【多选题】
对空白重要凭证保管和使用描述符合的是___
A. 普通柜员之间不得擅自进行空白重要凭证的横向调剂,对交班或确属业务临时需要的,应经会计主管批准后办理调入调出业务;
B. 柜员领用、使用和保管空白重要凭证时,必须遵循印、证分管原则;
C. 严禁将空白重要凭证移作他用,不准在空白重要凭证上预先盖好印章备用;
D. 作废的空白重要凭证加盖“作废”戳记或破坏磁性后,作当日凭证附件送事后复核中心;
E. 空白重要凭证应按号码顺序出售和使用,不得跳号,必须按规定用途使用,凡由银行签发的空白重要凭证,严禁由客户签发使用。
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答案
ABCDE
解析
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相关试题
【多选题】
营业终了,营业人员应将___等清查无误后装入款箱上锁,在柜台内等候运钞车。
A. 现金
B. 印鉴
C. 密押
D. 重要凭证
E. 有价证券
【多选题】
支持一次性购入多种凭证,一页控制在___。
A. 11行
B. 12行
C. 14行
D. 15行
【多选题】
在上级做凭证下发前,一个机构能做___笔凭证领用申请交易。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【多选题】
同一个网点内普通柜员之间的凭证调拨,凭证调拨单做___的主凭证。
A. 调出柜员
B. 调入柜员
C. 库管员
D. 虚拟柜员
【多选题】
对凭证下发描述错误的是___。
A. 支持向同一机构一次性下发多种凭证;
B. 尾箱余额不会透支;
C. 交易成功后,发现错误,且下级机构未进行领用,本柜员可以用凭证冲正交易进行冲正,但支持单笔流水冲正;
D. 下发时凭证号码从最小号开始。
【多选题】
关于凭证调拨说法错误的是___
A. 调拨时,系统只校验输入的号码段数量,而不校验该凭证是否在柜员的尾箱中,只有在调拨交易授权提交后才会校验;
B. 调出柜员与调入柜员必须属于同一网点的不同柜员;
C. 调入柜员为签到状态;
D. 调拨时凭证号码必须从最小号开始,可以在界面上输入任意存在号码。
【多选题】
下列说法错误的是___
A. 柜员申请领用重要空白凭证时无须会计主管授权
B. 签发重要空白凭证时必须按顺序使用,逐份销号
C. 出售重要空白凭证时必须核对客户提供的预留银行印鉴
D. 重要空白凭证作废时,必须加盖“作废”章,剪角后作为当日有关凭证的附件
【多选题】
凭证调拨说法正确的有哪些?___
A. 调拨时,系统只校验输入的号码段数量,而不校验该凭证是否在柜员的尾箱中,只有在调拨交易授权提交后才会校验;
B. 尾箱余额不会透支;
C. 调出柜员与调入柜员必须属于同一网点的不同柜员;
D. 调入柜员为签到状态。
E. 调拨时凭证号码可以不从最小号开始,可以在界面上输入任意存在号码。
【多选题】
凭证调拨设___级
A. 总行
B. 分行
C. 支行
D. 网点
E. 柜员
【多选题】
因打印等原因造成凭证不能使用时,做___处理。
A. 凭证付出
B. 凭证出售
C. 凭证作废
【多选题】
下列哪些选项不是属于专用结算凭证___。
A. 现金支票
B. 结算申请书
C. 现金缴款单
D. 通知存款提款通知书
【多选题】
以下哪个账户不支持出售凭证___。
A. 财政存款账户
B. 同业活期存款账户
C. 集中支付账户
D. 保证金账户
【多选题】
十二、对于“2601凭证出售”业务,系统控制一次最多添加___条凭证记录。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
【多选题】
以下可以购买支票账户的有:___
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 保证金账户
【多选题】
下列账户中,支持出售凭证的有___
A. 应解汇款账户
B. 集中支付账户
C. 同业活期存款账户
D. 保证金账户
【多选题】
关于凭证出售说法正确的有___
