【判断题】
跨省投诉处理及时率是指省中心作为投诉受理方在规定时间内完成投诉处理的案次之和占省中心受理及被投诉总案次百分比。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
套装发行的OBU和非现金支付卡中均应写入车牌号码,单独发行的非现金支付卡可以不写入车牌号码。
A. 对
B. 错
【判断题】
CG300视频采集卡中S-Video为高分辨率视频信号输入端。
A. 对
B. 错
【判断题】
车牌识别仪损坏时,应立即报修,并打开备用车道收费;若无备用车道可以使用,则可以手动输入车牌。
A. 对
B. 错
【判断题】
高速公路收费专用键盘,在第一个按下的键放开之前,按其它键无效。
A. 对
B. 错
【判断题】
收费专用键盘出现键值错乱时,需返厂重新定义键值。
A. 对
B. 错
【判断题】
MTC收费车道的费额显示器一般安装在收费亭侧窗后部或收费岛的某一适当位置,其安装位置应使驾驶员在各种照明和自然环境条件下能清晰地看见其显示的内容。
A. 对
B. 错
【判断题】
当栏杆处于竖直状态时,自动栏杆距收费车道边缘不小于350mm。
A. 对
B. 错
【判断题】
当车道处于关闭状态时,车辆检测器通常处于关闭状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
车道计算机由于软件故障不能正常工作,并且不能确认该车道收费数据是否全部上传收费站服务器时可用备用车道计算机替换。
A. 对
B. 错
【判断题】
入口自动发卡车道是一种完全无需收费员来干预的发卡模式,但需要监控自动发卡机卡夹余卡状态,及时更换卡夹。
A. 对
B. 错
【判断题】
收费车道的通行信号灯与车道计算机的连接方式为模拟I/O板。
A. 对
B. 错
【判断题】
内部对讲系统提供收费站管理人员与车道收费人员之间的通信对讲能力,支持群呼、单独呼叫等方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
当出口车道出现IC通行卡故障时,收费员通过执行“卡损”键操作能继续进行收费工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
河南省电子不停车收费系统软件在工作状态按 “ENTER”键后,输入“120”,系统会重启 ETC 软件。
A. 对
B. 错
【判断题】
车道收费便携机在不更改配置的情况下可以在路段内不同收费站使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
收费站至省中心通信网络中断时,用户无法通过移动支付方式支付通行费。
A. 对
B. 错
【判断题】
当MTC车道线圈损坏时,应立即报修,若前线圈损坏,车道软件不会自动抓拍车牌,此时收费员应停止抓拍;若后线圈损坏,栏杆机不会自动落杆,此时收费员应手动落杆。
A. 对
B. 错
【判断题】
在新版本车道收费软件已下发至收费站服务器的情况下,收费站与省中心通信网络出现故障时,无法通过执行上下班操作进行车道收费软件升级工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
进行车道软件费率更换工作时,只需要对出口车道进行费率更换工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
不同收费站出口车道的费率版本和费率文件是相同的。
A. 对
B. 错
【判断题】
进行车道收费软件升级时,应检查该车道至收费站服务器网络是否畅通,确认网络畅通后再执行上下班操作。
A. 对
B. 错
【判断题】
U 型车辆是指出口站号与入口站号相同的车辆。
A. 对
B. 错
【判断题】
在车道收费系统软件处于下班状态时,维护人员通过双击收费键盘上的系统维护键进行车道设置。
A. 对
B. 错
【判断题】
为节省系统维护员维护时间,提高故障修复效率,河南省电子不停车收费系统采用了新技术,在更换读写器 PSAM 卡时,可以带电操作。
A. 对
B. 错
【判断题】
监控室和票款室的IC卡读写器不需要安装部级PSAM卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
读写器内PSAM卡未初始化会导致IC卡读写器不能正常读写卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
默认情况下各站库存信息和各站收发卡差异信息显示5行记录可供填写,如果需填写信息多于5行,点击“添加站”添加各站库存信息和各站收发卡差异信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
灰名单是为了对丢失通行卡、没有下道信息的车辆实施补交逃费款并提醒入口车道收费员对该类车辆加以防范。
A. 对
B. 错
【判断题】
灰名单管理软件主界面下方整个列表区域中,审核通过的记录以蓝白相间颜色体现,未审核或审核未通过的记录显示为绿色,点击审核未通过的记录可以显示未审核通过的原因。
A. 对
B. 错
【判断题】
灰名单注销流程由收费站上报,通过路段分中心、行业主管单位审批后注销。
A. 对
B. 错
【判断题】
ETC最大优点是车辆通过收费站时不需要停车,可以大幅提高收费车道的通行效率。
A. 对
B. 错
【判断题】
