【单选题】
"何种方式可给护患双方提供思考和调适的机会___
A. 微笑
B. 抚摸
C. 倾听
D. 沉默
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
"与患者交谈时沉默宜用于___
A. 交谈开始
B. 交谈结束
C. 自始至终
D. 交谈过程中
【单选题】
"倾听过程中下列哪项做法不妥 ___
A. 全神贯注
B. 集中精力
C. 注意倾听
D. 目光始终注视患者
【单选题】
"不属于体态语言的是___
A. 点头
B. 微笑
C. 沉默
D. 介绍
【单选题】
"交谈过程中,刘某因对病情担忧而伤心哭泣,此时护士应采取何种沟通方式以表示对患者的尊重和理解___
A. 目光注视患者
B. 暂时离开患者,让其平静情绪
C. 安慰患者,劝其勿悲伤
D. 陪伴患者,沉默片刻
【单选题】
"关系融洽的护患交往中通常距离为___
A. 0-0.46m
B. 0.46-1.2m
C. 1.2-3.6m
D. >3.6m
【单选题】
"护士与患者交谈时一般采用的距离是___
A. 亲密区
B. 熟人区
C. 社交区
D. 公众区
【单选题】
"某女性患者,80岁,恶性肿瘤晚期,全身极度衰竭,表情淡漠,护士与其交流时应使用___
A. 亲密距离
B. 个人距离
C. 社会距离
D. 工作距离
【单选题】
"某女性患者,25岁,因胃十二指肠溃疡入院治疗,当患者入病区后感到环境陌生而紧张时,护士首先应使用___
A. 安慰性语言
B. 礼貌性语言
C. 规范性语言
D. 迎送性语言
【单选题】
"下列哪项不是护士角色的功能___
A. 健康照顾者
B. 护理计划者
C. 疾病治疗者
D. 护理对象权益维护者
【单选题】
"李某是一位胰岛素依赖型糖尿病患者,住院期间护士指导其掌握胰岛素注射法,该护士的角色属于___
A. 健康照顾者角色
B. 健康教育者角色
C. 护理管理者角色
D. 护理计划者角色
【单选题】
"某青年工人低热一周,医生劝其住院遭到断然拒绝,这种行为属于___
A. 角色行为缺如
B. 角色行为冲突
C. 角色行为强化
D. 角色行为消退
【单选题】
"下列哪项是患者防御心理的表现___
A. 角色行为缺如
B. 角色行为冲突
C. 角色行为强化
D. 角色行为消退
【单选题】
"一女性患者因惦念年幼的孩子而不能安静休息,其行为属于___
A. 角色行为消退
B. 角色行为冲突
C. 角色行为强化
D. 角色行为缺如
【单选题】
"某工程师因病向单位提出病休要求,他行使的是___
A. 免除一定社会责任权
B. 享受平等医疗护理权
C. 知情同意权
D. 自由选择权
【单选题】
"一男子因车祸受重伤被送至医院抢救,因没带押金,医生拒绝为其办理住院手续,当其家属拿来钱时,患者因错过最佳抢救时机而死亡,医生的这一行为侵犯了患者的哪项权利___
A. 免除社会责任的权利
B. 享受平等医疗护理的权利
C. 知情同意的权利
D. 隐私保密的权利
【单选题】
"患者有权决定自己的手术体现了患者的___
A. 隐私保密权
B. 知情同意权
C. 平等享有医疗护理权
D. 监督维护医疗护理权
【单选题】
"护士有责任替患者保密,但不包括___
A. 患者不愿向外界泄漏的病史
B. 患者不愿外界知道的与治疗无关的隐私
C. 患者不愿生存的意向
D. 患者不愿让人知道的生理缺陷
【单选题】
"护患关系的实质是___
A. 工作关系
B. 合作关系
C. 帮助与被帮助关系
D. 治疗与护理关系
【单选题】
"下列哪项是不正确的护患关系___
A. 平等
B. 尊重
C. 信任
D. 从属
【单选题】
"和谐护患关系的前提是___
A. 相互平等
B. 相互同情
C. 相互理解
D. 相互交流
【单选题】
"下列哪项模式适用于难以表达主观意志的患者___
A. 主动-被动型
B. 指导-合作型
C. 共同参与型
D. 主动配合型
【单选题】
"“合作信任期”的主要任务是___
A. 建立信任感
B. 发现健康问题
C. 双方进一步熟悉
D. 为患者解决问题
【单选题】
"在护理系统中最基本的要素是___
A. 护士与医生
B. 护士与患者
C. 医生与患者
D. 患者与家属
【单选题】
