银企直联系统业务可以为企业收费进行优惠率的设定_答案

【判断题】

银企直联系统业务可以为企业收费进行优惠率的设定

A. 对

B. 错

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答案

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相关试题

【判断题】

企业操作员使用综合柜员在银行端为其设置的企业用户号、密码登录系统，密码可自行修改

A. 对

B. 错

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【判断题】

若某个业务功能设置为需要复核审批流程处理，则必须等复核审批通过之后数据才能生效

A. 对

B. 错

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【判断题】

银企直联系统中，企业角色修改主要提供综合柜员修改企业角色功能。选择需修改机构角色，点击“修改”。该交易需要网点业务主管在待办任务管理进行复核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银企直联系统中，企业账户开户不需要网点业务主管在待办任务管理进行复核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

房屋已过户，但用户证未更名，不得办理代扣业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

房产证上有二人（或以上）的，只需提供其中一人的有效身份证件，即可办理代扣业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

三十九、办理一户通签约时，如果户号的户主为他人，则还需提供账户本人及户主的身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如他行已有电费、水费、煤气费，电信代扣关系，可不撤销，在我行直接进行签约，覆盖前一次代扣签约关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户可于银行开门时间携带有关资料进行代扣签约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电信话费客户2个月以上未缴费则无法在我行缴费，只能去电信公司缴费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

所有代扣关系的建立，需账户本人或户主本人携有效身份证件至柜台，填写《代缴费委托付款授权书》办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金缴款只能在该代收业务相应渠道的开放时间段内缴纳；代扣缴费按业务实际缴费间隔扣款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如他行已有电信代扣关系，则我行无法再次签约；如他行已有电费、水费、煤气费代扣关系，可不撤销，在我行直接进行签约，覆盖前一次代扣签约关系；社保代扣关系为定向银行，需确认签约银行进行签约；数字电视为我行独家代理签约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行现行可代收业务均可采用现金缴费和账户签约扣款的方式进行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

房屋已过户，但用户证未更名的，房屋所有人凭本人身份证、房产证、用户证或（或缴费通知单办理），用户证（或缴费通知单）上的地址要与房产证上的相一致。

A. 对

B. 错

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【判断题】

诸暨社保能在我行进行现金缴纳。

A. 对

B. 错

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【判断题】

只有数字电视帐户和煤气费为充值帐户可预缴存，其他各类费用只能缴纳实际欠费，各类缴费业务我行只提供缴费回单，不提供相应发票，需客户至对应户所申请打印。

A. 对

B. 错

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【判断题】

委托他人代理解约（A客户）代扣协议时，解约户主与付款账户名可以不都为A客户

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行现行可代收业务只可采用账户签约扣款的方式进行

A. 对

B. 错

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【判断题】

城乡居民两费(灵活就业）征收业务，系统支持银行端（税务端)发起现金/转账缴费确认、支持银行端（税务端)发起代扣关系签约/解约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

BK.代扣业务中“全额扣款”表示当账户余额少于扣款金额时，系统不予扣款，账户余额大于等于扣款金额时，系统才予扣款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

BL.代扣关系删除可以由本人带有效身份证件取消，也可以由单位财务人员代为办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

BM.对批量代发失败的单笔明细进行维护，一般是指代发工资状态不正常的账户进行更换账号或卡号，它适用于单位客户提供的代发清单户名/账号有误的情况。

A. 对

B. 错

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【判断题】

BN.批量开户时导入的文件格式中若证件有效类型为1有效时，有效日期项为必输项；有效类型为2永久有效时，证件有效日期为非必输项。

A. 对

B. 错

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【判断题】

BO.批量导入文件中“姓名”格式须为全中文。

A. 对

B. 错

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【判断题】

建立代扣学费合同，该交易主要适用于学费代扣，若确有单位需要签约代扣服务，需单位客户与被扣款方账户本人共同到场签约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

密码身份证后六位就是指的身份证号码最后的六位，如果最后一位是字母的话则为倒数第七到倒数第二位。

A. 对

B. 错

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【判断题】

4002-代扣关系管理交易用于其他代扣关系的维护，代扣学院的学生账户代扣维护不需要通过该交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