市电电压的波动范围应符合 UPS 输入电压变化范围的要求。如市电电压波动较大,应在 UPS 前极增加其它保护措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
UPS 内部的功率元件都有一定的额定工作电流,冲击电流 过大,会使功率元件寿命缩短甚至烧毁。因此,开机时,应先开启 UPS 的市电开关,再逐一打开负载。先开冲击电流大的负载(如显示器、打印机等),再开冲击电流小的负载,最后开启 UPS 前面板开关,使 UPS 处于逆变工作状态。开机时,决不能将所有负载同时开启,更不能带载开机。
A. 对
B. 错
【判断题】
为出现故障后能够快速进行系统恢复,运维部门应对车道计算机、管理计算机进行系统备份。
A. 对
B. 错
【判断题】
省中心收费系统网络核心设备和服务器应采用双机热备模式。
A. 对
B. 错
【判断题】
收费站的UPS 供电系统,采取奇偶车道分开供电的办法,即使一台 UPS 出现故障,不影响另一台供电的车道的收费工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《公路网运行监测与服务暂行技术要求》,省界收费站和城市入城收费站须设置交通运行监测系统,其中主线收费站应在距收费车道250m处设置,收费站的交通流量由收费站收费系统提供。
A. 对
B. 错
【判断题】
气象数据应至少确保90%的精确度,且监测点的气象数据应每隔10分钟以内上传一次数据。
A. 对
B. 错
【判断题】
信息发布设备包括大型可变信息标志和小型可变信息标志。其中天棚信息标志、门架式可变信息标志以及立柱式可变信息标志均属于大型可变信息标志。
A. 对
B. 错
【判断题】
视频数据采集要求视频分辨率应不低于D1、每秒不低于20 帧。
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
下列有关资产净利润率指标的说法中,正确的有______。___
A. 资产净利润率越高,说明企业全部资产的盈利能力越差
B. 资产净利润率是用净利润除以资产平均总额再乘以100%计算的
C. 资产净利润率越高,说明企业全部资产的盈利能力越强
D. 资产净利润率与净利润成正比,与资产平均总额成反比
【多选题】
在经济调整对象中,市场管理关系的内容包括______。___
A. 合同法律关系
B. 维护公平竞争关系
C. 消费者权益保护关系
D. 产品质量管理关系
【多选题】
下列关于物权的说法中正确的有______。___
A. 物权的客体是人
B. 物权具有追及效力和优先效力
C. 一物一权原则是物权的基本原则之一
D. 物权和债权构成了市场经济社会的最基本的财产权利
【多选题】
按照《担保法》的相关规定,下列说法错误的有______。___
A. 定金是合同担保的一种方式
B. 定金具有预先给付和抵销的效力
C. 定金是在违约时支付的
D. 定金的数额不超过主合同总金额的10%
【多选题】
商业银行传统的组合营销因素包括__________
A. 计划
B. 产品
C. 价格
D. 促销
【多选题】
与债权相比,下列关于物权的特征表述正确的有 ___
A. 物权是对人权       
B. 物权是法定的  
C. 物权属于支配权     
D. 当物权与债权并存时,物权优先于债权
【多选题】
根据《商标法》的规定,下列选项中关于注册商标的期限的表述正确的有______。___
A. 注册商标的期限为10年
B. 注册商标的续展没有次数限制
C. 超过宽展期仍未提出续展申请,注册商标将被注销
D. 商标仅人不能在规定的期限内提出续展申请的,可以给予6个月的宽展期
【多选题】
根据资产定价理论中的有效市场理论,资本市场可以分为弱式有效市场、半强式有效市场和强式有效市场。其中,半强式有效市场的信息集包括__________
A. 历史价格信息
B. 公司红利政策信息
C. 公司公告
D. 公司财务报告信息
【多选题】
金融期货最主要的功能有__________
A. 转移风险
B. 规避风险
C. 平衡权益
D. 价格发现
【多选题】
下列活动中,属于银行内部控制的要素有__________
A. 利润设定
B. 风险评估
C. 控制活动
D. 信息与沟通
【多选题】
中央银行在公开市场上买进证券,则__________
A.  形成多头市场
B.  刺激投资
C.  证券价格上升
D.  货币供应扩大
【多选题】
金融市场融通资金的途径有__________
A.  长期市场
B.  直接融资
C.  短期融资
D.  间接融资
【多选题】
再贴现政策作用于经济的主要途径有__________
A.  借款成本效果
B.  宣示效果
C.  对货币乘数影响
D.  结构调节效果
【多选题】
下列对股指期货表述正确的有___
A. 以股价指数为标的物的标准化期货保约
B. 双方约定在未来某个特定日期进行买卖
C. 大致可以分为两大类,商品期货与金融期货
D. 到期后通过现金结算差价来进行交割
【多选题】
下列情况中,可能会导致成本推进型通货膨胀的有__________
A. 垄断性大公司为获取垄断利润人为提高产品价格
B. 劳动力不能及时在不同部门之间转移
C. 有组织的工会会迫使工资的增长率超过劳动生产率的增长率
D. 汇率变动引起进出口产品和原材料成本上升
【多选题】
在银行业监管中,监管当局对即将倒闭银行的处置措施主要有__________
