【多选题】
23：维护子账户信息时，提交以下哪些资料___
A. 母账户开户许可证原件；
B. 单位公函；
C. 变更银行结算账户申请书(单位盖章)；
D. 单位法定代表人(负责人)身份证件，如为代理，需同时提交代理人身份证件和授权委托书；
E. 客户影像。
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答案
ABCDE
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
24：客户神志清醒但行动不便或卧病在床，需委托他人前来柜面办理业务时，应由银行方(两名或两名以上)员工上门服务，了解客户真实状况及业务办理意愿，客户填写授权委托书并签字按指印，授权时提交以下哪些资料___
A. 委托人和受托人身份证件；
B. 授权委托书；
C. 上门服务证明或穿工装与客户的合影；
D. 承诺书
【多选题】
25：客户为未成年人、成年无民事行为能力人(如客户昏迷不醒，医院诊断证明上明确写明永久丧失意识)或限制民事行为能力人(如精神病人)时，由其法定代理人或经人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理银行相关业务，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件；
B. 法定代理人需提供亲属关系证明(户口簿、出生证明、派出所证明等)；
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件；
D. 代理成年无民事行为能力人或限制民事行为能力人办理业务时还需提供医院出具的诊断证明。
【多选题】
27：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款，授权时必须提交以下哪些资料___
A. 已故存款人存款查询申请书
B. 死亡证明(或火化证明、派出所开具的户籍注销证明等)；
C. 可表明亲属关系的文件(如居民户口簿、结婚证、出生证明等)；
D. 客户身份证件，如为代理，需同时提供代理人的身份证件。
【多选题】
28：不得出具存款证明的情形，包括以下哪些___
A. 已被县级以上有权机关冻结止付和已用于质押的存款；
B. 账户处于挂失状态的存款；
C. 存款人死亡，申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款；
D. 其他非正常状态账户下的存款。
【多选题】
31：办理正常质押贷款时 ,需提交的资料中正确的是___
A. 客户身份证件；
B. 客户经理身份证件；
C. 有价证券质押贷款质物登记止付通知书；
D. 存款凭证；
E. 客户、客户经理影像。
【多选题】
32：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像；
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上户名、账号、金额均不允许修改。
【多选题】
33：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上账号、户名、金额均不允许修改。
【多选题】
34：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
35：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务不需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
36：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
37：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
38：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
39：下列关于扣划交易正确的是___。
A. 原冻结机关因同一案件需要冻结扣划时，柜员应直接通过1202交易选择：冻结扣划，不可先解冻再办理扣划。
