【单选题】
"517.☆☆运营外包业务应急制度包括：对重点突发事件、（）事件的应急预案、应急处理机制及报告机制、业务连续性计划等情况。___
A. 系统操作
B. 操作风险
C. 系统风险
D. 服务投诉"
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答案
B
解析
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【单选题】
"518.☆质量控制部对检查发现的问题（）纳入后续跟踪复查，外包执行部门及外包服务提供商负责确保整改措施落实到位，存在的问题及时得以纠正。___
A. 应
B. 可以
C. 视情况
D. 以上均可"
【单选题】
"519.☆☆内审部门检查人员应当执行审计方案、程序和方法，对检查中发现违章、违规行为的单位和个人，应当责令其纠正；对正在发生的违章、违规行为，应当责令其停止；对限令进行纠正的违章、违规行为不予改正的，应当向上级报告并提出处理（）。___
A. 意见
B. 建议
C. 决定
D. 方法"
【单选题】
"520.☆“三中心”各内设部室应配合质量控制部的业务检查工作，年初（）根据业务内容将本部室《作业指导书》等相关操作要求通过邮件上报质量控制部。___
A. 20个工作日内
B. 30个工作日内
C. 60个工作日内
D. 一季度内"
【单选题】
"522.☆☆支付密码器注册是指开户行通过后台核验系统对存款人持有的支付密码器验明机具合法后，在支付密码器中设置（）的过程。___
A. 银行口令
B. 用户口令
C. 开机密码
D. 解锁密钥"
【单选题】
"524.☆对已被停用或挂失的支付密码器，从停用或挂失之日起，该支付密码器签发的除（）以外的支付凭证，我行不予受理。___
A. 支票
B. 业务委托书
C. 贷记凭证
D. 商业承兑汇票"
【单选题】
"525.☆开户行为存款人办理停止使用支付密码时，应于受理日终在核心业务系统修改该账户的印密标志为___
A. SL-印章
B. PW-凭密码
C. SP-凭密码及印鉴
D. 空"
【单选题】
"526.☆☆☆以下描述错误的是___
A. 存款人要求对指定账号更换支付密码器的，开户行应将原支付密码器中的指定账号删除，在新支付密码器中增加账号。
B. 支付密码器因最高级授权人员口令锁死，可到任一账户开户网点办理解锁。
C. 支付密码器损坏或遗失的，存款人应及时向支付密码器中各账户的开户行申请停用或挂失。
D. 存款人需停止使用支付密码时，应向开户行提出支付密码器删除账号申请，办理停止使用手续终止协议，并提供该账户下所有支付密码器，将该账户账号在支付密码器中删除。"
【单选题】
"529.☆☆存款人授权使用支付密码器的人员，在多次输入错误口令导致支付密码器被锁死不能正常使用的，应提交（）解锁。___
A. 上一级授权人员
B. 最高级授权人员
C. 开户银行
D. 人民银行"
【单选题】
"532.☆☆重要空白凭证纳入备忘科目核算，采用收付记账法。以（）的假定价格记账，增加时记“收入”；减少时记“付出”。___
A. 一本一元
B. 一封一元
C. 一箱一元
D. 一份一元"
【单选题】
"533.☆☆新增或改版行内重要空白凭证经（）审核，提交采购中心办理首次印制事项，实物由印刷厂发送至总行票据库。___
A. 各业务部门
B. 总行事务部
C. 总行运营管理部
D. 人民银行"
【单选题】
"535.☆☆如发现重要空白凭证丢失或被盗现象时，网点有权人应立即协同重要空白凭证保管人员认真查找，同时向上级运营管理部门书面报告。上级运营管理部门根据情况（）内上报总行运营管理部。___
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时"
【单选题】
"538.☆☆各级票据库分管领导、各单位运营管理部管理团队（）至少对辖内票据库、网点查库一次，并视票据库或网点风险控制水平，增加检查频次。___
A. 每周
B. 每月
C. 每季
D. 每年"
【单选题】
"540.☆ITM等装配重要空白凭证的自助机具（）至少组织一次清机重空轧账，如有异常情况应当日及时进行清机重空轧账，确保重要空白凭证账实相符。___
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每季"
【单选题】
"544.☆对于（）未登录反洗钱数据监测报送系统的用户，分行管理员应进行身份有效性核实，及时删除不再承担反洗钱相关岗位职责的用户___
A. A.3个月
B. B.6个月
C. C.9个月
D. D.12个月"
【多选题】
"1.☆对于非税收入一般缴款书，应审核如下要素：（）。___
A. 是否超过限缴日期
B. 通过单位结算账户转账缴款的，缴款书付款人名称、账号是否正确
C. 印章是否齐全、清晰，与预留印鉴是否一致
D. 通过单位结算账户转账缴款的，缴款书开户行是否正确
E.
F. "
【多选题】
___
A. 缴款书中预算科目、征收机关及指定收款国库等要素是否填写清楚
B. 是否超过缴款书中的限缴日期
C. 印章是否齐全、清晰，与预留印鉴是否一致。
D. 纳税人名称、账号、开户银行填写是否正确、齐全
E.
F. "
【多选题】
___
A. 缴款书中预算科目、征收机关及指定收款国库等要素是否填写清楚
B. 是否超过缴款书中的限缴日期
C. 印章是否齐全、清晰，与预留印鉴是否一致。
D. 纳税人名称、账号、开户银行填写是否正确、齐全
E.
F. "
【多选题】
"5.☆☆预算单位零余额账户的特征为：（）。___
A. 账户性质为一般户
B. 日终余额结零
C. 对外支付的资金由我行先垫款
D. 不得办理除退票、退还业务外的其他收入业务
E.
