【多选题】
居住在中国境内___周岁以上的中国公民,在我行可独立开立个人银行账户。
A. 16
B. 18
C. 20
D. 以上都不对
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答案
A
解析
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【多选题】
我行以_________的形式对客户信息进行管理。___
A. 、身份证号
B. 卡号
C. 账号
D. 客户号
【多选题】
金融机构在与客户建立业务关系时,首先应进行___
A. 客户身份识别
B. 大额和可疑交易报告
C. 可疑交易的分析
D. 与司法机关全面合作
【多选题】
下列哪项不是“1701个人信息建立”的必输项___
A. 性别
B. 国籍
C. 邮政编码
D. 住所地/单位地址
【多选题】
建立个人客户信息,柜员点击“公共业务”—“客户信息”—“___个人客户信息建立”进入录入界面。
A. 1701
B. 1702
C. 1703
D. 1704
【多选题】
若本人未满___周岁,须由监护人代为办理,需提供监护人的身份证,本人身份证或户口簿,以及证明监护人关系的户口簿。如果户口簿无法证明监护人关系,需额外提供能证明监护人关系的证明(如公证证明、派出所的子女关系证明、法院判决、出生证明等)。
A. 15
B. 16
C. 17
D. 18
【多选题】
外国公民来我行开户时应出具___外国边民,按照边贸结算的有关规定办理)。
A. 护照或外国人永久居留证
B. 护照或其他有效旅行证件
C. 护照或村民居委会证明
D. 护照或往来大陆通行证
【多选题】
香港、澳门特别行政区居民应凭___建立个人客户信息。
A. 护照
B. 港澳居民往来内地通行证
C. 中国护照
D. 台湾居民往来往大陆通行证
【多选题】
客户申请客户信息维护需凭有效身份证件办理,对于证件或证件号码变更的,还应提供___
A. 发证机关等有权机关出具的相关证明文件
B. 户籍所在地公安机关的设分变更证明
C. 村委会出具的证明
D. 公安机关出具的证明
【多选题】
十一、在开立个人银行结算账户时,以下哪些证件属于有效身份证件:___
A. 在有效期内的临时身份证
B. 定居国内的中国公民的护照
C. 港、澳居民的港澳居民往来内地通行证
D. 外国公民的护照
【多选题】
在开立个人银行账户时,除法定有效身份证件外,根据实际需要可要求存款人出具___等有效证件,以进一步确认存款人身份。
A. 护照
B. 机动车驾驶证
C. 社会保障卡
D. 户口簿
【多选题】
建立个人客户信息使用的证件___
A. 居住在中国境内16岁以上的中国公民,可出具居民身份证或临时身份证。其中:军人、武装警察尚未申领居民身份证的,可出具军人、武器警察身份证件。
B. 居住在境内或境外的中国籍的华侨,可出具中国护照。
C. 居住在中国境内16岁以下的中国公民,应由监护人代理开立个人银行账户,除出具监护人的有效身份证件外,还应同时出具账户使用人的居民身份证或户口簿。
D. 香港、澳门特别行政区居民,应出具港澳居民往来内地通行证;台湾居民,应出具台湾居民往来大陆通行证或其他有效旅行证件。
E. 外国公民,应出具护照或外国人永久居留证(外国边民,按照边贸结算的有关规定办理)。
【多选题】
以下表述正确的有___
A. 居住在中国境内16岁以上的中国公民,可出具居民身份证或临时身份证。
B. 居住在境内或境外的中国籍的华侨,可出具中国护照。
C. 居住在中国境内16岁以下的中国公民,应由监护人代理开立个人银行账户,除出具监护人的有效身份证件外,还应同时出具账户使用人的居民身份证或户口簿。
D. 香港、澳门特别行政区居民,应出具港澳居民往来内地通行证;台湾居民,应出具台湾居民往来大陆通行证或其他有效旅行证件。
E. 外国公民,应出具护照或外国人永久居留证(外国边民,按照边贸结算的有关规定办理)。
【多选题】
以下关于客户信息维护说法正确的有___
A. 对于证件或证件号码变更的,还应提供发证机关等有权机关出具的相关证明文件;
B. 对于姓名变更的必须出具户籍所在地公安机关的姓名变更证明;
C. 军官证、警官证等证件更换为身份时应出示军队或户籍所在地公安机关出具的证明;
D. 户口簿变更为身份证的可凭身份证件办理。
【多选题】
个人客户信息主要包括___
A. 个人客户户名
B. 住所地/单位地址
C. 国籍
D. 联系方式
E. 职业
【多选题】
个人存款账户实名制要求的实名证件包括___
A. 临时身份证
B. 军官证
C. 学生证
D. 护照
E. 机动车驾驶证
【多选题】