B. 法院等有权机关前来办理续冻，审核协助冻结存款通知书的金额是否为原冻结金额，续冻只是对原冻结到期日进行修改，不改变冻结编号及冻结金额。
C. 法院等有权机关做解冻时，必须是同一机关同一案件，且保证交易界面录入的内容一字不差，否则授权通过，交易也不会成功。
D. 如果法定机关出具的扣划金额小于冻结金额且有法定机关对剩余金额的《解除冻结存款通知书》，可在1202交易完成后，再通过1203交易将扣划以外的剩余金额解冻；如果扣划金额等于冻结金额，则无需再操作解冻步骤。
【多选题】
40：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押社(行)办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
41：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
【多选题】
42：对公账户为存折户的，办理现金取款、转账等业务时，上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素？___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
44：2019年版第五套人民币50元、20元、10元、1元纸币分别保持2005年版第五套人民币50元、20元、10元纸币和1999年版第五套人民币1元纸币___等要素不变。
A. 规格
B. 主图案
C. 主色调
D. “中国人民银行”行名
E. 国徽
F. 盲文面额标记
G. 汉语拼音行名
H. 民族文字
【多选题】
45：与1999年版第五套人民币1元硬币相比，2019年版第五套人民币1元硬币的主要变化有___。
A. 直径减小
B. 增加防伪特征
C. 面额数字造型调整
D. 花卉缩小
E. 正面增加圆点
【多选题】
46：与1999年版第五套人民币5角硬币相比，2019年版第五套人民币5角硬币的主要变化有___。
A. 材质调整
B. 面额数字造型调整
C. 花卉缩小
D. 正背面内周缘调整为多边形
E. 正面增加圆点
【多选题】
47：与2005年版第五套人民币1角硬币相比，2019年版第五套人民币1角硬币的主要变化有___。
A. 材质调整
B. 面额数字造型调整
C. 花卉缩小
D. 正背面内周缘调整为多边形
E. 正面增加圆点
【多选题】
48：2019年版第五套人民币50元、20元、10元纸币的主要公众防伪特征包括___。
A. 光彩光变面额数字
B. 多层次水印
C. 无色荧光图案
D. 面额数字白水印
E. 雕刻凹印
F. 胶印对印图案
G. 开窗安全线
H. 红外图案
【多选题】
49：取消企业银行账户许可后，单位申请开立基本存款账户应提供___
A. 营业执照；
B. 法定代表人或单位负责人有效身份证件；
C. 法定代表人或单位负责人授权他人办理的，还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件；
D. 《人民币银行结算账户管理办法》等制度规定的其他开户证明文件。
【多选题】
50：哪些情况下存款人可以申请开立临时存款账户?___
A. 工程指挥部、筹备领导小组、摄制组等临时机构；
B. 建筑施工及安装单位等在异地临时经营活动；
C. 公司的注册验资；
D. 代发工资。
【多选题】
51：取消企业银行账户许可后，临时机构(包括工程指挥部、筹备领导小组、摄制组等)单位申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 驻地主管部门同意设立临时机构的批文；
B. 临时机构负责人任命文件；
C. 临时机构负责人身份证；
D. 法定代表人或单位负责人授权他人办理的，还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件。
【多选题】
52：取消企业银行账户许可后，破产清算组申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 人民法院的破产清算文件(包括裁定书和决定书)；
B. 成立破产清算组的文件；
C. 指定负责人的文件以及负责人的身份证；
