在企业经营单位组合分析图中,具有市场占有率高、而业务增长率较低这个特点的是指____答案

【单选题】

在企业经营单位组合分析图中,具有市场占有率高、而业务增长率较低这个特点的是指___

A. “瘦狗”型的经营单位

B. “幼童”型的经营单位

C. “金牛”型的经营单位

D. “明星”型的经营单位

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【单选题】

目标管理的提出者是美国管理学家___

A. 维克多· 弗鲁姆

B. 迈克尔・哈默

C. 彼得・圣吉

D. 彼得・德鲁克

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【单选题】

目标管理对目标的要求中不包括___

A. 目标要略高于执行者的能力水平

B. 目标的数目不宜过多

C. 目标要有战略性

D. 目标要定量化

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【单选题】

的方式是___

A. 时间序列分析法

B. 启用备用计划法

C. 滚动计划法

D. 综合评价法

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【单选题】

网络计划技术的基础是___

A. 关键路线

B. 网络图

C. 作业明细表

D. 计划评审表

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【单选题】

认为一个行业内部的竞争作用力的学者是___

A. 波特

B. 德鲁克

C. 法约尔

D. 韦伯

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【单选题】

是___

A. 前向一体化战略

B. 后向一体化战略

C. 纵向一体化战略

D. 横向一体化战略

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【单选题】

克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择___

A. SO 战略

B. WO 战略

C. ST 战略

D. WT 战路

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【单选题】

在公司层战略中，多元化战略属于___

A. 发展型战略

B. 稳定发展型战略

C. 防御型战略

D. 收缩型战略

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【单选题】

下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是___

A. 竟争对手分析

B. 替代品生产商研究

C. 目标市场确定

D. 产品定位

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【单选题】

根据战略类型的划分，属于成长战略范畴的是___

A. 收缩战略

B. 剥离战略

C. 市场开发

D. 清算战略

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【多选题】

目标的特征主要有___

A. 层次性

B. 多样性

C. 过渡性

D. 网络性

E. 长远性

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【多选题】

箭线式网络图一般由___构成。

A. 工序

B. 事项

C. 路线

D. 资源

E. 时间

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【多选题】

实践中计划的组织实施行之有效的方法主要有___

A. 目标管理

B. 滚动计划法

C. 计划连贯法

D. 网络计划技术

E. 甘特图法

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【多选题】

在目标管理中,目标管理的过程主要有___

A. 制定目标

B. 执行目标

C. 评价成果

D. 实行奖惩

E. 制定新目标

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【多选题】

企业核心能力外扩张战略包括___

A. 战略联盟

B. 虚拟运作

C. 出售核心产品

D. 市场渗透

E. 目标集聚

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【多选题】

根据价值链分析法，企业的辅助活动主要包括___

A. 企业基础设施

B. 人力资源管理

C. 技术开发

D. 生产作业

E. 采购

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【多选题】

网络计划技术包括___

A. 关键路径法

B. 组合网络法

C. 滚动计划法

D. 计划评审技术

E. 单纯形法

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【多选题】

滚动计划法的主要优点有___

A. 加大了计划的准确和可操作性

B. 使长、中、短期计划相互衔接

C. 加强了计划的弹性

D. 有助于提高组织的应变能力

E. 减少了计划编制和实施的工作量

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【多选题】

目标管理的特点是___

A. 参与管理

B. 自我控制

C. 权力下放

D. 单一评价

E. 绩效反馈

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【多选题】

根据迈克尔・波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于___

A. 现有企业间竟争

B. 新进入者的威胁

C. 替代产品或替代服务的威胁

D. 买方讨价还价的能力

E. 供方的讨价还价的能力

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【多选题】

企业评价细分市场的主要指标包括___

A. 企业的产品结构

B. 细分市场规模及其成长状况

C. 细分市场结构的吸引力

D. 企业的目标和资源状况

E. 企业的竟争对手状况

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【多选题】

略包括___

A. 市场渗透战略

B. 市场开发战略

C. 成本领先战略

D. 差异化战略

E. 集中化战略

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【多选题】

良好的细分市场应具有的特征包括___

A. 可测量性

B. 可接近性

C. 可实现性

D. 丰富性

E. 竞争性

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【多选题】

根据 SWOT 矩阵,企业在不同内外环境下的战略选择包括___

A. SW 战略

B. SO 战略

C. WO 战略

D. ST 战略

E. WT 战略

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【判断题】

党内监督的重点对象是党的领导机关和领导干部，特别是主要领导干部。

A. 对

B. 错

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【判断题】

问责对象是各级党委（党组）、党的工作部门及其领导成员，各级纪委（纪检组）及其领导成员，重点是主要负责人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

问责对象对问责决定不服的，可以自收到问责决定之日起1个月内，向作出问责决定的党组织提出书面申诉。申诉期间，暂停问责决定的执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党的最高理想和最终目标是社会主义社会代替资本主义社会。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对被立案审查调查的党组织、党的领导干部问责的，不再另行启动问责调查程序。

A. 对

B. 错

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【判断题】

违反公务接待管理规定，超标准、超范围接待或者借机大吃大喝，对直接责任者和领导责任者，情节严重的，给予撤销党内职务处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纪检监察信访部门能够受理任何信访举报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对反映人民法院判决不服的信访举报属于纪检监察机关受理范围。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理不服，提出的申诉属于纪检监察机关受理范围。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对党风廉政建设和反腐败工作提出的批评建议不在纪检监察机关受理范围。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对反映本机关主要负责人的检举控告，直接将原件附函报送上级信访举报部门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对属于上级纪检监察机关受理的检举控告，必须录入信访管理系统后再将原件附函报送上级信访举报部门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对业务范围外事项，通过来信反映的，可以不转有关部门处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对所辖地区、部门信访举报情况，信访举报部门应当定期分析并编写分析报告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据党风廉政建设和反腐败工作重点以及信访举报反映的热点问题，信访举报部门适时开展专题分析，服务重点工作的开展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对属于下级纪检监察机关受理的检举控告，信访举报部门应当定期开展受理办理情况监督检查。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【多选题】

