第二代支付系统发出查询第5个工作日仍未收到查复的，应再次发出，并联系其上级行督促查办。_答案

【判断题】

第二代支付系统发出查询第5个工作日仍未收到查复的，应再次发出，并联系其上级行督促查办。

A. 对

B. 错

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【判断题】

小额支付系统与大额支付系统共享支付系统行名行号库。

A. 对

B. 错

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【判断题】

结算印章应严格按照规定的范围使用，不得预先在空白凭证上加盖。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行本票的挂失与解挂、法院止付与解除法院止付由出票行办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子支付密码是指客户在签发支付凭证时，通过支付密码器采集支付凭证上的重要信息及数据进行加密运算，生成的一个唯一的包含帐户身份信息和支付信息的密码数据。

A. 对

B. 错

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【判断题】

处理电子支付密码业务的相关资料及证明文件，营业机构应将其纳入会计档案管理，与存款人开销户资料分开保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支付密码器的发行、账户加载、账户删除、密钥更换、指定签名密码器以及启用、解锁等管理类操作，必须联机进行，并确保支付密码器与业务终端通讯正常。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子支付密码应用碳素墨水或墨汁书写，可以涂改，但需签发人盖章证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

出票人签发支付密码错误的支票，营业机构应予退票，并按退票有关规定进行处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

大额资金划转，是指营业机构受理的单笔金额超过3FF万元（含）的转账、汇划以及现金支付等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话查证作为对客户提供的一项增值服务，各行要通过协议等形式明确双方的责任。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于使用电子印鉴的，以及单位正常的工资发放、缴纳各类税与费、向财政支付、集团客户账户间资金归集等性质支付的大额资金交易，可不进行查证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对公结算账户通存通兑业务必须严格遵循“谁开户，谁负责”的原则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

账务处理过程中发现跨网点交易错账时，当日可以抹账，隔日必须通过网内往来系统向账户行发出查询，由账户行根据收到的查询作相应冲正处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

错账处理须经内勤行长现场审核、审批和全程监督业务办理，并登记《内勤行长工作日志》。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位现金收款业务，当收款人为非本营业机构账号时，根据网点通存通兑作业模式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位结算账户转账通存通兑确认时，确认柜面经理需审核录入柜面经理提交的录入清单与原始凭证是否正确。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位结算账户业务冲正交易不允许抹账；

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位结算账户收支业务冲正交易在冲正账务同时，系统自动调整账户计息积数。输入的错账日期不得晚于当前交易日期。

A. 对

B. 错

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【判断题】

冲正交易，金额为必输项,负数表示借方冲正,正数表示贷方冲正

A. 对

B. 错

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【判断题】

当原错误账务记录了多级账簿时，需输入原错账登记的多级账簿编号；

A. 对

B. 错

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【判断题】

对公存款利息冲正柜面经理根据系统结息情况或与客户约定的结息条款填制《特种转账凭证》，其中：业务类型填写利息冲正；填写户名、账号、金额等要素，并在制单处签名。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位结算账户冲正业务记账柜面经理审核《特种转账凭证》填写的要素是否正确，是否经内勤行长签字。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于已转入长期不动户专户管理的账户，存款人需要继续使用的，可提出书面申请，内勤行长审核后逐级报送一级分行对账户进行恢复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自单位结算账户转入长期不动户起满三年的，开户行可转损益处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统待清理长期不动户清单产生日期为3、6、9、T2月的2F日

A. 对

B. 错

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单位结算账户转入不动户后，需登录人行账户管理系统将该账户标注为久悬。实现系统自动标注的，无需人工处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户支取单位结算账户长期不动户资金，视同销户

A. 对

B. 错

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【判断题】

手工转入长期不动户专用账户管理的，结转损益时，需从长期不动户专用账户支取资金转营业外收入，并登记手工长期不动户登记簿。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户主动申请恢复不动户的，恢复完成后，书面申请、客户身份证明文件复印件等相关资料随当日传票保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

承兑行办理纸质票据承兑后，应当在不晚于办理承兑后的次一工作日在贸易通系统“票交所纸质商业汇票登记”模块完成承兑信息登记；

A. 对

B. 错

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【判断题】

目前柜面办理票交所非交易业务涉及操作系统为贸易通系统和票据交易系统（CPES）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

承兑信息登记中“出票人行业分类、出票人企业规模、出票人是否三农企业”三项信息需柜面经理从Boeing中查询并提供。

A. 对

B. 错

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【判断题】

内勤行长应不定期抽查承兑、质押、保证、贴现、库存移库、保证增信、付款确认、止付、提示付款、追偿、结清等业务的登记情况。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票交系统查询票据状态，如票据流转阶段为“质押已登记”、“贴现已登记”、“止付已登记”等状态，则不得办理质押业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票交系统查询承兑登记信息。如无承兑登记信息或纸质票据必须记载事项与已登记承兑信息不一致的，则不得办理质押业务，将票据退还持票人补充或修改登记信息；

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理质押及解质押业务后，经办人员需在三个作日内完成信息登记录入及复核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

已在票交所进行质押登记的票据，在贸易通系统作解质押处理后，应在质押解除当日在票交所作质押解除登记，并将票据实物交付出质人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

已在票交所进行质押信息登记且未作质押解除登记的票据，不得再办理质押信息登记或办理保证信息登记、贴现信息登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

贴现行办理纸质票据贴现业务后，必须在票据背书栏中加盖电子权属登记章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

贴现信息登记机构应不晚于办理票据贴现后次一工作日在票交所完成贴现信息及权属登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