监护人代理开立个人银行账户,除出具监护人的有效身份证件外,还应同时出具账户使用人的___
A. 市民卡
B. 居民身份证
C. 户口簿
D. 护照
【多选题】
为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现金方式解付应解汇款、银行汇票、银行本票对付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元(含)以上或等值___美元(含)以上的应出示身份证件,进行联网核查(非居民身份证的,视角核对),并留存身份证件复印件或影印件的业务。
A. 1000
B. 2000
C. 5000
D. 10000
【多选题】
以下哪一项不属于出示身份证件,进行联网核查(非居民身份证的,视角核对),并留存身份证件复印件或影印件的业务___
A. 开立个人结算账户,开立客户号
B. 变更存款人证件类型、证件号码
C. 购买现金支票、转账支票等重要空白凭证的
D. 为不在本机构开立账户的客户提供银行本票对付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元(含)以上或等值5000美元(含)以上的
【多选题】
自助柜员机吞没卡领卡需要___。
A. 出示身份证件,进行联网核查,并留存身份证件复印件或影印件的业务。
B. 出示身份证件,进行联网核查,交易中录入身份证号码。
C. 出示身份证件,身份识别仪鉴别(非居民身份证的,视角核对),并摘录身份证件号码。
【多选题】
本人及代理人客户办理人民币单笔___元(含)以上或外币等值()美元(含)以上现金存取款业务时,需要出示身份证件。
A. 5万 5千
B. 5万 1万
C. 10万 5千
D. 10万 1万
【多选题】
当办理个人业务无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,应当___。
A. 拒绝为该客户办理相关业务
B. 挂失业务须进一步核实个人居民身份证的真伪后再决定是否办理
C. 当确认该身份证件属虚假证件,应及时通知该客户撤销账户,并将有关情况报告人民银行当地分支机构及总行相关部门
D. 客户提供其他能证明其身份的有效证件后继续为客户办理业务
【多选题】
下列哪些业务需要出示身份证件,进行联网核查(非居民身份证的,视角核对),并留存身份证件复印件或影印件的业务?___
A. 办理定期储蓄账户提前支取
B. 水、电、气、煤等公共事业的代缴代扣关系建立及撤销
C. 自助柜员机吞没卡领卡
D. 对于代理现金存款业务,如果代理人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件且单笔存款金额达到或超过人民币1万元或外币等值1000美元时
【多选题】
目前我行身份识别方式有几种?___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
【多选题】
临柜人员发现客户以虚假居民身份证骗取开立银行账户或办理其他银行业务的,应向___报告,并及时向公安机关报案。
A. 会计部
B. 人保部
C. 运营部
D. 科技部
【多选题】
身份审核是通过公安部和___系统平台建立的联网核查公民身份信息系统及身份识别仪核对或查询相关个人的公民身份信息,以验证相关个人的居民身份证所记载的姓名、身份证件号码、照片及签发机关等信息真实的行为。
A. 银行监督管理局
B. 各级人民政府
C. 人民银行
D. 银行机构
【多选题】
以下需出示身份证件,身份识别仪鉴别(非居民身份证的,视角核对),并摘录身份证件号码的业务是? ___
A. 为银行汇票、本票、应解汇款解付转入本人账户的;以现金方式解付应解汇款且金额在1万以下的;
B. 办理定期储蓄账户提前支取;
C. 非首次在我行开立的储蓄账户;
D. 开立个人结算账户,开立客户号;变更存款人证件类型、证件号码
【多选题】
新核心系统的具体联网核查交易有哪些功能___
A. S0001-单笔身份核查
B. S7001-批量核对查询
C. S1001-批量核对
D. S7005-历史汇总报表查询
E. S7006-身份证信息查询
F. S7007-客户身份核查次数查询
【多选题】
身份证件联网核查无法确认客户身份信息的,可通过___哪些途径作为辅助识别。
A. 要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件;
B. 向公安机关或发证机关进一步核实;
C. 回访客户或实地查访;
D. 其他可依法采取的措施。
【多选题】
身份识别方式包括___
A. 出示身份证件,进行联网核查(非居民身份证件的,视角核对),并留存身份证件复印件或影印件的业务。