ETC客户服务渠道包括( )。线上服务渠道包括( )等；线下服务渠道包括( )等；客户联络中心包括( )等。 ___

A. 线上服务渠道、线下服务渠道和客户联络中心

B. 服务网站、移动终端应用（APP、小程序、公众号）

C. 客服网点（自营网点、合作银网点）、自助服务终端

D. 呼叫中心、在线客服

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【多选题】

OBU状态分为( ) ___

A. 正常

B. 挂失

C. 挂起

D. 注销

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【多选题】

ETC充值的业务渠道：（） ___

A. 线上渠道

B. 线下发行服务机构

C. 自助服务终端

D. 圈存

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【多选题】

ETC客户的密码设置渠道（） ___

A. 线上服务渠道

B. 线下服务渠道

C. 客服网点

D. 自助服务终端

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【多选题】

ETC牵引拖挂车经入口称重检测系统，收费车道将（）写入卡/签，抬杠放行。 ___

A. 车型

B. 车牌

C. 轴数

D. 车货总重

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【多选题】

线下服务满意度评价类型包括（） ___

A. 非常满意

B. 满意

C. 一般

D. 不满意

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【多选题】

收费操作准确性稽核应包括收费人员在______、______、______、通行交易信息记录等业务操作的准确性。 ( ) ___

A. 车牌录入

B. 路径信息

C. 通行费收取

D. 车型录入

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【多选题】

外部稽核类型按逃费行为分为( )。 ___

A. 改变车型（车种）逃费行为稽核

B. 改变缴费路径逃费行为稽核

C. 利用优免政策逃费行为稽核

D. 其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核

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【多选题】

ETC车辆除有入口信息外，还有什么情况下可以正常通过门架？（） ___

A. ETC卡未插入OBU

B. OBU未拆卸

C. ETC卡正常插入OBU

D. 卡签车牌一致

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【多选题】

门架前端系统包括 ( ) ___

A. 工控机

B. 交换机

C. RSU控制器

D. ups等

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【多选题】

各稽核单位在开展稽核业务时，应以（）为主，减少或避免收费站现场核查造成的现在秩序混乱。 ___

A. 数据稽核

B. 事后稽核

C. 实时稽核

D. 系统稽核

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【多选题】

“车道或门架图像”、“车道录像”应能清楚显示（）等关键信息 ___

A. 车牌号

B. 交易时间

C. 车型

D. 交易地点

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【多选题】

因客户原因（如虚假资料导致大车小标、状态名单、储值卡余额不足等）造成产生少交欠交通行费的，补交业务流程有：（） ___

A. 线上补交

B. 线下补交

C. 发行服务机构补交

D. 自助服务终端补交

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【多选题】

ETC卡在出口ETC/MTC混合车道人工刷卡交易时，费额显示器还应提示客户（）相关信息。 ___

A. 当次支付金额

B. 储值卡余额

C. 车牌号码

D. 车型

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【多选题】

车道不得发放（）的 CPC 卡 ___

A. 无入口信息

B. 预先写入信息

C. 表面破损

D. 已写未发

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【多选题】

复合通行卡（CPC卡）：集 5.8GHz 和 13.56MHz 通信功能于一体，具备（）等读写功能，在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质 ___