A. 收购
B. 兼并
C. 依法清算
D. 注资入股
【多选题】
在治理通货膨胀时,可以采用的紧缩性货币政策措施主要有__________
A. 提高法定存款准备金率
B. 提高再贴现率
C. 公开市场卖出业务
D. 减少储备存款
【多选题】
下列指标中,属于反映企业盈利能力的指标有 ___
A. 市盈率
B. 资产净利润率
C. 资本收益率
D. 主营业务净利润率
【多选题】
存款准备金政策是中央银行实施货币政策的重要工具,其主要内容包括__________
A. 规定存款准备金计提的基础
B. 规定法定存款准备金率
C. 规定存款准备金的构成
D. 规定存款准备金提取的时间
【多选题】
积极的外汇储备管理模式的实现路径主要有__________
A. 货币当局本身的外汇管理转型
B. 将外汇储备转交给商业银行管理
C. 将外汇储备转交给投资银行管理
D. 国家成立专门的投资公司来管理
【多选题】
基础货币是中央银行的货币负债,其具体构成要素有__________
A. 外汇储备
B. 法定存款准备金
C. 超额准备金
D. 流通中现金
【多选题】
间接标价法下,远期汇率计算正确的是__________
A. 即期汇率+升水数字
B. 即期汇率-升水数字
C. 即期汇率-贴水数字
D. 即期汇率+贴水数字
【多选题】
下列业务活动中,属于商业银行中间业务的有__________
A. 代理收费
B. 咨询顾问
C. 托管及支付结算业务
D. 基金和债券的代理买卖
【多选题】
根据麦金龙和肖对金融抑制表现的描述,在银行遵守贷款利率上限的情况下,金融抑制的主要危害有__________
A. 导致利率、汇率过度波动
B. 导致资源被错误配置
C. 导致生产和投资结构不合理
D. 导致可贷资金的非价格配给
【多选题】
通货膨胀目标制是中央银行直接以通货膨胀为目标并对外公布该目标的货币政策制度。一国实施通货膨胀目标制的条件主要有__________
A. 中央银行有较高的独立性
B. 货币政策有高度透明度
C. 实行浮动汇率制
D. 市场化的利率机制
【多选题】
相对比较合理的实施金融自由化的顺序应该是__________
A.  先国内实际部门的自由化,再国内金融部门的自由化
B.  先国内金融部门的自由化,再国内实际部门的自由化
C.  先国内金融部门的自由化,再对外金融部门的自由化
D.  先国外金融部门的自由化,再对内金融部门的自由化
【多选题】
国际收支不均衡的类型有__________
A.  收入性不均衡
B.  货币性不均衡
C.  结构性不均衡
D.  周期性不均衡
【多选题】
金融深化最直接的表现为__________
A.  金融机构数量的增加
B. 分工的专业化程度加深
C.  金融资产总规模的增长
D.  金融交易的方式变得更加多样、方便、有效
【多选题】
货币与财政政策实施双松配合方式,一般是在_______时。___
A.  供给短缺
B.  有效需求不足
C.  资源闲置
D.  经济萧条
【多选题】
对拟发行股票的合理估值是首次公开发行股票定价的基础。下列估值方法中,属于相对估值法的有__________
A. 市盈率倍数估值法
B. 市净率倍数估值法
C. 股利折现模型
D. 企业价值与利息、所得税、折旧、摊销前收益倍数估值法
【多选题】
金融工程工具包括__________
A.  期权
B.  远期
C.  期货
D.  互换
【多选题】
政府在公共物品供给过程中的主要责任有______。___
A. 为公民获得基本公共物品与服务提供制度保障
B. 通过财政补贴和税收优惠方式,鼓励私人机构提供和生产公共物品
C. 通过征税直接为公共物品融资
D. 从事某些公共物品的生产或公共服务的递送
【多选题】
在对客户进行市场营销时,商业银行采用的“4C”营销策略包括__________
A. 成本
B. 沟通
C. 便利
D. 消费者
【多选题】
我国商业银行为加强资产风险的防范与补偿,减少风险,可以采取的方法有__________
A.  银行在准备经营某项业务前,对该项业务进行可行性研究,预测和分析风险大小,根据情况决定是否经营该业务,减少风险
B.  将资金分散投向不同区域,不同币种,不同种类的资产
C.  强化检查监督,根据情况的变化及时调整资产投向
D.  对风险大的业务,可采用抵押方式提供担保,以减少银行风险
【多选题】
按创新的动因来划分,金融创新可分为__________
A. 市场主导型
B. 技术推动型
C. 逃避管制型
D. 规避风险型
【多选题】
商业银行人力资源开发与管理的主要内容有__________
A. 人为淘汰规划与激励制度
B. 员工考核、任用与绩效评价
C. 公司组织结构安排
D. 人力资源的心理、智能及环境开发
【多选题】
下列哪些不是不良贷款__________
A. 正常贷款
B. 关注贷款
C. 次级贷款
D. 可疑贷款
【多选题】
下列市场中,属于货币市场的有__________
A. 国库券市场
B. 交易所债券市场
C. 回购协议市场
D. 商业票据市场
【多选题】
根据《中国人民银行法》,中国人民银行的主要职责有__________
A. 承担最后贷款人的职责
B. 依法制定和执行货币政策
C. 负责制定和实施人民币汇率政策
D. 发行人民币、管理人民币流通
【多选题】
以下属于财政政策组成部分的有 ___
A. 预算政策
B. 税收政策
C. 支出政策
D. 股票政策