现场服务书不满意工单的判断标准为：用户对服务态度、服务质量、服务水平和处理历时四个选项中评价为时，将判为不满意工单_答案

【单选题】

现场服务书不满意工单的判断标准为：用户对服务态度、服务质量、服务水平和处理历时四个选项中评价为时，将判为不满意工单。___

A. 服务态度、服务质量、服务水平

B. 服务质量、服务水平、处理历时

C. 服务水平、处理历时、服务态度

D. 服务态度、服务质量、服务水平、处理历时

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【单选题】

现场施工时，应先征求客户意见，按照客户选择的位置安装，布局要合理，室内尽量最大限度做到暗线；若需走线，应隐蔽卡钉并间隔（）cm钉一个；施工确需要挪动物品时，必须得到客户许可，搬动物品时，应小心避免任何损坏.___

A. 30-40

B. 50-60

C. 70-80

D. 90-100

查看答案解析

【单选题】

退出client当前用户的操作是什么（）___

A. -1

B. -2

C. -3

D. -4

查看答案解析

【单选题】

采用TP4协议栈时，一台UNIX最多能管理的网块数为（）___

A. 8

B. 16

C. 24

D. 32

查看答案解析

【单选题】

现场用电脑认证上网正常，但远程无法PING通AP管理地址，也无法远程登陆管理，可能是由于下列哪种原因导致___

A. AP网关配置错误

B. AP在线用户数过多

C. AP被配置为802.11g/b 模式

D. 现场存在非法AP

查看答案解析

【单选题】

现阶段TDM语音专线PRI链路D通道使用的数字通道速率是（）。___

A. A.128Kbps

B. B.32Kbps

C. C.64Kbps

D. D.256Kbps

查看答案解析

【单选题】

现在广泛使用的光纤接口类型是：（）___

A. ST卡接式方形接口

B. SC方形光纤接口

C. LC窄体方形光纤

D. FC带螺纹圆形形接口

查看答案解析

【单选题】

限制光信号传送距离的条件，下面说法错误的是：( )___

A. 激光器发模块发送功

B. 激光器收模块接收灵敏度

C. 发光模块的色散容限

D. 收光模块色散容限

查看答案解析

【单选题】

线路板红灯常亮是何种故障？( ) ___

A. 本板硬件故障

B. B1误码越限

C. 发端时钟丢失

D. LOS

查看答案解析

【单选题】

线性保护的倒换优先级为 ( )___

A. 保护闭锁>保护通道信号失效>强制倒换>工作信道信号失效>工作信道信号劣化>人工倒换

B. 保护闭锁>强制倒换>保护通道信号失效>工作信道信号失效>工作信道信号劣化>人工倒换

C. 强制倒换>保护闭锁>保护通道信号失效>工作信道信号失效>工作信道信号劣化>人工倒换

D. 强制倒换>保护通道信号失效>保护闭锁>工作信道信号失效>工作信道信号劣化>人工倒换

查看答案解析

【单选题】

相对而言，下列几种电流中对人体的电击伤害程度最重的是（）___

A. 工频电流

B. 直流电流

C. 高频电流

D. 交流电流

查看答案解析

【单选题】

相邻两个指针调整事件的间隔至少为多少帧？( )___

A. 无要求

B. 2帧

C. 5帧

D. 3帧

查看答案解析

【单选题】

小区宽带用户接入方式是什么？___

A. MSTP

B. 大颗粒

C. GPON

查看答案解析

【单选题】

晚上上网高峰时用户PPPOE拨号认证总是提示报错，提示错误代码691（用户名和密码错误），已经排除线路和账号问题，同时Radius也检查无问题，则最有可能的原因是（）___