A. 车辆入口信息

B. 路径信息

C. 计费信息

D. 发行信息

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【多选题】

CPC卡在车道使用的基本流程：（） ___

A. 入口收费员上班前领用 CPC 卡，并在车道进行发

B. 入口收费员下班时归还剩余未发放的 CPC 卡；

C. 出口收费员下班时将回收的坏卡、长卡、电量不足卡上交；

D. 收费工班交接时，本班结存的 CPC 卡应转交给下班次，并做好交接记录。"

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【多选题】

ETC 车辆采取“（）”，非 ETC 车辆采取（）。 ___

A. 分段计费，通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费

B. 分段计费，出口收费

C. 通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费

D. 出口收费

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【多选题】

ETC 通行有效性判断：对（）等影响 ETC 使用的参数情况进行判断 ___

A. OBU 有效期和拆卸状态

B. ETC 卡有效期

C. OBU和 ETC 卡车牌号码一致性

D. 状态名单信息

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【多选题】

非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆按以下流程处理：（） ___

A. 系统自动识别车牌号码、车牌颜色。

B. 收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入CPC卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）。

C. 收费员将CPC卡发给客户，抬杆放行。

D. 如为货车，车道系统还应判断是否进行入口称重检测，判断已进行入口称重检测且准予通行的，发 CPC 卡放行；判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入。

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【多选题】

收费员刷卡读取 CPC 卡内信息，系统进行 CPC 卡有效性判断，判断通过的情况包括（），判断不通过的，按特情车辆相关流程处理。 ___

A. 发行属地有效

B. 有入口信息

C. 入口站编码有效

D. 行驶路径有效

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【多选题】

持有临时牌照车辆进入时，收费员根据临时牌照将（）等信息准确写入CPC 卡，将 CPC 卡发给客户，抬杆放行。 ___

A. 车牌

B. 车型

C. 车种

D. 入口站

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【多选题】

关于CPC卡，一下说法正确的是 ___

A. 无法读写或电量低于 8%的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放

B. 车道不得发放无入口信息或预先写入信息的 CPC 卡

C. 各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理

D. 各省（区、市）应根据本区域通行量增长和新开通联网路段等情况追加 CPC 卡投放数量，保障路网正常运营

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【多选题】

关于CPC卡调拨一下说法正确的是 ___

A. 部联网中心负责跨省间 CPC 卡调拨，省中心负责省内路段间、分中心库间 CPC 卡调拨，收费公路经营管理单位负责所辖收费站间 CPC卡调拨，收费站负责站内卡仓和车道卡仓的管理

B. CPC 卡调拨应精确到卡，保证卡明细与实物卡一一对应，并通过通行介质管理平台进行调拨操作，确保库存数据真实准确

C. CPC 卡调拨可由需求方申请，也可由上级 CPC 卡管理机构根据所辖管理范围内 CPC 卡使用情况发起

D. 各级 CPC 卡管理机构应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，跨省调拨应以 500 张/箱为单位开展

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【多选题】

车道系统通过入口称重检测系统推送的信息生成 ___

A. 车牌

B. 车型

C. 轴数

D. 车货总重

E. 车种

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【多选题】

下列哪些车辆入口需发放CPC卡（） ___

A. 无OBU车

B. 储值卡余额为0

