可代维的工作内容包括（）____答案

【多选题】

可代维的工作内容包括（）___

A. 告警、故障和投诉处理

B. 配合进行业务测试

C. 网络资料更新

D. 工程建设

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答案

ABC

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相关试题

【多选题】

客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。___

A. TCP/IP协议能正常工作

B. 本机网卡能正常工作

C. 本机网络接口可能故障

D. 本机DNS服务器地址设置错误

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【多选题】

客户端巡检工作中应该检查的内容是( )___

A. 设备环境

B. 设备运行情况

C. 设备和线路标签

D. 综合布线

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【多选题】

客户服务等级分为四个等级，分别为金牌服务、银牌服务、铜牌服务和标准服务。金牌级数量应不超过集团客户总数的（）（不含省级集团客户）；银牌级数量应不超过集团客户总数的（）；铜牌级客户应不超过集团客户总数的（）。___

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.2

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【多选题】

客户投诉已经开通了集团短信业务(如订制了某银行账户变动短信信息)，但是经常无法接收到短信或者短信接收延迟很大。可能的原因是( )___

A. 客户所处无线环境影响

B. 客户终端安装手机防火墙等软件

C. 我方设置了黑名单

D. 我方不支持客户业务

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【多选题】

客户信息包括（）___

A. 客户基本资料

B. 客户身份鉴权信息

C. 客户通信信息

D. 客户通信内容信息

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【多选题】

跨省专线验收接维环节包括哪些工作环节？___

A. 初验接维

B. 试运行

C. 交付

D. 终验

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【多选题】

馈线走线原则描述正确的是（）___

A. 线缆尽量短

B. 走线方便

C. 可以与电源线一起走线

D. 注意不要影响建筑物美观

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【多选题】

林业视频专线客户侧设备包含( )___

A. ONU

B. 摄像机

C. 视频服务器

D. SDH

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【多选题】

零-地电压产生的原因包括( ).___

A. 三相负载不平衡时的基波电流

B. 非线性负载产生的高次谐波电流

C. 零线线径过大

D. 差模干扰和共模干扰电流

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【多选题】

路由器具有（）等功能___

A. 网络的互联

B. 网络的隔离

C. 网络路由

D. 流量的控制

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【多选题】

某地发生洪水导致网络通信中断时，代维公司应配合移动公司进行（）和（）工作，服从移动公司的统一调度.___

A. 抢险救灾

B. 应急保障

C. 服从指挥

D. 及时看护

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【多选题】

某集团客户投诉10M IP宽带无法上网，维护人员需携带以下工具去现场处理.___

A. 光功率计

B. 网线压线钳

C. 笔记本电脑

D. 尾纤

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【多选题】

某一集团拟接用我公司一条10M互联网专线，同时需求语音业务（10部电话），以下说法错误的是：( )___

A. 采用PON接入，如在OLT范围内

B. MSTP方式接入，未端用光纤收发器和语音设备

C. 局端只能用中兴ONU接入

D. 除PBX设备外，现有业务使用的语音设备均采用IP方式，所以该集团最低使用2个公网IP地址

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【多选题】

某银行网点反应业务不通，维护人员常用的故障处理排查包括检查（）是否正常.___

A. 连接线

B. 电源

C. 业务IP

D. 告警指示灯

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【多选题】

某站的一个2M通道出现TU-AIS告警，则原因可能是（）。 ___

A. 业务配置错误

B. 对端站对应端口无输入信号

C. 由更高阶告警如R-LOS引起

D. 交叉板故障

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【多选题】

目前ONU设备安装方式有（） ___

A. 桌面安装方式

B. 壁挂安装方式

C. 室外多媒体箱安装方式

D. 室内多媒体箱安装方式

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【多选题】

目前在用2M接口的阻抗类型是（）。___

A. 75欧姆

B. 120欧姆

C. 150欧姆

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【多选题】

目前中国移动对PON接入网络主要定位于( )客户___

A. 家庭客户

B. 对QoS要求不高的普通集团客户

C. 2G/3G基站

D. 大中型企业客户

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【多选题】

