【单选题】
NI814接口没有实现的功能( )___
A. 配置管理
B. 故障管理
C. 性能管理
D. 业务配置
E.
F.
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答案
D
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
服务过程中涉及到的登高作业,( )___
A. 必须由具有登高作业证的相关人员操作,无证人员禁止进行登高作业,且登高作业过程中遵守登高安全规范。
B. 紧急情况下,可由临时人员登高进行作业。
C. 施工过程中,可临时由客户登高来协助作业。
D. 以上全不对。
E.
F.
【单选题】
服务过程中涉及到的登高作业,必须由具有( )的相关人员操作,无证人员禁止进行登高作业,且登高作业过程中遵守登高安全规范.___
A. 登高作业证
B. 通信工程师证
C. 安全员证
D. 电工作业证
E.
F.
【单选题】
服务人员上门服务时,仪容仪表的要求,以下说法正确的是___
A. 保持良好的个人卫生习惯,指甲注意清理,保持口气清洁。
B. 头发只要保持干净整齐、无异味、无头屑,可按照自己习惯整理发型。
C. 进入客户机房,可穿着拖鞋进入。
D. 服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合只要穿着干净整洁的衣服,没有规定可不必穿着网服制服
E.
F.
【单选题】
服务人员应尽量避免对客户设备进行操作,如果确实需要操作客户设备的,( ),并在客户监督之下进行,在操作过程中不得擅自更改客户设备配置。___
A. 必须先通知客户
B. 必须由维护人员自己操作
C. 必须获得客户授权
D. 必须由客户自己操作
E.
F.
【单选题】
服务人员在与客户沟通过程中,以下说法最为准确的是:( )___
A. 涉及业务咨询、潜在业务需求挖掘,需在业务部门同行情况下进行,尽量避免技术人员单独与用户进行业务咨询
B. 如遇客户业务咨询,应从客户角度出发,从客户需求利益角度进行阐述,进行适当引导,但不可直接强制推荐,避免出现抵触心理
C. 在初步了解客户需求后,应尽快通知、大力配合业务部门发展相关业务。
D. 以上说法全对
E.
F.
【单选题】
服务支撑客户拜访外勤人员服务用语,称呼客户的服务用语下列说法错误的是:___
A. 男士一般称先生,未婚妇女称小姐,已婚妇女称太太;当无法确认客户婚姻时,年轻者可称为“小姐”,年纪稍长者可称为“女士”。
B. 知道客户的姓氏时,可称“XX先生/XX小姐”。
C. 对不认识客户或工作人员进行称呼时,可统一称呼微“那个谁”。
D. 对第三者,要称呼“那位先生/那位小姐”
E.
F.
【单选题】
服务支撑客户拜访外勤人员仪表,男士着装下列说法错误的是( )___
A. 西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜;衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜,袖口须扣上,衬衫下摆须掖在裤内。
B. 穿深色袜子,如黑色、深蓝、深灰色袜等;着黑色系带皮鞋,光亮无尘。
C. 领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜;领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间手腕部除手表外不得戴有其他装饰物,手指不能佩戴造型奇异的戒指,佩戴数量不超过一枚
D. 客户拜访可以穿着休闲服装,但不能穿牛仔裤
E.
F.
【单选题】
服务支撑客户上门拜访,与客户面对面的沟通中,下列说法错误的是( )___
A. 拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时,则要求客户尽量按约定时间参与拜访,否则该季度将不再拜访该客户。
B. 如果自己的手机响起(进门前将手机调为震动挡),应征得客户同意后再接听,并快速结束对话
C. 出房间前,应向客户咨询是否需要关门,当客户同意时,道别后轻轻把门关上
D. 如果客户出门,应在走到门口的时候请客户留步,并说:“打扰您了,请留步”
E.
F.
【单选题】
符合下列哪几种情况时,电力负荷应为一级负荷? 。___
A. 中断供电将造成人身伤亡时
B. 中断供电将影响重要用电单位的正常工作时
C. 中断供电将在经济上造成重大损失时
D. 中断供电将造成大型影剧院等较多人员集中的重要的公共场所秩序混乱时
E.
F.