"根据马斯洛的需要层次论,护士给入院患者介绍环境是为了满足患者哪种需要___
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
【单选题】
"张先生因背部脂肪瘤定于明日手术,其情绪高度紧张,夜间失眠,此时应予以满足的是何种需要___
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
【单选题】
"“避免受孤独”属于哪一层次的需要___
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
【单选题】
"在弗洛伊德的人格发展理论中,“恋父”和“恋母”情结常发生于哪一期___
A. 口欲期
B. 肛门期
C. 性蕾期
D. 潜伏期
【单选题】
"在爱瑞克森的人格发展理论中,“主动与内疚”的危机常发生在哪一期___
A. 幼儿期
B. 学龄前期
C. 学龄期
D. 青春期
E. 成年期
【单选题】
"某患儿4岁,活泼好动,好奇心强,有创造力。根据爱瑞克森的心理社会发展学说,他正处于哪一发展阶段___
A. 口感期
B. 肛肌期
C. 生殖运动期
D. 潜在期
【单选题】
"在皮亚杰的认知发展学说中,“通过动作与感觉来认识周围世界”是哪一期的思维特点___
A. 感觉运动期
B. 前运思期
C. 后运思期
D. 具体运思期
【单选题】
"在皮亚杰的认知发展学说中,“不再依赖具体形象进行抽象思维”出现于哪一期___
A. 感觉运动期
B. 前运思期
C. 后运思期
D. 形式运思期
【单选题】
"应激源刺激引起的生理反应下列哪项正确___
A. 血压降低
B. 胃肠蠕动增加
C. 肌肉张力减低
D. 括约肌失去控制
【单选题】
"关于塞里的适应综合征,下列哪项不是第一期的表现___
A. 肾上腺素皮质增大
B. 激素分泌增加
C. 血压下降
D. 应激源太强时可能会导致死亡
【单选题】
"应激源对机体造成的影响大小,主要取决于个体的___
A. 年龄大小
B. 承受能力
C. 文化层次
D. 地位高低
【单选题】
"于女士,25 岁,肌腱炎,护士给予湿热敷,患者开始感觉敷布非常热,当敷布温度降低,护士为其更换时,以同样的温度再次接触患部时,患者又不觉得敷布很热了,这是由于机体发生了___
A. 心理适应
B. 社会适应
C. 技术适应
D. 生理适应
【单选题】
"长期在医院工作的人员,已习惯了各种消毒液的气味,这种适应属于___
A. 环境适应
B. 感觉适应
C. 代偿适应
D. 心理适应
【单选题】
"奥瑞姆认为护士对患者应采取何种护理系统取决于___
A. 患者的要求
B. 医生的嘱咐
C. 患者的病情
D. 患者的自理需求和自理力
【单选题】
"不需护士提供全面帮助的患者是___
A. 昏迷患者
B. 瘫痪患者
C. 极危重患者
D. 骨折打石膏的患者
【单选题】
"根据自理模式理论,对昏迷患者进行护理时应采用___
A. 完全补偿系统
B. 部分补偿系统
C. 支持教育系统
D. 预防系统
【单选题】
"杨某,女性,55岁,慢性胆囊炎,自理能力良好。护士向其宣教饮食、活动等方面的健康知识,此种护理活动属于奥瑞姆护理系统中的___
A. 完全补偿系统
B. 部分补偿系统
C. 辅助补偿系统
D. 支持教育系统
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【单选题】
若账户无查询密码的,客户需要设置查询密码时,柜员可通过___交易进行设置。
A. 7124
B. 7125
C. 7128
D. 7129
【单选题】
开立一般存款账户、非预算类专用存款账户,银行应于开户之日起___工作日内在中国人民银行账户管理系统备案,超期备案的,人行将对开户银行处以5000元以上3万元以下的罚款。
A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 5个工作日
D. 10个工作日
【单选题】
单位定期保证金存款的起存金额为___。
A. 50元
B. 1000元
C. 1万元
D. 5万元
【单选题】
个人大额存单的起存金额为( ),单位大额存单的起存金额为___。
A. 5万;50万
B. 5万;100万
C. 20万;1000万
