【单选题】
工单处理服务器将标准工单转化为网管指令代码,下发到ANM2000网管的TL1接口,请问该指令代码中不能存在下面的( )字符,否则会导致命令无法正常收到。___
A. @
B. %
C. 空格
D. *
E.
F.
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答案
C
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
工器具检查和使用,以下说法错误的是?___
A. 未冷却的电烙铁、热风机可以放入工具箱、包内。
B. 电烙铁暂时停用时应放在专用支架上,严禁直接放在桌面上、机架上或易燃物旁。
C. 转移作业地点及上下传递用电工具时,应先切断电源,盘好电源线,手提手柄,严禁用导线拉扯;
D. 用电工具的插头应与插座相配套,严禁将导线直接插入插座孔内使用
E.
F.
【单选题】
功率表在接线时,电流线圈标有*的一端必须与( )连接。 ___
A. 电源
B. 地线
C. 传输线
D. 零线
E.
F.
【单选题】
供电系统采用的TT供电方式时,三相供电时应选择( )SPD___
A. 1+1型
B. 3+1型
C. 全模式型
D. 全采用MOV型
E.
F.
【单选题】
骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务,设备故障历时超过( )分钟,定义为cmnet全网重大故障___
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
E.
F.
【单选题】
固定IP头部的长度,单位为字节___
A. 14
B. 4
C. 20
D. 24
E.
F.
【单选题】
在下面哪个协议用于发现设备的硬件地址.( )___
A. IP
B. ARP
C. ICMP
D. RARP
E.
F.
【单选题】
故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过()的形式落实___
A. 电话
B. 系统
C. 书面资料
D. 工单
E.
F.
【单选题】
OSPF 使用IP 报文直接封装协议报文,使用的协议号是( )___
A. 23
B. 89
C. 520
D. 170
E.
F.
【单选题】
故障处理的首要原则是___
A. 预防为主,防抢结合 ;
B. 全程全网,联合作业;
C. 先抢通,后修复;
D. 先主要,后次要。
E.
F.
【单选题】
故障处理的原则第一步为( )___
A. 先排除外部,再排除传输
B. 先排除线路,后排除支路
C. 先定位到单站,再定位到单板
D. 先排除高阶,再处理低阶
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,金牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,铜牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,银牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,故障受理的网络部门按照相应的要求向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈故障处理过程,由客户经理或集团客户投诉受理热线向客户反馈。金牌级客户的首次响应时限是()___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 24小时
E.
F.
【单选题】
故障处理结束后,根据跨省专线规范,要求每起跨省专线故障均需提供( )___
A. 故障简报
B. 故障报告
C. 不需要提供
D.
E.
F.
【单选题】
故障处理进展信息的通报频次说法错误的是( )___
A. AAA专线每30分钟通报,非AAA专线每小时通报
B. 故障超过3小时后,每小时跟进通报。
C. 有最新进展时才需跟进通报
D. 预约处理时间前不需要跟进通报
E.
F.
【单选题】
简单定位系统故障的方法,按优先级从先到后顺序是():1、使用网管进行故障定位2、单站自环测试3、逐段环回方法,注意单双向业务4、替换单板方法___
A. A.1234
B. B.1324
C. C.3214
D. D.4123
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需带的五个一是什么。___
A. 垫布 抹布 笔记本 测线器 工具
B. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 服务确认表
C. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 巡检表
D. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 故障确认表
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需做到的仪表规则。___
A. 穿西装 系领带
B. 戴工牌 带电脑
C. 穿工衣 戴工牌
D. 穿拖鞋 穿西装
E.
F.
【单选题】
pause帧的包类型为( )___
A. 0x0806
B. 0x8808
C. 0x8100
D. 0x0800
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中LSR 报文的作用是( )___
A. 发现并维持邻居关系
B. 描述本地LSDB 的情况
C. 向对端请求本端没有的LSA,或对端主动更新的LSA
D. 选举DR、BDR
E. 向对方更新LSA
F. 收到LSU 后进行确认
【单选题】
故障处理投诉处理的时段要求为( )___
A. 7*24小时
B. 5*8小时
C. 7:00-19:00
D. 8:00-20:00
E.
