【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第二十九条规定:商业银行通过电话销售保险产品的,应当 。___
A. 先征得客户同意。
B. 销售人员应当是具有保险销售从业人员资格的商业银行人员。
C. 销售行为应当按照统一的规范用语进行,明确告知客户销售的是保险产品。
D. 销售过程应当全程录音并妥善保存。
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答案
ABCD
解析
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相关试题
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第三十条规定:商业银行通过网上银行销售保险产品的,应当 。___
A. 有醒目的风险提示,销售过程中的各项风险管控措施不得低于商业银行网点的标准。
B. 销售过程应保留完整记录。
C. 不得销售新型寿险产品。
D. 保险公司应配合商业银行提供电子保单。
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第三十二条规定:商业银行及其工作人员应当使用 的保险产品宣传资料。___
A. 保险公司总公司统一印制的保险产品宣传资料。
B. 经保险公司总公司授权商业银行总行统一印制的保险产品宣传资料。
C. 经总公司授权的保险公司一级分支机构统一印制的保险产品宣传资料。
D. 经总行授权的商业银行一级分支机构统一印制的保险产品宣传资料。
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第三十三条规定:销售人员在产品销售过程中应当以书面形式向投保人提供保险监管部门要求的 。___
A. 保险产品上年度收益情况。
B. 投保提示书。
C. 产品说明书。
D. 产品宣传材料
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第三十五条规定:在销售过程中不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆,不得使用 等不当用语。___
A. 银行和保险公司联合推出
B. 银行代理保险公司销售
C. 银行推出
D. 银行理财新业务
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第三十五条规定:销售人员不得套用 等概念。___
A. 本金
B. 利息
C. 存入
D. 代理
【多选题】
根据《健康保险管理办法》第二条规定:本办法所称健康保险,是指保险公司通过 等方式对因健康原因导致的损失给付保险金的保险。___
A. 疾病保险
B. 医疗保险
C. 失能收入损失保险
D. 护理保险
【多选题】
根据《健康保险管理办法》第四条规定:医疗保险按照保险金的给付性质可分为 。___
A. 定额给付医疗保险
B. 非定额给付医疗保险
C. 费用补偿医疗保险
D. 委托管理医疗保险
【判断题】
根据《保险法》第二十条规定,变更保险合同的,应当由保险人在保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单,或者由投保人和保险人订立变更的书面协议
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第六条规定,保险业务由依照本法设立的保险公司以及法律、行政法规规定的其他保险组织经营,其他单位和个人也可经营保险业务
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第十条规定,保险人是指与被保险人订立保险合同,并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第十条规定,保险合同是被保险人与保险人约定保险权利义务关系的协议
A. 对
B. 错
【判断题】
16周岁以上不满18周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第十二条规定,投保人同时可以为被保险人
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第十二条规定,保险利益是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第十三条规定,投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第十三条规定,保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第十四条规定,保险合同成立后,投保人按照约定交付保险费,保险人按照约定的时间开始承担保险责任
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第十五条规定,除本法另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,保险人不得解除合同
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第十六条规定,投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人不能解除合同
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第十六条规定,投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但要退还保险费