【单选题】
该项技术植根于移动领域,最初是3GPP为移动网络定义的,而在NGN的框架下,IMS应同时支持固定接入和( )___
A. 移动接入
B. 宽带接入
C. 微波接入
D. 光纤接入
E.
F.
【单选题】
告警现象,客户侧传输设备脱管,客户侧传输设备的上游传输网元对应端口上报MS_RDI告警,表示( ) ___
A. 客户侧传输设备单收客户侧传输设备的上游传输设备无光
B. 客户侧传输设备和客户侧传输设备的上游传输设备互收无光
C. 客户侧传输设备的上游传输设备单收客户侧传输设备无光
D. 客户侧传输设备停电
E.
F.
【多选题】
OLT双上联的机制有很多种,以下( )技术可以作为OLT双上联方式.___
A. 主控板保护
B. 以太网保护组
C. 链路聚合
D. ARP探测
E. Smart link&monitor link
F. BFD检测
【多选题】
下列哪三种说法正确描述了 PPP 身份验证. ( )___
A. PAP 以明文发送。
B. PAP 通过三次握手建立链路。
C. PAP 可防护反复试验性攻击。
D. CHAP 通过双向握手建立链路。
E. CHAP 使用基于 MD5 哈希算法的询问/响应方法。
F. CHAP 通过重复询问进行检验。
【多选题】
下列BGP 属性属于公认必遵的是( )___
A. ORIGIN
B. AS_PATH
C. NEXT_HOP
D. MED
E. LOCAL_PREF
F. COMMUNITY
【多选题】
专线设备现场交维规范中,以下哪些要求符合规范___
A. 基站可以安装交流设备
B. A级专线的跳纤点数量不得超过3个,普通级专线的跳纤点不得超过4个
C. 专线交维是通过第170流程系统进行的
D. 移交资料中“纤芯资料表”不是必备的,“电路调单”是必备的。
E. AAA专线、专网汇聚点必须实现双路由
F. 业务保障等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过2个(全业务机房/基站到客户端之间的中间跳纤节点数)
【多选题】
在ITU-T G.984.3 标准中主要定义哪些内容标准.( )___
A. GTC帧结构介绍
B. DBA规格要求
C. GTC复用结构及协议栈介绍
D. ONU注册激活流程
E. 告警和性能
F. GPON TC层规格要求
【多选题】
在ITU-T G.984.3 标准中主要定义哪些内容标准.( )___
A. ONU注册激活流程
B. 告警和性能
C. DBA规格要求
D. GTC复用结构及协议栈介绍
E. GPON TC层规格要求
F. GTC帧结构介绍
【多选题】
以下对于PON网络的描述正确的是( )___
A. PON是一个单纤双向的网络
B. PON是一种点到多点(P2MP)结构的无源光网络
C. GPON使用的标准是ITU-T G.984.x
D. PON上行使用的FDMA技术
E. PON是Passive Optical Network 的缩写
F. PON由光线路终端OLT(Optical Line Terminal)、光网络单元 ONU( Optical Network Unit) 和光分配网络ODN(Optical Distribution Network)组成
【多选题】
PTN的采用的T-MPLS OAM的故障管理技术包括有( )___
A. 连续性检查(CC)
B. 环回(LB)
C. 告警指示(AIS)
D. 远程缺陷指示(RDI)
E. 锁定(LCK)
F. 测试(TST)
【多选题】
出现T_ALOS告警可能原因有( )。___
A. DDF架侧2M接口输出端口脱落或松动
B. 本站2M接口输入端口脱落或松动
C. DDF架侧2M接口输入端口脱落或松动
D. 基站停电
E. 光缆中断
F. 传输机房2M头松动
【多选题】
关于误码问题,常见设备原因有( )。 ___
A. 线路板接收侧信号衰减过大、对端发送电路故障、本端接收电路故障
B. 时钟同步性能不好
C. 交叉板与线路板、支路板配合不好
