结合美孚公司战略地图，可以作为客户层面战略考核指标的有____答案

【多选题】

结合美孚公司战略地图，可以作为客户层面战略考核指标的有___

A. 目标市场占有

B. 优质购买服务满意度

C. 毛利率

D. 经销商满意度

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答案

ABCD

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相关试题

【多选题】

下列属于学习与成长层面的战略主题的有___

A. 能力

B. 技术

C. 组织

D. 态度

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【判断题】

战略是企业从全局考虑而做出的长远性的谋划

A. 对

B. 错

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【判断题】

的动态系统

A. 对

B. 错

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【判断题】

3从战略的持久性看，战路管理系统在具有相对进立性的同时，又有一定的开放性

A. 对

B. 错

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【判断题】

可行性原则只要求长期目标与短期目标的有效而接即可

A. 对

B. 错

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【判断题】

在协同性原则下，需要管理者在考应不同责任者具体目标之间的有效协同的基础上加以各部门之间的协同管理，有效些高资源使用的效中和效果

A. 对

B. 错

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【判断题】

分析环境的目的在于发现机会与成的

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业的财务资源、人面技能、研究开发等属于内部环境

A. 对

B. 错

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【判断题】

战略目标只包括市经地位和死争地位

A. 对

B. 错

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【判断题】

战略实地就是指将企业的战略目标变成现实的管理过程

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理不首或人为因素是导致战略的关暖作用与战略任务不一致的主要因素

A. 对

B. 错

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【单选题】

财务会计与___是企业会计的两个分支。

A. 现代会计

B. 企业会计

C. 管理会计

D. 管理会计学

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【单选题】

管理会计不具有___职能

A. 预测

B. 决策

C. 预算

D. 核算

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【单选题】

管理会计的最终目标是___。

A. 降低成本

B. 降低保本点

C. 实现最佳经济效益

D. 增加销售量

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【单选题】

管理会计的服务侧重于___。

A. 股东

B. 外部集团

C. 债权人

D. 企业内部的经营管理

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【单选题】

下列说法中，正确的是___

A. 管理会计是经营管理型会计，财务会计师报账型会计

B. 管理会计是报账型会计，财务会计是经营管理型会计

C. 管理会计是对外报告会计

D. 财务会计是对内报告会计

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【单选题】

管理会计的服务对象主要是___

A. 企业的投资人

B. 企业的债权人

C. 税务部门

D. 企业的经营管理者

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【单选题】

管理会计所需要的资料主要来源于___

A. 统计部门

B. 财务部门

C. 销售部门

D. 生产部门

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【单选题】

管理会计部门和人员不可能隶属于___

A. 董事长

B. 总经理

C. 财务总监

D. 会计核算人员

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【多选题】

下列会计子系统中，能够履行管理会计“考核评价经营业绩”职能的是___

A. 预测决策会计

B. 规划控制会计

C. 对外报告会计

D. 责任会计

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【多选题】

属于现代管理会计职能的是___。

A. 预测

B. 考核

C. 控制

D. 决策

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【多选题】

现代管理会计的核心内容是___

A. 预测决策会计

B. 规划控制会计

C. 本量利分析

D. 责任会计

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【多选题】

管理会计与财务会计之间的关系，下列说法中，正确的有___。

A. 管理会计所需要的许多资料来源于财务会计系统，因此受到财务会计工作质量的约束

B. 管理会计师向前看会计，财务会计师向后看会计

C. 相对于管理会计，财务会计的核算程序较自由，内容结构较松散，核算方法灵活多样

D. 管理会计要求定期编制内部报告，财务会计不要求定期编制会计报告。

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【多选题】

下列描述中，可以提醒管理会计特征的有___

A. 严格遵守公认会计准则

B. 工作程序性较差

C. 可以提供未来信息

D. 重视管理过程和职工作用

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【多选题】

下列表达中，正确的是___。

A. 管理会计是外部报告会计，其工作重点是为企业外部经营管理服务

B. 管理会计运用数学、控制论、信息理论、决策原理等现代管理理论作为指导

C. 管理会计只提供价值信息

D. 相对于财务会计，管理会计人员的综合素质要求更高

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【多选题】

对管理会计人员的素质要求有___。

A. 理论知识

B. 实际工作经验

C. 职业判断能力

D. 分析问题、解决问题的能力

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【多选题】

下列项目中，属于管理会计人员的工作内容有___。

A. 预测决策

B. 编制年度财务报告

C. 填制会计凭证

D. 编制预算

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【多选题】

管理会计师应掌握企业经营活动的相关知识，包括与___等有关的信息。

A. 经营管理

B. 税收制度

C. 外部报告

D. 经营方式

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【多选题】

管理会计的工作组织应遵循___原则

A. 稳定性

B. 灵活性

C. 成本效益

D. 相关性

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【判断题】

管理会计师一个信息系统，其处理的信息不仅包括财务信息，也包括非财务信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计主要是对企业的价值运动进行过程控制管理

