若柜员接到客户要求办理口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员可直接办理，无需填单。_答案

【判断题】

若柜员接到客户要求办理口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员可直接办理，无需填单。

A. 对

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【判断题】

客户可在任意网点打印个人电子银行电子回单。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜台可以受理手机银行客户级限额变更设置，账户级限额客户可自行在手机端变更设置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户不再使用我行手机银行,可以持本人有效身份证件到我行任一网点办理注销业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

手机银行的申请、变更、注销、挂失等业务都可以由本人持有效身份证件办理，也可由他人代理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户可以根据需要在加挂手机银行的所有账户中选择任一账户为收费账号, 需要本人可持有效身份证件及银行卡，到我开户行变更收费账号业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

手机银行大众版只具有查询和管理设置等服务功能,不具有转账及支付结算等业务功能,且只能自助开通。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话银行业务是指客户通过电话对账户进行余额查询、明细查询、口头挂失等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话银行查询密码重置只可本人办理，不得代理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528，提供7*24小时服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话银行开通无需填单，柜员对客户身份信息进行联网核查，审核证件的真实性，无需留存有效身份证件复印件或影印件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话银行开通、取消和查询都只可本人办理，不得代理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话银行业务不支持自助取消，只可在柜面办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行电话银行可通过自助渠道取消。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户通过电话银行可以做本行借记卡的口头挂失解挂业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话银行取消需校验查询密码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话银行查询业务可代理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

重置查询密码时不校验原查询密码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助开通电话银行无需输入取款密码，可直接设置查询密码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备钞箱管理视同现金管理，每台机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，不得任意超过或缩小额度，如需临时扩大额度或因取款量较大等实际情况需长久扩大加款额度的,须书面上报分行或一级支行相关管理部门同意后执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助服务终端可受理所有银行卡的相关非现金业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

填制吞没卡上缴清单时，本行吞没卡和他行吞没卡需分开填制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本行吞没卡保管期限为三个月，他行吞没卡保管期限为一个月，如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过二个月，对超过保管期限的吞没卡应进行截角作废处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备的保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约，严禁同一人同时掌握钥匙和密码。保险柜密码应定期进行更换。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选七成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。

A. 对

B. 错

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【判断题】

每台自助设备机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，但可以视实际情况临时扩大和缩小额度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

吞没卡领取须持卡人本人办理，当本人因特殊情况无法领取时，可以由代理人带上双人身份证代为领取。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对无人前来领取的吞没卡（包括本行卡和他行卡），自吞卡次日起三个工作日后，七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》（附件1），并注明吞没原因及日期，连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于未查明的长款，应将长款在待查错账科目中挂账，在《自助设备管理登记簿》长短款栏中做好长款登记，并由经办人复核人签名盖章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

流水日志由管理网点自行保管2年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

保险柜密码副本密封后，由网点指定专人保管。紧急情况下启用，须经支行分管行长批准，并做好登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

目前我行取款机、存取款一体机和自助服务终端能受理所有银联标识卡的取款业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过四天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若出现长短款当日是节假日则可以先报告上级并延期至工作日再处理长短款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

无需打开钞箱的情况下无需双人进入自助设备机房

A. 对

B. 错

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【判断题】

确定长短款及金额后，除在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记外，还要在当日按照我行长短款相关处理规定在27700101科目挂账，待查明原因再作处理，严禁长款寄库、短款空库、以长补短。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

境外个人经常项目项下非经营性结汇单笔等值5万美元以上的，应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币账户。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

在生成扇区图层时，以下哪个信息不是必须的？（）

A. 站点经纬度

B. 站点下倾角

C. 站点方位角

D. 水平波瓣宽度

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【单选题】

定时器T301的作用是（）

A. UE监测无线链路失败的等待时间

B. UE监测到无线链路失败后转入RRC_IDLE状态的等待时间

C. UE等待RRC连接响应的时间

D. UE等待RRC重建响应的时间

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【单选题】

LTE FDD中，A5事件是指（）。

A. 服务区小区好于门限

B. 服务小区差于门限

C. 邻区好于服务小区一个偏置

D. 服务小区差于门限1，且邻区好于门限2

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【单选题】

双网共站址情况下不同系统之间会有干扰影响系统性能，不会影响（）

A. 系统灵敏度

B. 系统容量

C. 系统覆盖范围

D. 公共信道发射功率

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【单选题】

信道映射的顺序是：( )