B. 出示身份证件,进行联网核查,交易中录入身份证号码;
C. 出示身份证件,身份识别仪鉴别(非居民身份证的,视角核对),并摘录身份证件号码;
D. 出示证件为非居民身份证件的,进行视角核对,其他操作同上。
【多选题】
办理以下业务___需出示身份证件,进行联网核查(非居民身份证的,视角核对),并留存身份证件复印件或影印件。
A. 开立个人结算账户,开立客户号;变更存款人证件类型、证件号码;
B. 办理外汇业务、理财业务、基金业务、第三方存管签约、贵金属业务、挂失解挂、账户信息变更、保管箱业务、支付宝卡通、手机银行及网上银行等电子银行业务;
C. 为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现金方式解付应解汇款、银行汇票、银行本票对付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币2万元(含)以上或等值5000美元(含)以上;
D. 对于代理现金存款业务,如果代理人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件且单笔存款金额达到或超过人民币1万元或外币等值1000美元时;
【多选题】
下列哪些业务需出示身份证件,进行联网核查,交易中录入身份证号码___
A. 非首次在我行开立的储蓄账户;
B. 办理定期储蓄账户提前支取;
C. 本人及代理自然人客户办理人民币单笔5万元(含)以上或外币等值1万美元(含)以上现金存取款业务的;
D. 水、电、气、煤等公共事业的代缴代扣关系建立及撤销
【多选题】
多选7、办理以下业务___需出示身份证件,身份识别仪鉴别(非居民身份证的,视角核对),并摘录身份证件号码。
A. 为银行汇票、本票、应解汇款解付转入本人账户的;以现金方式解付应解汇款且金额在1万以下的;
B. 持票人现金支票办理取款业务;
C. 购买现金支票、转账支票等重要空白凭证的;
D. 对公账户现金缴款
【多选题】
当客户办理以下业务时需出示身份证件,进行联网核查,必须留存身份证件复印件或影印件的有___
A. 开立个人结算账户
B. 定期储蓄账户提前支取
C. 电费代扣关系建立
D. 10万元以上的现金存取款
E. 手机银行
【多选题】
哪些业务需出示身份证件,身份识别仪鉴别(非居民身份证的,视角核对),并摘录身份证件号码。___
A. 为银行汇票、本票、应解汇款解付转入本人账户的;以现金方式解付应解汇款且金额在1万以下的;
B. 持票人现金支票办理取款业务;
C. 购买现金支票、转账支票等重要空白凭证的;
D. 自助柜员机吞没卡领卡;
【多选题】
办理以下哪些业务时,须留存身份证复印件?___
A. 开通短信
B. 信息补录
C. 购买理财
D. 开卡
E. 柜面通存款
【多选题】
下列哪些业务需出示身份证并留存身份证复印件___
A. 开立客户号、开立个人结算账户
B. 本票兑付业务
C. 办理理财业务、基金业务、第三方存管签约
D. 挂失解挂
E. 开通手机银行、网上银行
【多选题】
无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的情况下,以下哪些说法是正确的___。
A. 客户申请办理个人账户业务的,临柜人员可继续为客户办理业务,详细登记客户联系方式,事后发现其居民身份证确属虚假证件,应及时通知该客户撤销账户;
B. 客户办理支付结算业务的,可根据业务风险程度拒绝为该客户办理业务;
C. 需要再作进一步核实和确认身份,不可继续为该客户办理挂失业务;
D. 需要再作进一步核实和确认身份,不可继续为该客户办理解挂业务;
E. 分支行所在市(县)区域外客户的身份证件如不能进一步核实的,不得继续办理业务。
【多选题】
15在办理其他业务而进行联网核查时,无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的,应区别相关业务的 ___等因素决定是否继续办理
A. 业务性质
B. 客户类型
C. 金额大小
D. 风险程度
【多选题】
下列不允许在柜面做修改的是:___
A. 营业执照号
B. 开户许可证号(基本存款账户信息)
C. 法人姓名
D. 客户号
【多选题】
T.法人到一般户开户银行申请变更时,___应放入虚拟柜员传票。
A. 《开立单位银行结算账户申请书》第二联
B. 营业执照复印件
C. 开户许可证原件
D. 信用机构代码证复印件
推荐试题
【单选题】
在收尾阶段,由于意外发生问题,一个施工项目有大量变更日志。项目经理收集需要的项目文件。下列哪一 份文件作为项目收尾的组成部分属于公司的知识库?