C. ETC入口信息写入失败车

D. ETC单卡客户

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【多选题】

ETC发行稽核包括 ___

A. 准确性

B. 时效性

C. 隐蔽性

D. 规范性

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【多选题】

省中心负责坏卡 ___

A. 检测

B. 送修

C. 核销

D. 无害化处理

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【多选题】

车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过的内容包括 ___

A. 入口信息

B. OBU拆卸状态正常

C. 不在追缴黑名单内

D. 双片式OBU车辆的ETC卡正常插入

E. OBU和ETC卡车牌号码一致

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【多选题】

丢失卡或损坏卡的操作规程正确的是： ___

A. 收费员根据实际车牌、车型和车种，在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费

B. 如无法从后台系统获取计费信息，根据客户提供的入口、通行路径等信息，按全网可达最短路径收费

C. 如无法从后台系统获取计费信息，根据客户提供的入口、通行路径等信息，按全网可达最远路径收费

D. 丢失卡或确定为人为损坏卡的，收取 CPC 卡工本费

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【多选题】

业务评价指标主要有： ___

A. 交易成功率（ETC 门架系统） ETC 通行成功率

B. 实收率车型准确率

C. 车牌准确率数据上传及时率

D. 数据上传完整率车牌识别率"

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【多选题】

入口遇临时牌照车辆，收费员根据临时牌照将、、、等信息准确写入CPC 卡，将CPC 卡发给客户，抬杆放行。 ___

A. 车牌

B. 车型

C. 车种

D. 入口站

E. 轴型

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【多选题】

各稽核单位在开展稽核业务时，应以“（）”为主，减少或避免收费站现场核查造成的现场秩序混乱。 ___

A. 事后稽核

B. 抽检稽核

C. 数据稽核

D. 视频稽核

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【多选题】

以下环节流程属于发行规范性稽核的是（） ___

A. 验审

B. 挂失

C. 发行

D. 激活

E. 变更

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【多选题】

发行稽核包括对 ETC 发行进行（）的稽核。 ___

A. 准确性

B. 时效性

C. 规范性

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【多选题】

收费操作准确性稽核应包括收费人员在（）等业务操作的准确性 ___

A. 通行交易信息记录

B. 通行费收取

C. 车型录入

D. 车牌录入

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【多选题】

收费操作规范性的稽核应包括（）等业务操作流程的规范性。 ___

A. 优免车辆处理

B. 特情处理

C. 追缴黑名单处理

D. 通行费补费

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【多选题】

外部稽核类型按逃费行为分为（） ___

A. 改变车型（车种）逃费行为稽核

B. 改变缴费路径逃费行为稽核。

C. 利用优免政策逃费行为稽核

D. 其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核。

E. 收费人员收费错误行为稽核

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【多选题】

改变车型（车种）逃费行为类型不包括（） ___

A. 大车小标

B. 货车客标

C. 客车货标

D. 货车甩挂

E. 换（倒）卡逃费

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【多选题】

利用优免政策逃费行为类型包括（） ___

A. 假冒鲜活农产品运输（绿色通道）车辆

B. 假冒执行任务救护车辆

C. 假冒抢险救灾、进行跨区作业的领有号牌和行驶证的联合收割机（包括插秧机）及其专用的运输车辆

D. 假冒集装箱优惠车辆

E. 假冒大件运输车辆

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