A. 单位客户提供票据凭证申购单并加盖预留印鉴,并出示经办人身份证件,验印通过;
B. 如为个人客户,应核验申购人签名及身份证件(如有预留印鉴的同时校验签章);
C. 调换份数以支付0金额为限;
D. 对于专用账户,目前都设为不能取现,要根据人行系统查询其可取现标志,先行维护取现标志,再行购买支票。
【多选题】
以下___是系统不能自动处理表外账务的,需要单独使用凭证付出交易办理凭证付出的凭证。
A. 预留印鉴卡;
B. 代扣印花税;
C. 单位定期存单;
D. 增值税发票。
【多选题】
开立一般存款账户应在其开立后___,由客户经理或指定人员实地走访客户,切实履行“客户尽职调查”义务。
A. 3天
B. 一个星期
C. 一个月
D. 6个月
【多选题】
开立基本存款账户应在___,由客户经理或指定人员实地走访客户,切实履行“客户尽职调查”义务。
A. 开户前
B. 开户后一个星期内
C. 开户后一个月内
D. 开户后6个月内
【多选题】
判定公司受益所有人的基本标准是直接或者间接拥有超过___公司股权或者表决权的自然人。
A. 20%
B. 25%
C. 50%
D. 51%
【多选题】
客户身份识别,应遵循___原则。
A. 尊重客户
B. 了解你的客户
C. 客户至上
D. 客户第一
【多选题】
在为客户提供单笔人民币___万元(含)或外币等值( )美元(含)以上一次性金融服务时,应识别客户身份。
A. 1,1000
B. 1,2000
C. 2,2000
D. 2,1000
【多选题】
营业机构为自然人客户办理___现金存取的,应当识别客户身份。核查客户本人、代理人的居民身份证件,完整登记客户本人、代理人的身份基本信息。
A. 人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万美元(不含)以上
B. 人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值5千美元(不含)以上
C. 人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万美元(含)以上
D. 人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值5千美元(含)以上
【多选题】
为不在本行开立账户的客户提供单笔___以上一次性金融服务时,应识别客户身份,留存有效身份证件复印件。
A. 人民币1万元(含)
B. 外币等值1000美元(含)
C. 人民币1万元(不含)
D. 外币等值1000美元(不含)
【多选题】
以下哪些情况出现时,营业机构应当重新识别客户?___
A. 客户要求变更姓名或者名称、身份证件
B. 客户行为或者交易情况出现异常的
C. 客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的
D. 获得的客户信息与先前已经掌据的相关信息存在不一致或者相互矛盾的
【多选题】
法人、其他组织和个体工商户客户的“身份基本信息”包括___
A. 客户的名称、住所、经营范围、组织机构代码、税务登记证号码
B. 可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称、号码和有效期限
C. 控股股东或者实际控制人、法定代表人、负责人的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限
D. 授权办理业务人员的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限
【多选题】
我行反洗钱工作平台中的用户角色主要分为___
A. 编辑岗
B. 审核岗
C. 审批岗
D. 操作岗
【多选题】
符合大额交易报告标准的有哪些?___
A. 当日单笔或者累计交易人民币5 万元以上(含5万元)、外币等值1 万美元以上(含1万美元)的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
