【单选题】
要本着___的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。
A. 旅客至上
B. 安全第一
C. 预防为主
D. 旅客第一
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
站车服务设施和引导标志应采用___或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字。
A. 《铁路客运服务图形标志》
B. 《铁路服务图形标志》
C. 《客运服务图形标志》
D. 《铁路客运图形标志》
【单选题】
除车票外,还可以持铁路乘车证和___乘车。
A. 特种乘车证
B. 调度命令
C. 保洁证
D. 餐饮证
【单选题】
___为特种乘车证。
A. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令
B. 全年定期乘车证
C. 离休人员使用的软、硬席乘车证
D. 便乘证
【单选题】
“中国铁路免费乘车证”由___制定和管理。
A. 国务院主管部门
B. 铁路主管部门
C. 国务院铁路主管部门
D. 国务院铁路部门
【单选题】
有计算机售票设备的车站,除系统设备故障等特殊情况外,不得发售___车票。
A. 作废
B. 电子
C. 手工
D. 手写
【单选题】
车站发售客票时,不能使用到站不同但___相同的车票互相代替。
A. 票款
B. 价格
C. 日期
D. 票价
【单选题】
发售加快票时,如中间有无快车运行的区段时,则不能发售___加快票。
A. 单程
B. 全程
C. 全部
D. 区间
【单选题】
成人无论身高多少均应购买___票。
A. 全价
B. 联合票
C. 硬座
D. 全程
【单选题】
___不论身高多少,均按学生票办理。
A. 小学生
B. 通学的小学生
C. 通学的学生
D. 大学生
【单选题】
学生每年仅限于购买___次单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。
A. 四
B. 三
C. 二
D. 一
【单选题】
学生票应按___发售,但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。
A. 实际径路
B. 短径路
C. 近径路
D. 直达列车
【单选题】
学生购买___或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购票。
A. 联程票
B. 往返票
C. 卧铺票
D. 加快票
【单选题】
学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数,___凭上一段车票售票,不再划销乘车次数。
A. 换乘站
B. 中转站
C. 列车
D. 中途站
【单选题】
减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的___(B可以超过减价优待证规定的区间)可以发售学生票。
A. 车站
B. 大站
C. 换乘站
D. 中转站
【单选题】
超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间按___办理,核收全价。
A. 一般旅客
B. 正常旅客
C. 特殊旅客
D. 普通旅客
【单选题】
符合减价优待条件的学生无票乘车时,除补收票款外,同时应在___上登记盖章,作为登记一次乘车次数。
A. 减价优待证
B. 学生证
C. 火车票优惠卡
D. 学生减价证
【单选题】
“没有工资收入的学生”,是指没有___收入的学生。
A. 工资
B. 固定生活费
C. 打工工资
D. 固定工资
【单选题】
学生有无工资收入,由___确定,铁路凭学校发给的减价优待证售票。
A. 国家
B. 学校
C. 承运人
D. 铁路部门
【单选题】
华侨学生和港澳台学生回家时,车票发售至___车站。
A. 中转
B. 境内
C. 边境
D. 任一
【单选题】
某高校学生当年共购买2次学生票,则其次年可使用学生票的次数为:___。
A. 6次
B. 5次
C. 4次
D. 2次
【单选题】
“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由___颁发。
A. 总后勤部
B. 民政部门
C. 铁路部门
D. 国家有关部门
【单选题】
“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由___颁发。