D. 负责人授权他人办理的，还应出具负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件。
【多选题】
53：取消企业银行账户许可后，异地从事临时经营活动的单位申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 营业执照(正本或副本)；
B. 临时经营地市场监督管理部门的批文；
C. 单位负责人身份证；法定代表人或单位负责人授权他人办理的，还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件；
D. 基本存款账户开户许可证(取消后无开户许可证的需提供基本存款账户编号)。
【多选题】
54：取消企业开户许可实施后，在办理开立一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户等需出具基本存款账户开户许可证的业务时是否均不需要提供基本存款账户开户许可证?___
A. 是,任何情况均不需要出具；
B. 不是，均需要规定向银行出具基本存款账户开户许可证；
C. 企业在取消许可前开立的基本存款账户,按规定向银行出具基本存款账户开户许可证；
D. 企业在取消许可后开立的基本存款账户，向银行提供企业基本存款账户编号即可。
【多选题】
55：银行机构应当从哪些方面对企业进行真实性审核?___
A. 审核企业开户证明文件的真实性、完整性和合规性；
B. 审核开户申请人与开户证明文件所属人的一致性；
C. 审核企业开户意愿的真实性
D. 不需要审核。
【多选题】
56：哪些情况下，银行有权采取措施适当控制账户交易? ___
A. 银行发现企业名称、法定代表人或单位负责人发生变更的，应当及时通知企业办理变更手续。企业自通知送达之日起合理期限内仍未办理变更手续，且未提出合理理由的，银行有权采取措施适当控制账户交易。
B. 银行应当建立和完善企业银行结算账户行为监测和交易监测方案，加强企业银行结算账户开立、变更、撤销等行为监测和账户交易监测，并按规定提交可疑交易报告。对涉及可疑交易报告的账户，银行应当按照反洗钱有关规定采取适当后续控制措施。
C. 企业超过对账时间未反馈或者核对结果不一致的，银行应当查明原因，并有权采取措施适当控制账户交易。
D. 可以随意控制。
【多选题】
57：企业存在哪些异常开户情形的，银行应当按照反洗钱等规定采取延长开户审查期限、强化客户尽职调查等措施，必要时应当拒绝开户?___
A. 不配合客户身份识别
B. 有组织同时或分批开户；
C. 开户理由不合理；
D. 开立业务与客户身份不相符。
【多选题】
58：《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔2016〕261号)对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”，以及经银行和支付机构核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位，银行和支付机构不得为其开户。有下列情形之一的，银行和支付机构有权拒绝开户：___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的；
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的；
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的；
D. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人出示的。
【多选题】
59：下列身份证件为实名证件的有___
A. 居住在境内的中国公民，为居民身份证或者临时居民身份证；
B. 居住在境内的16周岁以下的中国公民，为户口簿；
C. 中国人民解放军军人，为军人身份证件；中国人民武装警察，为武装警察身份证件；
D. 外国公民，为护照。
【多选题】
64：在我行开立的个人结算账户同时满足以下条件的视为长期不动睡眠户(以下简称“睡眠户”)___
A. 账户币种为人民币；
B. 个人结算账户及储蓄账户活期余额20元(含)以下；