B. 非自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币200 万元以上(含200万元)、外币等值20 万美元以上(含20万美元)的款项划转。
C. 自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或累计交易人民币50 万元以上(含50万元)、外币等值10 万美元以上(含10万美元)的境内款项划转。
D. 自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币20万元以上(含20万元)、外币等值1万美元以上(含1万美元)的跨境款项划转。
【多选题】
营业机构在履行客户身份识别义务时,应向中国反洗钱监测分析中心和人民银行当地分支机构报告以下哪些可疑行为___
A. 客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的。
B. 对向境内汇入资金的境外机构提出要求后,仍无法完整获得汇款人姓名或者名称、汇款人账号和汇款人住所及其他相关替代性信息的。
C. 客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的。
D. 采取必要措施后,仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的。
【多选题】
以下哪些情况不得为客户开立账户?___
A. 未按要求提供身份证明文件的
B. 国务院有关部门、机构和司法机关发布的,以及联合国决议所列的恐怖组织、恐怖分子
C. 身份不明的客户
D. 要求开立匿名账户和假名账户
【多选题】
在办理以下哪些业务时,需要持续识别客户身份信息?___
A. 单位客户在办理支取现金(5万元及以上)
B. 购买重要空白凭证等业务
C. 办理变更预留印鉴
D. 办理电子银行变更业务
【多选题】
出现以下情况时,营业机构应当重新识别客户___
A. 客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的。
B. 客户行为或者交易情况出现异常的。
C. 客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的。
D. 先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的。
E. 获得的客户信息与先前已掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾的。
【多选题】
营业机构除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外,可以采取以下的一种或者几种措施,进一步识别或者重新识别客户身份___
A. 要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件
B. 回访客户
C. 实地查访
D. 向公安、工商行政管理等部门核实
E. 其他可依法采取的措施,如要求客户完整填写基本信息、认真填写业务合同、单据、凭证等
【多选题】
对单位提供开户资料真实性,应采取以下措施进行核实___
A. 登录“信用浙江”网站,查询并核对单位注册状态
B. 登陆“机构信用代码管理系统”、“人行账户管理系统”
C. 核对不一致时,应采取电话或专人到工商局、当地人民银行进行现场核实
D. 通过“公民身份信息联网核查系统”对法人和授权经办人居民身份证进行联网核查
【多选题】
一次性金融服务是指:为不在本机构开立账户的客户提供___等金融业务且交易金额单笔人民币1万元以上(含)或者外币等值1000美元以上(含)。
A. 现金汇款
B. 现钞兑换
C. 票据兑付(仅限于以现金方式进行票据兑付的业务)
【多选题】
自然人客户办理___,应核查客户本人的有效身份证件或者其他身份证明文件,并留存客户本人的身份证件复印件和核查结果。
A. 外汇业务、理财业务、基金业务
B. 第三方存管签约、贵金属业务
C. 挂失解挂、账户信息变更
D. 网上银行等电子银行功能变更业务
【多选题】