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第十六条规定,投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,依然承担赔偿或者给付保险金的责任
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第二十三条规定,保险人未及时履行赔偿或者给付保险金义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第二十七条规定,保险事故发生后,投保人、被保险人或者受益人以伪造、变造的有关证明、资料或者其他证据,编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的,保险人对其虚报的部分不承担赔偿或者给付保险金的责任
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第三十二条规定,投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人支付的保险费多于应付保险费的,保险人不退还保险费
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第三十三条规定,投保人不得为无民事行为能力人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险,但父母为其未成年子女投保的人身保险,不受前款规定限制
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第三十五条规定,投保人可以按照合同约定向保险人一次支付全部保险费或者分期支付保险费
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第三十六条规定判断,合同约定分期支付保险费,保险合同效力中止后,被保险人发生保险事故的,保险人应当按照合同约定给付保险金,但可以扣减欠交的保险费
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第三十七条规定,人身保险合同效力中止的,只要投保人补交保险费,合同效力即可恢复
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第三十七条规定,人身保险合同自合同效力中止之日起满二年保险人与投保人未达成协议的,保险人有权解除合同
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第三十七条规定,保险合同效力中止之日起2年后,保险人与投保人未达成协议的,保险人有权解除合同并退还保险单的现金价值
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第四十一条规定,被保险人或者投保人可以变更受益人并书面通知保险人。保险人收到变更受益人的书面通知后,应当在保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第四十二条规定,受益人与被保险人在同一事件中死亡,且不能确定死亡先后顺序的,推定被保险人死亡在先
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第四十三条规定,受益人故意造成被保险人死亡、伤残、疾病的,或者故意杀害被保险人未遂的,但投保人已交足两年保费的,该受益人依然享有受益权
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第四十四条规定,以被保险人死亡为给付保险金条件的合同,自合同成立或者合同效力恢复之日起二年内,被保险人自杀时为无民事行为能力人的,保险人不承担给付保险金的责任
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第十二条规定判断,在人身保险合同中,法人不能作为被保险人,只有自然人而且只能是有生命的自然人才能成为人身保险合同的被保险人
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第三十三条规定判断,在以死亡为给付保险金条件的保险合同中,无民事行为能力的人不得成为被保险人
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第十二条规定判断,投保人是指与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有支付保险费义务的人,投保人只能是自然人
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第一百零一条规定,保险公司应当具有与其业务规模和风险程度相适应的最低偿付能力。保险公司的认可资产减去认可负债的差额不得低于国务院保险监督管理机构规定的数额;低于规定数额的,应当按照国务院保险监督管理机构的要求采取相应措施达到规定的数额
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第一百一十一条规定, 保险公司从事保险销售的人员应当品行良好,具有保险销售所需的专业能力
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险法》第一百一十六条规定,保险公司及其工作人员在保险业务活动中可以委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动;
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
下列属千激励的双因棄理论中的保健因素的是___
