D. 看见乘客随身携带的密码箱,驾驶员马上帮助提拿。
【多选题】
针对盲人,出租汽车驾驶员在服务中应注意___。
A. 做到有问必答。
B. 引导盲人坐好并收好拐棍。
C. 决不能趁机乱收费。
D. 讲话要格外和气、亲切。
【多选题】
发现可疑人怎么办?___
A. 迅速报警。
B. 牢记特征。
C. 确保安全。
D. 保持镇静。
【多选题】
本市对从事出租汽车经营或者载客服务的人员,实行___、()制度。
A. 持证上岗
B. 没有要求
C. 岗位培训
D. 自学
【多选题】
出租汽车在营业时必须符合下列规范要求:___
A. 车门车窗开关自如,车辆技术性能良好
B. 外观整洁,无明显的污物和待修补(复)部位
C. 座包套配备齐全
D. 车内清洁卫生,定期消毒,异味
【多选题】
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的职业道德的___。
A. 以手头没零钱为由而不找乘客零钱。
B. 为了增加行驶里程,故意绕道多收费。
C. 拆改计价器,使计价器转速加快。
D. 不使用计价器,乘客上车前讲好价。
【多选题】
以下情况中哪些需要注销经营许可证,并提请工商部门注销其营业执照:___
A. 出租汽车经营权实行一定期限内有偿出让,出让期满的(政策另有规定的除外)。
B. 年度经营资格审验不合格的,责令限期改正,逾期复审仍不合格的。
C. 驾驶员驾驶证到期,在进行驾驶证审核中。
D. 未经批准,超过规定期限六个月不参加审验的。
【多选题】
针对聋哑人,出租汽车驾驶员在服务中应注意___。
A. 弄清弄准聋哑人的去向。
B. 通过面部表情和手势,欢迎聋哑人。
C. 根据情况可以将对方安置在前排就坐,以便指明下车地点。
D. 对聋哑人实施微笑服务。
【多选题】
下列哪些电影院是市民经常去的电影院___。
A. 星缘影城。
B. 新天地影院。
C. 长征影院。
D. 奥斯卡影院。
【多选题】
本市对从事出租汽车经营或者载客服务的人员,实行___、()制度。
A. 没有要求
B. 岗位培训
C. 自学
D. 持证上岗
【多选题】
出租汽车驾驶员有下列不具备安全运营条件情形之一的,由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。___
A. 最近连续2个记分周期内记满12分记录
B. 有吸毒记录
C. 危险驾驶犯罪记录
D. 交通肇事犯罪记录
【多选题】
从业人员有下列行为之一的,监管人可以注销其客运服务资格证,并规定其在六至三十六个月内不得申请从事本市客运出租汽车服务___。
A. 利用运营车辆从事违法活动的。
B. 组织、煽动和参与违法违规的群体性事件,扰乱客运市场秩序和破坏社会稳定,损害公共利益的。
C. 发生重大以上且负同等以上责任的交通事故或服务质量事件,造成严重后果或社会影响恶劣的。
D. 抗拒执法部门的管理、监督、检查,或暴力抗法、妨碍执法,情节严重或造成恶劣影响的。
【判断题】
市区发往农业开发区的公交线路是302路
A. 对
B. 错
【判断题】
出租汽车在营运时,驾驶员可以在车内吸烟并鼓励默许乘客的吸烟行为
A. 对
B. 错
【判断题】
出租汽车单程运距不超过四十千米的长途出租业务,禁止承租双方议价租乘
A. 对
B. 错
【判断题】
特许经营权被撤销、被注销或者经营主体发生变更的,特许经营协议书自然终止(解除)
A. 对
B. 错
【判断题】
使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
克拉玛依火车站位于市区西南工业园区处
A. 对
B. 错
【判断题】
未经批准,擅自编辑、翻译、出版、印刷、复制、制作、发行、销售和传播宗教类非法出版物和音像制品,是非法宗教活动
A. 对
B. 错
【判断题】
出租汽车从业人员利用运营车辆从事违法活动的,监管人可以注销其客运服务资格证
A. 对
B. 错
【判断题】
二轮、侧三轮摩托车后座不准附载不满十二岁的儿童;轻便摩托车不准载人
A. 对
B. 错
【判断题】
穆斯林的子女不能与共产党员、干部的子女结婚
A. 对
B. 错
【判断题】
出租汽车单程运距超过三十千米的长途出租业务,允许承租双方议价租乘
A. 对
B. 错
【判断题】
市区发往九龙潭景区的公交线路是107路
A. 对
B. 错
【判断题】
克拉玛依市西郊水库的准确地名是金龙湖
A. 对
B. 错