C. 未发生任何收付交易(不包括结息)满三年的个人活期结算账户；
D. 不包括社会保障卡、居民健康卡、工会卡、贷款还款账户、司法冻结及控制的账户、股金(分红)账户、定期子账户的活期主账户。
【多选题】
65：因客户申请等原因“个人账户转睡眠户清单”中的账户，柜员可以通过【1206睡眠户转正常户】交易将其转为正常户，转为正常户后可办理___等业务。
A. 挂失
B. 转账
C. 销户
推荐试题
【单选题】
在每周项目会议上，在问题日志中发现 40 个新事件。项目经理应该怎么做？
A. 通知项目发起人，项目将延期交付来解决这些问题。
B. 根据这些问题对项目的影响来确定这些问题的优先级。
C. 启动变更控制程序。
D. 要求团队成员专注于解决这些问题。
【单选题】
一个新的关键组件在项目执行期间获得批准。在产品发布之后，业务经理抱 怨说，这个组件对财务预测产生负面影响。项目经理应从哪里获得业务经理的验收？
A. 变更控制委员会(CCB)沟通
B. 相关方分析文档
C. 变更日志
D. 问题日志
【单选题】
一个项目落后于进度计划并超出预算，且应急储备已经用尽。若要使用管理 储备，项目经理应该怎么做？
A. 更新成本基准。
B. 重订项目基准。
C. 执行储备分析。
D. 启动变更控制程序。
【单选题】
收到变更控制委员会(CCB)批准一个变更请求后，项目经理实施了变更。项目 经理下一步应该怎么做？
A. 更新预算。
B. 执行预期货币价值(EMV)分析。
C. 修订配置管理计划。
D. 更新经验教训。
【单选题】
在一个项目的最终阶段，一名关键相关方识别到产品缺失关键功能，必须增 加这项功能才能在市场上具有竞争力。项目经理应该怎么做？
A. 修订范围管理计划。
B. 更新质量核对表。
C. 遵循变更管理计划。
D. 查看工作说明书(SOW)。
【单选题】
项目经理目前正在管理一个制造新产品的项目。研发工程师建议一项设计变 更，改进性能。项目经理下一步应该怎么做？
A. 请求客户批准该设计变更。
B. 要求项目团队评估该设计变更对项目范围的影响。
C. 认可团队成员的建议。
D. 更新项目管理计划，包含该设计变更。
【单选题】
在质量保证审计之后，项目经理收到一份正式的变更请求，提出修订一份部 件图纸。项目经理先查看下列哪一份计划？
A. 项目管理计划
B. 变更管理计划
C. 配置管理计划
D. 质量管理计划
【单选题】
在与资源经理协商之后，项目经理制定项目管理计划。在项目启动大会上， 资源经理称一名资源在进度计划后期才可用。 项目经理下一步该怎么做？
A. 在风险登记册中添加该资源风险
B. 记录该变更，并审查和更新项目管理计划
C. 在资源可用性中沟通该延迟，并管理相关方的参与水平
D. 不采取其他行动，因为该问题已在项目启动大会上讨论过了
【单选题】
在项目收尾阶段，项目经理提交了最后一个项目可交付成果，并运行验收标 准。但是，在验收项目之前，客户希望增加额外功能。项目经理应该怎么做？
A. 同意包含该需求
B. 按照新的请求更新项目管理计划
C. 审查变更影响，并开始变更管理过程
D. 因为项目处于收尾阶段，拒绝任何变更
【单选题】
项目经理与所有相关方安排了一次会议，审查并批准项目管理计划以及所有 子计划。在进行细微变更之后，获得批准继续进行下一个阶段。 项目经理下一步该怎么做？
A. 以项目管理计划为基准，然后处理细微变更
B. 更新项目管理计划，并将其发送给所有相关方
C. 继续下一个阶段，然后审查细微变更
D. 与建议细微变更的相关方单独开会
【单选题】
一个项目取决于一个从供应商采购的一件商品。但是，该供应商库存里没有 这件商品。项目经理计划从另一个合格供应商处获得采购订单。 项目经理下一步该怎么做？
A. 按照新供应商采购订单的交付周期更新进度计划
B. 立即向客户通知该变更并请求批准
C. 评估对预算或进度应急储备的影响
D. 要求采购部门取消原始供应商的合同
【单选题】
作为一个财务问题的结果，卖方 A 将延迟交付一项关键产品。按照应急计划， 卖方 B 是一家获批准卖方，可以提供类似产品。 项目经理下一步该怎么做？
A. 向变更控制委员会提交一项变更请求
B. 与潜在卖方召开投标人会议
C. 审查商业论证，确保投资回报
D. 向采购部门提交一份变更请求