D. 支路板故障
E. 风扇故障
F. 单板失效或性能不好
【多选题】
在SDH中,开销可分为____和____两大类,段开销细分为____和____,通道开销细分为____和____。___
A. 段开销
B. 通道开销
C. 再生段开销
D. 复用段开销
E. 低阶通道开销(VC-12、VC-3中)
F. 高阶通道开销(VC-4)
【多选题】
网管的告警浏览中,可以看到所有网元上报的告警,每条告警元素包括哪些.( )___
A. 清除时间
B. 确认时间
C. 告警定位信息
D. 告警源
E. 告警发生时间
F. 告警名称
【多选题】
面向维护的验收交维主要包括 等工作( )___
A. 组网拓扑安全性梳理确认
B. 面向客户网管监控
C. 现场标签验收
D. 专线资料移交
E. 资源录入
F. 工程资料移交
【多选题】
ONU及其它硬件系统巡检中应检查项目为( )___
A. 检查ONU设备是否完好、能否正常使用
B. 检查设备标签是否合格
C. 检查ONU机柜通风系统是否正常工作
D. 检查ONU上行光缆标签及入户线缆标签是否齐全规范
E. 检查设备指示灯是否正常显示
F. 检查设备是否发出很大噪声
【多选题】
链路聚合(又叫快速以太网通道)是这样的,它把LAN交换机之间的多条链路组合起来,形成一条逻辑的高速以太网链路.但这些链路必须满足一定的条件,下面的哪些是必须满足的.( )___
A. 这些链路必须是FE或者GE,10M链路不能被聚合;
B. 这些链路必须工作在全双工模式;
C. 这些链路必须使用相同的链路层封装类型;
D. 如果这些链路作为TRUNK使用,那么每条链路上允许传送的VLAN必须一样;
E. 这些链路的物理介质必须一样,比如,UTP电缆和光纤不能捆绑在一起;
F. 这些链路的速率必须一样,比如,FE和GE不能捆绑在一起。
【多选题】
以下哪些属于防火墙的缺点()___
A. 防外不防内
B. 不能防范全部的威胁,特别是新产生的威胁
C. 在提供深度检测功能以及防火墙处理转发性能上需要平衡
D. 当使用端 - 端加密时,即有加密隧道穿越防火墙的时候不能处理
E. 防火墙本身可能会存在性能瓶颈,如抗攻击能力,会话数限制等
F.
【多选题】
下列关于 HDLC 封装的说法中哪三项正确. ( )___
A. HDLC 支持 PAP 和 CHAP 身份验证。
B. Cisco 路由器上实现的 HDLC 是
C. isco 的专有技术。 C.HDLC 使用帧字符与校验和来指定同步串行链路上的数据封装方法。
D. HDLC 是 Cisco 路由器上的默认串行接口封装方法。
E. HDLC 和 PPP 相互兼容。 HDLC 不支持 CDP。
F. "
【多选题】
下面的光纤连接描述哪些是正确的( )___
A. 业务-OTUG-OMU-OBA-线路ODF
B. 调度ODF-OTUG-OMU-SDMT-线路ODF
C. 线路ODF-OLA-SDMR-线路ODF
D. 线路ODF-OPA-OAD-SDMT-线路ODF
E. 线路ODF-OPA-OSCT
F.
【多选题】
根据交换机处理 VLAN 数据帧的方式不同,H3C 以太网交换机的端口类型分为( )___
A. access 端口
B. trunk 端口
C. 镜像端口
D. hybrid 端口
E. monitor端口
F.
【多选题】
QoS旨在针对各种应用的不同需求,为其提供不同的服务质量,例如:提供专用带宽、减少报文丢失率、降低报文传送时延及时延抖动等。为实现上述目的,QoS提供了下述功能:( )___
A. 报文分类和着色
B. 网络拥塞管理
C. 网络拥塞避免
D. 流量监管和流量整形
E. QoS信令协议
F.
【多选题】
QoS旨在针对各种应用的不同需求,为其提供不同的服务质量,例如:提供专用带宽、减少报文丢失率、降低报文传送时延及时延抖动等.为实现上述目的,QoS提供了下述功能( )___
A. 报文分类和着色
B. 网络拥塞管理
C. 网络拥塞避免
D. 流量监管和流量整形
E. QoS信令协议
F.