A. 对

B. 错

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【判断题】

现代管理会计以预测决策会计为主，以规划控制会计和责任会计为辅

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业编制财务预算、工作预算、人事预算，也属于管理会计的内容

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计的主要职能是反映和监督

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计信息系统的内容已经完善和稳定

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于企业来说，管理会计和财务会计的根本目标是一致的

A. 对

B. 错

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【判断题】

因为管理会计只为企业外部管理服务，所以与对内服务的财务会计有着本质的区别

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计既能够提供价值信息，又能提供非价值信息；既提供定量信息，又提供定性信息；既提供部分的、有选择的信息，又提供全面、系统的信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计既为企业管理服务，又属于整个企业管理系统的有机组成部分，处于企业价值管理的核心地位

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计的资料主要来源于财务会计，它的主要工作内容是对财务会计信息进深加工和再利用

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

在约定转存中活期帐户下限与自动转存基数须是___元或（）元的倍数。活期帐户必须保留最低余额。

A. 100

B. 500

C. 1000

D. 5000

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【单选题】

兰花借记IC卡和兰花白金卡的电子现金账户（）借记功能，是一种具有圈存和消费功能的集成电路型银行卡，最高余额不得超过（）元人民币且（）密码。___

A. 有、1000、无

B. 无、2000、无

C. 无、2000、有

D. 无、1000、无

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【单选题】

柜面密码连续累计错误（）次，密码临时锁定；密码连续累计错误（）次，密码锁定。自助设备（POS机，ATM机）（）次，（网银，手机银行）U盾密码连续累计错误（）次锁定。___

A. 3、10、3、5

B. 5、10、5、6

C. 5、20、3、6

D. 5、10、5、5

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【单选题】

符合个人金融资产年日均达到___万元（含）条件的，客户填写《绍兴银行兰花白金卡资格审批表》，由柜员双人授权通过即可。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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【单选题】

单位领卡日次日起___天后自动开通社会保障市民卡社保功能，联机账户领卡日（）自动开通，如要提前开通需由本人持有效证件到市民卡服务点办理开通手续。

A. 30 当日

B. 30 次日

C. 45 当日

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【单选题】

市民卡的联机账户的默认密码都为___

A. 000000

B. 666666

C. 身份证最后六位（如最后一位为字母，则为身份证号码第12-17位）

D. 身份证号码第12-17位

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【单选题】

社会保障市民卡遗失后第一时间，拔打（）热线电话进行社保功能和联机账户挂失进行临时挂，失临时挂失有效期为（）天___

A. 12333；7

B. 96528；7

C. 12333；5

D. 96528；5

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【单选题】

持卡人遗失卡片办理的挂失，社会保障市民卡的挂失补卡收费标准统一暂定为（）元/张（首张社会保障市民卡除外），系统自动识别收取费用。___

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

市民卡发卡交易码为？___

A. 7001

B. 7002

C. 7003

D. 7004

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【单选题】

社会保障市民卡联机账户最高圈存金额为___

A. 500

B. 600

C. 700

D. 1000

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【单选题】

市民卡补卡后，原卡押金（），电子钱包延时冻结，（）个工作日后自动划账转到联机账户。___

A. 不退还；3

B. 不退还；5

C. 退还；3

D. 退还；5

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【单选题】

社会保障市民卡交易密码有___

A. 2个

B. 3个

C. 4个

D. 5个

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【单选题】

社会保障市民卡具有金融支付商业便民功能，以下说法正确的是___

A. 具有银行借记卡的部分功能，可办理个人理财、个人结算等各项业务，但不能办理第三方存管业务

B. 不可办理代扣代缴水电费、加油站、商场超市、餐饮、健身娱乐等各类在线消费与离线小额消费等。

C. 持卡人可在全国带有银联标识的自助取款机上办理取款、查询业务

D. 以上说法都错误

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【单选题】

社会保障市民卡的电子钱包在完成充值后可支持公交出租车乘坐、公共自行车租借、景点游览、停车收费等功能，这一功能属于社会保障市民卡的哪一项功能___

A. 政府公共管理服务功能

B. 社会保障功能

C. 公用事业功能

D. 金融支付商业便民功能

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【单选题】

市民卡申领未满___的无需提供电子照片，年满7周岁的儿童应当在满龄（）内及时到我行申请换领印有照片的社会保障市民卡。

A. 7周岁，6个月

B. 16周岁，1年

C. 18周岁，6个月

D. 7周岁，1年

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【单选题】

___次输入错误的社保账户密码，则被锁定，社保账户密码请前往社保中心修改或重置。

A. 2

B. 5

C. 10

D. 3

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【单选题】

受理___个工作日后客户凭《个人制卡信息确认回执单》和申领时的有效证件领取市民卡。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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【单选题】

