“双录”系统故障时操作人员打印该产品“双录”话术模板，交由客户签字确认，由“双录”操作人员进行复核，无误后复核人员在客户_答案

【判断题】

“双录”系统故障时操作人员打印该产品“双录”话术模板，交由客户签字确认，由“双录”操作人员进行复核，无误后复核人员在客户已签字确认的纸质“双录”话术模板上签字确认。

A. 对

B. 错

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相关试题

【判断题】

客户交易信息属于商业秘密，未经客户授权严禁任何人员通过任何形式或渠道获取、保存或向其他机构和人员透露。

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营档案保管期限分为永久和定期两类，定期保管期限包括5年、TF年、3F年。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

永久保管或具有重要保存价值的运营档案，不得仅以电子形式保存。

A. 对

B. 错

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【判断题】

集中作业平台应用机构用户签到时，不联动完成机构签到。

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融便利店、惠农便利店等运行的超级柜台设备比照离行式设备运营管理规定执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台的空白银行卡日终不允许留存在设备凭证箱内保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台凭证箱的卡片实行双人清点和复核制度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台凭证箱和机箱钥匙不用时可随身携带。

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理，负责业务场景的真实性审核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台因系统故障导致结果未知的，交易结果以柜面生产系统记录为准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名设备维护员分管分用、平行交接。

A. 对

B. 错

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【判断题】

金库区域内严禁办理对外现金兑换业务和现金收付业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

同一会计科目下，已设置专用账户核算的业务，可以再开立与专用账户核算内容相同的通用账户，用于明细核算。

A. 对

B. 错

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【判断题】

通用账户日常销户是营业机构根据业务实际情况，经内勤行长审批后对不再使用的通用账户进行销户处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户号的建立应满足不相容岗位之间相互分离、相互制约的要求。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错，应注销其用户号的使用，待业务培训合格后，方可重新建立。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面经理实行等级管理，等级评定方案由一级分行统一制定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于单位负责人或有关业务主管部门授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，柜面经理有权利也有义务予以抵制并向相关部门报告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面经理由管辖行人力资源、纪检监察、安全保卫等相关部门进行资格审核，由人力资源部执行上岗准入。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面经理需具有较强的学习能力，按规定通过总行组织的柜面经理岗位资格考试，确因组织原因未能及时参加岗位资格考试的，各行可自行组织考试，对柜面经理进行先行定岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

临柜实习期间可分配核心业务系统用户号，但不得单独临柜。

A. 对

B. 错

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【判断题】

合同制柜面经理的转岗应报运营管理部门批准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

具备全日制本科学历，或者累计两次年度考核为优秀的合同制柜面经理，可提前获得转岗资格。

A. 对

B. 错

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【判断题】

出现严重违反规章制度行为，或给农业银行造成重大损失的，应及时退出柜面经理岗位。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面经理按等级从低到高分别为一级至七级，共七个等级。柜面经理等级与岗位等级对应，分为：一级（L2）、二级（L3）、三级（L4）、四级（PT）、五级（P2）、六级（P3）、七级（P4）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面经理等级考评包含等级晋升考评和层级晋升考评。其中层级晋升考评可应用最近一次年度考核结果

A. 对

B. 错

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【判断题】

新入行员工初次分配到柜面经理岗位工作，在见习期满、考核合格的前提下，定级标准为：全日制大专及以下、大学本科、研究生及以上学历人员，科级支行辖属营业网点中分别定为二级、三级、四级。

A. 对

B. 错

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【判断题】

临柜业务实物印章的刻制管理必须指定人员负责，刻制管理经办人可以保管重要空白凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

印控仪必须摆放于营业机构监控录像清晰可见范围内使用，拍摄印控仪工作环境的摄像头清晰度不得低于人工柜台。

A. 对

B. 错

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【判断题】

总行统一设计的临柜业务实物印章为业务专用章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

印控仪是指借助机械及OCR识别技术，通过临柜业务实物印章管理系统对用印进行管理的封闭式机具。

A. 对

B. 错

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【判断题】

不在“用印白名单”内的业务凭证或合同文本，一律不得使用临柜业务实物印章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

印章芯片与印章绑定后，可分开上缴至销毁。

A. 对

B. 错

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【判断题】

临柜业务实物印章管理系统中业务管理员和系统管理员可为同一人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

假币章用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各一级分行应对验收合格的实物印章进行登记并留存印模，印模录入后永久删除本地电子印模图片。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各级管理机构保管的临柜业务实物印章不得与重要空白凭证并库存放。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子凭证查询中，传票树上的传票号默认显示为黑色，BoEing缺失凭证影像的传票号，则显示为红色。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子凭证查询时，记账凭证可以打印，打印时需“3+F”授权，三级主管打印记账凭证时无需授权，附件影像不支持打印。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子凭证维护中，记账凭证一旦补扫成功入系统后，不允许删除。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【判断题】

