全球化经营的组织模式包括____答案

【多选题】

全球化经营的组织模式包括___

A. 国际组织模式

B. 多国组织模式

C. 全球组织模式

D. 跨国组织模式

E. 海外组织模式

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答案

ABCD

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【多选题】

全球化经营的国际直接投资进入主要包括___

A. 特许进入

B. 合资进入

C. 独资进入

D. 新建进入

E. 购并进入

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【多选题】

全球化经营进入方式中的非股权安排包括___

A. 直接出口

B. 特许

C. 合同制造

D. 管理合同

E. 合资进入

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【单选题】

信息管理工作的第一步是___

A. 采集

B. 加工

C. 储存

D. 利用

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【单选题】

在企业中，ERP 系统的核心是___

A. 物流管理模块

B. 生产控制管理模块

C. 财务管理模块

D. 产品设计管理模块

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【单选题】

在企业信息化管理发展中，简称为 MRP 的是___

A. 物料资源计划

B. 制造资源计划

C. 企业资源计划

D. 客户关系管理

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【单选题】

信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是___

A. 鉴别

B. 筛选

C. 排序

D. 编写

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【单选题】

在解决信息适用性问题的信息加工步骤是___

A. 鉴别

B. 编写

C. 排序

D. 筛选

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【单选题】

在企业信息化管理发展中，盛行于 20 世纪 80 年代的 MRP 指的是___

A. 开环的物料需求计划

B. 闭环的物料需求计划

C. 制造资源计划

D. 企业资源计划

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【多选题】

信息的加工步骤包括___

A. 鉴别

B. 筛选

C. 排序

D. 初步激活

E. 编写

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【多选题】

一般来说，信息系统的基本要素包括___

A. 输入

B. 处理

C. 输出

D. 反馈

E. 控制

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【多选题】

企业资源计划(ERP)的物流管理模块主要包括___

A. 会计核算

B. 财务管理

C. 分销管理

D. 库存管理

E. 采购管理

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【多选题】

信息的存储工作环节包括___

A. 归档

B. 登录

C. 编目

D. 编码

E. 排架

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【多选题】

一般来说，信息加工的步骤包括___

A. 鉴别

B. 筛选

C. 排序

D. 初步激活

E. 编写

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【单选题】

低层决策多为___

A. 战略决策

B. 定量决策

C. 常规决策

D. 战术决策

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【单选题】

风险型决策最常用的决策方法是___

A. 决策树法

B. 确定决策方法

C. 非确定型决策方法

D. 方案前提分析法

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【单选题】

非确定型决策方法的乐观准则又称为___

A. 小中取大原则

B. 大中取小原则

C. 小中取小原则

D. 大中取大原则

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【单选题】

头脑风暴法常用于___方法

A. 个体决策

B. 集体决策

C. 短期决策

D. 长期决策

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【单选题】

在决策的波士顿矩阵法（经营单位组合分析法）中___经营单位的特征是市场占有率较高，而业务增长率较低

A. 金牛

B. 明星

C. 幼童

D. 瘦狗

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【单选题】

决策过程的第一个步骤是___

A. 评估备选方案

B. 实施选择战略

C. 识别机会或诊断问题

D. 识别目标

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【单选题】

决策遵循的是___原则

A. 满意

B. 最优

C. 节约

D. 降低成本

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【单选题】

决策的依据是___

A. 适量的信息

B. 全部信息

C. 社会调查

D. 专家意见

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【单选题】

把决策分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策的划分标准是___

A. 决策目标的影响程度不同

B. 决策目标的多寡

C. 决策条件(或称自然状态)的可控程度

D. 后来决策与先前决策的一致性程度

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【单选题】

政策指导矩阵属于___

A. 定性决策方法

B. 定量决策方法

C. 确定型决策方法

D. 不确定型决策方法

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【单选题】

对于一个完整的决策过程来说，第一步是___

A. 确定目标

B. 诊断问题

C. 规划方案

D. 评估选优

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【单选题】

提出决策的“有限理性”标准和“满意度”原则的学者是___

A. 西蒙

B. 梅奥

C. 朱兰

D. 亚当·斯密

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【单选题】

波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具，主要考虑的两个维度是___

A. 市场占有率和利润增长率

B. 业务增长率和相对竞争地位

C. 竞争能力和市场前景吸引力

D. 市场成长率和市场前景吸引力

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【单选题】

把决策分为战略决策、战术决策与业务决策的依据是决策___

A. 所涉及的问题

B. 环境因素的可控程度

C. 重要性

D. 主体

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【单选题】

象地称为___

A. 瘦狗

B. 明星

C. 幼童

D. 金牛

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【单选题】

对于“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取的战略是___

A. 投入大量资金

B. 收缩甚至放弃

C. 扩大规模

D. 侵占市场

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【单选题】