钢芯铝绞线的钢芯断股或损伤时应重新制作接头或更换。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高速铁路接触网标称电压值为25KV。

A. 对

B. 错

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【判断题】

绝缘子的击穿电压至少比干闪电压高1.5倍。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高速铁路接触网断续接地判断：变电所断路器跳闸重合成功，短时间内又跳闸，可能是接触网或动车组列车绝缘部件闪络、树木与接触网放电、接触网与接地部分距离不够放电、接触网断线但未落地、弓网故障等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

下锚拉线采用UT型楔形线夹。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我国CRH380B-002高速综合检测列车具备了对高速铁路轨道、接触网、轮轨、动力学、通信、信号等六大系统200多个参数进行实时同步检测、试验及综合处理的能力。

A. 对

B. 错

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【判断题】

接近传感器可以采用电磁式传感器或光纤传感器。

A. 对

B. 错

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【判断题】

4C装置重点是根据跳闸、故障、特殊天气气象条件等信息及专项工作安排的专门检测。

A. 对

B. 错

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【判断题】

腕臂不得明显弯曲且无永久性变形。

A. 对

B. 错

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【判断题】

达到或超出限界值的缺陷纳入二级修。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车运行速度200＜v≤300（km/h）时，接触线最小张力25kN。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当故障现场线路有车辆占用时，抢修人员应视情况，不需要登顶处理或请求列车调度员尽快安排腾空线路，为接触网抢修创造条件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

变电所室外高压母线检修由供电维修车间提报检修计划。

A. 对

B. 错

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【判断题】

V型天窗作业时，人员、机具允许从上、下行两线间上下。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在站台、平交道口等地点的基坑，支柱安装前应采取防止行人坠落的安全措施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

接触网施工时，承力索的线材规格、型号应符合设计要求。

A. 对

B. 错

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【判断题】

附加导线在接头、下锚和补强处所采用预绞丝护线条时，预绞丝护线条的型号、规格应与附加导线材质相匹配，缠绕方向与附加导线绞向一致。

A. 对

B. 错

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【判断题】

铝合金滑轮组自动补偿装置，传动效率高，无断线制动装置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当发现隔离开关及其传动装置不良时，应立即通知供电调度派人检修，在修好之前，可以进行操作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

磁场可用磁力线来描述，磁铁中的磁力线方向始终是从N极到S极。

A. 对

B. 错

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【判断题】

非常规检查通常在特殊情况下或根据需要进行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

力矩的常用单位是牛/米。

A. 对

B. 错

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【判断题】

软横跨绝缘子均有连接和绝缘双重作用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

非接触式检测仅能测量出不与受电弓接触的非工作支的位置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

传统社会，商业担负着组织商品流通，服务生产和人民生活的重要职能，是联系社会生产和人民生活的纽带。现代网络社会，电子商务已取代了传统商业，因此商业职业道德已不再以诚信为基础。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我国CIT400B高速综合检测列车在功能和技术上都远远超过了国际水平，具有完全自主知识产权。

A. 对

B. 错

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【判断题】

整平就是把经纬仪的水平度盘置于铅垂位置。

A. 对

B. 错

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【单选题】

对于海外旅游者而言，导游服务的重要性集中体现为___。

A. 有利于扩大旅行社知名度

B. 有利于反馈游客意见

C. 有利于旅行社改进旅游产品

D. 有利于沟通异域文化

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【单选题】

景区讲解员在从事讲解服务时，必须___ 。

A. 持有正式的导游证

B. 接受旅行社的委派

C. 携带并使用话筒

D. 在限定的景区内服务

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【单选题】

外国旅游者可以在我国开放的宗教景区自由从事的宗教活动是___。

A. 朝拜

B. 散发宗教宣传品

C. 讲经布道

D. 主持重大的宗教仪式

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【单选题】

对于海外旅游者而言，导游服务的重要性集中体现为___。

A. 有利于扩大旅行社知名度

B. 有利于反馈游客意见

C. 有利于旅行社改进旅游产品

D. 有利于沟通异域文化

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【单选题】

景区讲解员在从事讲解服务时，必须___。

A. 持有正式的导游证

B. 接受旅行社的委派

C. 携带并使用话筒

D. 在限定的景区内服务

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【单选题】

外国旅游者可以在我国开放的宗教景区自由从事的宗教活动是___。

A. 朝拜

B. 散发宗教宣传品

C. 讲经布道

D. 主持重大的宗教仪式

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【单选题】

旅游团队入住饭店，如果需要叫早，原则上应由___通知饭店。

A. 领队

B. 全陪

C. 地陪

D. 旅游者

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【单选题】

领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该___

A. 维护好团队团结

B. 保护游客的安全

C. 协助办理通关手续

D. 监督各地接待旅行社完成接待计划

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【单选题】

1949 年 11 月 19 日，新中国第一家旅行社___在厦门成立。

A. 中国旅行社

B. 中国国际旅行社

C. 华侨服务社

D. 中国青年旅行社

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【单选题】

中国旅行社的英文简称是___。

A. CYTS

B. CTS

C. CFTS

D. CITS

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【单选题】

国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。

A. 1985

B. 1988

C. 1989

D. 1994

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【单选题】

导游人员应将___放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。

A. 落实接待计划规定的内容

B. 一视同仁、平等对待游客

C. 维护游客的合法权益

D. 提供个性化服务

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【单选题】

旅游接待服务中处于中心位置的是___。

A. 饭店服务

B. 航空服务

C. 景区服务

D. 导游服务

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