个人申领社会保障市民卡，其中“新制卡”在一下哪个系统中完成___

A. 核心系统

B. 市民卡服务平台

C. 制卡系统

D. 恒生系统

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【单选题】

银联数据公司将制卡数据返回到我行后，由科技部刻制光盘移交给支行，填写《市民卡数据交接单》一式三份，需盖公章，移交方、接收方均为两人，需___作为监交人

A. 个金部

B. 会计部

C. 稽核部

D. 运营部

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【单选题】

Y.公务卡每卡每日累计透支支取不得超过___元,且不得超过透支额度。

A. 1000

B. 2000

C. 5000

D. 10000

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【单选题】

公务卡新开卡，需申请查询密码时，申请重置标志为___

A. 1—申请

B. 2—重置

C. 3—查询

D. 1—查询

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【单选题】

公务卡新开卡，需申请交易密码时，密码类型选为___，输入新的密码。

A. 申请密码

B. 预借现金密码

C. 查询密码

D. 交易密码

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【单选题】

公务卡还款时，如遇银联故障或通讯超时，但我行核心系统已记账成功，需做___。

A. 申请还款

B. 还款确认交易

C. 还款撤销处理

D. 应联系客户确认入帐

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【单选题】

取现透支累计金额不允许超出信用额度的___。

A. 40%

B. 50%

C. 60%

D. 80%

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【单选题】

N、申请销户___天内，公务卡内仍可做还款交易，但不能取现透支。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 45

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【单选题】

公务卡最后还款日为2015年6月4日，则自扣日为___

A. 2015年6月4日

B. 2015年6月5日

C. 2015年6月6日

D. 2015年6月7日

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【单选题】

公务卡CVV2：卡片背面签名栏上紧跟卡号末四位号码的___位数字，用作安全认证

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

公务卡每卡每日累计透支支取不得超过（）元，取现透支累计金额不允许超出信用额度的___。

A. 2000 50%

B. 3000 20%

C. 2000 30 %

D. 5000 100%

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【单选题】

公务卡明细查询柜面可查询打印最近___个月的账单明细。

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

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【单选题】

账单日至到期还款日之间的天数即为账单宽限期。本行账单宽限期为___ 天。

A. 25

B. 26

C. 27

D. 28

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【单选题】

公务卡预借现金需支付利息，即自预借现金记账日起，以本金的___按日计息，至完全付清该笔款项为止。

A. 万分之一

B. 万分之三

C. 万分之五

D. 万分之十

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【单选题】

公务卡挂失手续费为___

A. 15

B. 20

C. 25

D. 免费

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【单选题】

公务卡违约金为持卡人未在到期还款日前偿还最低还款额而向银行支付的罚金。目前我行的收费标准为___

A. 最低还款额未还部分的5%，最低5元，最高1000元

B. 最低还款额未还部分的10%，最低5元，最高500 元

C. 最低还款额未还部分的5%，最低5元，最高500 元

D. 最低还款额未还部分的10%，最低5元，最高1000 元

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【单选题】

目前我行公务卡收费标准中，短信费收取标准为___

A. 3元/月

B. 5元/月

C. 10元/月

D. 免费

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【单选题】

公务卡的还款顺序为___，上期有欠款时，先还上期，再还本期。

A. 利息、费用、预借现金、消费

B. 利息、消费、费用、预借现金

C. 预借现金、利息、费用、消费

D. 费用、预借现金、消费、利息

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【单选题】

公务卡还款撤销（）隔日交易作撤销处理，（）由原还款交易柜员发起。___

A. 可、必须

B. 不可、必须

C. 可、不一定

D. 不可、不一定

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【单选题】

在进行公务员卡补卡交易时，例张三丰，凸字姓名应为___

A. ZHANG/SAN FENG/

B. ZHANG/SAN FENG

C. ZHANG SANF ENG

D. ZHANG/SANFENG/

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【单选题】

公务卡的有效期为___

A. 永久有效

B. 3年

C. 5年

D. 10年

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【单选题】

公务卡卡号由16位数字组成，第1-6位为___

A. 地区代码

B. 卡种类

C. 顺序号

D. BIN号

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【单选题】

如客户在3月26日申请一笔20万按季分摊一期的一次性现金分期业务，则该笔现金分期首期分摊日应为现金分期请款后第（）个账单日。___

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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