营业机构为单位客户开立结算账户时,客户应按有关规定提供有效开户资料原件和复印件,并对其___进行双人审核,同时签章予以确认。
A. 真实性
B. 完整性
C. 时效性
D. 合规性
【多选题】
人民币贷款类业务终止环节,客户身份识别的要点有___
A. 对单位非经营所得或非正常渠道收入用于偿还贷款或提前还款的,银行应调查其还款资金来源,是否存在可疑情况。
B. 对客户未说明偿还贷款来源或与借款人资产状况不符的,银行应调查还贷资金来源与借款人的权属关系。
C. 由其他单位或他人代办分期还款的,应注意调查贷款是否被挪用,资金来源是否合法。
【多选题】
下列哪些选项属于自然客户身份基本信息九要素。___
A. 姓名
B. 国籍
C. 民族
D. 职业
【多选题】
初次开户,建立客户信息后,各级机构应在建立业务关系的___个工作日内在我行反洗钱监测系统中对客户进行风险等级评定。
A. 10
B. 5
C. 3
D. 15
推荐试题
【单选题】
CCC39.项目经理正在审査状态报告,该报告显示进度延迟和成本超支,该报告必须在两周内提交给指导委员会,根据过去的经验,项目经理知道哪些相关方会很挑剔,项目经理应该怎么做?___
A. 与挑剔的相关方开会,解释延迟和成本超支的原因
B. 收集项目团队的其他详细信息,以澄清延迟和成本超支的原因
C. 快速识别可以实施的纠正措施,以改进状态报告
D. 联系管理层寻求如何与挑剔的相关方打交道的帮助
【单选题】
CCC40.一个组织变更管理项目包含来自不同部门的相关方,项目经理与所有相关方访谈,以收集项目需求,但有些需求似乎不切实际并且超出范围。项目经理应该怎么做?___
A. 记录需要澄清和分析的所有需求
B. 从需求文件中排除低层级需求
C. 将所有需求包含进工作说明书(SOW)中
D. 更新相关方登记册以包含这些需求
【单选题】
CCC41.一个虚拟团队正在为一个全球客户开发一个项目。由于组织重组,团队将从70人减少到58人,项目经理应该怎么做?___
A. 将剩余的团队成员集中在一起办公,以提高他们作为团队执行工作的能力
B. 获得额外资金以改善沟通技术,以便在团队成员之间建立更好的共识
C. 通过使用新的可用信息更新项目管理计划来采取预防措施
D. 更新工作分解结构(WBS)并确保所有活动按时完成
【单选题】
CCC42.一个在实施中的项目对公司的成功至关重要,项目总监不相信该项目将按时交付,项目经理应该怎么做?___
A. 审查相关方参与评估矩阵,并更新风险登记册
B. 与项目总监开会,提供基准数据并解决问题
C. 制定相关方参与计划,定期提供项目更新并鼓励反馈
D. 修改风险登记册,以应对未能达到项目总监期望的风险
【单选题】
CCC43.项目团队了解到新监管法律可能影响项目,项目经理执行定量分析并确定了如果触发此风险的重大财务影响,项目经理应该怎么做?___
A. 更新风险登记册
B. 聘请保险公司来承担该风险
C. 影响发起人延迟实施法律,直到项目完成
D. 修订项目预算
【单选题】
CCC44.一位项目经理正在与一个多元化的团队合作一个备受瞩目公共工程项目。项目相关方的公共部门非常担心,因为这个项目直接影响到他们的社区。项目经理应使用什么来与这个项目相关方团体沟通? ___
A. 推式沟通
B. 交互式沟通
C. 项目相关方沟通
D. 项目报告
【单选题】
CCC45.在一个项目即将完成时,一位相关方被替换,项目团队正在忙着完成剩余几项需求的开发,项目经理与新相关方的第一次会议安排在下周,但该相关方已经发送了几封电子邮件,要求变更已经实施的要求,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 通知该新相关方,在项目后期变更需求将导致成本和进度超支
B. 与团队讨论所请求的变更,并确定将其纳入最终可交付成果的影响
C. 要求管理层一起参加与该新相关方的会议,以讨论该问题
D. 通知该新相关方无法实施所请求的变更,因为它们未包含在已批准的范围内
【单选题】
CCC46.项目经理了解到,两名团队成员晋升并将离开项目。为了向新团队成员说明项目角色,项目经理应该准备或更新什么文件?___
A. 人员配备管理计划
B. 组织图
C. 项目章程