A. SP网站问题

B. OLT故障

C. ONU故障

D. BRAS地址池不足无法分配IP

查看答案解析

【单选题】

协议转换器吊死或出现无法监测的故障导致协转网管无告警，此时可重启协议转换器尝试解决，若故障仍然存在，建议更换协转备件尝试。( )___

A. 对

B. 错

查看答案解析

【单选题】

操作用户Telnet到路由器后，无法使用配置命令配置接口IP地址，可能的原因有（）___

A. 操作用户和路由器之间通信故障

B. 没有正确设置Telnet用户的验证方式

C. 没有正确设置Telnet用户的级别

D. 没有正确设置SNMP参数

查看答案解析

【单选题】

协议转换器面板上LOS指示灯红灯常亮表示（ )___

A. 本端设备E1 RX没有收到信号时

B. 对端设备 RX没有收到信号时

C. 对端设备E1 TX没有收到信号时

D. 本端设备E1 TX没有收到信号时

查看答案解析

【单选题】

协议转换器上连接的2M线，其非平衡阻抗是（）欧姆___

A. 75

B. 100

C. 120

D. 150

查看答案解析

【单选题】

协议转换器上如果E1LOS灯亮，表示（）___

A. 本端协转与PDH之间2M线路故障

B. 本端PDH与对端PDH之间线路故障

C. 对端协转与PDH之间2M线路故障

D. 本端协转与对端协转之间线路故障

查看答案解析

【单选题】

协转面板上LER灯状态为红闪亮表示___

A. E1链路接收信号丢失告警；

B. B、E1链路接收信号正常指示；

C. C、E1链路接收到全1数据；

D. D、E1链路接收信号CRC告警；

查看答案解析

【单选题】

协转以太网口正常工作时状态灯的指示是___

A. LNK（绿色、长亮）；ACT（黄色、闪烁）

B. LNK（黄色、长亮）；ACT（绿色、闪烁）

C. FDX（绿色）

D. FDX（闪烁）

查看答案解析

【单选题】

新开GPON onu在上电后并接上光纤，olt未对onu进行授权，此时reg/PON/网络G是否会常亮.___

A. 会

B. 不会

查看答案解析

【单选题】

性能管理不包括：( )___

A. 测试功能

B. 性能监视

C. 性能控制

D. 性能分析

查看答案解析

【单选题】

性能管理的作用是维护（）和网络运营效率。___

A. 网络的建立

B. 网络参数的配置

C. QoS

D. 网络的扩充

查看答案解析

【单选题】

网管1+1容灾方案不是必需使用的硬件为（）___

A. 磁盘阵列

B. 高性能服务器

C. HBA卡及多模尾纤

D. 光交换机

查看答案解析

【单选题】

虚拟局域网通常采用交换机端口号、MAC地址、网络层地址或( )___

A. 物理网段定义

B. 操作系统定义

C. IP广播组地址定义

D. 网桥定义

查看答案解析

【单选题】

虚拟桥接局域网即VLAN的标准是 ( ) ___

A. 802.1Q

B. 802.1A

C. 802.3

D. 802.1P

查看答案解析

【单选题】

传统以太网的最大传输包长MTU是：（）___

A. 1522

B. 1518

C. 1500

D. 1482

查看答案解析

【单选题】

需按7*24小时进行故障抢修保障的专线等级为（）___

A. AAA

B. AA及以上

C. 任何级别

D. A

查看答案解析

【单选题】

需要配置用户权限的组播模式为( )___

A. 代理

B. 侦听

C. 代理-侦听

D. 可控

查看答案解析

【单选题】

蓄电池的容量选择与什么相关()___

A. 负载容量

B. 电源容量

C. 负载工作电压范围

D. 负载连接线的长度

查看答案解析

【单选题】

选出基于TCP协议的应用程序（）。___

A. PING