F.
【单选题】
故障处理中,对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障,要如何处理___
A. 自行找其他代维人员解决
B. 及时向移动公司上报
C. 暂时搁置
D. 上报代维单位
E.
F.
【单选题】
故障处理总的指导基本原则是___
A. 先抢通,后抢修;先网络,后设备
B. 先抢修,后抢通;先网络,后设备
C. 先抢通,后抢修;先设备,后网络
D. 先抢修,后抢通;先设备,后网络
E.
F.
【单选题】
故障定位到单站后,进一步定位故障位置最常用的方法就是环回法.( )___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
F.
【单选题】
故障发生后,( )联系客户并收集必要的故障信息进行初步定位。___
A. 客户
B. 客户经理
C. 外勤人员
D. 值班人员
E.
F.
【单选题】
故障投诉处理时长的计算方法是什么( )___
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D. 客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
E.
F.
【单选题】
交换机的哪一项技术可减少广播域.( )___
A. ISL
B. 802.1Q
C. VLAN
D. STP
E.
F.
【单选题】
故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量?___
A. 受理故障投诉工单的数量
B. 及时受理故障投诉的工单数量
C. 及时处理的故障投诉工单的数量
D. 处理的故障投诉工单的数量
E.
F.
【单选题】
关闭ONU地址学习将ONU端口MAC地址限制个数设为___
A. 64
B. 0
C. 空白
D. 32
E.
F.
【单选题】
关闭通信设备时,应经地市公司运建部领导( )后方可操作.___
A. 口头通知
B. 书面审批
C. 电话通知
D.
E.
F.
【单选题】
关于AAA级短彩业务接入组网描述要求正确的是___
A. 采用单节点、逻辑双路由方式接入城域传送网。
B. 客户侧/接入侧采用PTN/MSTP(MSAP)/PON接入技术,亦可根据情况采用光调制解调器、光纤收发器、裸光纤等光纤拉远技术。
C. 采用单节点、物理双路由的组网模型。可根据客户需要,选择互联网专线或数据专线接入。
D. 采用双互联网专线/双数据专线结合动态路由切换机制实现。
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中LSU 报文的作用是( )___
A. 发现并维持邻居关系
B. 描述本地LSDB 的情况
C. 向对端请求本端没有的LSA,或对端主动更新的LSA
D. 选举DR、BDR
E. 向对方更新LSA
F. 收到LSU 后进行确认
【单选题】
关于ADC型短彩业务网络结构描述正确的是___
A. 集团客户进行个性化开发后,以数据专线、互联网专线或互联网方式连接中国移动行业网关,实现短彩信业务功能。
B. 集团客户可以通过登录中国移动ADC门户,或者通过API接口接入中国移动短彩信业务平台使用短彩业务功能。
C. 服务器部署在集团客户内部,通过数据专线、互联网专线或互联网与中国移动行业网关进行通信。
D. 服务器托管在中国移动IDC机房内,通过数据专线或互联网专线方式与行业网关进行通信。
E.
F.
【单选题】
关于B2101-E1OM光猫设备表述不正确的是:___
A. A.E1OM光猫设备上光路没有连接,2M上会发送AIS告警。
B. B.E1OM光猫设备上PTOK灯常亮,表示设备处于测试状态。
C. C.E1OM光猫设备上TX灯不亮,表明光路没有信号过来。
D. D.E1OM光猫设备上TX,RX闪亮,设备处于正常工作状态上。
E.
F.
【单选题】
关于DWDM 系统代码32L5-16.2 的解释正确的是:___
A. 32通道系统,共有2个超长距离的区段,使用G.655光纤,承载STM-16的SDH 信号。
B. 系统使用G.655 光纤,32 通道系统,共有个长距离的区段,承载STM-16 的SDH 信号。
C. 32 通道系统,共有5 个长距离的区段,使用G.652 光纤,承载STM-16的SDH 信号。
D. 32 通道系统,共有5 个长距离的区段,使用光纤,承载STM-16 的SDH 信号。
E.