对于一个完整的决策过程来说，首先是___

A. 明确目标

B. 评估选优

C. 拟订方案

D. 诊断问题

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【单选题】

对于“明星”型的经营单位，企业应该采取的战略是___

A. 投入较少资金

B. 收缩业务

C. 扩大生产规模

D. 退却市场

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【单选题】

提出决策的“有限理性”标准和“满意度”原则的学者是___

A. 杰伊·洛西

B. 赫伯特·西蒙

C. 威廉・大内

D. 伯利・卡塔尔

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【单选题】

在决策的影响因素中，市场结构属于___

A. 环境因素

B. 组织自身因素

C. 决策问题的性质

D. 决策主体因素

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【单选题】

按发生的重复性，决策可以划分为___

A. 战略决策与战术决策

B. 程序化决策和非程序化决策

C. 确定型决策和不确定型决策

D. 程序化决策和风险性决策

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【单选题】

策方法是___

A. 头脑风暴法

B. 畅谈法

C. 名义小组技术

D. 德尔菲技术

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【单选题】

“金牛”型经营单位的特点是___

A. 市场占有率较高而业务增长率较低

B. 市场占有率较高且业务增长率较高

C. 市场占有率较低且业务增长率较低

D. 市场占有率较低而业务增长率较高

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【单选题】

提出“渐进决策”模式的学者是___

A. 路易斯

B. 古德曼

C. 范特

D. 林德布洛姆

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【单选题】

按决策问题的重要性程度划分，决策可分为___

A. 个人决策和集体决策

B. 确定型决策、风险型决策和不确定型决策

C. 程序化决策和非程序化决策

D. 战路决策、战术决策和业务决策

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【单选题】

提出经营单位组合分析法的是___

A. 福特公司

B. 丰田公司

C. 波士顿咨询公司

D. 荷兰皇家一壳牌公司

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【单选题】

开创了对决策的跨文化比较研究的学者是___

A. 伯利·卡塔尔

B. 杰伊・洛西

C. 赫伯特·A·西蒙

D. 威廉・大内

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推荐试题

【单选题】

家庭光宽带的排障原则是（），即在查找故障点时，要尽可能先从用户终端入手。___

A. 先外部，后内部

B. 先终端，后线路

C. 先主干，后分支

D. 先机房，后用户

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【单选题】

家庭宽带投诉工单处理及时率挑战值为（）%。___

A. 96

B. 98

C. 99

D. 100

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【单选题】

家庭宽带投诉工单首回解决率的定义是（）。___

A. 未解决投诉问题的工单数/投诉工单总数

B. 已解决投诉问题的工单数/投诉工单总数

C. 计划解决的工单数/投诉工单总数

D. 超时的共单数/投诉工单总数

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【单选题】

家庭宽带投诉解决率挑战值（）%。___

A. 90

B. 98

C. 95

D. 100

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【单选题】

家庭宽带投诉率的定义为（）。___

A. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%

B. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数*100%

C. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数）*100%

D. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%

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【单选题】

家庭宽带投诉用户回访满意度的定义为（）。___

A. 家宽投诉电话回访非常满意量/家宽投诉电话回访成功量

B. 家宽投诉电话回访满意量/家宽投诉电话回访成功量

C. (家宽投诉电话回访非常满意量+满意量）/家宽投诉电话回访成功量

D. 家宽投诉电话回访不满意量/家宽投诉电话回访成功量

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【单选题】

家庭宽带投诉用户满意度的挑战值为（）%。___

A. 90

B. 98

C. 92

D. 100

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【单选题】

家庭宽带万投比挑战值（）。___

A. 1.5

B. 1.85

C. 1

D. 1.75

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【单选题】

家庭宽带万用户投诉比挑战值（）%。___

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

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【单选题】

家庭宽带中客服部门对重复投诉率的定义为（）。___

A. 3个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量

B. 2个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量

C. 6个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量

D. 本月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量

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【单选题】

家庭投诉工单最多可以申请（）次计划解决。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

架空光缆架设时，一般每隔（）米做6～8米大预留光缆。___

A. 200

B. 500

C. 800

D. 1000

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【单选题】

架空光缆接头处，光缆重叠长度为（）米。___

A. 5

B. 8

C. 10

D. 18

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【单选题】

架空线路杆路的杆间距离，一般情况下，郊区杆距可为（）米。___

A. 35～40

B. 40～45

C. 45～50

D. 50～55

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【单选题】

检查光源设备时不能将光源对准（）。___

A. 头

B. 眼睛

C. 地面

D. 天空

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【单选题】

交换机端口在发送数据包的同时又能接收数据包，那么应将端口属性设置为（）。___

A. 半双工

B. 全双工

C. 自适应

D. 强制

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【单选题】