D. 责任分配矩阵(RAM)
【单选题】
CCC47.在研宄一个项目收购时,项目经理发现一种产品能够大大缩短上市时间并提供未来设计解决方案,但是,由于该产品的供应商尚未符合行业标准,因此涉及的风险很大,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 联系该提供商并协商合作
B. 与开发团队开会,讨论下一步工作
C. 实施风险管理计划及其中包含的己批准行动
D. 请项目管理办公室(PMO)批准继续
【单选题】
CCC48.根据一个工程项目的合同条款,付款与项目总体进度的百分比挂钩,项目经理必须提交月度进度报告,以促进发票开具流程,在项目团队成员每月报告其分配的活动时,项目经理应该如何保持健康的现金流?___
A. 分配一位团队成员来整合数据
B. 提供项目报告
C. 执行定量分析
D. 应用挣值(EV)原则
【单选题】
CCC49.在项目完成执行阶段后,一位相关方意识到忽略了一个重要功能,该相关方向项目经理提供详细的理由,说明为什么这项变更对业务至关重要。项目正处于哪个过程?___
A. 控制范围
B. 监控项目工作
C. 核实范围
D. 实施整体变更控制
【单选题】
CCC50.项目经理收到设备釆购的两份标书。采购部门坚持接受最低报价,而制造部门更愿意选择性能最好但价格更髙的设备。为了满足项目预算,项目经理选择最便宜的报价。项目经理使用的是哪种冲突管理技巧?___
A. 妥协/调解
B. 撤退/回避
C. 缓和/包容
D. 强迫/命令
【单选题】
CCC51.由于关键组件供应商的频繁失误,交付团队无法履行其承诺。客户对不断违反服务水平协议(SLA)的请求表示不满,若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?___
A. 与其他供应商合作,部署新工具来管理项目里程碑和进度计划
B. 请人力资源经理获取额外的外部资源
C. 与采购经理会面以审查供应商协议并釆取必要的措施
D. 与项目集经理讨论重新创建项目里程碑和项目计划
【单选题】
CCC52.在项目执行期间,客户请求对可交付成果进行一个小变更,客户表示该变更不会产生财务影响,项目经理应该怎么做?___
A. 指示项目团队进行变更
B. 要求客户提交一份正式的变更请求
C. 制定估算依据(BOE)
D. 更新问题日志
【单选题】
CCC53.在项目执行期间,项目发起人通知项目经理,现金流制约因素已经导致原始预算资金不可用。项目发起人修改资金可用性,并要求项目经理继续执行已减少活动的项目。项目经理首先应该做什么?___
A. 生成变更请求
B. 更新项目管理计划
C. 更新工作分解结构(WBS)
D. 接受请求并继续执行项目
【单选题】
CCC54.在项目执行过程中,项目经理发现供应的材料晚到,且在某些时候出现错误。项目经理应该怎么做?___
A. 更新质量计划
B. 拒绝向供应商付款
C. 执行风险分析
D. 修改项目进度计划
【单选题】
CCC55.项目经理加入一个大型全球项目,其中包含几位来自不同国家的人员,在规划阶段即将结束时,项目经理为项目启动大会准备了一份会议议程,其中一个议程事项是获得几个关键项目要素的一致性,在项目启动大会之前,项目经理应该怎么做?___
A. 制定相关方登记册,概述每位相关方的责任
B. 详细审查项目目标,以确保所有参与者都了解项目目标
C. 协同制定项目章程,并明确定义项目的进度计划、范围和预算
D. 审查最终的工作分解结构(WBS),以便所有参与者都可以在会议中分配到任务
【单选题】
CCC56.项目经理在天气条件不稳定的区域启动一个项目,这可能会导致项目进度延迟,项目发起人要求项目经理消除所有可能的威胁,以避免延迟处罚,若要满足该发起人的请求,项目经理应该怎么做?___
A. 执行一份协议以将该威胁的所有权和责任转移给第三方
B. 聘用额外的检查员以确保遵守所有标准
C. 确保所有资源都了解可能的项目威胁
D. 通过确认烕胁并制定单独的应急预算来接受风险
【单选题】
CCC57.项目经理收到项目可交付成果的验收,并举行了经验教训会议,若要结束该项目,项目经理下一步应该做什么?___
