【单选题】
下列纸币不属于2019年版第五套人民币纸币的是___
A. 50元
B. 20元
C. 10元
D. 5元
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
下列纸币不属于2019年版第五套人民币纸币的是___
A. 5元
B. 20元
C. 10元
D. 1元
【单选题】
客户申请涉假查询,应在办理取款业务之日起___个工作日内(含取款当日),携带有效证件、有异议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料,到取款金融机构提交冠字号码查询申请。
A. 20
B. 10
C. 5
D. 30
【单选题】
冠字号码查询受理人应在受理之日起___个工作日内办结查询事项,如有特殊情况需延长办理时间的,应提前告知查询人。
A. 10
B. 15
C. 5
D. 3
【单选题】
2019年版第五套人民币,转动钞票时,“20”的颜色由()变___
A. 绿,金
B. 金,绿
C. 金,红
D. 绿,红
【单选题】
2019年版第五套人民币,转动钞票时,“20”安全线的颜色由()变___
A. 红,绿
B. 红,蓝
C. 金,蓝
D. 绿,紫
【单选题】
2019年版第五套人民币,转动钞票时,“10”的颜色由()变___
A. 绿,金
B. 红,绿
C. 金,红
D. 绿,蓝
【单选题】
客户在办理电子银行业务时,客户手机号码变更,需要使用___交易进行修改。
A. 104
B. 123
C. 5805
D. 5806
【单选题】
系统中识别出的个人客户疑似一户多号,经综合判断确实是同一客户时,柜员可通过___交易进行客户号合并。
A. 123
B. 131
C. 134
D. 135
【单选题】
机构客户在做客户号合并过程中,用___证件类型开户的客户号优先保留。
A. 营业执照
B. 组织机构代码证
C. 国税税务登记证
D. 地税税务登记证
【单选题】
用于对客户证件信息(证件类型、证件号码、客户名称)进行修改的交易码是___。
A. 123
B. 131
C. 134
D. 135
【单选题】
关于【1132单位账户维护】交易,以下说法正确的是___。
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息,在本交易中可以修改;
B. 可以增加除主证件外的其他证件号码;
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息;
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
芯片存单开户后,客户前来支取时芯片损坏,且密码遗忘,柜员应如何操作___
A. 有凭证,先做7128密码挂失,再做7125挂失后重置;
B. 先想办法修复芯片,修复后做7125挂失及重置;
C. 进行双挂;
D. 有凭证,直接做7125挂失及重置。
【单选题】
下列哪种凭证不能通过【7133客户凭证作废】交易进行作废___。
A. 转账支票
B. UK
C. 金燕卡
D. 现金支票
【单选题】
【7107凭证行内使用】交易,做借据使用时,非当天使用销号的,应出具特殊业务申请省中心授权通过表,审批人职务应为___级别及以上。
A. 机构主管
B. 副主任
C. 主任
D. 联社审批
【单选题】
将卡或存折级别升级或降级,应该使用哪个交易码___
A. 131
B. 1223
C. 1116
D. 1123
【单选题】
柜员为对公客户做1129协定存款设置,签订的协定存款合同上留存金额为10万元,协定存款利率为1.668%,结息日客户账户上的资金为20万元,结息日客户应得利息为___
A. 10*1.668
B. 20*0.385
C. 20*1.668
D. 10*0.385+10*1.668
【单选题】
法院工作人员持扣款执行通知书到信用社某网点办理扣划业务,通知书上写明每月定时扣划被执行人袁某账户资金1000元,扣划总金额为11320元,那么最后一次扣划金额应为___
A. 1000元
B. 320元
C. 1320元
D. 20元
【单选题】
使用【1109久悬户手工处理】交易,将单位账户从久悬户转为正常户时,下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件,法定代表人或负责人身份证件,如为代理,需同时提供代理人身份证件和授权委托书
B. 若为存折户,需同时提供存折
C. 客户影像
D. 县级行社财务部门审批表
【单选题】
有关支票上大写日期的填写,说法错误的是___
A. 壹月、贰月前必须加零
B. 壹拾月前可不加零
C. 壹至玖日前都必须加零