B. TFTP

C. TELNET FTP SMTP HTTP

D. ospf

查看答案解析

【单选题】

巡检时对于测试指标未达到要求的，应于测试（）通过邮件方式通知移动宽带维护管理部门，并协助分析可能产生的原因.___

A. 当日

B. 次日

C. 三天内

D. 一周内

查看答案解析

【单选题】

巡检时发现线缆、端口等空闲资源不足时，若该FTTB ONU或FTTH分光器设计端口已满足（）接入需求，则不需要进行资源预警.___

A. 小区30%

B. 小区50%

C. 小区80%

D. 小区全部

查看答案解析

【单选题】

要把插入点光标快速移到Word的文档首部，应按组合键___

A. Ctrl+PageUp

B. Ctrl+↑

C. Ctrl+Home

D. Ctrl+End

查看答案解析

【单选题】

网管版本的更新时间我们一般记录在一个文本文件中，请问是那个文件（）___

A. release.txt

B. update.txt

C. otnm.ini

D. plugin.ini

查看答案解析

【单选题】

要从一台主机远程登录到另一台主机，使用的应用程序为（）___

A. TELNET

B. HTTP

C. PING

D. TRACERT

查看答案解析

【单选题】

要实现以下需求，必须使用IP PBX的是___

A. 打电话

B. 发传真

C. 刷POS机

D. 以上都不是

查看答案解析

【单选题】

要使同一PON口下ONU相通，需要做（）___

A. QOS管理

B. 取消广播抑制

C. P2P管理

D. 不需要任何操作

查看答案解析

【单选题】

创建标准接口本地域时，以下哪项不需要（）___

A. location

B. Node daemon

C. corba Naming

D. corba Trader

查看答案解析

【单选题】

要想在屏幕上同时看到一个工作簿中的两个不同的工作表( )___

A. 可以在同一个工作簿窗口实现

B. 可以在Excel主窗口中通过两个工作簿窗口来实现（新建窗口）

C. 只能两次启动Excel、通过两个主窗口来实现

D. 可以通过窗口分割来实现

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

扑救火灾最有利的阶段是()

A. 火灾初起阶段

B. 火灾发展阶段

C. 火灾猛烈燃烧阶段

查看答案解析

【单选题】

检查煤气等燃气灶具是否漏气应该采取的正确方法是()

A. 用鼻子闻

B. 用火试

C. 用肥皂水刷到软管和接口处检查

查看答案解析

【单选题】

()必须分间、分库储存。

A. 灭火方法相同的物品

B. 容易相互发生化学反应的物品

C. 以上两种答案都对

查看答案解析

【单选题】

电脑着火了,正确的做法是()

A. 迅速往电脑上泼水灭火

B. 拔掉电源后用湿棉被盖住电脑

C. 用泡沫灭火器扑救

查看答案解析

【单选题】

架空线路的下方()堆放物品。

A. 可以

B. 不可以

C. 经批准后可以

查看答案解析

【单选题】

在火灾中,跳楼逃生相对安全的楼层是()

A. 五层以下楼房均可

B. 楼房两层以下,且室外地面为花园草坪等非硬化地面

C. 所有楼层都可以

查看答案解析

【单选题】

( )都有维护消防安全、保护消防设施预防火灾、报告火警的义务

A. 任何单位和个人

B. 单位保安

C. 消防官兵

D. 公安民警

查看答案解析

【单选题】

发生火灾逃生时,要尽量贴近地面撤离,主要原因是()

A. 看得清地上有无障碍物

B. 燃烧产生的有毒热烟在离地面近的地方浓度较小,可降低中毒几率

C. 以免碰着别人

查看答案解析

【单选题】

身上着火后,下列哪种灭火方法是错误的()