A. PDSCH、PDCCH、PHICH、固定位置信道

B. PHICH、PDSCH、PDCCH、固定位置信道

C. 固定位置信道、PHICH、PDCCH、PDSCH

D. 固定位置信道、PDSCH、PHICH、PDCCH

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【单选题】

以下哪些是EPC核心网网元MME的功能？( )

A. SAE网络的边界网关，提供承载控制、计费、地址分配和非3GPP接入等功能，相当于传统的GGSN；

B. SAE网络用户数据管理网元，提供鉴权和签约等功能，包含HLR功能；

C. 负责无线资源管理，集成了部分类似2G、3G基站和基站控制器的功能；

D. LTE接入下的控制面网元，负责移动性管理功能

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【单选题】

3GPPTS25.814给出的VoIP容量定义：如果一个用户98%以上（含98%）的VoIP通话期语音包在空口的传输时延小于等于( )ms，则该用户是满意用户。

A. 10

B. 20

C. 50

D. 100

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【单选题】

若LTE用户使用语音业务，在CSFB方式下，EPC必须开通支持哪个接口?( )

A. Gs;

B. GTP;

C. S1；

D. SGs

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【单选题】

在LTE系统中，规定PDCP子层支持由IETF定义的ROHC来进行报头压缩，且报头可被压缩成( )字节

A. 42737

B. 42770

C. 42831

D. 42894

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【单选题】

在哪种状态下，eNB会一直保存UE Radio Capability信息？（）

A. RRC Idle

B. RRC Connected

C. RRC Release

D. detach

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【单选题】

单站测试验证的重点是（）

A. 小区是否正常工作

B. 下载速率是否满足要求

C. 设备问题和工程安装问题

D. 能否进行业务

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【单选题】

LTE FDD频内小区重选的服务小区的迟滞参数是在下列哪个系统消息中获得( )。

A. SIB2

B. SIB3

C. SIB4

D. SIB5

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【单选题】

那条信令不属于基于竞争的随机接入？（）

A. Random Access Preamble

B. RA Preamble assignment

C. Random Access Response

D. Scheduled Transmission

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【单选题】

ENUM/DNS的查询一般使用( )协议承载。

A. TCP

B. UDP

C. srv

D. IP

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【单选题】

NB-IoT系统中，NB-PRACH采用single tone方式发送，子载间隔仅支持（）。

A. 3.75KHz

B. 15KHz

C. 180KHz

D. 1.4MHz

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【单选题】

NB-IoT 系统有（）个不同的Cell ID。

A. 3

B. 168

C. 504

D. 1024

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【单选题】

NB-IoT系统无线帧长为（）。

A. 5ms

B. 10ms

C. 20ms

D. 40ms

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【单选题】

NB-IoT采用的小区重选准则是什么？（）

A. Lifting based

B. S准则

C. Ranking based

D. R准则

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【单选题】

在NB-IoT技术中，R13版本采用的双工方式是（）。

A. TDD

B. FDD半双工

C. FDD全双工

D. TDD半双工

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【单选题】

eMBB性能提升关键技术是什么？（）

A. UDN

B. UDB

C. UDM

D. MBB

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【单选题】

NFV旨在采用（）的方法，将原本运行在专用中间设备(middlebox)的网络功能（如网关．防火墙）用软件的方式实现。

A. 虚拟化

B. 硬件化

C. 程序化

D. 芯片化

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【单选题】

5G的两个基站之间的接口是:（）.