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零
【单选题】
下列哪种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易,下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印,但付款前必须打印,该交易可在任意行社办理
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打
D. 新开账户余额为零,不允许打印证实书
【单选题】
下列关于转账支票的背书,说法错误的是___
A. 从左往右依次背书,且背书必须连续
B. 如若背书,第一背书人是转账支票上的付款人
C. 如若背书,第一背书人是转账支票上的收款人
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息,其他信息不得填写在背书人栏
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___。生成久悬清单后,网点要及时打印并张贴公告。
A. 43637
B. 43595
C. 43830
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列关于【1093单位现金取款】交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金
B. 本交易支持单位定期存款账户部提
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是:___、维护正常的工作秩序,保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
【单选题】
市县行社必须设立与业务发展相适应的专职安全保卫部门,配备开展工作必需的、,保证开展正常工作的交通、通讯工具和费用,确保安全防范设施质量,提高安全防范水平。___
A. 专职人员
B. 安全消防防范器材
C. 专职人员、安全消防防范器材
D. 保卫专用车辆
【单选题】
不属于市县行社安全保卫部门具体职责的。___
A. 贯彻落实省联社和公安机关、银监部门及有关部门的各种安全保卫规章制度
B. 制定安全保卫工作各种应急预案并组织演练
C. 做好各网点、自助设备的选址和报备、安防设施方案评审、建设、验收和安全评估工作
D. 定期对要害岗位人员进行审查,发现不称职人员,及时向领导提出调整建议;协助人事部门做好人员调整工作
【单选题】
安全保卫检查以普查和抽查、自查与互查、白天查与晚上查、现场查与非现场查、定期查与不定期查相结合,采取___的检查方法。
A. 听(汇报)、看(现状)
B. 问(情况)、查(实况)
C. 评(反馈意见)
D. 听(汇报)、看(现状)问(情况)、查(实况)评(反馈意见)
【单选题】
检查工作要坚持原则,认真负责,不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书,哪些人均应在检查登记簿上签字,以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的
C. 营业终了因家里有急事,检查不认真,出现未关门或不加锁、未设防的
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度,当天又及时登记的
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的是:___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的
B. 市场网点营业期间,大宗现金放在桌面上,长时间未入保险柜存放的
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭,形成柜台上一人临柜的或无人临柜的
【单选题】
不属于安全防范设施的有:___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
发生案件后,应根据案件情况按有关规定及时向当地公安机关、银监部门、上级管理部门报案和汇报案情,并根据工作安排,积极协助公安机关进行案件取证和侦破。___
A. 首先上级管理部门,同时当地公安机关、银监部门
B. 上级管理部门、当地公安机关、银监部门
C. 当地公安机关、银监部门、上级管理部门
D. 当地公安机关、上级管理部门
【单选题】
属于不按规定落实安全保卫工作的___
A. 由于轮岗需要,分社未及时签订安全责任书的
