46：冻结方式为只收不付的，解冻时系统支持全额解冻或部分冻结。_答案

【判断题】

46：冻结方式为只收不付的，解冻时系统支持全额解冻或部分冻结。

A. 对

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47：账户启用的日期计算：启用当日不算，从第二天算起三个工作日。

A. 对

B. 错

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48：账户启用的日期计算：启用当日算起三个工作日。

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49：时点存款证明书的证明余额为出具证明当日日终时账户余额，系统不对账户进行金额控制。

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50：客户要求提前终止时段存款证明书的，必须由存款人本人办理，不得代理，并应交回已开具的全部存款证明书。

A. 对

B. 错

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51：Ⅲ类户可以配发实体介质。

A. 对

B. 错

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52：授权时，挂失的后续处理业务若非挂失当天处理，无需提供挂失申请书的客户回单联。

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53：8080交易有收付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单。

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55：在做挂失业务时，挂失申请书中的证件号码、户名、账号、金额为不可修改项。

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56：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额必需填写，且不允许修改。

A. 对

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57：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额可以不填写，但如果填写金额，不允许修改。

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58：在做个人账户销户1078交易时，存单/卡需要上传背面影像。

A. 对

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59：在做7107凭证行内使用交易时，不需要上传身份证件影像和客户影像。

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60：在做7107凭证行内使用交易时，需要上传身份证件影像和客户影像。

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61：1081个人现金支取业务，需要输入代理人证件信息。

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62：16周岁以下客户办理业务时，须由监护人代为办理，本人也必须到场。

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63：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7217柜员尾箱卡管理交易进行处理。

A. 对

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64：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7107凭证行内使用交易进行处理。

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65：改变钞票观察角度时，2019年版第五套人民币20元纸币光彩光变面额数字的颜色在黄色和绿色之间变化。

A. 对

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66：在个人睡眠户账户治理的过程中，应同步做好客户信息治理。

A. 对

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67：未成年人的法定监护人：首先应当由其父母担任。

A. 对

B. 错

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68：未成年人所有的监护人均需经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。

A. 对

B. 错

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69：无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人(如精神病人)，法定监护人首先是配偶。

A. 对

B. 错

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70：公证遗嘱指的是公民生前对自己的财产作出安排，并经国家公证机关公证，于死亡时立即发生法律效力的法律行为，公证遗嘱指定继承人、公正遗嘱受益人可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

71：非完全民事行为能力人办理业务，应由其法定监护人代为办理，并提供监护关系证明(如户口簿、出生医学证明、法院、民政部门、村委/社区证明等)。

A. 对

B. 错

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72：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款。

A. 对

B. 错

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73：有多个客户号时，确认为同一客户的，应进行客户号合并。

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74：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，不需要是否确认为同一客户，可以直接进行客户号合并。

A. 对

B. 错

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75：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，确认为同一客户的，可以进行客户号合并。

A. 对

B. 错

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76：个人客户信息发生变更的，应将信息错误的账户销户，同时进行客户信息治理。

A. 对

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77：个人客户号以“01000”、“0103”开头的是柜面客户号，以“0102”开头的是信贷客户号；.机构客户号以“02000”、“0203”开头的是柜面客户号，以“0202”开头的是信贷客户号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

78：支行向总行提交客户号合并申请时，两个客户号均为柜面的，由主管会计签字确认，有一个及以上客户号为信贷客户号的，由支行行长签字确认。

A. 对

B. 错

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【判断题】

79：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，需要向总行提交客户号合并申请表。

A. 对

B. 错

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【判断题】

80：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，也不能进行合并。

A. 对

B. 错

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81：客户号合并中两个客户号的其中一个为信贷客户号的，这个信贷客户号必须保留，此类合并由总行运营管理部合。

A. 对

B. 错

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82：客户号合并中两个客户号均为信贷客户号的，由总行信贷管理部合并。

A. 对

B. 错

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83：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行任一网点办理。

A. 对

B. 错

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84：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行开户网点办理。

A. 对

B. 错

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85：个人账户被转为睡眠户的，他人可以代为办理款项支取业务。

A. 对

B. 错

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86：客户在同一机构有多个账户的，该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在老系统中密码不足6位的账号（多为批量代发的存折），在新系统中客户输入密码时需在老密码前加0补足6位。

A. 对

B. 错

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账户查询密码忘记时无需挂失，可直接使用【7125密码重置】交易实时重置。

A. 对

B. 错

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密码挂失在全省农信社任一网点均可办理成功。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户卡6个月未发生业务限制非柜面业务，在做解除控制时客户密码忘记，直接在柜面进行密码挂失及重置即可。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在开户时如果柜员输入的是万能手机号码和万能验证码，万能手机号码在系统中不会保存，系统中的手机号码仍然为空，该客户在系统中会被认为是手机未验证客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行办理挂失、密码重置、销户等业务时，银行可以采取上门服务的方式办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