D. 20万;2000万
【单选题】
根据郑州市郊联社《授权业务奖惩管理暂行办法》,对季度内连续两个月排名后三名且授权通过率低于___的信用社(部)罚款2000元,并对内部副主任(副经理)罚款500元。
A. 98%
B. 98.5%
C. 99%
D. 100%
【单选题】
开户次日起___月内无交易的账户系统会自动限制账户的非柜面交易。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【单选题】
账户系统将符合睡眠卡的银行卡转入睡眠户管理后,睡眠户状态为___。
A. 不控制
B. 只收不付
C. 不收不付
D. 只付不收
【单选题】
享档档存款产品起存金额为___,存期分为一年、二年、三年。存期内可多次部提,支取部分利随本清。
A. 1元
B. 50元
C. 10000元
D. 50000元
【单选题】
关于存款证明业务,下列说法中错误的是___。
A. 时点存款证明证明的存款余额是上一日日终账户的余额
B. 当天开立的账户可以当天开具时点存款证明
C. 目前系统只支持对公账户开立时点存款证明,不支持时段存款证明业务
D. 存款证明书不能用于挂失、质押,也不能代替存款凭证用于取款、兑付、转存等业务
【单选题】
关于挂账处理业务,下列说法中错误的是___。
A. 来账挂账时,柜员使用6002交易,处理方式选择入账,资金入客户账
B. 退汇来账挂账,只能入客户原汇出账号
C. 系统等原因导致的汇兑往帐失败,柜员先查询款项是否在3747的资金内部户里,然后通过6003交易发起汇兑
D. 柜员录入错误导致对方无法入账退汇,若为柜员原因造成的退汇,先通过“6002-挂账处理”交易将款项入3475的内部账,然后通过6007交易退汇重发或6003交易发起汇兑。
【单选题】
关于系统内代理汇兑,下列说法中错误的是___。
A. 系统内代理汇兑是录入、复核制
B. 8077交易进行录入,8078交易进行复核
C. 8077交易录入时不进行账务处理,8078交易复核时才进行相应账务处理
D. 8077/8078完成录入复核,客户资金就直接完成了清算,到收款人的账户上
【单选题】
下列业务中,可以由代理人代理办理的是___。
A. 损坏换折
B. 挂失换折
C. 修改存折密码
D. 定期存单转一本通
E. 打印存折流水
【单选题】
II类账户入金日累计限额为___。
A. 1000元
B. 5000元
C. 10000元
D. 20000元
【单选题】
采用尾箱上缴的机构,在库管员向柜员分配系统尾箱和柜员尾箱后,开始营业。柜员不得连续___日领用同一尾箱。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
个人七天理财业务的起存金额为___
A. 1元
B. 5万
C. 20万
D. 50元
【单选题】
支票的提示付款期限自出票日起___ 
A. 7天
B. 10天
C. 15天
D. 30
【单选题】
系统自动将一年未发生收付活动且未欠银行债务的单位活期结算账户转为___管理。
A. 合并户
B. 集中户
C. 久悬不动户
D. 睡眠户
【单选题】
尾箱上缴大库的模式下,营业终了,网点主管柜员使用___ 交易将所有已平账的储蓄柜员的尾箱收缴至大库。
A. 7314
B. 7317
C. 7330
D. 7331
【单选题】
客户办理定期存单,存款10万元,需要使用___。
A. 普通存单
B. 全息标存单
C. 芯片存单
D. 三种存单都可以
【单选题】
11.客户办理“享档档”存款业务,存款期限为一年,存到10个月时办理了销户,则计息规则为___
A. 全程执行活期存款利率
B. 全程执行6个月定期利率
C. 前6个月执行6个月定期利率,后4个月执行3个月利率
D. 前6个月执行6个月定期利率,后4个月执行活期利率
【单选题】
为个人存款人办理人民币单笔___万元以上现金支取业务的,银行应核对存款人的有效身份证件。
A. 1
B. 5
C. 10
D. 20
【单选题】
优化企业开户服务的宣传主题为___。
A. 优化企业开户,建立小微绿色通道
B. 优化企业开户服务,推动改善营商环境
C. 优化企业开户服务,畅通开户渠道
D. 优化企业开户服务,推动改善金融环境