B. 传达、贯彻、落实上级工作安排、会议精神和文件不及时不到位的
C. 未按规定进行安全检查,致使安全隐患未发现
D. 因中心社主任原因,致使上级文件该学习未及时学习
【单选题】
按照文明规范服务监测制度,按___通过现场巡检、调阅录像等方式自查,按()评价,按年总结,及时整改,记录完整。
A. 年,月
B. 月,季
C. 年,季
D. 月,年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议___小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
A. 12
B. 18
C. 24
D. 48
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、内容完整、格式规范;按___归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。
A. 月
B. 年
C. 季
D. 网点
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾
B. 减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复
C. 协助收集和整理客户意见与建议,及时向甲方指定人员反馈
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检,并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、___简洁、语句清晰()。()
A. 准确,音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确,音量适中
D. 准确,音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定,柜员在上班时间不得有如下举止___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
推荐试题
【单选题】
在合同实施过程中,你发现卖方违规将部分项目工作分包给了另一家公司。 这大大增加了项目的风险。 项目经理应该怎样做?( )
A. 与卖方沟通变更合同
B. 继续执行项目并更新风险登记册
C. 查阅合同
D. 直接提出合同解约
【单选题】
项目团队中的一个小组刚刚完成了一项可交付成果, 并提交给控制质量过程检查。 你得到的检查报告显示, 可交付成果在一个不太重要的方面未达到质量要求。 根据你自己的经验, 你认为这个问题很小, 不会影响项目产品的正常使用。 你应该 ( )。
A. 把该可交付成果提交给确认范围过程
B. 签发变更令, 调整对该可交付成果的质量要求
C. 拒绝接受该可交付成果
D. 要求项目小组承担质量缺陷责任
【单选题】
项目团队正根据检验报告判断是否需要修改质量管理计划, 请问当前处于哪个过程? ( )
A. 规划质量管理
B. 管理质量
C. 控制质量
D. 过程改进
【单选题】
项目经理正在管理一个施工项目。 请根据下图回答(图就是3条路径:ABCF, ADF, AEF), 以下哪一选项是项目当前状态的准确描述? ( )已知:路径 ABCF: AC = 30 万元; EV = 50 万元; PV = 45万元;路径 ADF: AC = 25 万元; EV = 30 万元; PV = 28万元;路径 AEF: AC = 40 万元; EV = 45 万元; PV = 42 万元。
A. 进度落后, 成本超支
B. 进度提前, 成本节约
C. 进度落后, 成本节约
D. 信息不全, 无法判断
【单选题】
你所管理的项目计划在年底上线。 这时, 项目发起人要求应用区块链技术改善项目成果, 项目上线时间提前到 6 月 30 日, 因为竞争对手公司的类似项目预计将在 8月上线。 作为项目经理, 你应该怎么做? ( )
A. 分析项目工期能否缩短半年
B. 实施成本效益分析
C. 记录变更请求, 听取项目相关方的反馈
D. 同意发起人的要求, 要求团队赶工以便提前上线
【单选题】
在编制项目最终报告时, 将会使用各种数据分析技术, 除了 ( )。
A. 趋势分析
B. 回归分析
C. 决策树分析
D. 文件分析
【单选题】
项目的全部可交付成果都已经提交并获得客户验收。 在调查客户满意度时, 客户总监表示不满意, 他对系统移交之后产生的新需求将如何处理感到担忧。 项目经理应该怎样做? ( )
A. 提交变更请求, 将新需求添加进项目范围
B. 关闭项目, 并引导客户总监发起新的项目
C. 把客户总监的抱怨报告给管理层, 让管理层来解决