A. 成长
B. 昔升
C. 监督
D. 承认
【单选题】
“只有糟糕的将军,沒有糟糕的士兵”,这句话最确切地体现了管理职能的___
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
【单选题】
领导权变理论中的路径一目标理论提出的假设认为,当任务不明或压力过大时,能产生更高满意度的领导方式是___
A. 支持型领导
B. 成就导向型领导
C. 指导型领导
D. 授权型领导
【单选题】
按照组织系统,沟通可以分为 ___
A. 语言沟通和非语言沟通
B. 横向沟通和纵向沟通
C. 正式沟通和非正式沟通
D. 单向沟通和双向沟通
【单选题】
下列不属于反馈控制方法的是___
A. 资本预算
B. 财务报告分析
C. 标准成本分析
D. 质童控制分析
【单选题】
控制标准源于 ___
A. 主管人员
B. 关键点
C. 定量分析
D. 控制目标
【单选题】
在控制工作中,当缺乏统计资料时需要釆用的控制标准主要是___
A. 统计标准
B. 经验标准
C. 工程标准
D. 以上均不对
【单选题】
___的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系”理论
A. 巴纳德
B. 泰罗
C. 甘持
D. 韦伯
【单选题】
___提出了一般管理的14条原则
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 赫兹伯特
D. 亚当斯
【单选题】
战略计划的时间通常为___以上
A. 4年
B. 5年
C. 6年
D. 7年
【单选题】
梅奥从理论上总结了.霍桑试验的经验,阐述了___学说的观点
A. 人际关系
B. 系统理论
C. 权变管理
D. 科学管理
【单选题】
英文缩写TQC在管理学中的中文含义是___
A. 全部质量数据
B. 质量概况
C. 全面质量管理
D. 全部统计数据
【单选题】
决策遵循的是___原则。
A. 满意
B. 最优
C. 节约
D. 降低成本
【单选题】
决策的依据是 ___
A. 适量的信息
B. 全部信息
C. 社会调查
D. 专家意见
【单选题】
目标管理是管理学家___提出来的
A. 亚当斯
B. 马斯洛
C. 德鲁克
D. 斯金纳
【单选题】
___是一种定期修订未来计划的方法。
A. 目标管理
B. 滚动计划法
C. 网络计划技术
D. 年度计划
【单选题】
___是一种传统而基本的组织形式
A. 职能部门
B. 车间
C. 工厂
D. 班组
【单选题】
领导的核心是 ___
A. 能力
B. 权力
C. 道德
D. 权威
【单选题】
管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是___
A. 1,1 型
B. 9,1 型
C. 1,9 型
D. 9, 9 型
【单选题】
需要层次理论是由___提出来的
A. 马斯洛
B. 西蒙
C. 亚当斯
D. 麦格雷戈
【单选题】
在组织中,___构成组织沟通最基本内容
A. 个体间沟通
B. 上下级沟通
C. 班组沟通
D. 团队沟通
【单选题】
信息来源可靠性的首要决定因素是___
A. 诚实
B. 能力
C. 热情
D. 客观
【单选题】
猎狗追野兔要随时控制自己的追捕方向,猎狗这种控制属于___
A. 程序控制
B. 跟踪控制
C. 自适应控制
D. 最佳控制
【单选题】
职能职权较多由___行使。
A. 直线人员
B. 专业人员
C. 高层人员
D. 低层人员
【单选题】
组织成员抵制组织创新的首要原因是___
A. 个人利益
B. 惰性
C. 习惯
D. 团体心理压力
【单选题】
“一长制”领导原则最适宜在企业组织的___中实行
A. 决策系统
B. 指挥系统
C. 参谋系统
D. 监督系统
【单选题】
种做法属于___控制。
A. 反馈
B. 前馈
C. 现场
D. 间接
【单选题】
政府机关中的人事部、司法部、教育部、工商局等,这些机构的设置是___
A. 按职能划分部门
B. 按产品划分部门
C. 按地区划分部门
D. 按行业划分部门
【单选题】
___体现了管理劳动专业分工的S想
A. 直线制
B. 职能制
C. 事业部制
D. 矩阵制
【单选题】
管理者作为传播者的角色属于___
A. 领导者角色
B. 决策角色
C. 人际角色
D. 信息角色
【单选题】
来控制咸潮,这种控制属于___控制。
A. 反馈
B. 前馈
C. 现炀
D. 间接
【单选题】
职能职权的行使最可能造成___
A. 削弱直线职权
B. 多头领导
C. 沟通障碍
D. 无人负贲
【单选题】
古典管理理论形成于___
A. 十七世纪末 一 十八世纪初
B. 十八世纪初 一 十八世纪末
C. 十八世纪末 一 十九世纪初
D. 十九世纪末 一 二十世纪初
【单选题】
K理论和Y理论是由___最先提出来的
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 麦格雷戈
D. 韦伯
【单选题】
差别计件工资制是由___提出来的
A. 巴纳德
B. 欧文
C. 泰罗
D. 韦伯
【单选题】
短期计划的时间一般为___
A. 1年以下
B. 1年以上
C. 3年以下
D. 3年以上
【单选题】
目标管理最早由___提出
A. 法约尔
B. 德鲁克
C. 德尔菲
D. 巴纳德
【单选题】
头脑风暴法常用于___方法
A. 个体决策
B. 集体决策
C. 短期决策
D. 长期决策
【单选题】
在决策的波士顿矩阵法(经菅单位组合分析法)中___经营单位的特征是市场占有率较 高,而业务增长率较低
A. 金牛
B. 明星
C. 幼童
D. 瘦狗
【单选题】
决策过程的第一个步驟是 ___
A. 评估备选方案
B. 实施选择战略
C. 识别机会或诊断问题
D. 识别目标