【单选题】
系统中客户手机号未验证的,客户在办理业务时,柜员要主动使用___交易对客户的手机号码进行验证。
A. 0131
B. 0104
C. 0105
D. 0107
【单选题】
临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。临时存款账户的有效期为___年,到期后需要销户重开。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 10
【单选题】
同一个法人行社为同一个人开立Ⅱ、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过___个。
A. 2
B. 4
C. 5
D. 10
【单选题】
柜员做【1200法定机关冻结】交易时,冻结通知书上有明确的金额时,柜员应操作的冻结种类是___。
A. 只收不付
B. 只付不收
C. 金额冻结
D. 封闭冻结
【单选题】
下列关于收缴假币的过程,不正确的是___
A. 正面水印窗处竖向加盖假币章
B. 背面中间横向加盖假币章
C. 向客户出具《假币收缴凭证》
D. 可以在客户离开后再登录人行系统进行假币录入
【单选题】
郑州市郊联社存款证明手续费的收费标准是___。
A. 个人客户20元,对公客户100元
B. 个人客户20元,对公客户200元
C. 个人客户50元,对公客户100元
D. 个人客户50元,对公客户200元
【单选题】
根据人行261号文规定,对于列入可疑交易的账户,银行应当与相关单位或者个人核实交易情况;经核实后银行仍然认定账户可疑的,银行应当___。
A. 冻结账户
B. 控制账户
C. 暂停账户非柜面业务
D. 联系存款人销户
【单选题】
自2016年12月1日起,同一个人在同一个法人行社只能开立___Ⅰ类户。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 有合理理由时不限制
【单选题】
对于疑似一户多号的客户,柜员在办理业务时应主动对客户的多个客户号进行___。
A. 销户
B. 维护
C. 合并
D. 迁移
【单选题】
下列业务中,不需要留存客户身份证复印件的有___。
A. 客户存款,新开立一张10万元的存单
B. 客户银行卡丢失,办理正式挂失业务
C. 客户王某本人持银行卡取款5万元
D. 张某持王某的银行卡代理取款5万元
【单选题】
个人通过自助柜员机转账的,在发卡行受理后___内,个人可以向发卡行申请撤销转账。
A. 1小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
【单选题】
我联社智能通知存款的利率为___%
A. 1.160
B. 1.755
C. 1.495
D. 1.958
【单选题】
我联社协定存款的利率为___%
A. 1.160
B. 1.495
C. 1.668
D. 1.958
【单选题】
自2018年1月22日起,大额实时支付系统运行的时间为___。
A. 5*12
B. 7*12
C. 5*21
D. 5*24
【单选题】
自2018年1月22日起,大额实时支付系统的业务受理时间为___。
A. 8:00-17:00
B. 8:30-17:00
C. 前一日23:30-17:15
D. 前一日23:30-20:30
【单选题】
个人客户办理金燕芯片卡换卡,换卡的工本费为___。
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 30元
【单选题】
【7125账户密码重置】交易优化后,对应凭证正常的密码挂失,可以直接选择___选项,实现密码挂失与密码重置一步完成。
A. 密码重置
B. 挂失及重置
C. 挂失后重置
D. 挂失重置
【单选题】
下列关于账户控制,说法错误的是___。
A. 差错临控、封闭控制、金额控制、只收不付控制、质押控制、法院冻控都可以通过1204交易办理
B. 质押控制、差错临控操作时,“是否自动解控”不能录入“是”,否则到期系统会自动解控账户
C. 单位定期存款账户质押控制时,存款凭证要先通过1101交易将存款证实书转换为存单后方可操作
D. 控制手续办完后,应通过1201交易进行业务核实