D. 告知客户总监, 新需求将不由当前项目团队负责
【单选题】
项目团队编制完成了风险管理计划, 项目经理下一步应该怎么做? ( )
A. 把该计划交给关键相关方批准
B. 风险不一定发生, 风险管理计划不需要相关方批准
C. 要求继续编制项目管理计划的其他子计划
D. 审查风险管理计划
【单选题】
本项目的成功, 很大程度取决于采购工作能否顺利完成。 团队第一次开展国际采购, 由于经验不足导致设备采购严重影响了项目进度。 为了让第二阶段的采购顺利进行, 避免重犯错误, 你应该要求 ( )。
A. 将第一阶段的教训记录在经验教训登记册中
B. 开展第一阶段的阶段末审查
C. 评估项目是否可以进人第二个阶段
D. 提出修改进度计划的变更请求
【单选题】
公司正在通过实施 内部收益率的测算, IT 发现比原有方法更为准确 项目提升精算能力。 某团队成员尝试使用了一种新技术进行 。 如果该技术应用于公司所有业务,可能较大地提升精算能力。 但一部分人则担心新技术的使用会让整个系统更加复杂。 项目经理应该怎样做?( )
A. 更新风险登记册
B. 禁止使用新技术, 避免引发风险
C. 更新风险管理计划, 提倡使用新技术
D. 要求人们不要担心新技术可能导致的风险
【单选题】
某供应商因为一批次产品成分标注造假而被媒体曝光, 你刚刚看到新闻才得知这个消息。 该供应商已和公司合作十余年, 一直信誉良好。 项目还有 1 个月就结束, 为确保对项目的影响最小, 你应该如何处理? ( )
A. 不对其他团队成员透露这个信息
B. 与该供应商沟通如何处理
C. 核实该批次产品是否被用于项目上
D. 按合同中的争议条款解决
【单选题】
为了解决小区的停车困难, 开发商启动了扩建停车场项目。 为减少该项目建设给居民生活带来的不良影响, 并保证项目顺利进行, 高级管理层要求你提交风险管理计划, 并识别风险。 你将邀请谁参与风险识别工作? ( )
A. 项目管理团队的成员
B. 风险管理的专家
C. 周边居民
D. 全部项目相关方
【单选题】
创新型公司人员流动性比较高, 公司要求各项目把知识管理作为一项必须开展的工作。 项目经理采取哪项措施可以确保符合公司的这个要求? ( )
A. 定期向公司提交书面记录下来的知识
B. 设立奖项, 鼓励大家分享知识
C. 把知识管理工作落实到每个人
D. 把知识管理列为一个工作包
【单选题】
在项目收尾阶段 , 项目管理团队编制了项目最终的工作绩效报告, 显示项目成本没有超过预算 , 工期也没有拖延, 而且项目产品的功能还比计划增加了 2项。 在随后开展的客户满意度调查中, 客户表示对项目很满意。 这种情况意味着什么? ( )
A. 项目很成功, 因为实现并超过了原定目标
B. 项目不成功, 因为项目 “ 镀金” 了
C. 项目不成功, 因为客户本来应该为额外的功能付款
D. 项目很成功, 因为成本和工期都未超出计划的要求
【单选题】
杰生被派到正在执行的项目上。 项目经理李昂为了帮助杰生尽快熟悉项目, 向他介绍了项目的背景, 并口传心授了如何洞察相关方之间的微妙关系, 避免踏入雷区。李昂向杰生传授的内容是 ( )。
A. 组织过程资产
B. 事业环境因素
C. 显性知识
D. 隐性知识
【单选题】
你和卖方会晤并就一个范围变更达成了一致意见。 之后, 卖方给你反馈, 他在与你方的采购管理员办理合同变更手续时遇到了麻烦, 采购管理员不愿意做出相应变更。 你最好 ( )。
A. 坚持原有意见, 命令采购管理员进行变更
B. 与采购管理员共同解决问题
C. 告诉卖方你也无能为力了
D. 向高级管理层求助
【单选题】
你负责的当前项目快结束了, 几个新出现的项目相关方得知该项目会对他们造成影响, 就提出了一些额外的需求。 由此产生了问题, 因为你的项目管理计划并未包括实现额外需求所需的资金和时间。 为了避免类似问题出现在未来的项目中, 你最应该做什么? ( )
A. 更加彻底地编制 WBS 字典, 避免不完整的描述
B. 更加彻底地检查项目章程, 防止遗漏项目发起人的需求
C. 更加彻底地做好采购规划工作
D. 把更多的精力放在项目相关方管理上
【单选题】
你所负责的IT 项目已进入测试阶段。 每天的统计结果显示, 缺陷数量仍高于交付标准。 经过一轮修复后, 你让团队成员使用控制图进行检查, 确保达到质量要求。这是在执行哪个管理过程? ( )
A. 管理质量
B. 控制质量
C. 规划质量管理
D. 报告质量
【单选题】
因为项目中的一些资源调整, 不得不把活动 H 推后2 周开始。 根据下表调整之前的数据, 这种调整将对项目有什么影响? ( )活动B到I的安排和浮动时间(周)如下:开始-B(2周)-C(1周)--D(0周)--E(3周)--F(1周)--G(0周)--H(4周)--I(0周)--结束.