A. 就地打滚压灭火苗

B. 用厚重衣物覆盖压灭火苗

C. 边跑边用手拍打

查看答案解析

【单选题】

配电柜内电源线着火应选用()灭火剂进行灭火？

A. 水

B. 干粉灭火器

C. 卤化烷灭火器

D. 空气泡沫灭火器

查看答案解析

【单选题】

使用然气灶具时,( )。

A. 应先开气阀后点火,即"气等火"

B. 应先点火后再开气,即"火等气"

C. 先点火还是先开气阀都无所谓,二者都是正确的

查看答案解析

【单选题】

在公共娱乐场所，手提式灭火器的最大保护距离是( )。

A. 20米

B. 25米

C. 30米

D. 35米

查看答案解析

【单选题】

对加工爆炸危险物品车间的厂房房顶描述正确的是( )。

A. 为泄爆,安装轻质房顶

B. 为坚固,应采用重型房顶

C. 以上都不对

查看答案解析

【单选题】

用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的( )。

A. 上部

B. 中部

C. 根部

查看答案解析

【单选题】

解决火险隐患要坚持"三定",请问"三定"是指( )。

A. 定专人、定时间、定整改措施

B. 定时间、定地点、定专人

C. 定人、定岗、定编制

查看答案解析

【单选题】

依据公安部第61号令,企业应当至少( )进行一次防火检查。

A. 每月

B. 每星期

C. 每季度

查看答案解析

【单选题】

发生火灾时,不得组织( )扑救火灾。

A. 女青年

B. 未成年人

C. 军人

查看答案解析

【单选题】

下面( )火灾用水扑救会使火势扩大。

A. 油类

B. 森林

C. 家具

查看答案解析

【单选题】

身上着火后,下列哪种灭火方法是错误的( )。

A. 就地打滚

B. 用厚重衣物覆盖压灭火苗

C. 迎风快跑

查看答案解析

【单选题】

发现燃气泄漏,要速关阀门,打开门窗,不能( )。

A. 触动电器开关或拨打电话

B. 使用明火

C. A和B都正确

查看答案解析

【单选题】

液体表面的蒸汽与空气形成可燃气体,遇到点火源时,发生一闪即灭的现象称为( )。

A. 爆炸

B. 蒸发

C. 闪燃

查看答案解析

【单选题】

依据《高层居民住宅楼防火管理规则》,下列( )单位负责高层居民住宅楼的日常防火工作。

A. 居民委员会

B. 派出所.

C. 街道办事处

查看答案解析

【单选题】

室内不得存放超过( )公斤的汽油。

A. 1.5

B. 1

C. 0.5

查看答案解析

【单选题】

液化石油气的残液应该由( )负责倾倒。

A. 燃气供应企业

B. 使用者个人

C. 燃气供应企业或个人

查看答案解析

【单选题】

依据《仓库防火安全管理规则》,库存物品要分类、分垛储存,垛与垛间距不小于( )米。

A. 0.5

B. 1.0

C. 1.5

查看答案解析

【单选题】

( )必须分间、分库储存。

A. 灭火方法相同的物品

B. 容易相互发生化学反应的物品

C. 以上两种答案都对

查看答案解析

【单选题】

单位在营业期间,下列( )做法是错误的。

A. 遮挡消防安全疏散指示标志

B. 在安全出口处设置疏散标志

C. 当营业场所人数过多时,限制进入人数

查看答案解析

【单选题】

依据《仓库防火安全管理规则》,进入库区的所有机动车辆,必须安装( )。

A. 刮雨器

B. 防护栏板

C. 防火罩

查看答案解析

【单选题】

依据《仓库防火安全管理规则》,汽车、拖拉机可以进入下面( )物品库房。

A. 乙

B. 丁

C. 甲

查看答案解析

【单选题】

在库房内( )放置电视机,收看电视节目。

A. 可以

B. 经过领导批准后可以

C. 不可以

查看答案解析

【单选题】

依据《仓库防火安全管理规则》,库房内的照明灯具的垂直下方与储存物品水平间距不得小于( )米。

A. 0.3

B. 0.4

C. 0.5

查看答案解析

【单选题】

架空线路的下方( )堆放物品。

A. 可以

B. 不可以

C. 经批准后可以

查看答案解析

【单选题】

依据《仓库防火安全管理规则》,进入甲,乙类物品库区的人员,必须( ),并交出携带的火种。

A. 检查身体

B. 戴安全帽

C. 登记

查看答案解析

【判断题】

1离合器与制动结合的控制机构，应具有强制执行的功能。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

2生产经营单位安全生产管理人员应对本单位事故隐患排查治理工作全面负责。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

3生产经营场所和员工宿舍应当设有符合紧急疏散要求、标志明显、保持畅通的出口，禁止锁闭、封堵生产经营场所或者员工宿舍的出口。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

4根据防雷要求，屋面上若有金属放散管、呼吸阀、排风管、烟囱等，可不另装接闪器，但必须与屋面防雷装置相连。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

5根据厂区道路要求，车辆双向行驶的干道，宽度不小于5m；有单向行驶标志的主干道，宽度不小于3m。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

未将事故隐患排查治理情况如实记录或者未向从业人员通报的，逾期未改正的，责令停产停业整顿，并处五万元以上十万元以下的罚款。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训并取得相应资格，上岗作业的，责令限期改正，可以处五万元以下的罚款；逾期未改正的，责令停产停业整顿，并处五万元以上十万元以下的罚款。

A. 对

B. 错

查看答案解析