A. 变更控制程序
B. 财务控制程序
C. 未决问题报告
D. 组织矩阵
【单选题】
谁最终为项目质量管理负责?
A. 项目工程师
B. 项目经理
C. 质量经理
D. 团队成员
【单选题】
项目经理意识到缺乏对项目以及总体期望的了解。在启动和规划阶段,项目经理应该采取什么 措施?
A. 获得职能经理对资源分配的批准
B. 制定并公开项目进度计划和工作分解结构
C. 与人力资源总监一起制定资源管理计划
D. 在项目启动大会上沟通项目管理计划
【单选题】
项目经理开始管理一个新项目,并着手准备项目启动会议上的幻灯片演示文稿。项目经理对演示什么内容甚是 忧虑。下列哪一项内容不应包含在项目经理的演示文稿中?
A. 项目计划好的活动
B. 不同项目阶段的资源分派
C. 与项目实施有关的风险
D. 经验教训
【单选题】
在某些情况下,合同终止指:
A. 双方同意终止合同
B. 交付产品或者提供服务结束合同
C. 正确履行合同从而结束合同
D. 确认最终付款
【单选题】
由于工程师不熟悉某些技术,项目落后于进度一周.项目经理任命一名高级资源来指导工程师,并将其记录在 项目管理计划中.这属于下列哪一项范畴?
A. 工作绩效信息
B. 专家判断
C. 纠正措施
D. 预防措施
【单选题】
在项目执行过程中,一名相关方确定了一个新需求,但该需求将会直接影响到项目现有的其中 一个可交付成果,该可交付成果对于项目是否成功起着关键作用。项目经理接下来应该怎么做?
A. 为该需求创建变更请求.
B. 停止变更,并按原计划进展.
C. 寻求项目发起人对变更的批准.
D. 审查范围并作相应修改.
【单选题】
除记录经验教训外,项目经理在项目收尾时还应开展什么其它活动?
A. 批准工作分解结构
B. 核实风险响应
C. 收集客户反馈
D. 更新历史状态报告
【单选题】
项目经理正在收尾一个两年期的项目,项目经理应在什么时候执行行政收尾?
A. 执行变更控制
B. 项目或阶段完成时
C. 经验教训总结过程之后
D. 结束采购过程之后
【单选题】
若要确定偏差.缺陷或风险的基本潜在原因,应使用下列哪一项分析技术?
A. 根本原因分析
B. 进度基准分析
C. 成本偏差分析
D. 问题分析
【单选题】
某项目的标的额为300万元,计划工期为3月1日至5月31日。按照里程碑规划,在第1个月结束时,项目计划 实现100万元的价值。在3月31日进行阶段末评审时,项目经理发现,项目只实现了 90万元的价值,只完成了原 计划25天应该完成的工作。根据挣得进度理论,以下哪个选项是正确的?()
A. SPI =0.81
B. SPI=0.90
C. CPI =0.90
D. CPI = 0.81
【单选题】
下列哪项最好的说明了项目经理在签订合同时的职责?
A. 项目经理很少参与
B. 项目经理必须是谈判代表
C. 项目经理应表示理解项目的风险
D. 项目经理应告诉合同经理签订合同过程应如何处理
【单选题】
两位项目经理认识到他们处于弱矩阵组织.中,且权力非常有限。其中一位认为自己其实就是一名项目联络员, 另一位则是一名项目协调员。项目联络员不同于项目协调员之处在于?
A. 项目联络员不能做决定。
B. 项目联络员可以做很多决定。
C. 项目联络员向更高级经理汇报。
D. 项目联络员拥有一定权力。
【单选题】
生命周期成本法的重点是:
A. 估算安装成本。
B. 估算营运和维护成本。
C. 规划项目成本时,考虑安装成本。
D. 作出项目决策时,考虑营运和维护成本。
【单选题】
项目经理安排了五名项目相关方召开的启动大会。每名项目相关方在组织中承担的职责不同。项目相关方在启 动大会中的作用是什么?
A. 正式签署同意该项目
B. 对项目成功做出承诺
C. 为资源分配提供意见
D. 识别项目风险
【单选题】
一个全球项目中,团队专家第一次通过电话会议为某区域解决问题。客户代表迟到,严重影响了专家们的工作。项目经理与大家沟通后,正式发布邮件要求所有人必须准时参会,包括务必确保自己的客户按时参会,同时规定迟到 的区域将负担专家的额外费用。项目经理正在使用哪个技术管理相关方?()
A. 专家判断
B. 沟通技能
C. 人际关系与团队技能
D. 基本规则
【单选题】
下列哪项是正确的?