排除外部设备故障，常用的方法有( )___

A. 替换法

B. 测试法

C. 环回法

D. 经验处理法

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【多选题】

配置数据分析法通过分析（）的配置数据是否正常，来定位故障.___

A. 时隙配置

B. 复用段的节点参数

C. 线路板和支路板通道的环回设置

D. 支路通道保护属性

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【多选题】

企业信息机是一项移动信息化行业应用中间件产品，可实现基于（）的信息查询和信息发布应用。___

A. 短信

B. 彩信

C. WAP

D. GPRS

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【多选题】

企业信息机组网方案可分为( ).___

A. 电信专线拉入

B. 使用其他运营商静态IP 地址连接

C. 使用动态公网IP 地址连接

D. 移动专线接入

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【多选题】

墙壁光缆可采用（）___

A. 保护套管方式

B. 钉固方式

C. 拉攀引上

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【多选题】

全程衰减测试采用光源、光功率计，对光链路对1310nm和1490 nm波长进行测试，包括活动( )的插入衰减；同时将测得数据记录在案，作为工程验收的依据.___

A. 活动光连接器

B. 光分路器

C. 接头

D. ODF架

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【多选题】

熔断器的作用有（）___

A. 过流保护

B. 短路保护

C. 过压保护

D. 欠压保护

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【多选题】

如果从网络一端某台PC设备无法ping通远端的另一台PC，则___

A. 可能远端终端未正确配置IP地址或网关

B. 可能传输链路故障

C. 可能本机的IP堆栈有问题

D. 二者之间建立TCP连接的相应路由信息仍然没有建立。

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【多选题】

如果代维人员在前往现场的途中遇到塞车或者其他意外，应该怎么做（）___

A. 要提前电话联系向服务对象道歉

B. 打电话让服务对象等待

C. 在同意的前提下改约上门时间或提前通知移动公司改派其他人员

D. 直接让其他人员前往

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【多选题】

如果检测到下列哪些告警，则往下一功能块插入全“1”信号，同时上报告警。（）___

A. TU-LOP

B. TU-AIS

C. R-LOS

D. LP-RDI

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【多选题】

入户电缆敷设应严格做到（）___

A. 防火

B. 防鼠

C. 防挤压

D. 防盗

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【多选题】

软件维护的代价包括()两个部分___

A. 有形代价

B. 无形代价

C. 固定代价

D. 可变代价

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【多选题】

若发生安全意外情况，现场的全体维护人员应该采取的行动有（）___

A. 停止作业

B. 急救伤员

C. 保护现场

D. 立即向部门主要领导报告

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【多选题】

上门服务行为中，行走要求（）___

A. 追逐、嘻笑打闹

B. 行走时放轻脚步

C. 先客户后自己

D. 不堵塞电梯厅

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【多选题】

上门服务行为中，坐姿要求（）___

A. 不能在椅子上前俯后仰

B. 摇腿跷脚或跨在桌椅上

C. 不可身靠座位背部

D. 若坐席不够，则站立一旁

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【多选题】

上门服务完成后需要执行哪些操作？___

A. 清理现场

B. 集团客户现场故障处理确认单

C. 集团客户现场巡检确认单

D. 现场录音

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【多选题】

上门服务中对仪容仪表的头发要求包括（）___

A. 男士发长不得超过衬衫的衣领上缘

B. 不准漂染或留怪异的发型

C. 不准剃光头

D. 头发要保持干净整齐、无异味、无头屑

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【多选题】

设备季度巡检的内容包括（）___

A. 检查设备是否完好

B. 能否正常使用

C. 检查设备指示灯是否正常显示

D. 检查设备是否发出很大噪声

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【多选题】

设备监测到风扇故障告警，此时设备上可能（）___

A. 子架某个风扇模块故障

B. 接口处风扇电缆脱落

C. 风扇子架电源未打开

D. 设备温度过高

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【多选题】

施工过程中遵循的“三不离”是什么？___

A. 检修完后不调试良好不离

B. 发现设备有异状不查明原因不离

C. 未等到撤离通知不离

D. 影响正常使用的设备未修复不离

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【多选题】

使用梯子时，应注意哪些事项（）___

A. 不准垫高后使用

B. 使用直梯时需有人在旁边看护