接受顾客投诉，与顾客交谈时应当有意识地了解顾客的兴趣和关心的问题

A. 对

B. 错

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【判断题】

药品是一种特殊的商品，零售药品一般不能退换

A. 对

B. 错

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【判断题】

肺炎球菌性肺炎患者可咳出铁锈色痰

A. 对

B. 错

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【判断题】

慢性浅表性胃炎最主要的病因是幽门螺杆菌感染

A. 对

B. 错

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【判断题】

急性肾盂肾炎的临床表现主要是起病急骤、寒战高热，尿频、尿急、尿痛，腰痛、肾区叩击痛，尿液检查外观清澈，无血尿及脓尿

A. 对

B. 错

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【判断题】

仅有血压升高，没有临床症状的高血压患者，只要注意休息，合理膳食，适量运动，减轻体重，不必用药

A. 对

B. 错

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【判断题】

过敏性皮肤病是由过敏源引起的变态反应性疾病，主要表现是打喷嚏，流大量清水样鼻涕

A. 对

B. 错

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【判断题】

四环素类长期使用，易引起二重感染

A. 对

B. 错

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【判断题】

服用对乙酰氨基酚时大量饮酒对肝脏无影响

A. 对

B. 错

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【判断题】

有肝病患者慎用他汀类降血脂药，用药期间应定期检查肝功能

A. 对

B. 错

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【判断题】

长期应用氢氯噻嗪可引起高血钾、高血钠、高血糖、高尿酸血症

A. 对

B. 错

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【判断题】

有出血倾向的高血压患者禁用链激酶

A. 对

B. 错

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【判断题】

氨茶碱不加稀释，静脉注射过速易引起的严重不良反应是血压骤降

A. 对

B. 错

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【判断题】

长期应用西咪替丁、雷尼替丁、法莫替丁有抗雄性激素作用，而尼扎替丁、罗沙替丁无抗雄性激素作用

A. 对

B. 错

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【判断题】

磺酰脲类口服降血糖药对胰岛功能完全丧失的1型糖尿病患者也有很好的疗效

A. 对

B. 错

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【判断题】

14感冒患者服用含有氯苯那敏的复方制剂期间应避免驾车

A. 对

B. 错

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【判断题】

普通处方一般不得超过5日用量，急诊处方一般不得超过3日用量

A. 对

B. 错

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【判断题】

GSP中规定，首营企业就是购进药品时与本企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业对首次经营品种的购进要进行试销

A. 对

B. 错

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【判断题】

首次经营品种验收时，应索要首次购进批号的药品出厂检验报告书，如有必要，也可索要省市药检所的检验报告书

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务购进部门在编制购进计划时，应坚持“价格最低”的原则，实现经济效益最大化

A. 对

B. 错

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【判断题】

自动订货法是指每次的采购数量和采购时间都是一定的

A. 对

B. 错

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【判断题】

当药品保管费用等于药品采购费用时，经营企业药品储存的总费用最高

A. 对

B. 错

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【判断题】

GSP规定，批发企业的药品购进记录应保存至超过药品有效期1年，但是不得少于3年

A. 对

B. 错

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【判断题】

逾期交付标的物的，遇价格下降时，按原价格执行

A. 对

B. 错

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【判断题】

当商品已发货款已结算，购销合同执行后，商品销售过程也随之结束

A. 对

B. 错

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【判断题】

连锁介绍法是指医药商品销售人员请求现有顾客介绍未来可能的准顾客

A. 对

B. 错

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【判断题】

成交意味着推销过程的终结

A. 对

B. 错

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【判断题】

顾客购买的基本动机是满足需求

A. 对

B. 错

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【判断题】

利益接近法是指推销人员将一些小巧、精致的礼品赠送给顾客，进而和顾客认识，借以达到接近顾客目的的一种方法

A. 对

B. 错

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【判断题】

当客户对产品提出反对意见时，销售人员应尽快为自己的产品辩护

A. 对

B. 错

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【判断题】

药品价格调高时，可以将新的标价打在原标签上

A. 对

B. 错

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【判断题】

药品验收依据不包括经济合同

A. 对

B. 错

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【判断题】

验收人员可以在一地同时进行两个品种的验收

A. 对

B. 错

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【判断题】

发现不合格的药品应按规定的要求和程序上报

A. 对

B. 错

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【判断题】

分层是口服乳剂的质量验收项目之一

A. 对

B. 错

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【判断题】

有效期是指该药品可以使用到所标明的该年该月的第一天

A. 对

B. 错

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【判断题】

在库药品在检查中发现问题时，可继续发货，但必须填写“药品质量复检通知书。”

A. 对

B. 错

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【判断题】

冰箱温度每天检查一次并做好记录

A. 对

B. 错

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【判断题】

从事假劣药生产、销售情节严重的企业或者其他单位，其直接负责的主管人员和其他直接人员10年内不得从事药品生产、经营活动

A. 对

B. 错

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