A. —个有经验的项目经理会避免含有不确定性的项目
B. 在实际决策和批准项目进行之前可以有一个项目生命周期阶段
C. 项目在接近结束时的风险总是最高
D. 因为所交付的产品或服务需要支持,所以一个项目没有真正的结束
【单选题】
在一个快速变化环境中工作的项目经理,将收集到的需求清单按照优先丨1顺序进行分组排序。让优先级最高的可 交付成果在3-4周内完成。项目经理正在使用哪一种项目生命期方法?
A. 直觉
B. 预测
C. 适应
D. 反复
【单选题】
一个组织正在考虑开发并使用一个成熟模型进行项目管理。使用这种模型的主要原因是什么?
A. 帮助组织改善项目过程和系统
B. 符合政府法规
C. 符合财务制度
D. 帮助组织在全球市场竞争
【单选题】
什么时候开始识别项目关键制约因素?
A. 在定义活动阶段
B. 在计划编制阶段
C. 在项目启动阶段
D. 在项目启动会议上
【单选题】
你所管理的项目计划在年底上线。这时,项目发起人要求应用区块链技术改善项目成果,项目上线时间提前到6 月30日,因为竞争对手公司的类似项目预计将在8月上线。作为项目经理,你应该怎么做?()
A. 分析项目工期能否缩短半年
B. 实施成本效益分析
C. 记录变更请求,听取项目相关方的反馈
D. 同意发起人的要求,要求团队赶工以便提前上线
【单选题】
团队成员转移到新项目上,项目经理转移到组织中的不同项目上。在检查组织项目的状态时,项 目管理办公室通知说,该项目的合同未正常收尾。项目经理被要求纠正这个问题。项目经理应审查下 列哪一项?
A. 记录管理系统
B. 范围管理计划
C. 采购审计
D. 范围核实
【单选题】
大量的工具和技术对于整合变更控制的过程是非常有帮助的。如果你想评估偏离了原计划的项 目是否需要矫正行为,你应该使用
A. 范围变更管理软件
B. —个项目管理信息系统
C. 项目状态评估会议
D. 绩效测评技术
【单选题】
为获得性能问题的可见性,一份质量保证报告建议在项目测量过程中实施变更。但是,如果实施变更,将会影 响到客户的交付日期。项目经理接下来应该怎么做?
A. 通知发起人,并询问如何解决这种情况的相关的建议。
B. 实施变更,满足要求的性能问题可见性。
C. 为客户实现交付日期,但并不实施变更。
D. 评估实施变更和不实施变更的影响。
【单选题】
公司正在通过实施IT项目提升精算能力。某团队成员尝试使用了一种新技术进行内部收益率的测算,发现比原 有方法更为准确。如果该技术应用于公司所有业务,可能较大地提升精算能力。但一部分人则担心新技术的使用会让 整个系统更加复杂。项目经理应该怎样做?()
A. 更新风险登记册
B. 禁止使用新技术,避免引发风险
C. 更新风险管理计划,提倡使用新技术
D. 要求人们不要担心新技术可能导致的风险
【单选题】
一位相关方要和项目经理i寸论增加项目范围。项目经理要求一份详细的书面材料,然后通过范围控制流程处理。 如果被要求增加的范围评估工作已经完成,接下来你该:
A. 询问相关方是否还有其它变更。
B. 实施整体变更控制。
C. 确保相关方充分了解变更的影响。
D. 查找规划阶段没有发现问题的根本原因。
【单选题】
杰生被派到正在执行的项目上。项目经理李昂为了帮助杰生尽快熟悉项目,向他介绍了项目的背景,并口传心授 了如何洞察相关方之间的微妙关系,避免踏入雪区。李昂向杰生传授的内容是()
A. 组织过程资产
B. 事业环境因素
C. 显性知识
D. 隐性知识
【单选题】
项目经理确定,由于范围蔓延,设计工作落后于进度并超出预算,这属于下列哪一项导致的结果?
A. 过分浮动
B. 不确定的管理计划
C. 未执行变更控制过程
D. 资金限制
【单选题】
项目的两个重要团队成员就一个潜在的解决方案存在争议,项目经理参与讨论,并设法提醒他们过去曾一起创造 过优秀的成果。这是哪种冲突解决方法的例子?()
A. 妥协
B. 缓和
C. 参照
D. 撤退
【单选题】
项目管理办公室为客户完成了一个为期一年的资产管理项目,客户要求延长项目以涵盖其最近收购的资产,项 目经理接下来应该执行下列哪一项?