C. 梯子根部应该有防滑措施

D. 严禁坐在梯子上操作

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【多选题】

适用于DWDM系统使用的光纤有（）___

A. G.652

B. G.653

C. G.654

D. G.655

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推荐试题

【单选题】

控制台零层一块定型配线的端子板，可供 ___ 使用，使用后的空余端子也不再另作它用。

A. 一组单动道岔

B. 一架信号机

C. 一组单动道岔和一架信号机

D. 一组单动道岔和一组双动道岔

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【单选题】

控制台零层，定型配线中，一组双动道岔使用 ___ 端子板。

A. 1块

B. 2块

C. 3块

D. 4块

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【单选题】

列车开始继电器电路中，___ 复原，断开LKJ励磁电路。

A. AJ

B. KJ

C. 方向继电器

D. FKJ

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【单选题】

列车开始继电器电路中，信号开放后，___ 复原，断开LKJ的第一条自闭电路。

A. AJ

B. KJ

C. 方向继电器

D. FKJ

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【单选题】

列车开始继电器电路中，当进路内方第一道岔区段解锁后，___ 复原，断开LKJ第二条自闭电路。

A. AJ

B. KJ

C. 方向继电器

D. FKJ

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【单选题】

组合架零层配线中，每个组合架零层能安放 ___ 端子板。

A. 11块

B. 12块

C. 13块

D. 14块

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【单选题】

组合架零层配线中，从组合架正面看，从左向右顺序编号，___ 为电源端子板。

A. 01～03

B. 04～06

C. 07～08

D. 09～013

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【单选题】

组合架零层配线中，从组合架正面看，从左向右顺序编号，___ 为熔断器端子板。

A. 01～03

B. 04～06

C. 07～08

D. 09～013

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【单选题】

组合架零层配线中，从组合架正面看，从左向右顺序编号，___ 为供条件电源用的18柱端子板。

A. 01～03

B. 04～06

C. 07～08

D. 09～013

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【单选题】

下列不属于故障-安全的方法是 ___ 。

A. 安全对应法

B. 双断保护法

C. 独立电源法

D. 提高电源电压法

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【单选题】

辅助开始继电器电路中，排列列车进路时，___ 吸起使FKJ励磁并自闭。

A. LKJ

B. KJ

C. JXJ

D. XJJ

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【单选题】

辅助开始继电器电路中，排列调车进路时，始端 ___ 吸起后使FKJ励磁并自闭。

A. LKJ

B. KJ

C. JXJ

D. XJJ

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【单选题】

用数字表测量交直流电流时 ___ 。

A. 红表笔插入V/Ω孔，黑表笔插入COM孔

B. 红表笔插入DB孔，黑表笔插入COM孔

C. 红表笔插入MACX孔，黑表笔插入COM孔

D. 红表笔插入mA孔或10A孔，黑表笔插入COM孔

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【单选题】

用数字表测量电阻时 ___ 。

A. 红表笔插入V/Ω孔，黑表笔插入COM孔

B. 红表笔插入DB孔，黑表笔插入COM孔

C. 红表笔插入MACX孔，黑表笔插入COM孔

D. 红表笔插入mA孔或10A孔，黑表笔插入COM孔

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【单选题】

计算机中信息传递的最小单位是___ 。

A. 位

B. 字长

C. 字

D. 字节

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【单选题】

CGA、EGA和VGA标志着 ___ 的不同规格和性能。

A. 打印机

B. 存储器

C. 显示器

D. 硬盘

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【单选题】

I/O接口位于___ 。

A. 主机和I/O设备之间

B. 主机和总线之间

C. 总线和I/O设备之间

D. CPU与存储器之间

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【单选题】

下述叙述正确的是___ 。

A. 裸机配置应用软件是可运行的

B. 系统软件好坏决定计算机性能

C. 硬件配置要尽量满足机器的可扩充性

D. 系统裸机的第一次扩充要装数据库管理

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【单选题】

一台微型计算机的字长为4个字节，它表示___ 。

A. 在CPU中运算的结果为8的32次方

B. 能处理的数值最大为4位十进制数9999

C. 能处理的字符串最多为4个ASCⅡ码字符

D. 在CPU中作为一个整体加以传送处理的二进制代码为32位