推荐试题
【多选题】
税务总局提出深化税收征管体制改革要打赢三场主攻战。这三场主攻战包括___。
A. 新税务机构挂牌
B. 制定落实“三定”规定
C. 社保费和非税收入征管职责划转
D. 配好各级班子成员
E. 促进经济增长
【多选题】
中央将省级和省级以下国税地税机构合并,并由新机构具体承担所辖区域内各项税收、非税收入征管等职责。这项改革的主要目的包括___。
A. 降低征纳成本
B. 保证中央收入任务
C. 理顺职责关系
D. 优化税制结构
E. 为纳税人提供更加优质高效便利服务
【多选题】
为了进一步简化企业清税手续,税务部门推出了“承诺制”清税,对符合一定条件的纳税人采取容缺办理。下列选项中,属于上述“符合一定条件”情形的纳税人有___。
A. 纳税信用级别为A级的某重点税源企业
B. 法定代表人在异地存在非正常户的企业
C. 增值税月核定2万元的小规模纳税人
D. 连续十二个月零申报的小规模纳税人
E. 地方政府引入的外商投资企业
【多选题】
根据国税地税征管体制改革工作部署,在改革过渡期,各级税务机关对办税服务资源和网上办税系统进行有效整合。下列属于新税务机构挂牌后,符合“办税统一”的相关要求有___。
A. 一厅通办
B. 一网通办
C. 一键咨询
D. 主税附加税分次办
E. 开展分头进户执法
【多选题】
根据中央关于国税地税征管体制改革的统一部署,深化国税地税机构改革有必要做到税务系统的“四合”。下列选项中,属于“四合”内容的是___。
A. 事合
B. 力合
C. 人合
D. 物合
E. 心合
【多选题】
为营造稳定公平透明、可预期的营商环境,税务总局要求深入开展税务稽查分类处理,需要支持的对象有___。
A. 新产业
B. 新业态
C. 初创企业
D. 实体企业
E. 守信企业
【多选题】
为有效推进国税地税机构改革方案落地,税务总局制定并实施了税务系统机构改革“七个阶段”内容。下列选项中,属于税务系统机构改革“七个阶段”内容的有___。
A. 统一思想保稳定
B. 顶层设计定方案
C. 动员部署鼓干劲
D. 改好县局树样板
E. 总结经验找差距
【多选题】
某有限责任公司领取了“多证合一”营业执照。下列选项中,属于需要到税务机关办理的业务有___。
A. 领取税务登记证
B. 变更办税员姓名
C. 变更核算方式
D. 办理清税手续
E. 注销社保登记
【多选题】
深化国税地税征管体制改革的目的是为了更好地发挥税收在国家治理中的重要作用。下列选项中,属于税收在国家治理中作用的有___。
A. 基础性
B. 宏观性
C. 支柱性
D. 保障性
E. 系统性
【多选题】
为贯彻落实国务院关于深化“放管服”改革,国务院办公厅印发了关于加快推进“五证合一、一照一码”登记制度改革的通知。下列属于“五证合一、一照一码”的证照有___。
A. 税务登记证
B. 卫生许可证
C. 工商营业执照
D. 社会保险登记证
E. 安全生产许可证
【多选题】
税务稽查人员对所查某公司开具给他人的收款收据进行了复印,以证明纳税人取得了相应的销售收入。该复印件属于___。
A. 原始证据
B. 传来证据
C. 直接证据
D. 间接证据
E. 证言证词
【多选题】
转变税收征管方式是税务系统一场广泛而深刻的变革。下列关于转变税收征管方式的说法正确的有___。
A. 以纳税信用管理为前提
B. 以分类分级管理为基础
C. 以现代信息技术为依托
D. 以税收风险管理为导向
E. 以营商环境排名为目标
【多选题】
国税地税征管体制改革要求强化经费保障和资产管理。下列选项中,税务部门经费保障体制的内容是___。
A. 中央财政为主
B. 中央财政为辅
C. 地方财政为主
D. 地方财政为辅
E. 中央地方财政均摊
【多选题】
国税地税征管体制改革进程应该遵循一定的顺序。下列选项中,改革顺序表述正确的有___。
A. 先各级新税务机构挂牌,再落实“三定”规定
B. 先合并国税地税机构,再接收社保费和非税收入征管职责
C. 先把县局改革做稳妥,再扎实推进市局层面改革