A. 解散资源
B. 更新组织过程资产
C. 核实范围
D. 开展绩效评估
【单选题】
CCC58.项目经理正在多个国家领导一项产品部署工作,最终部署时间非常紧迫,项目经理必须快速准备估算,项目经理应该使用什么估算技术?___
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 自下而上估算
D. 三点估算法
【单选题】
CCC59.在初始项目会议期间,有权做出重要项目决策的关键相关方无法参加,若要避免潜在的项目交付风险,项目经理应该怎么做?___
A. 将关键相关方集合在一起,以澄清业务需求
B. 与项目发起人开会,以获得对项目目标的批准
C. 将会议纪要发送给关键相关方
D. 与项目发起人一起审查相关方参与计划
【单选题】
CCC60.在一个足球场建设项目的规划会议期间,项目团队决定在设计工程之前进行现场勘察以确定地面状况。项目团队实施的是哪一个风险管理过程?___
A. 风险规划
B. 风险识别
C. 风险分析
D. 风险应对规划
【单选题】
CCC61.一个在地理位置上分散的团队正在从事一个IT项目,他们发现自己会改写彼此的代码,有时还会处理相同的功能,Scrum主管正在评估他们如何能够促进团队成员之间更加一致的沟通,从而避免这些问题,Scrum主管应该怎么做?___
A. 举行冲刺评审
B. 召开回顾总结会议
C. 安排每日站会
D. 开发一个任务分配系统
【单选题】
CCC62.一名团队成员已经制定一种创新方法,来缩短项目时间表。若要与其他项目团队分享该方法,项目经理应该更新什么?___
A. 项目管理计划
B. 事业环境因素
C. 项目管理信息系统(PMIS)
D. 组织过程资产
【单选题】
CCC63.一位相关方不同意月度状态报告,并要求项目经理每周亲自告知他们项目的状态,项目经理首先应该怎么做?___
A. 修改状态报告的形式和频率,以满足该相关方的需求
B. 寻求与该相关方达成协议以管理他们的期望
C. 审查相关方参与计划,以重新审视该相关方的需求
D. 与该相关方会面以说明状态报告的详细信息
【单选题】
CCC64.项目任务落后于进度。为了确保项目按时完成,项目经理聘请另一名工程师来完成任务。项目经理使用的是什么技术?___
A. 快速跟进
B. 资源平衡
C. 资源平滑
D. 赶工
【单选题】
CCC65.采购部门通知项目经理项目管理软件已更新。团队成员没有使用此更新过的软件经验,但需要此项技能来完成项目。项目经理应该怎么做?___
A. 请求额外的时间来培训资源
B. 更新资源管理计划
C. 聘请熟悉这项更新的外部资源来完成工作
D. 要求供应商提供主题专家(SME)来培训团队
【单选题】
CCC66.在为主承包商建设一个现场时,项目经理得知确定施工方法所使用的信息是过时的,项目经理首先应该怎么做?___
A. 更新问题日志
B. 将其添加到经验教训储存库中
C. 寻求专家的专业支持
D. 开展过程改进活动
【单选题】
CCC67.项目团队分布在不同的地理位置,项目经理安排召开一次虚拟发布规划会议,当来自某个特定地区的所有团队成员全部缺席电话会议时,项目经理感到非常惊讶,若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?___
A. 更早提前安排会议
B. 强制要求参加会议
C. 在安排会议之前确认团队成员是否有空参加
D. 用本地团队成员替换全球资源
【单选题】
CCC68.在收尾项目之前,项目经理进行了挣值分析(EVA),分析表明,进度绩效指数(SPI)为0.7,成本绩效指数(CPI)为1.0,这些结果说明项目处于什么状态?___
A. 该项目落后于进度计划,在预算范围内,但在完成所有可交付成果之前被取消的
B. 该项目符合进度计划,超出预算,但在完成所有可交付成果之前被取消了
C. 所有可交付成果均已完成,项目已提前完成,并符合预算范围
D. 所有可交付成果均己完成,项目按进度计划完成,但超出预算
【单选题】