A. X2

B. Xn

C. NG

D. S1

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【单选题】

基站带宽为80MHz时，UE信道带宽不可能为：（）

A. 120MHz

B. 40MHz

C. 20MHz

D. 50MHz

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【单选题】

CSI传输中出现冲突，哪类CSI的优先级最高?（）

A. PUSCH信道上传输的aperiodic？CSI？reports

B. PUSCH信道上传输的semi-persistent？CSI？reports

C. PUCCH信道上传输的semi-persistent？CSI？reports

D. PUCCH信道上传输的periodic？CSI？reports

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【单选题】

根据IMT-2020，5G最重要的关键性能指标KPI是（）。

A. 每平方公里连接数量

B. 空口时延

C. 用户体验速率

D. 移动速度

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【单选题】

Type2-PDCCHcommon？search？space？set是用于（）

A. Othersystem information

B. Paging

C. RAR

D. RMSI

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【单选题】

5G网络侧采用（）技术。

A. AR

B. VR

C. SDN/NFV

D. SDN

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【单选题】

下列哪项不属于5G网络逻辑架构关键指标？（）

A. 低功效

B. 高成本

C. 高可靠

D. 低时延

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【单选题】

CDMA的功控技术的主要是为了：（）

A. 克服“远近效应”

B. 解决“灯下黑”问题

C. 对基站信号进行放大

D. 提高扩频速率

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【单选题】

如果CDMA2000网络中有多个载频，移动台会通过哪个信道获得相关的载频信息？（ C ）

A. 导频信道

B. 同步信道

C. 寻呼信道

D. ？？快寻呼信道

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【单选题】

如果一个直放站设备出现下行功放故障告警，将该直放站设备完全断电后换上完好的功放，设备正常工作后本地监控系统不对设备进行任何操作，设备不会上报下行功放故障告警恢复。（）

A. 错误

B. 正确

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【单选题】

请问下列关于天线的描述哪些是正确的？（）

A. 当天线下倾角增大到一定数值时,天线前后辐射比变小,此时主波束对应覆盖区域逐渐凹陷下去,同时旁瓣增益增加,造成其它方向上同频小区干扰

B. 当天线以垂直方向安装时,它的发射方向是水平的,由于要考虑到控制覆盖范围和同频干扰,小区制的蜂窝网络的天线一般有一个下倾角度。

C. 电子下倾通过改变天线振子的相位使得波束的发射方向发生改变,各个波瓣的功率下降幅度是相同的

D. 天线的机械下倾角度过大会导致天线方向图严重变形(即主瓣前方产生凹坑)

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【单选题】

下列哪个单位常用于表示天线的增益？( )

A. dBi

B. dBμV

C. dBm

D. dB

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【单选题】

对于选频直放站的频点改变是由（）操作。

A. 本地终端设置

B. 基站

C. 自动随施主信号频率变化而变化

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【单选题】

IPv6协议栈中取消了（）协议。

A. ICMP

B. UDP

C. ARP

D. DHCP

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【单选题】

IP地址v4:192. 168. 12.72 ,子网掩码为:255. 255. 255. 192,该地址所在网段的网络地址和广播地址为（）。

A. 192. 168. 12. 43；255. 255. 255. 128

B. 192. 168. 12. 64；192. 168. 12. 127

C. 192. 168.0.0；255.255.255.25

D. 192. 168. 12. 32; 192. 168. 12.127

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【单选题】

室内覆盖系统中的干线放大器一般采取串联的方式进行联接。（）

A. 错误

B. 正确

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【单选题】

以下关于直放站施主天线的描述，（）是正确的

A. 尽量使用全向天线

B. 尽量使用方向性好的天线

C. 位置越低越好

D. 位置越高越好

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【单选题】

若某天线是 9dBd，对应的 dBi 为（）。

A. 11.15

B. 14.15

C. 12

D. 19

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【单选题】

SRVCC常用的互操作事件是

A. A2+B1

B. A2+B2

C. A2+A5

D. A2+A4

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