A. 将变更提交给变更控制委员会批准
B. 拒绝接受变更单,并完成原始的工作范围
C. 审查并分析客户的变更请求
D. 发送一份回馈建议供客户考虑
【单选题】
项目阶段验收期间,某相关方表示对某可交付成果的变更毫不知情,而其他所有相关方都表示收到了含有该变更 通知的文件,请问项目经理应当如何处理此事?()
A. 找出证据,证明已经通知过该相关方
B. 审查沟通管理计划,必要时进行了修改
C. 审查沟通管理计十划,查看到底是谁的责任
D. 今后尽量扩大信息的受众
【单选题】
在项目执行期间,作为客户业务资本投资商的一名重要相关方不同意一项重要的项目工作范围,项目经理应该怎么做?
A. 劝告相关方变更范围已经太迟了
B. 同意相关方的范围变更
C. 为相关方的范围应用变更管理计划
D. 终止项目。因为项目范围与客户的业务不一致
【单选题】
一个获得批准的大变更单将会影响到项目基准,一旦变更获得批准,项目经理应该怎么做?
A. 重订项目基准并通知团队
B. 通知财务部门预算变更
C. 要求召开指导委员会会议
D. 安排一次项目团队会议,讨论各种方案
【单选题】
客户已经验收了可交付成果,项目正在开展行政收尾工作,预计一周后就可以正式结束本项目。由于刚刚颁布了 行业新标准,客户希望尽快启动下一个新项目,以优化本期的成果。组织授权项目经理继续跟进该客户。项目经理接 下来应该怎样做?()
A. 提交变更请求,将新需求包含在项目范围中
B. 开展确认范围过程,确保新需求包含在项目范围中
C. 建议客户评估新项目的商业价值
D. 更新风险登记册,评估新需求对项目目标的影响
【单选题】
在一个设计项目开始两个月后,客户要求对产品作修改。在没有通知项目经理的前提下就做了 这项变更。在最终测试阶段,测试结果与当初计划的不同。这种情况是下列哪项例子?
A. 测试计划定义不完善
B. 质量管理计划编制不完善
C. 使用范围变更控制的技能差
D. 不坚持沟通计划
【单选题】
一个将由公司内部团队和供应商团队共同开发的项目,在立项阶段经历挑战,因此,公司总裁雇用了一名新项目经 理。在总裁的大力支持下,新项目经理完成了项目章程的起草。接下来,项目经理应该怎样做?()
A. 召开项目启动会议,争取相关方承诺
B. 申请项目发起人对项目章程的签发
C. 召开开工会议,制订项目管理计划
D. 识别风险,创建风险登记册
【单选题】
客户在接受设计之后提出了一项范围变更请求。这个变更可能对许多项目组成部分产生影响。项目经理最适当的回应是什么?
A. 说服客户推迟变更
B. 对此变更造成费用和进度的影响进行详细的分析,并召开项目团队会议
C. 如果该变更十分关键,则进行变更,并通知变更控制委员会
D. 估算变更对于成本和进度的影响,在实施变更之前获得批准
【单选题】
你所在的公司是专业的项目管理服务公司,参加了一个大型项目的项目管理服务竞标。你是投标文件中承诺的 项目经理。你们刚接到客户的中标通知书,客户要求你三天后就去上班,参与项目的前期准备工作。你应该()
A. 要求客户先签订书面合同
B. 请示你公司的高层
C. 告知客户前期准备工作不在你的职责范围内
D. 同意客户的要求
【单选题】
在收到第一个项目成果后,客户表示一个重要的功能缺失导致项目将不能实现目标。项目经理 接下来应该怎么做?
A. 实施变更,因为它只是一个小的修改
B. 实施变更,因为它会影响项目目标
C. 不实施变更,因为它会导致项目进度延迟
D. 不实施变更,因为这项请求没有经过批准
【单选题】
项目管理团队正在讨论风险应对规划。他们讨论了如下几种可能的应对措施,包括工作外包.购买保险.置之 不理.把工作分配给更有经验的人.在项目进行过程中增加测试次数.增加应急储备.对员工进行更好的培训。他 们没有涉及的应对措施是()。
A. 风险转移
B. 风险减轻
C. 风险规避
D. 风险接受