A. 有关部门
B. 国家部门
C. 部门
D. 国家有关部门
【单选题】
季度站台票的式样和价格由___统一制定。
A. 铁路主管部门
B. 国务院铁路主管部门
C. 国务院主管部门
D. 主管部门
【单选题】
为便于进站接送旅客,车站应积极发售站台票。对确有需要的___,可发售定期站台票。
A. 机构
B. 部门
C. 单位
D. 个人
【单选题】
对团体旅客乘车时,车站在编制___时应优先安排。
A. 旅客日计划
B. 日计划
C. 客流调查
D. 年度调查
【单选题】
用卡片式车票发售半价票时,应当在___剪断线处剪下票根。
A. 适当的
B. 相应的
C. 合适的
D. 合理的
【单选题】
代用票票面填写禁止涂改,___联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客。
A. 甲
B. 乙
C. 丙
D. 丁
【单选题】
填写代用票时,对票面涂改问题的规定是:___。
A. 所有栏目禁止涂改
B. 仅人数栏禁止涂改
C. 仅金额栏禁止涂改
D. 涂改处必须加盖经办人名章
【单选题】
因站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失,填发代用票时,款额剪断线___并随丙联上报。
A. 按原票票价剪下
B. 全部剪下
C. 不剪
D. 用笔划销
【单选题】
中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款=___
A. 原票价-(原票价÷里程×已乘区间里程)
B. 原票价-(原票价÷原票里程×未乘区间里程)
C. 原票价-(原票价÷里程×未乘区间里程)
D. 原票价-(原票价÷原票里程×已乘区间里程)
【单选题】
验票原则上每400千米一次,运行全程不足400千米的列车应查验一次,___由列车长决定查验次数的增减。
A. 特殊区段
B. 超员区段
C. 无票人员多的区段
D. 通勤区段
【单选题】
列车车门口验票由___负责
A. 客运员
B. 列车长
C. 列车员
D. 客运值班员
【单选题】
符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明___,加盖站名戳或列车长名章,凭原票乘车。
A. “经由××站”
B. “变更经由××站”
C. “变更××站”
D. “变更经过××站”
【单选题】
旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,在___的情况下应予以办理。
A. 列车有能力
B. 有运输能力
C. 条件允许
D. 有剩余席位、铺位
【单选题】
旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站,后办理变更,使用一张代用票,核收___手续费。
A. 两次
B. 5元
C. 一次
D. 2元
【单选题】
遇列车严重超员时,不能办理___。
A. 越站
B. 分乘
C. 变更
D. 变径
【单选题】
___可以办理越站乘车。
A. 在列车严重超员的情况下
B. 乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺时
C. 列车有能力时
D. 乘坐的是回转车,途中需要甩车时
【单选题】
旅客乘坐回转车,途中需要甩车时,不能办理___。
A. 分乘
B. 越站
C. 变更
D. 变径
【单选题】
分乘与旅行变更同时发生时,按变更___核收一次手续费。
A. 人数
B. 张数
C. 数量
D. 人员
【单选题】
因站名相似或口音不同发生误售、误购时,___均应积极主动处理。
A. 站、车
B. 车站
C. 值班员
D. 列车长
推荐试题
【判断题】
如遇呼吸道吸进有毒气体、蒸气、烟雾而引起呼吸系统中毒时,应立即将病人移至室外空气新鲜的地方,解开衣领,使之温暖和安静,切勿随便进行人工呼吸
A. 对
B. 错
【判断题】
因吸入少量氯气、溴蒸气而中毒,可用碳酸氢钠溶液漱口,不可进行人工呼吸
A. 对
B. 错
【判断题】
实验室人员发生触电时,应迅速切断电源,将触电者上衣解开,取出口中异物,然后进性人工呼吸。当患者恢复呼吸时,应立即送医院
A. 对
B. 错
【判断题】
当有人发生触电事故时,应马上直接将其拉开
A. 对
B. 错
【判断题】
发现有人触电,应立即切断电源,不能直接拉触电者,应用木棒或其它绝缘物将人与带电体分离
A. 对
B. 错
【判断题】
雷电发生时,如果作业人员孤立处于暴露区时,应该立即双手抱膝下蹲,向前弯曲