【单选题】
在状态会上，供应商报告他们将会延误软件发布期限，而发布软件是项目继 续推进的一个必要条件。 项目经理首先应该做什么？
A. 更新项目管理计划
B. 与供应商协商一个新的发布日期
C. 执行变更控制过程
D. 签发变更请求获得批准
【单选题】
由于范围潜变，项目团队成员必须工作更长的时间， 这导致他们士气低下。 在一名团队成员辞职后，其他团队成员必须推迟假期才能保持项目进度计划。 在下一次项目评审委员会上，项目经理应该采取下列哪一项措施？
A. 使用人力资源管理计划请求额外的资源
B. 使用项目管理信息系统请求延长项目进度
C. 提出一项范围变更，减少团队的工作量
D. 表明项目能按进度完成，并建议奖励团队成员
【单选题】
项目经理了解到一项变更请求已获批准。这项变更将影响到项目成本和项目 进度。项目经理应该怎么做？
A. 变更基准
B. 变更风险登记册
C. 变更工作分解结构
D. 变更资源计划
【单选题】
在执行一个受进度驱动的项目时，进度绩效指数为 0.8。项目经理应用了快速 跟进和进度压缩技术，但不成功。 项目经理下一步该怎么做？
A. 启动整体变更控制过程
B. 对进度基准应用变更
C. 让发起人增加额外资源
D. 减少项目范围
【单选题】
由于意外情况，一个项目在执行期间停止。六个月后，该组织希望完成项目， 并任命了同一个项目经理。 项目经理首先应该做什么？
A. 审查所有启动和规划输出，并与项目相关方确认任何变更
B. 审查所有启动和规划输出，并修订项目管理计划
C. 审查项目管理计划并继续执行直到完成项目
D. 审查所有规划输出，并遵循变更管理计划
【单选题】
作为控制质量过程的结果，产生变更请求，并由变更控制委员会批准。 项目经理下一步该怎么做？
A. 安排批准变更的实施
B. 与变更控制委员会一起评估变更请求
C. 评估如果不实施变更的风险
D. 执行根本原因分析确定变更的缘由
【单选题】
一名团队成员通知项目经理，一个已分解的任务不能通过常规方法实施。团 队成员建议了一个新方法，但可能需要额外的时间，并不影响项目基准。项目经 理首先应该怎么做？
A. 立即实施变更，满足进度基推
B. 开始变更请求过程
C. 与发起人开会，说明这种情况
D. 执行变更请求的影响分析
【单选题】
在项目收尾期间，项目经理与客户一起审查可交付成果。客户表示对其中一 个可交付成果的担心，且双方都一致认为该可交付成果不符合需求规范文档。 项目经理接下来应该怎么做？
A. 接受这个问题为缺陷，并创建变更请求
B. 评价变更并更新项目文档
C. 使用需求跟踪矩阵，核实已完成的需求
D. 证明该可交付成果已经由一名关键用户核实流程。
【单选题】
一个项目变更已确定。但是， 由于整个项目的风险较高，变更请求委员会拒 绝变更。项目经理接下来应该怎么做？
A. 与项目管理办公室沟通。
B. 安排纠正措施。
C. 在变更日志记录拒绝的变更请求。
D. 更新项目范围说明书。
【单选题】
在项目中途， 相关方抱怨项目范围，并请求新的可交付成果。 项目经理接下来应该怎么做？
A. 向发起人请求额外资金。
B. 执行偏差分析并更新工作分解结构。
C. 澄清相关方的新期望并协商修改请求。
D. 执行整体变更控制。
【单选题】
项目正在进行当中，项目经理从公司离职，任命了一名新的项目经理。发起 人让新项目经理检查一名关键相关方修改请求的状态。项目经理可以从哪里找到 这个信息？
A. 项目文件更新
B. 变更日志
C. 相关方参与计划
D. 沟通管理计划
【单选题】
项目经理收到客户的一封请求变更紧急邮件。项目经理接下来应该怎么做？
A. 记录请求并开始变更请求过程
B. 要求项目发起人紧急批准
C. 实施变更，然后通知变更控制委员会
D. 评估变更请求，并继续进行变更
【单选题】
为获得性能问题的可见性，一份质量保证报告建议在项目测量过程进行变更。 但是，如果实施变更，将会影响到客户的交付日期。项目经理接下来应该怎么做？
A. 通知发起人，并询问如何解决这种情况的相关建议。
B. 实施变更，满足要求的性能问题可能性。
C. 为客户实施交付日期，但并不实施变更。
D. 评估实施变更和不实施变更的影响。
【单选题】
准备项目时，项目经理考虑如何处理在项目执行过程中可能发生的重大变更。 项目经理应采取下列哪一项措施？