D. 先把市局改革做稳妥,再扎实推进省局层面改革
E. 先把省局改革做稳妥,再扎实推进市局、县局改革
【多选题】
新办纳税人张某享受了“套餐式”服务。下列属于“套餐式”服务的涉税事项有___。
A. 实名办税
B. 实地核查
C. 登记信息确认
D. 网上办税服务厅开户
E. 企业所得税优惠备案
【多选题】
2018年11月16日,税务总局印发了《关于实施进一步支持和服务民营经济发展若干措施的通知》,其中涉及精简压缩办税资料的措施有___
A. 2018年底前,税务总局再取消20项涉税证明事项
B. 2019年,对民营企业等纳税人向税务机关报送的资料再精简75%以上
C. 2019年,简并优化增值税、消费税等纳税申报表
D. 2019年,推进实施增值税申报“一表集成”、消费税“一键申报
E. 2019年,结合国税地税征管体制改革,开展新一轮大调研大走访活动
【多选题】
构建优化高效统一的税收征管体系是国税地税征管体制改革的重要内容。下列选项中,属于优化高效统一的税收征管体系的内容是___。
A. 优化税务机构职能和资源配置
B. 构建稳固强大的信息化支撑体系
C. 建立专门化的大数据管理机构
D. 完善税费征管服务的运行机制
E. 提升税收收入在GDP中的比重
【多选题】
下列选项中,属于税务系统贯彻落实双重领导管理体制内容的是___。
A. 切实担好“为主”的责任
B. 切实担好“为辅”的责任
C. 主动落实好“双重”的要求
D. 积极争取地方的大力支持
E. 积极争取中央的大力支持
【多选题】
税务稽查人员在实施税务检查时,应当回避的情形有___。
A. 稽查人员的妻子是被查单位的会计人员
B. 稽查人员同学的表舅是被查单位保安人员
C. 稽查人员的岳父是被查单位的总经理
D. 稽查人员的弟弟是被查单位的法定代表人
E. 稽查人员舅舅的同学是被查单位的驾驶员
【多选题】
税务总局决定从2018年10月开始按照自查自纠、督促纠正、重点检查、总结完善等步骤,逐步推进规范影视行业税收秩序工作。下列说法正确的是___。
A. 企业在2018年11月20日主动到税务机构补缴税款,可免予行政处罚
B. 企业主动进行自我纠正,可依法从轻或减轻行政处罚
C. 企业经税务机关多次提醒后拒不纠正,税务机关要对其开展重点检查
D. 税务机关应当依法为纳税人、扣缴义务人的情况保密
E. 税务机关应当及时回应社会关切,主导社会舆论
【多选题】
下列选项中,可以免予到税务机关办理清税证明,直接向市场监管部门申请办理简易注销登记的纳税人包括___。
A. 刚领取工商营业执照的公司
B. 在税务机关办完信息确认还没核定税(费)种的公司
C. 月核定销售额5万元的商场
D. 上一所属期还有8000元增值税未缴纳的公司
E. 连续两个所属期未申报的连锁店
【多选题】
为维护正常经济税收秩序,优化营商环境,税务总局2018年决定开展打击发票违法犯罪专项工作。该专项工作主要打击的行为有___。
A. 制售非法发票
B. 善意获取非法发票
C. 虚开增值税发票
D. 骗取出口退税
E. 重大偷逃税
【多选题】
税务总局提出深化税收征管体制改革要打赢三场主攻战。这三场主攻战包括___。
A. 新税务机构挂牌
B. 制定落实“三定”规定
C. 社保费和非税收入征管职责划转
D. 配好各级班子成员
E. 促进经济增长
【多选题】
中央将省级和省级以下国税地税机构合并,并由新机构具体承担所辖区域内各项税收、非税收入征管等职责。这项改革的主要目的包括___。
A. 降低征纳成本
B. 保证中央收入任务
C. 理顺职责关系
D. 优化税制结构
E. 为纳税人提供更加优质高效便利服务
【多选题】
为了进一步简化企业清税手续,税务部门推出了“承诺制”清税,对符合一定条件的纳税人采取容缺办理。下列选项中,属于上述“符合一定条件”情形的纳税人有___。
A. 纳税信用级别为A级的某重点税源企业
B. 法定代表人在异地存在非正常户的企业
C. 增值税月核定2万元的小规模纳税人