AX、由于单位客户提供的代发清单户名/账号中有空格导致无法一次性代发成功，应重新代发。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自2018年3月26日起柜面“4004-批量开户”交易启用新版电子表格，表格中地址字段可填写单位地址、证件地址、家庭地址等，均需明确填写省、市（县/区）、路名/村/小区名、直至门牌号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自2018年3月26日起柜面“4004-批量开户”交易启用新版电子表格，表格中电话号码字段不得为空，但可填写同一个号码或者虚拟号码开户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

批量代发是是否柜面激活是指新开户是否需要客户自行到柜面做激活交易,如为是，则密码身份证后六位就是指身份证号码最后的六位

A. 对

B. 错

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【判断题】

I.目前银联柜面通业务支持银行卡和存折交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面通存款交易单笔最高限额为人民币10万元整，每日累计交易金额和笔数不限。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面通取款交易单笔最高限额为人民币20万元整，每日累计交易金额和笔数不限。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面通转账交易单笔最高限额为人民币50万元整，每日累计转出金额为人民币100万元整，每日累计转出笔数不限。

A. 对

B. 错

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【判断题】

目前银联柜面通业务只支持银行卡交易，不支持存折；我行柜面通业务无需事先申请开通即可办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面通存款撤销是指柜员在操作存款交易中出现差错（包括金额不符或入错账户）而交易已经完成的情况下提供的一种可能补救的紧急处理机制。该交易属于特殊交易，必须经分（支）行营业部负责人授权才能处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面通交易特点：(1)实时到账，便捷安全;(2)各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 5万元整，每日累计金额、笔数不限。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面通转账交易的客户必须是转出卡持卡人本人，非本人不得受理。该交易支持转出卡无卡交易，客户必须提供转出银行卡、转入银行卡号，并需输入转出银行卡密码。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，站车客运信息无线交互系统手持终端在___登录，途中及时更新信息。

A. 始发前

B. 始发后

C. 开车前

D. 开车后

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，列车晚点___分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过（）分钟，可利用电子显示屏实时显示。

A. 30;30

B. 15;30

C. 30;15

D. 15;20

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【单选题】

车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票，除有___证明是本站进、本站出或中途因病等特殊情况需退票外，一律不予改签、退票。

A. 书面证明

B. 记录

C. 客运人员

D. 客运记录

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【单选题】

在原车票___以上，旅客可任意选择有余票的列车，可以办理变更到站。

A. 开车 48小时

B. 开车48小时前

C. 开车前48小时

D. 开车前24小时

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【单选题】

因自然灾害频发造成大量列车停运，自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后___日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

CRH5A型动车组每节车厢烟感器有___个。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

380BG型动车组一等车厢商务座车的车种代码是___。

A. YZS

B. ZYS

C. ZSY

D. YSZ

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【单选题】

CRH5型动车组空调设置AUTO状态下列哪个温度不正确___。

A. -1

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

CRH5A型动车组中的“A”是代表___。

A. 运行速度200km/h、8辆编组、座车。

B. 运行速度275km/h、8辆编组、座车。

C. 运行速度300km/h、8辆编组、座车。

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【单选题】

CRH5A型动车组SOS呼叫系统有___个。

A. 6

B. 5

C. 4

D. 3

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时___，到站按规定解款。

A. 入柜

B. 加锁

C. 入柜加锁

D. 加锁保管

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为___，以上缘为限，距内端门框约100毫米。

A. 1.1米和1.5米

B. 1.1米和1.4米

C. 1.2米和1.4米

D. 1.2米和1.5米

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》中规定，全程在铁路运输企业管内运行的___车票有效期由企业自定。

A. “复兴号”列车

B. 直通列车

C. 动车组列车

D. 管内列车

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【单选题】

全路统一的站车专用无线通信频率___。

A. 467.200MHZ

B. 457.950MHZ

C. 457.200MHZ

D. 467.950MHZ

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【单选题】

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在___办理改签。

A. 发站

B. 票面途经站

C. 列车发站

D. 票面发站

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为___。

A. 黑色

B. 棕色

C. 蓝色

D. 深蓝色

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务,售货车配___，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