F. "
【多选题】
"6.☆纳入市级预算单位零余额账户管理后，零余额账户需进行如下处理：（）。___
A. 免收账户维护费、对账单费用和不动账户管理费
B. 联系客户将零余额账户余额清零
C. 利息清算账户调整为该预算单位的专用存款账户
D. 账户归零设置
E.
F. "
【多选题】
"10.☆☆柜面受理纸质TIPS三方协议签约时，如下说法正确的是：（）。___
A. 缴税账户为单位结算账户的，存款人应在协议落款部分加盖公章及法人章
B. 缴税账户为个人结算账户时，应由存款人本人在协议落款部分签字
C. 缴税账户为个人结算账户时，需审核存款人身份的真实性及合规性，但无需留存复印件
D. 三方协议要素是否齐全、正确，填写内容和签章是否符合当地税务机关要求
E.
F. "
【多选题】
___
A. 如限缴日期为节假日时，逾期天数=实际缴款日-限缴日
B. 如限缴日期为节假日时，逾期天数=实际缴款日-限缴日后一个工作日
C. 如限缴日期为正常工作日时，逾期天数=实际缴款日-限缴日
D. 如限缴日期为正常工作日时，逾期天数=实际缴款日-限缴日+1
E.
F. "
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【单选题】
"运用金的达标理论进行分析，不正确的是：___
A. 护理是人类互动的过程
B. 护患关系不受外界环境因素影响
C. 护士患者形成个体间系统，彼此相互影响
D. 沟通、自我、角色、应对都与金的达标理论有关
E. 金的达标理论认为，感知、沟通、互动是相互影响的必要因素
【单选题】
"钢琴家李某，37岁，因车祸需要双腿截肢，出现哭闹、不配合治疗等反应，此种情形属于哪种角色适应不良的表现：___
A. 患者角色行为缺如
B. 患者角色行为冲突
C. 患者角色行为强化
D. 患者角色行为消退
E. 患者角色行为异常
【单选题】
"患者，女，18岁，因整容失败用纱布紧紧遮盖面部并不愿与男朋友见面，此时她最需要的是:___
A. 爱和归属需要
B. 自尊需要
C. 自我实现需要
D. 安全需要
E. 生理需要
【单选题】
"在弗洛伊德的人格结构理论中，关于“自我”的描述正确的是___
A. 精神范畴中有意识、有能动性的部分
B. 属良心和道德的范畴
C. 由快乐原则支配
D. 是潜意识的主要来源
【单选题】
"“以人的健康为中心”的护理特点是___
A. 护理教育开始改变类同于医学教育的模式
B. 强调护理是一门专业
C. 护理工作只重视病不重视人
D. 护士具有诊断和处理人类对健康问题反应的能力
【单选题】
"下列哪项属于护理三级管理系统___
A. 护理副院长-护理部主任-护士长
B. 护理部主任-科护士长-护士长
C. 总护士长-科护士长-护士长
D. 护理部主任-总护士长-科护士长
【单选题】
"能提高人的注意力和警惕性，使人处于一种有益于学习的状态，有助于应付各种情境和总结经验的状态为___
A. 安康状态
B. 心神安定状态
C. 轻度焦虑状态
D. 中度焦虑状态
【单选题】
"关于执行医嘱的合法性下列哪项错误___
A. 医嘱具有法律效应
B. 一般情况下应不折不扣地执行医嘱
C. 随意签改医嘱是违法行为
D. 机械执行医嘱造成严重后果由护士承担法律责任
【单选题】
"舞蹈演员张小姐突遇车祸,双腿须截肢,出现大吵大闹、不配合治疗等反应 ,此种情绪属于以下何种角色适应不良的表现 ：___
A. 角色冲突
B. 角色强化
C. 角色缺如
D. 角色消退
E. 角色异常
【单选题】
"李先生，25岁，因患肺炎，需要静脉输液，下列哪项不属于护理操作前解释用语: ___
A. 本次操作目的
B. 病人准备工作
C. 讲解简要方法
D. 执行者的承诺
E. 谢谢病人的合作
【单选题】
"下列有关非语言性沟通的描述不正确的选项是: ___
A. 是无声的交流
B. 获取的信息较真实
C. 是不使用语言的交流
D. 是有意识或无意识进行的
E. 包括体语、空间效应、反应时间等形式
【单选题】
"小张是一位出色的足球中卫，在参加比赛时不慎胫骨骨折而入院，入院后经治疗病情稳定，但情绪低落，很少与人交往，你认为他的表现可能是由于哪一层次基本需要未被满足而导致的: ___
A. 生理的需要
B. 安全的需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要
【单选题】
"下列有关Roy适应模式与护理程序关系的描述，正确的是: ___
A. 一级评估是影响因素的评估
B. 二级评估是行为的评估
C. 一级评估是判断人的行为是否为适应性反应
D. 二级评估是收集患者的生理功能方面的资料
E. 通过一级评估可识别主要刺激、相关刺激和固有刺激
【单选题】
"按照人类基本需要层次论原则排列护理计划的优先次序 , 正确的是 ：___
A. 活动肢体、避免伤害、降温、亲友探视、娱乐活动
B. 尊重、活动肢体、营养、感官剌激、亲友探视
C. 营养、活动肢体、避免伤害、良好的护患关系、尊重
D. 补液、感观剌激、发挥潜能、尊重、亲友探视
E. 吸氧、保护隐私、降温、营养、亲友探视
【单选题】
"关于文化休克 , 描述正确的是 ：___
A. 身体健康者应对能力弱
B. 儿童较成年人文化休克症状重
C. 生活阅历丰富者应对能力弱
D. 易适应者应对能力弱
E. 身体衰弱者应对能力弱