A. 对
B. 错
【判断题】
在触电现场,若触电者已经没有呼吸或脉搏,此时可以判定触电者已经死亡,可以放弃抢救
A. 对
B. 错
【判断题】
触电紧急救护时,首先应使触电者脱离电源,然后立即进行人工呼吸、心脏按压
A. 对
B. 错
【判断题】
身边没有胶水胶棒时可以用口舔标签用以粘贴
A. 对
B. 错
【判断题】
危险废弃物是指有潜在的生物危险、可燃易燃、腐蚀、有毒、放射性的人环境有害的一切废弃物
A. 对
B. 错
【判断题】
进行需要戴防护眼镜的实验时,戴隐形眼镜的近视者可不戴防护眼镜
A. 对
B. 错
【判断题】
在清洁、维修仪器时,应先断电并确保无人能开启仪器
A. 对
B. 错
【判断题】
安全事故处理应本着先人后物的原则,果断地、坚决地快速处置
A. 对
B. 错
【判断题】
实验过程中如发生事故,应冷静妥善地处理,尽量把事故解决在萌芽状态。如较为严重,有危及人身安全可能时,应及时撤离现场,并通知邻近实验室工作人员迅速撤离,尽快报警
A. 对
B. 错
【判断题】
做实验时要爱护实验设备,同时注意自身的安全,避免发生事故
A. 对
B. 错
【判断题】
学生、新员工进实验室之前要参加安全教育和培训,经培训、考核合格后方可进入实验室学习与工作;学生要在老师指导下开展实验研究
A. 对
B. 错
【判断题】
要保持实验室环境整洁,做到地面、桌面、设备三整洁,减少安全隐患
A. 对
B. 错
【判断题】
实验室安全工作的中心任务是防止发生人员伤亡、财产和科研资料损失
A. 对
B. 错
【判断题】
高校实验室发生安全事故的主要原因有:操作不慎、粗心大意、设施老化、缺少防护设施等
A. 对
B. 错
【判断题】
实验室安全事故的表现形式主要有:火灾、爆炸、中毒、灼伤、病原微生物感染、辐照和机电伤人等
A. 对
B. 错
【判断题】
因实验室特殊要求,细胞培养房内用的气体钢瓶可不用固定,只要平时小心就可以
A. 对
B. 错
【判断题】
因实验室特殊要求,细胞培养房内用的气体钢瓶可用小推车等形式进行固定
A. 对
B. 错
【判断题】
浙江大学各校区的报警电话分别是:玉泉(87951110)、紫金港(88206110)、西 溪(88273110)、华家池(86971110)、之江(86592777)
A. 对
B. 错
【判断题】
正在进行实验时,可带着防护手套接听电话
A. 对
B. 错
【判断题】
发生各类案件时应立即报案,妥善保护案发现场,若有人受伤,在救人时应尽可能记住现场破坏前的情况(如手机拍照等)
A. 对
B. 错
【判断题】
实验时,禁止用口吸方式移液
A. 对
B. 错
【判断题】
针头、玻璃、一次性手术刀等利器应在使用后放在耐扎容器中,尖利物容器应在内容物达到三分之二前进行置换处置
A. 对
B. 错
【判断题】
使用过的实验服脱下后,不得与日常衣服放在一起,也不得放在洁净区域
A. 对
B. 错
【判断题】
紫金港校区化学废弃物中转站位于医学院西面
A. 对
B. 错
【判断题】
玉泉校区化学废弃物中转站有两个,分别位于石化大楼(教十)西面,化学系大楼(教八)西面
A. 对
B. 错
【判断题】
华家池校区化学废弃物中转站位于纳米研究院(老图书馆)北侧
A. 对
B. 错
【判断题】
西溪校区化学废弃物中转站位于化学楼西侧
A. 对
B. 错
【判断题】
在使用微波炉时,可以使用金属容器以及空载
A. 对
B. 错
【判断题】
及时淘汰老化、性能不稳又具有安全隐患的仪器设备(如冰箱10年以上,烘箱12年以上)
A. 对
B. 错
【判断题】
早晨、中饭、晚上等几个人员稀少的时间段,要特别注意随手关门,确保实验室财产和个人物品的安全
A. 对
B. 错
【判断题】
教师应学习研究有关实验室安全的知识,同时在理论教学和实验中学生进行安全知识教育、教会学生如何正确使用实验设备和实验操作,教会学生在突发事故发生时如何自我保护、相互救援、安全撤离
A. 对
B. 错
【判断题】
在实验室发生事故时,现场人员应迅速组织、指挥,切断事故源,尽量阻止事态蔓延、保护现场;及时有序地疏散学生等人员,现场已受伤人员作好自助自救、保护人身及财产
A. 对
B. 错
【判断题】
接触化学危险品、剧毒以及致病微生物等的仪器设备和器皿,必须有明确醒目的标记。使用后及时清洁,特别是维修保养或移至到其他场地前,必须进行彻底的净化
A. 对
B. 错
【判断题】
饮水加热器、灭菌锅等可以无水干烧
A. 对
B. 错
【判断题】
有“严禁烟火”警示牌的大楼和实验室,可不必配置必要的消防、冲淋、洗眼、报警和逃生设施和有明显标志
A. 对
B. 错