据部分省市统计,农村触电事故要少于城市的触电事故。_答案

【判断题】

据部分省市统计,农村触电事故要少于城市的触电事故。

A. 对

B. 错

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【判断题】

触电事故是由电能以电流形式作用人体造成的事故。

A. 对

B. 错

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【判断题】

触电分为电击和电伤。

A. 对

B. 错

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【判断题】

改革开放前我国强调以铝代铜作导线,以减轻导线的重量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

导线的工作电压应大于其额定电压。

A. 对

B. 错

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【判断题】

导线连接时必须注意做好防腐措施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电力线路敷设时严禁采用突然剪断导线的办法松线。

A. 对

B. 错

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【判断题】

导线接头的抗拉强度必须与原导线的抗拉强度相同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

截面积较小的单股导线平接时可采用绞接法。

A. 对

B. 错

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【判断题】

绝缘材料就是指绝对不导电的材料。

A. 对

B. 错

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【判断题】

带电机的设备,在电机通电前要检查电机的辅助设备和安装底座,接地等,正常后再通电使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为改善电动机的启动及运行性能,笼形异步电动机转子铁芯一般采用直槽结构。

A. 对

B. 错

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【判断题】

再生发电制动只用于电动机转速高于同步转速的场合。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电机异常发响发热的同时,转速急速下降,应立即切断电源,停机检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电机在检修后,经各项检查合格后,就可对电机进行空载试验和短路试验。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用改变磁极对数来调速的电机一般都是绕线型转子电动机。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电气原理图中的所有元件均按未通电状态或无外力作用时的状态画出。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Ⅲ类电动工具的工作电压不超过50V。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电工刀的手柄是无绝缘保护的,不能在带电导线或器材上剖切,以免触电。

A. 对

B. 错

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Ⅱ类手持电动工具比Ⅰ类工具安全可靠。

A. 对

B. 错

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【判断题】

接了漏电开关之后,设备外壳就不需要再接地或接零了。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子镇流器的功率因数高于电感式镇流器。

A. 对

B. 错

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【判断题】

白炽灯属热辐射光源。

A. 对

B. 错

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【判断题】

民用住宅严禁装设床头开关。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当拉下总开关后,线路即视为无电。

A. 对

B. 错

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【判断题】

验电器在使用前必须确认验电器良好。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高压水银灯的电压比较高,所以称为高压水银灯。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在设备运行中,发生起火的原因是电流热量是间接原因,而火花或电弧则是直接原因。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在爆炸危险场所,应采用三相四线制,单相三线制方式供电。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用电器设备时,由于导线截面选择过小,当电流较大时也会因发热过大而引发火灾。

A. 对

B. 错

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【判断题】

特种作业人员必须年满20周岁,且不超过国家法定退休年龄。

A. 对

B. 错

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【判断题】

有美尼尔氏症的人不得从事电工作业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电工作业分为高压电工和低压电工。

A. 对

B. 错

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【判断题】

交流发电机是应用电磁感应的原理发电的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

PN结正向导通时,其内外电场方向一致。

A. 对

B. 错

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【判断题】

基尔霍夫第一定律是节点电流定律,是用来证明电路上各电流之间关系的定律。

A. 对

B. 错

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【判断题】

欧姆定律指出,在一个闭合电路中,当导体温度不变时,通过导体的电流与加在导体两端的电压成反比,与其电阻成正比。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对称的三相电源是由振幅相同、初相依次相差120°的正弦电源,连接组成的供电系统。