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【单选题】

计算机病毒主要是造成 ___ 破坏。

A. 软盘

B. 磁盘驱动器

C. 硬盘

D. 程序和数据

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【单选题】

发现病毒后，比较彻底的清除方式是___ 。

A. 格式化磁盘

B. 删除磁盘文件

C. 用杀毒软件处理

D. 用查毒软件处理

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【单选题】

防病毒卡能够 ___ 。

A. 杜绝病毒对计算机的侵害

B. 自动消除已感染的所有病毒

C. 自动发现病毒入侵的某些迹象

D. 自动发现并阻止任何病毒的入侵

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【单选题】

照查继电器电路中,ZCJ设置在 ___ 。

A. 只设置在1LXF中

B. 只设置在2LXF中

C. 设置在1LXF或2LXF中

D. 设置在LXZ或1LXZ或2LXF中

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【单选题】

只有___ 的按钮才能兼作相反方向的调车进路的变通按钮。

A. 单置调车信号机

B. 并置调车信号机

C. 差置调车信号机

D. 通过信号机

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【单选题】

只有在变通进路上没有调车按钮可兼作变通按钮的情况下，才特设一个___ 。

A. 变通按钮

B. 单置调车按钮

C. 并置调车按钮

D. 差置调车按钮

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【单选题】

方向电源，例如“KZ-共用-H”是通过四个方向继电器后接点和___ 后接点接通的正极性电源。

A. ZQJ

B. ZRJ

C. 1RJJ

D. 2RJJ

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【单选题】

有两个离去区段都空闲,出站信号机点亮绿灯时 ___ 。

A. LXJ↓、DXJ↓、DJ↑

B. LXJ↑、DXJ↑、DJ↓

C. LXJ↑、ZXJ↑、2LQJ↑、DJ↑

D. LXJ↓、DXJ↑、DJ↑

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【单选题】

在KJ3-4线圈的电路中，通过一个___ 第七组接点接入负极性电源。

A. JXJ

B. XJJ

C. JYJ

D. ZJ

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【单选题】

6502电气集中，___ 是选择究竟哪一个区段可以锁闭和为解锁做准备的。

A. FKJ

B. QJJ

C. 进路继电器

D. SJ

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【单选题】

6502电气集中， ___ 是专门检验解锁条件的。

A. FKJ

B. QJJ

C. 进路继电器

D. SJ

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【单选题】

6502电气集中，___ 是反映进路在锁闭状态或解锁状态用的。

A. FKJ

B. QJJ

C. 进路继电器

D. SJ

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【单选题】

在整个网络中，对每条具体进路的电路来说，进路的区分用 ___ 接点确定。

A. DBJ或FBJ

B. DCJ或FCJ

C. 1LJ或2LJ

D. DBJ

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【单选题】

当道岔在转换或发生挤岔故障，停电或断线等故障时，必须保证DBJ和FBJ落下，因此必须使用 ___ 。

A. 安全型继电器

B. 有极型继电器

C. 电码型继电器

D. 非安全型继电器

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【单选题】

在ZQJ与ZRJ的线圈上都并联有电容C和电阻R，其作用是为了使继电器有___ 左右的缓放时间。

A. 1s

B. 2s

C. 3s

D. 4s

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【单选题】

在办理取消进路和人工解锁时，要求___ 在进路未解锁以前一直保持吸起。

A. XJ

B. QJ

C. ZQJ

D. ZRJ

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【单选题】

ZCJ失磁落下后，只有进路中___ 解锁，才能使ZCJ复原。

A. 最末一个区段道岔

B. 第一个区段道岔

C. 最末一个区段

D. 第一个区段

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【单选题】

6502电气集中控制台零层18柱端子第10端子的用途 ___ 。

A. 道岔按扭CA-12接点

B. 列车按钮LA-12接点

C. 调车按钮DA-12接点

D. 按钮表示灯L灯

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【单选题】

选平行进路要用 ___ 。

A. 分线法

B. 断线法

C. 选岔电路

D. 选路法

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【单选题】

6502电气集中，___ 是用来区分黄与双黄显示的。

A. ZXJ

B. TXJ

D. XJ D. LXJ

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【单选题】

6502电气集中，___ 是用来区分绿与黄的显示。

A. ZXJ

B. TXJ

D. XJ D. LXJ

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