A. 使项目比原来推迟2 周完成
B. 将会降低项目风险
C. 对项目完工时间没有影响
D. 会影响活动 F
【单选题】
项目的两个重要团队成员就一个潜在的解决方案存在争议, 项目经理参与讨论, 并设法提醒他们过去曾一起创造过优秀的成果。 这是哪种冲突解决方法的例子?( )
A. 妥协
B. 缓和
C. 参照
D. 撤退
【单选题】
某项目组除了给团队成员提供医疗保险, 还规定了卓越业绩可以带薪休假 10 天的奖励。虽然都是福利,这二者是完全不同的, 因为 ( )
A. 前者是边际福利, 后者是额外待遇
B. 后者是边际福利, 前者是额外待遇
C. 前者是期望理论的应用, 后者是需求层次理论的应用
D. 前者是需求层次理论的应用, 后者是期望理论的应用
【单选题】
你负责的项目已经完成 70%的进度, 但成本与基准有重大偏差, 且已超出可恢复的范围。 根据成本偏差情况, 团队提出了成本基准变更请求, 并已取得变更控制委员会的批准。 作为这个变更的结果, 以下文件需要相应更新, 除了 ( )。
A. 范围基准
B. 完工尚需绩效指数
C. 项目管理计划
D. 经验教训登记册
【单选题】
在项目执行中期,几个团队成员对应该由哪些人来完成一个重要的工作包, 发生了意见分歧。 有一个成员坚持认为自己应该参与该工作包的执行工作, 至少也应该提出一些意见。 在查看项目计划时, 你发现其中很多活动并没有明确规定由谁来负责和执行。 为了加强控制, 你需要 ( )。
A. 重新编制资源管理计划
B. 重新编制工作分解结构, 对该工作包进行调整
C. 召集团队成员编制责任分配矩阵
D. 与负责该工作包的人商量, 让这个团队成员参与进去
【单选题】
安吉拉是刚刚加入的项目助理, 她负责分发项目信息。 她似乎不知道如何有效开展工作, 每次都要询问其他人某文件应该发送给谁。 为了提高她的工作效率, 你建议她认真查阅 ( )
A. 责任分配矩阵
B. 项目管理计划
C. 沟通管理计划
D. 相关方登记册
【单选题】
项目阶段验收期间, 某相关方表示对某可交付成果的变更毫不知情, 而其他所有相方都表示收到了含有该变更通知的文件, 请问项目经理应当如何处理此事?( )
A. 找出证据, 证明已经通知过该相关方
B. 审查沟通管理计划, 必要时进行修改
C. 审查沟通管理计划, 查看到底是谁的责任
D. 今后尽量扩大信息的受众
【单选题】
项目执行过程中, 客户提出 5 个问题, 要求立即解决以免影响产品上市日期。 两名团队成员对哪个问题应该优先解决出现了争议。 项目经理应该如何指示? ( )
A. 询问客户的意见
B. 两名团队成员协商解决
C. 在问题日志中记录这些问题
D. 优先解决对进度影响最大的那个问题
【单选题】
某人被邀请到另一个国家参加项目谈判。 谈判在上午 9 点开始。让他惊讶的是,在谈判开始后的几分钟时间里, 当地的谈判者总是与他谈论天气、 体育和娱乐等与主题不相关的话题。 这可能是因为 ( )。
A. 当地文化高度重视背景
B. 当地文化不重视商业
C. 当地谈判者对主题不感兴趣
D. 当地谈判者采取了拖延的谈判策略
【单选题】
项目进入收尾阶段, 买方 (客户 ) 要求对范围做重大变更, 项目经理应当怎么做?( )
A. 通知管理层
B. 如果变更有利于提高项目效益, 则接受变更
C. 告诉客户, 这个时候不能再做此变更, 建议客户就此签订新合同
D. 向变更控制委员会提交变更申请
【单选题】
某公司正在选择项目, 有新建工厂和扩建现有工厂两个方案。 如果新建, 在市场需求强 (50%可能性 ) 的情况下, 能盈利 10000 万美元; 在市场需求弱 (50% 可能性 ) 的情况下, 将亏损 2000 万美元。 如果扩建, 在需求强的情况下, 可盈利 6000万美元; 在需求弱的情况下, 可盈利 500 万美元。 最好的决策是 ( )。
A. 选择新建方案, 因为预期盈利 4000 万美元
B. 选择扩建方案, 因为预期盈利 3250 万美元
C. 先调査扩建方案下需求强的可能性和需求弱的可能性, 再进行决策