脚扣的大小应与电杆的（）相适应，脚扣开口较大或过小，以及歪扭都不能使用。___

A. 直径

B. 长短

C. 材质

D. 尺寸

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【单选题】

接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTB为（）。___

A. (－8，-24)dBm

B. (－8，-25)dBm

C. (－10，-27)dBm

D. (－10，-28)dBm

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【单选题】

接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTH为（）。___

A. (－8，-24)dBm

B. (－8，-25)dBm

C. (－10，-20)dBm

D. (－10，-25)dBm

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【单选题】

近电预警器的正常使用寿命是（）年。___

A. 6个月

B. 1年

C. 2年

D. 3年

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【单选题】

绝缘手套检查时主要检查绝缘（）是否有脱落、破损___

A. 背面

B. 表面

C. 里面

D. 漆面

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【单选题】

客服对重复投诉的定义是（）。___

A. 同一宽带账号（或同一投诉手机号码）三个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单

B. 同一条电路，发生的非客户原因故障投诉次数总和

C. 同一宽带账号（或同一投诉手机号码）一个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单

D. 同一条电路，在统计周期内发生的故障投诉次数总和

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【单选题】

客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述正确的是：___

A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置

B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站

C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况

D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置

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【单选题】

宽带用户通过家用无线路由器上网，笔记本电脑无线网卡获取到IP地址169.254.0.1，笔记本电脑无法正常上网，以下处理步骤正确的是：___

A. 笔记本电脑无线网卡获取的IP地址169.254.0.1为无效地址，原因为计算机没能和路由器的DHCP服务功能产生联系，一般为路由的DHCP功能没有正常打开

B. 登录路由器，通过路由器的DHCP服务器，启用DHCP功能

C. 查看笔记本电脑无线网卡能否正常获取到路由器私网IP地址，并测试上网

D. 检查入户线是否中断

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【单选题】

利用脚钉或脚扣上杆，必须使用安全带，即上杆迈出第一步即扣好安全带，（）。___

A. 下到地面2米以下才准取下安全带

B. 下到地面2米时才准取下安全带

C. 下到最后一步才准取下安全带

D. 以上都不对

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【单选题】

两台电脑主机在对ping过程中，IP地址（），否则无法ping通。___

A. 可以不设在一个网段内

B. 必须设在一个网段内

C. 可以不设在一个网段内，也可以不设在一个网段内

D. 以上都不对

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【单选题】

灭火器应按（）检查使用状态是否良好。___

A. 天

B. 月

C. 季度

D. 年

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【单选题】

魔百和牌照方目前有芒果和（）。___

A. 未来电视

B. 华数TV

C. CCTV

D. 广播电视

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【单选题】

某新建工程中，一共建设100个分纤箱，按照抽验的原则，应抽验（）个分纤箱。___

A. 20

B. 40

C. 50

D. 100

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【单选题】

能够测试光缆线路的长度的仪器为（）。___

A. 光时域反射仪

B. 光功率计

C. 数字万用表

D. 兆欧表

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【单选题】

皮线光缆暗管内穿放时，施工人员需要（）操作，一人在用户室内回收牵引，另一人在楼道内送缆。牵引要匀速用力，送缆要保持光缆平滑不扭曲。___

A. 一人

B. 回收

C. 扭曲

D. 两端配合

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【单选题】

气体检测仪的过滤网（进气口处）应根据使用情况定期进行（）。___

A. 更换

B. 清理

C. 干燥

D. 保护

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【单选题】

墙壁光缆跨越街坊、院内通道等处,其缆线最低点距地面应不小于（）米。___

A. 3.5米

B. 4.5米

C. 5.5米

D. 6.5米

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【单选题】

清洁光纤切割刀，应用蘸有酒精的棉棒进行清洁，清洁刀面时棉棒应（）。___

A. 前后擦拭

B. 左右擦拭

C. 上下擦拭

D. 怎么擦都行

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【单选题】

熔接机的V形槽或者光纤压脚上面有灰尘或污垢，则会使光纤在熔接过程中产生（）。___

A. 偏转

B. 旋转

C. 位移

D. 偏差

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【单选题】

熔接机的镍氢电池一般要经过（）次的充电和使用，性能才能发挥到最佳状态___

A. 1-2

B. 2-3

C. 3-4

D. 4-5

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【单选题】

熔接机电池充电时，要注意充电器周围的（）。___

A. 散热

B. 保护

C. 杂物

D. 冷却

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【单选题】

如ONU设备加电后所有指示灯均不亮的原因，可能是电源连接错误和（）。___

A. 供电不正常

B. 光衰偏大

C. 光纤中断

D. OLT故障

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【单选题】

如果使用大量的连接请求攻击计算机，使得所有可用的系统资源都被消耗殆尽，最终计算机无法再处理合法用户的请求，这种手段属于（）攻击。___

A. 拒绝服务

B. 口令入侵

C. 网络监听

D. IP欺骗

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【单选题】

如果是直通网线，则使用寻线仪对线时，亮灯的顺序为（）。___

A. 1-2-3-4-5-6-7-8

B. 3-6-1-4-5-2-7-8

C. 8-7-6-5-4-3-2-1

D. 1-2-3-4-6-5-7-8

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