F.
【单选题】
关于ec2盘恢复驱动命令说法错误的是( )___
A. GSWC和EC2盘主从通信出现丢包时,需要命令复位EC2盘的底层驱动
B. 登陆至EC2盘
C. 输入命令目录为根目录
D. 命令行是:set motdriv
E.
F.
【单选题】
关于EPON组网和应用,以下哪种说法是错误的.( )___
A. EPON支持FTTH应用
B. EPON支持FTTB/C应用
C. EPON不可以作监控网络,因为上行带宽太小
D.
E.
F.
【单选题】
交换机工作在OSI七层的哪一层?( )___
A. 一层
B. 二层
C. 三层
D. 三层以上
E.
F.
【单选题】
关于FTP,下面的描述中不正确的是( )___
A. FTP使用多个端口号
B. FTP可以上传文件,也可以下载文件
C. FTP报文通过UDP报文传送
D. FTP是应用层协议
E.
F.
推荐试题
【单选题】
加入自助设备的现金应为从人民银行提取的原封新券或经过清分处理的钞票,也可加入经手工挑剔的无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等( )成新的现钞 ___
A. 6至7
B. 7至8
C. 8至9
D. 6至8
【单选题】
自助设备保险柜密码原则上每( )更换一次。 ___
A. 旬
B. 月
C. 季
D. 半年
【单选题】
自助设备吞没卡,持卡人应在( )(从吞卡日次日算起)办理领卡手续。 ___
A. 4个工作日内
B. 5个工作日内
C. 10个工作日内
D. 20个工作日内
【单选题】
自助设备吞没卡逾期未领的,由自助设备所属营业机构自逾期次日起( )剪角作废。 ___
A. 5个工作日内
B. 10个工作日内
C. 20个工作日内
D. 30个工作日内
【单选题】
中心金库现金库存额度应保证( )天正常营业的需求,并保持合理的券别结构 ___
A. 1-2
B. 1-3
C. 1-4
D. 1-5
【单选题】
营业机构柜员办理现金收付业务应做到笔笔自核,但现金存入人民币( )(不含)以上的,应换人卡把复核。 ___
A. 5万元
B. 10万元
C. 15万元
D. 20万元
【单选题】
被代理法人机构专人至少( )持现金支票随同押运人员到代理法人机构提取现金。 ___
A. 1名
B. 2名
C. 3名
D. 4名
【单选题】
审核缴款凭证时,凡发现凭证填写内容不全、涂改或有错误的,由( )重新填写。 ___
A. 柜员
B. 客户
C. 大堂经理
D. 其他人员
【单选题】
( )模式是指市级中心库在当地人民银行具有独立的提缴款权,负责辖内各法人机构的现金供应。 ___
A. 独立
B. 市级代理
C. 委托代理
D. 专人代理
【单选题】
通过将真人民币挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭页等手段制成的人民币,属于( )。 ___
A. 伪造人民币
B. 变造人民币
C. 残缺人民币
D. 污损人民币
【单选题】
柜员收款业务点清细数操作中不正确的是( )。 ___
A. 款项未点清前不准与其它款调换
B. 按券别依次逐张清点细数并挑残
C. 清点中发现有误,立即返还客户复点
D. 款项多、缺的按原现金收款凭证金额多退少补或由客户重新填制现金收款凭证
【单选题】
下列叙述正确的是( )。 ___
A. 发现凭证填写内容不全、涂改或有错误的,可帮客户填写正确,再办理现金支付
B. 现金收入时,收款复核员的操作程序为复审缴款凭证→复点现金→现金入箱→签章退单
C. 现金细数未点清,不得将捆把的原封签、腰条丢掉,不得与其他款项调换或混淆
D. 一捆票币用绳捆扎成单十字型,用手提绳,绳套绷直,票币不移者为标准钱捆
【单选题】
中心库的备用钥匙由管库员、分管行长和会计管理部门负责人当面共同密封,加盖印章,办理登记签收手续,由( )入保险柜妥善保管 ___
A. 会计主管
B. 主管
C. 现金管理部门
D. 安全监保部门
【单选题】
法人机构中心库是指( )设立的由法人机构集中管理的金库,一般设在法人机构营业部. ___
A. 省联社
B. 派出机构
C. 法人机构
D. 营业网点
【单选题】
柜员收款业务,初点时应按下列操作程序办理( )。 ___
A. 核对总数、卡把过大数、点捆、点尾数
B. 核对总数、点捆、卡把过大数、点尾数
C. 卡把过大数、点捆、点尾数、核对总数
D. 点捆、卡把过大数、点尾数、核对总数
【单选题】
对于法人和其他组织办理单笔或当日累计人民币交易( )以上现金支取、现金票据解付及其他形式现金支取的,应当要求其填写《大额现金支取申请表》 ___
A. 10万元
B. 20万元
C. 50万元
D. 100万元
【单选题】
普通柜员间进行现金调剂时,由( )使用“0041柜员间现金/现钞调拨”交易,录入调拨金额等相关信息并进行配款。 ___