A. 水杯

B. 热水瓶

C. 一次性水杯

D. 水壶

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从___时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

A. 建立订单

B. 发售车票

C. 检票进站

D. 售出车票

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通___。

A. 软座客票

B. 硬座车票

C. 软座车票

D. 硬座客票

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【单选题】

一成人旅客怀抱一对双胞胎，并携带1.1米儿童1名，在中转站来不及购买车票，列车上应发售___张儿童票。

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》中规定，车站应当在___停止检票，但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。

A. 开车前

B. 停止售票后

C. ,开车前提前

D. 开车前4分钟

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》规定，对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的___。

A. 证件

B. 车票

C. 凭证

D. 手续

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“___”字形。

A. V

B. 丁

C. Y

D. U

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》规定，对不可分拆的整件超重、超大物品，动物，按该件全部重量补收上车站至下车站___。

A. 一类包裹运费

B. 二类包裹运费

C. 三类包裹运费

D. 四类包裹运费

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》规定，发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有___的车站。

A. 普快始发

B. 特快始发

C. 同等级快车经过

D. 同等级快车始发

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》中规定，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还___。

A. 已收与已乘区间空调票价差额

B. 未使用区间的空调票价

C. 全程空调票价

D. 已乘与未乘区间空调票价差额

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【单选题】

《铁路旅客运输办理细则》规定,学生超过减价优待证上记载的区间乘车应如何处理？___

A. 对超过区间按一般旅客办理，核收全价

B. 对超过区间按学生票办理，核收半价

C. ,对全部乘车区间补收全价票价与学生票票价的差，核收手续费

D. 对超过区间按减价不符办理，核收全价并加收应补票价的50%票款

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季___。

A. 18℃～20℃

B. 18℃～22℃

C. 26℃～28℃

D. 24℃～28℃

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【单选题】

《铁路旅客运输办理细则》规定，可以使用使用学生证的学校不包括___。

A. 电视大学

B. 铁路中学

C. 军事院校

D. 中专

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【单选题】

《铁路旅客运输办理细则》规定，车站在编制旅客日计划时应优先安排___。

A. 重点旅客

B. 特殊重点旅客

C. 团体旅客乘车

D. 有特殊需求的旅客

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客___服务。

A. 自助

B. 自由

C. 自主

D. 自行

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【单选题】

《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客要求变径，符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明___，加盖站名戳或列车长名章，凭原票乘车。

A. ×年×月×日绕道××站线乘车

B. 因××绕道××站线乘车

C. 变更经由×站线，持原票有效

D. 变更经由××站

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【单选题】

《铁路旅客运输办理细则》规定,分乘与旅行变更同时发生时，按___核收一次手续费。

A. 变更人数

B. 分票张数

C. 其中最高

D. 其中最低

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在___临时停车处理。

A. 前方所在地有医疗条件的车站

B. 前方县、市三等以上车站

C. 最近前方停车站

D. 前方客运营业站

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【单选题】

《铁路旅客运输办理细则》规定，___车站应设携带品暂存处。

A. 客流量较大的

B. 二等及其以上

C. 有快车始发的

D. 三等及其以上

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【单选题】

《铁路旅客运输办理细则》规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写___。

A. 包裹票

B. 客运记录

C. 行李票

D. 客运运价杂费收据

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【单选题】

为保障旅客出行安全，乘坐同一趟列车时间超过___小时的，需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

A. 12

B. 10

C. 5

D. 2

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【单选题】

携带导盲犬的旅客在进站、乘车时，出示以下证件：购票时所使用的有效身份证件、___、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。

A. 学生证

B. 军官证

C. 驾驶证

D. 残疾人证

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【判断题】

国家铁路的旅客票价不足角的尾数按四舍五入处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对浮动票价应分别按票价处理尾数。

A. 对

B. 错

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