D. 先调查项目发起人的风险态度, 再进行决策
【单选题】
根据项目预测, 项目结束时将会超出预算。 你应该首先考虑下列哪个方案? ( )
A. 请管理层增加项目储备金
B. 重新估算项目预算, 把 EAC 提交管理层批准
C. 申请缩减项目范围
D. 进行快速跟进或赶工
【单选题】
团队成员告诉项目经理, 有一种新型替代材料, 具有同样的稳定性和更低的成本。如果要对所用材料进行变更, 作为项目经理, 最重要的是考虑对下列哪项的影响?( )
A. 客户
B. 发起人
C. 项目进度
D. 三重制约
【单选题】
买方与卖方签订了一个成本加激励费用合同。 合同规定的目标成本为 320000 元,目标激励费用为 4S000 元, 成本分摊比例为 80/20, 最高激励费用为 62000 元, 最低激励费用为 11000 元。 如果卖方实际成本为 380000 元, 则买方应支付的激励费用为 ( )。
A. 45000 元
B. 42500 元
C. 36500 元
D. 33000 元
【单选题】
项目发起人授权项目经理编写项目章程。 项目经理在收集高层次需求时, 发现两位高管意见有分歧, 虽然项目经理试图引导他们达成一致, 但效果甚微。 项目经理下—步应该怎么做? ( )
A. 分别记录他们的需求, 请专家最终决定
B. 视为冲突处理
C. 听取其中职位较高的一位高管的建议
D. 向发起人求助
【单选题】
项目进展非常不顺利, 而且做了很多变更。 为了扭转这种局面, 项目经理优先考虑下列哪项措施? ( )
A. 提醒相关方注意变更程序
B. 制定新的变更程序
C. 与相关方一起审查项目范围
D. 向管理层求助
【单选题】
客户已经验收了可交付成果, 项目正在开展行政收尾工作, 预计一周后就可以正式结束本项目。 由于刚刚颁布了行业新标准, 客户希望尽快启动下一个新项目, 以优化本期的成果。 组织授权项目经理继续跟进该客户。 项目经理接下来应该怎样做? ( )
A. 提交变更请求, 将新需求包含在项目范围中
B. 开展确认范围过程, 确保新需求包含在项目范围中
C. 建议客户评估新项目的商业价值
D. 更新风险登记册, 评估新需求对项目目标的影响
【单选题】
在弱矩阵式组织结构下, 如果同时存在多个项目需要管理, 将会产生一些重大的困难, 这是因为 ( )。
A. 项目经理的正式权力小于职能经理
B. 不同优先级的项目对有限资源的竞争
C. 项目团队成员将更在意他们各自的职能经理, 而不是他们的项目经理
D. 项目经理需要花费更多时间来理解项目相关方的利益优先级
【单选题】
经过长期的混乱局面后, 项目团队与主要相关方投入大量精力, 最终确定了一个重大的范围变更草案。 考虑到之前的情况, 项目经理首先应当 ( )
A. 继续寻找其他变更
B. 评估与该变更相关的风险
C. 就新范围通知相关方
D. 提交该变更, 并获得批准
【单选题】
如果团队成员在本部门内要向一个职能经理汇报工作, 在项目上又要向项目经理汇报, 那么项目团队的建设会变得非常复杂。 对这种双重报告关系进行管理通常是谁的责任? ( )
A. 项目管理办公室
B. 职能经理
C. 项目发起人或赞助人
D. 项目经理
【单选题】
公司正在进行一个办公楼迁移项目。 虽然新办公楼优于旧办公楼, 但因为新办公楼离许多员工的家比较远, 许多员工并不愿意搬迁, 并因此拖延搬迁进度。 项目经理应该如何解决这种情况?( )
A. 创建风险登记册, 包括风险概率和影响
B. 通过遵循风险应对计划减轻影响
C. 通过职能经理对员工施加影响
D. 把情况记人问题日志, 当作问题来解决
【单选题】
一个将由公司内部团队和供应商团队共同开发的项目, 在立项阶段经历挑战,因此, 公司总裁雇用了一名新项目经理。 在总裁的大力支持下, 新项目经理完成了项目章程的起草。 接下来, 项目经理应该怎样做? ( )
A. 召开项目启动会议, 争取相关方承诺
B. 申请项目发起人对项目章程的签发
C. 召开开工会议, 制订项目管理计划
D. 识别风险, 创建风险登记册