A. 在项目发起人请求变更时立即与他们讨论所有变更
B. 在项目管理计划中明确表示不允许有重大变更
C. 确保建立变更控制委员会，在发生这种情况时立即处理
D. 通知项目团队，所有变更都必须由项目经理批准
【单选题】
项目经理开始一个建设新厂房的项目。客户提出如果修改项目基准，项目经 理必须经过多级审批。 为了记录这些审批环节，项目经理应制定下列哪一项？
A. 变更控制程序
B. 问题变更管理的一系列正式的书面程序，包括文档、 跟踪系统和变更的批准层次等。
C. 相关方参与计划
D. 相关方登记册
【单选题】
在相关方会议上，确定相关方团体应包含一个以社区为基础的组织（ CBO）。 项目经理担心包含 CBO 将缺少执行者的支持。 项目经理首先应该做什么？
A. 向 CBO 定期发送更新情况
B. 开始执行整体变更控制过程
C. 通知执行者，将包含 CBO
D. 扩大常规项目状态沟通范围，包含 CBO
【单选题】
项目经理正在管理一个价值 500 万美元的固定总价项目，该项目对范围做了许 多变更。作为业务需求会的组成部分，业务架构师确定了一项变更，该变更将涉 及 100 小时的额外需求分析。 为了记录这项变更，业务架构师应创建下列哪一项？
A. 项目文件更新，工作绩效信息和项目管理计划更新
B. 项目文件更新，变更请求和范围基准
C. 变更请求，团队绩效评估和项目管理计划更新
D. 组织过程资产更新，沟通管理计划和变更请求
【单选题】
项目经理得知相关方希望比原始期限提前两个月交付最终可交付成果。项目 经理下一步应该怎么做？
A. 按照沟通管理计划管理相关方的期望
B. 通过记录相关方的请求并组建变更控制委员会（ CCB）来执行整体变更控制过程
C. 拒绝请求
D. 通过对项目进度计划赶工，减少两个月工期
【单选题】
在完成项目的前几个阶段后，项目经理将可交付成果交付给客户。客户请求 对已验收的部分可交付成果进行变更。如果将这些变更结合进未来阶段中，将导 致进度延期。 项目经理应该怎么做？
A. 通过添加资源调整进度计划，反映客户的变更请求
B. 变更任务之间的依赖关系，允许两个任务重叠
C. 请求客户使用项目的变更控制过程提出变更请求
D. 使用管理储备创建一项任务
【单选题】
批准项目范围和技术规范之后，客户要求增加一些次要可交付成果，提升最 终产品的价值。 项目经理下一步应该怎么做？
A. 拒绝变更，除非客户同意增加项目预算
B. 评估变更的影响，并签发变更请求
C. 要求项目团队确认是否属于次要变更，如果是，则实施这些变更
D. 实施变更，加强与客户的关系
【单选题】
新项目经理替换了创建项目管理计划的项目经理。与项目团队一起审查状态 报告后，新项目经理发现关键可交付成果不包含在范围说明书中。 新项目经理下一步该怎么做？
A. 更新项目管理计划，包含省略的可交付成果
B. 制定一份新的项目管理计划，并请求批准
C. 查阅风险登记册
D. 查阅变更管理计划，并应用该流程到提议的范围变更
【单选题】
公司的 CEO 发起了一个员工职业发展体系项目。在客户批准项目范围和需求 后，人力资源专家表示，为避免违反公司的相关政策，不能分享某些信息。 项目经理下一步应该怎么做？
A. 建议 CEO 更改公司政策，以包容项目的范围和需求
B. 更改需求，包容人力资源部门的反对意见
C. 安排一次与受影响项目相关方的会议，重新确认项目章程
D. 将该情况提交给变更控制委员会（ CCB）批准
【单选题】
供应商未按照约定日期交付产品时发生了—个问题。风险应对计划要求使用 替代供应商，该供应商更为昂贵但是可以立即交付。 项目经理下一步应该怎么做？
A. 召开投标人会议，识别另外的替代供应商。
B. 提交一份变更请求，使用替代供应商。
C. 审查应急储备。
D. 开展风险审计。
【单选题】
客户请求对项目添加三个新功能，并批准后续的变更请求。 下一步应该怎么做？
A. 咨询相关方登记册中的所有项目相关方，确认获得一致意见
B. 实施变更
C. 修订项目章程
D. 确保所有项目团队成员批准变更
【单选题】
客户没有验收某个项目可交付成果。原因已记录在文件上，并要求项目经理 修补缺陷。项目经理首先应该做什么？
A. 准备变更请求
B. 更新项目管理计划
C. 了解没有验收的原因
D. 执行实施质量保证过程