内部主任应对网点的交接班制度进行监督管理，督促主管柜员每日营业终了必须对所有当班柜员尾箱进行核查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

甲公司在郑州市郊联社开立保证金账户，并存有资金，因业务需要，想开立存款证明，柜员可以为其办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人账户名称不能修改，若有个人账户名称错误的情况，只能做销户处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于同一自然人作为具体经办人员办理两个以上单位的银行结算账户开立业务的，银行除审核存款人提供的开户证明文件外，应采取回访、实地查访、向公安、工商行政管理部门核实等一项或多项措施进一步核实存款人身份，并重点关注相关账户的支付交易情况。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业网点应对多人使用同一联系电话号码开立和使用账户的情况进行排查清理，联系相关当事人进行确认。应当变更为账户所有人本人的联系电话(特殊情况除外)。

A. 对

B. 错

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【判断题】

授权通过后的业务，主管柜员可使用0279复核授权通过任务管理交易进行取消。

A. 对

B. 错

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【判断题】

默认转存是指与原存期一致的本息转存方式，本息转存指本息转存，存期不可以选择的转存方式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

零存整取业务，客户在存期中途如有漏存，可以在漏存次月补存，若连续两月漏存视同违约，不允许再存入，只能销户处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

享档档在支取时，存期内遇利率调整，按支取日相应存期整存整取利率计付利息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

目前，个人和对公客户均可以签约批量代发业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在系统中银行内部发起的对账户余额的止付称为控制，法定机关发起对账户余额的止付称为冻结，冻结和控制的级别相同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员使用【7632业务验证码查询】交易，输入交易日期和电子印章中镶嵌的业务验证码，即可查询到该业务验证码对应的交易信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

老系统中的挂失全部移植到新系统中，输原来的挂失编号即可办理挂失后续处理业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

【1225账户交易明细查询】分为客户查询和非客户查询，客户查询需要输入密码，系统会自动打印电子印章；非客户查询需要授权，不会打印电子印章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

账户几个金额间的逻辑关系为：账户余额-冻结金额-控制金额=可用余额。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人申请开立单位银行结算账户时，可由法定代表人或单位负责人直接办理，也可授权他人办理。授权他人代理时，必须有法定代表人或单位负责人出具的授权委托书。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员进行现金调剂时，双方柜员必须当场在监控下实行卡把、点数，无误后在系统记账，记账可以延时记账或多次交接后合并记账。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人出示居民身份证办理开户业务时，应按照规定通过联网核查公民身份信息系统进行核查，并打印联网核查结果。

A. 对

B. 错

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【判断题】

专用存款账户是存款人按照法律、行政法规和规章，对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位定期存款在存期内按存入日挂牌公告利率计付利息，遇利率调整，不分段计息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对公账户销户时，客户的UKey也需要通过7133交易作废，作废时全部作废选择“是”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位定期存款账户和单位活期存款账户一样，也可以用于结算或提取现金。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户申请解挂的，已收取的挂失手续费不退回客户，并且需要登记《挂失登记簿》并签章。

A. 对

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【判断题】

质押期间存款账户为“质押控制”状态，存款人不得支取，不得挂失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位存款账户转入久悬不动户后，账户状态为不收不付。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对私活期存款账户转入睡眠户后，账户状态为不收不付。

A. 对

B. 错

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【判断题】

被列入久悬不动户或睡眠户管理的账户所有权仍属于存款人，当存款人出具合法拥有账户支配权的证明文件后可办理支取或销户手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

通过【7317库管尾箱交接】交易进行尾箱交接时，只能单向操作，反向时只能由原交出库管收回。

A. 对

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【判断题】

信用社员工可以保管客户银行卡及密码并替代储户取款。

A. 对

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【判断题】

营业网点必须与客户签订账户管理协议，对账服务协议根据需要可签订也可以不签订。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行得知存款人已注销或被吊销营业执照的，如存款人超过规定期限未主动办理撤销手续的，银行有权停止其银行结算账户的对外支付，并要求存款人撤销银行结算账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对公账户、未通兑的对私账户只能在开户网点办理凭证挂失、密码挂失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

周六，某客户想通过网银对外转账30万元，由于大额支付系统已关闭，客户转账时通过小额支付系统一笔既可完成。

A. 对

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【判断题】

假币持有人若对被收缴的伪造、变造人民币持有异议，可以向中国人民银行或者其授权的国有独资商业银行的业务机构申请鉴定。盖有“假币”字样戳记的人民币，经鉴定为真币的，则按照面额予以兑换；经鉴定为假币的，则予以没收。

A. 对

B. 错

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