D. 连续十二个月零申报的小规模纳税人
E. 地方政府引入的外商投资企业
【多选题】
根据国税地税征管体制改革工作部署,在改革过渡期,各级税务机关对办税服务资源和网上办税系统进行有效整合。下列属于新税务机构挂牌后,符合“办税统一”的相关要求有___。
A. 一厅通办
B. 一网通办
C. 一键咨询
D. 主税附加税分次办
E. 开展分头进户执法
【多选题】
根据中央关于国税地税征管体制改革的统一部署,深化国税地税机构改革有必要做到税务系统的“四合”。下列选项中,属于“四合”内容的是___。
A. 事合
B. 力合
C. 人合
D. 物合
E. 心合
【多选题】
为营造稳定公平透明、可预期的营商环境,税务总局要求深入开展税务稽查分类处理,需要支持的对象有___。
A. 新产业
B. 新业态
C. 初创企业
D. 实体企业
E. 守信企业
【多选题】
为有效推进国税地税机构改革方案落地,税务总局制定并实施了税务系统机构改革“七个阶段”内容。下列选项中,属于税务系统机构改革“七个阶段”内容的有___。
A. 统一思想保稳定
B. 顶层设计定方案
C. 动员部署鼓干劲
D. 改好县局树样板
E. 总结经验找差距
【多选题】
某有限责任公司领取了“多证合一”营业执照。下列选项中,属于需要到税务机关办理的业务有___。
A. 领取税务登记证
B. 变更办税员姓名
C. 变更核算方式
D. 办理清税手续
E. 注销社保登记
【多选题】
深化国税地税征管体制改革的目的是为了更好地发挥税收在国家治理中的重要作用。下列选项中,属于税收在国家治理中作用的有___。
A. 基础性
B. 宏观性
C. 支柱性
D. 保障性
E. 系统性
【多选题】
为贯彻落实国务院关于深化“放管服”改革,国务院办公厅印发了关于加快推进“五证合一、一照一码”登记制度改革的通知。下列属于“五证合一、一照一码”的证照有___。
A. 税务登记证
B. 卫生许可证
C. 工商营业执照
D. 社会保险登记证
E. 安全生产许可证
【多选题】
税务稽查人员对所查某公司开具给他人的收款收据进行了复印,以证明纳税人取得了相应的销售收入。该复印件属于___。
A. 原始证据
B. 传来证据
C. 直接证据
D. 间接证据
E. 证言证词
【多选题】
转变税收征管方式是税务系统一场广泛而深刻的变革。下列关于转变税收征管方式的说法正确的有___。
A. 以纳税信用管理为前提
B. 以分类分级管理为基础
C. 以现代信息技术为依托
D. 以税收风险管理为导向
E. 以营商环境排名为目标
【多选题】
国税地税征管体制改革要求强化经费保障和资产管理。下列选项中,税务部门经费保障体制的内容是___。
A. 中央财政为主
B. 中央财政为辅
C. 地方财政为主
D. 地方财政为辅
E. 中央地方财政均摊
【多选题】
国税地税征管体制改革进程应该遵循一定的顺序。下列选项中,改革顺序表述正确的有___。
A. 先各级新税务机构挂牌,再落实“三定”规定
B. 先合并国税地税机构,再接收社保费和非税收入征管职责
C. 先把县局改革做稳妥,再扎实推进市局层面改革
D. 先把市局改革做稳妥,再扎实推进省局层面改革
E. 先把省局改革做稳妥,再扎实推进市局、县局改革
【多选题】
新办纳税人张某享受了“套餐式”服务。下列属于“套餐式”服务的涉税事项有___。
A. 实名办税
B. 实地核查
C. 登记信息确认
D. 网上办税服务厅开户
E. 企业所得税优惠备案
【多选题】
2018年11月16日,税务总局印发了《关于实施进一步支持和服务民营经济发展若干措施的通知》,其中涉及精简压缩办税资料的措施有___
A. 2018年底前,税务总局再取消20项涉税证明事项
B. 2019年,对民营企业等纳税人向税务机关报送的资料再精简75%以上
C. 2019年,简并优化增值税、消费税等纳税申报表
D. 2019年,推进实施增值税申报“一表集成”、消费税“一键申报
E. 2019年,结合国税地税征管体制改革,开展新一轮大调研大走访活动