CCC69.公司的标准政策是为项目预算中的每个单项增加5%的应急费用,财务部门要求对某一特定单项增加10%的应急费用,因为它涉及一个新的可交付成果,该单项的主题专家(SME)认为15%的应急费用更为合适,发起人要求项目经理将预算中的平均应急费用降低到3%,项目经理应该为该特定单项增加多少百分比的应急费用?___
A. 3%
B. 5%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
CCC70.在一个敏捷项目的演示期间,项目经理缺席,在审査已完成的工作之后,产品负责人要求进行一项变更,然后获得房间中每个人的一致同意,开发团队立即开始实施这项变更,当项目经理回来工作后,这项变更已经完成,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 将该不一致性问题通知相关方
B. 将已完成的变更更新到工作范围中
C. 与项目团队开会,讨论变更控制过程
D. 向变更控制委员会(CCB)登记这项变更并请求批准
【单选题】
CCC71.为了帮忙做出关键决策,客户希望更频繁地收到技术项目更新,项目经理应该怎么做?___
A. 邀请所有技术负责人和客户参加项目更新会议
B. 将该请求上报给项目发起人
C. 遵循沟通管理计划
D. 要求每位技术负责人向客户发送报告
【单选题】
CCC72.项目发起人要去立即对具有明确任务的新项目进行估算。项目经理认为这个项目与另一个最近完成的项目类似。项目经理应该使用什么来确定估算?___
A. 储备分析和成本汇总
B. 专家判断和成本估算
C. 资金平衡和储备分析
D. 类比估算和成本汇总
【单选题】
CCC73.一个组织正在严格的时间限制下进行重大的技术升级,项目团队由内部和外部相关方、职能经理、顾问和供应商组成,其中一位关键职能经理提出多项项目变更。项目经理应该怎么做?___
A. 将建议的变更纳入项目中
B. 询问顾问如何实施这些变更
C. 向相关方咨询建议的变更
D. 要求供应商对这些变更报价
【单选题】
CCC74.项目经理在预算范围内按时成功收尾项目,最终产品已移交运营并对适当的文件存档,几周后,供应商提供的一个部件发生故障,但仍在保修期内,运营经理致电项目经理并要求釆取纠正措施,包括使用剩余的项目预算来支付维修费用。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 重新审查项目,确定是否有足够的剩余资金来支付维修费用,并执行纠正措施
B. 建议运营经理审查采购文件,并遵循供应商合同中规定的保修索赔程序
C. 要求法务部门对供应商采取法律行动,以赔偿与更换和安装部件相关的成本
D. 将问题升级上报给高级管理层,以防止运营经理可能采取任何可能的行动
【单选题】
CCC75.项目经理从项目管理办公室(PMO)收到项目绩效评估报告,该报告指出,其中一位相关方认为范围控制不住,但没有提供额外的细节,项目经理应该怎么做?___
A. 无视该反馈,因为没有任何细节可以支持这个问题
B. 与几位相关方分别讨论该问题,以确定是谁提供了该反馈
C. 在发送工作绩效信息后,与利害相关方开会以获取更多详细信息并说明所感知的问题
D. 与最资深的相关方开会,详细说明是如何妥善管理范围的
【单选题】
CCC76.一个大型内容迁移项目的关键相关方对新系统的可行性表示怀疑,项目经理应该怎么做?___
A. 更新沟通策略以说明这些问题
B. 指导该相关方支持新项目
C. 与相关方举行一次研讨会,记录他们的期望、关切点和问题
D. 开展组织意识宣传活动,以宣布内容的变化
【单选题】
CCC77.一个项目跨越不同国家,且时间紧迫,公司未来的成功取决于是否满足最后期限。项目经理应该使用什么工具或技术来提髙团队执行能力?___
A. 基本规则
B. 集中办公
C. 虚拟团队
D. 培训
【单选题】
CCC78.准备项目收尾时,项目经理整理了整个项目生命周期中持续记录的经验教训。随后项目经理安排项目相关方会议,继续收尾项目。为准备这次会议,项目经理应査看哪些内容?___
A. 组织过程资产、项目管理计划和己验收的可交付成果
B. 事业环境因素、项目管理计划和变更请求
C. 工作绩效报告、项目管理计划和已验收的可交付成果
D. 风险登记册、项目管理计划和组织过程资产