A. 对

B. 错

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【判断题】

无论在任何情况下,三极管都具有电流放大功能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

220V的交流电压的最大值为380V。

A. 对

B. 错

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【判断题】

测量交流电路的有功电能时,因是交流电,故其电压线圈、电流线圈和各两个端可任意接在线路上。

A. 对

B. 错

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【多选题】

关联推荐可分为___

A. 推荐同类商品

B. 推荐配套商品

C. 推荐促销商品

D. 推荐同价商品

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【多选题】

在订单处理阶段中，客服往往需要完成以下哪些后台处理？___

A. 添加备注

B. 推荐商品

C. 修改运费

D. 合并订单

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【多选题】

千牛工作台中，“改价”按键可以协助客服完成哪些设置？___

A. 修改备注

B. 修改商品价格

C. 修改地址

D. 修改运费

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【多选题】

电子商务的物流模式主要分为___

A. 自营物流

B. 绿色物流

C. 回收物流

D. 第三方物流

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【多选题】

以下哪些是使用第三方物流的优势？___

A. 牢牢控制物流活动各个环节；

B. 专业化程度高，服务质量高；

C. 成本降低，可以充分利用资源；

D. 直接接触客户，把握顾客需求和市场动向。

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【多选题】

网店选择快递公司的原则有哪些？___

A. 优先选择电子商务平台推荐的快递公司；

B. 选择网店覆盖较广的快递公司；

C. 与多家服务质量较好的快递公司保持联系，根据不同情况选择不同快递公司；

D. 选择下单方便，反应较快的快递公司。

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【多选题】

网店客服为发货而进行的商品包装主要体现了哪些功能？___

A. 保护功能

B. 便利功能

C. 美观功能

D. 销售功能

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【多选题】

商品外包装材料——袋子适合装运以下哪些商品？___

A. 书籍

B. 衣服

C. 花瓶

D. 粮食

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【多选题】

在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有___

A. 这个不属于我们的问题，我们不能负责

B. 亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔

C. 退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错

D. 我很抱歉，我们会尽能力帮您解决的.

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【多选题】

买家付款后，卖家过了三天还未发货，买家可以怎么做___

A. 申请退款；

B. 联系卖家，询问什么时候发货；

C. 投诉卖家不发货；

D. 再等 10 天。

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【多选题】

老客户对店铺的作用是___

A. 提升回头率

B. 提升 DSR 动态评分

C. 提升客单价

D. 提升店铺口碑

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【判断题】

拓宽眼界、培养兴趣有助于客服拉近与顾客在网络上的距离。

A. 对

B. 错

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【判断题】

网络客服要了解产品特性就要了解产品的 4P 营销策略。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自动回复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

地址。

A. 对

B. 错

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【判断题】

维护网络安全是一项长期的任务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

要必须认真确认买家的真实身份。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自己的意见。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话通话完毕后，应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。

A. 对

B. 错

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【判断题】

拨打电话时，应首先向客户通报自己的工号或姓名。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国内快递货品一般以第一个 1KG 为首重，每增加一个 0.5KG 皆为一个续重。

A. 对

B. 错

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【判断题】

计费重量可能是实际重量，也可能是体积重量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

物流因素不受商家控制，所以商家无法避免商品的物流纠纷.

A. 对

B. 错

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【判断题】

客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求，只能用婉转的方式说明拒绝理由

A. 对

B. 错

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【判断题】

换货不退款四个方式。

A. 对

B. 错

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【单选题】

液化石油气碱洗的目的主要是为了脱去___。

A. 异构烃

B. H2S

C. C5物以及组分

D. 烯烃

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【单选题】

液化石油气的组成主要是___的烃类。

A. C5、C6

B. C4、C5

C. C3、C4

D. C2、C3

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【单选题】

液化石油气C5及C5以上组分的含量应不大于___。

A. 0.5%(V/V)

B. 1.5%(V/V)

C. 3.0%(V/V)

D. 5.0%(V/V)

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【单选题】

液化石油气总硫含量不大于___毫克/立方米，为合格。

A. 343

B. 294

C. 200

D. 500

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【单选题】

在规定的条件下，挥发100ml试样，残余的沸点高于___摄氏度的烃类残留体积叫液化气残留物。

A. 20

B. 28.8

C. 37.8

D. 50.8

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【单选题】

遇到下列___操作务必在通风橱中进行。

A. O2

B. N2

C. H2S

D. He

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【单选题】

我厂常压蒸馏塔由___部分组成。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

碘量法滴定中，所使用指示剂是___。

A. 二苯氨磺酸钠

B. 淀粉

C. 邻二氮菲亚铁

D. 铬黑T

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【单选题】

下列各物质中属于氧化剂的是___。

A. H2O2(酸性介质中)

B. SnCl2

C. Na2S2O3

D. 盐酸羟胺

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【单选题】

721分光光度计测定的波长范围是___nm。

A. 0～400

B. 360～800

C. 400～800

D. 500～800

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【单选题】

环烷烃的通式是___。

A. CnH2n

B. CnH2n+2

C. nH2n+1

D. CnH2n-2

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【单选题】

能产生二倍噪声信号的物质量叫___。

A. 灵敏度

B. 响应值

C. 最小检出量

D. 感量

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【单选题】

眼睛受到SO2刺激时，应离开现场，并用2%___冲洗。

A. 苏打水

B. NaOH

C. HCl

D. NaCl

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【单选题】

重氮化试验是为了检验___化合物存在与否。

A. 芳烃

B. 芳香伯胺

C. 芳香仲胺

D. 硝基化合物

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【单选题】

在Basic语言中，如有下式则A=___。10 A=5 20 A=A+5

A. 5

B. 10

C. 15

D. 0

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