A. 调入柜员
B. 调出柜员
C. 调入柜员和调出柜员
D. 任意柜员
【单选题】
下列说法错误的是( ) ___
A. 清分包括机械清分和手工清分。
B. 机械清分是指通过自动化清分机具进行现金清分的处理过程。
C. 手工清分是由清分机构组织专门人员,对尚未配置清分设备或不宜采用清分设备清分的现金进行清点处理。
D. 金融机构临柜人员对收入现金进行手工挑剔、鉴伪后付出的行为属于手工清分。
【单选题】
“假币”印章为长方型印章,印章上半部分刻有“( )”字样。 ___
A. 假币
B. 假币收缴
C. 鉴定
D. 没收
【单选题】
银行业金融机构涉假冠字号码查询受理单位应向查询申请人以( )形式反馈查询结果 ___
A. 口头通知
B. 填制《人民币冠字号码查询结果通知书》
C. 邮件通知
D. 电话通知
【单选题】
查库是指本机构有权人或上级有权单位对机构库存情况和柜员库存情况进行清查核对,并详细登记查库情况的过程。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
查库时,管库员应始终在场,服从查库人员安排,但不参加清查库款。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
查库如遇柜员休班且库存超休班限额的,应择机补查,数额较大的(5万元以上),应立即清查。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
查库时要坚持大额现金开箱,所有现金移库检查,查库时不须留有记录。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
查库应坚持双人进行,法人机构财务会计部门或上级管理部门可选择夜间进行突击查库。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
查库工作实施应独立进行,不同层次人员查库可以合并进行。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
现金类自助设备查库不可与清钞、加钞同时进行。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
法人机构应结合自身实际情况建立错款报告制度。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
营业机构发生大额长短款的,应及时上报法人机构。其中情节复杂的,应立即报告当地公安机关。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
在清点现金时,若发现假钞或可疑钞票,要按反假币工作的有关规定办理。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
假币的识别工作以柜员手工识别为主,机器识别为辅。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
“0220假币上缴”交易只能在每月21日至月末日执行,每月1-20日(含20日)不允许执行此交易。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
从发现假币开始,到收缴过程结束后,可疑币不必在客户视线内。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
综合柜员可以将盖有假币印章的假币退给假币持有者,并为其讲解假币知识。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
营业机构库房、保险柜、自助设备备用钥匙由会计主管会同法人机构主任共同密封签章后,交法人机构现金管理部门集中装箱加锁入库保管。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
金库密码可由会计主管或管库员掌管,可以委托他人代管,库房门随启随守。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
管库员临时离职,允许只交接钥匙,不交接库房现金及实物。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
库房、保险柜的修锁、换锁,必须向法人机构负责人报告,由网点负责人联系维修。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
零币盒内的零币不随款包解送,可留置于工作区域,且不在查库范围之内。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
票币兑换,坚持先收款后兑换的原则。 ___
A. 正确
B. 错误