【单选题】
一个地理位置分散的团队成功完成了一个项目,项目经理希望快速获得团队的统计分析反馈, 项目经理应该使用下列哪种方法?
A. 视频会议
B. 焦点小组会议
C. 调查问卷
D. 电子邮件
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答案
C
解析
解析: C 是参考答案。 调查问卷适合地理位置分散、需要快速完成的场景。同时也有利于统计分析。参考章节 5.2.2.2。
相关试题
【单选题】
项目经理了解到,一名团队成员变更客户需求以提供更高价值,而且实施这一变更的工作已经开始,项目经理应该怎么做?
A. 将该问题上报给项目发起人
B. 指示该团队成员立即修改工作,满足客户的原始需要
C. 指示该团队成员停止变更的工作,直到收到变更控制委员会(CCB)的批准
D. 批准该变更,并将其记录在变更日志中
【单选题】
一个项目的团队成员正在使用问题管理程序,但问题描述通常填写不正确,从而导致减慢速度,项目经理已经与团队进行交谈,但没有观察到任何改进。项目经理应该怎么做?
A. 创建一个小组委员会,以改进编写问题描述的过程
B. 跟踪表现差的人并在下次绩效评审中说明该问题
C. 向团队提供有关此问题导致的返工量反馈
D. 增加团队检查的频率
【单选题】
按照既定的变更管理程序,一项变更请求获得批准,在实施该变更过程中,一位高级管理人员对其未参与批准变更表示很惊讶,因为该变更的规模和成本都很大。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A. 制定变更管理流程,要求根据成本估算需要不同的审批级别
B. 确保项目团队接受培训,以识别该高级管理人员应该参与变更管理流程的情况
C. 在项目的规划阶段,让该高级管理人员参与变更管理流程的设计
D. 在提交变更请求之前先咨询该高级管理人员的意见
【单选题】
在第三方供应商交付项目组件后报告发生故障,项目经理在供应商的支持下应用应急计划。为了确保风险应对措施的有效性,项目经理应该怎么做?
A. 更新风险登记册
B. 开展风险审计
C. 更新工作说明书(SOW),包含该应对措施
D. 执行供应商绩效再评估
【单选题】
一家推出一项新产品的公司估计,实施质量控制系统将花费 100 万美元,预期的故障和潜在维修成本估计为 50 万美元。项目经理应该提出什么建议?
A. 在做出决定之前考虑声誉损失成本
B. 实施质量控制系统,因为这是质量成本(COQ)
C. 不实施质量控制系统,因为非一致性成本较低
D. 实施质量控制系统,因为质量控制是最佳实践
【单选题】
项目经理希望确保相关方能充分参与项目的整个生命周期,项目经理应该在相关方参与计划中包含下列哪一项?
A. 相关方的权利/利益方格
B. 由相关方提出的变更请求
C. 期望及当前的相关方参与水平
D. 相关方对项目运作的反馈
【单选题】
一次项目会议后,市场营销经理要求在公司网站上添加一个在线服务功能,项目经理首先应该怎么做?
A. 审查预算并合并该变更
B. 更新变更管理计划
C. 执行变更控制过程
D. 对请求的变更进行失效模式与影响分析(FMEA)
【单选题】
相关方已就项目可交付成果,关键里程碑以及角色与职责达成一致意见,项目经理与商业分析师开会,以评估项目的详细需求,项目经理首先应该怎么做?
A. 安排需求评审会议
B. 分享项目章程
C. 制定范围管理计划
D. 审查工作分解结构(WBS)
【单选题】
项目发起人要求项目经理立即开始一个新项目, 项目经理下一步应该怎么做?
A. 准备项目管理计划
B. 识别潜在的项目风险
C. 参与制定项目章程
D. 招募项目团队
【单选题】
从事一个直接项目的项目经理收到现场经理关于设计团队施工图纸质量的反复投诉,项目经理希望确定可能的行动,以确保不再发生这个问题,项目经理首先应该怎么做?
A. 审查质量报告
B. 开展质量审计
C. 执行根本原因分析
D. 创建并分析因果图
【单选题】
在一个五阶段项目的第二阶段,遇到必须立即解决的问题,项目经理应该怎么做?
A. 与公司高管开会,请求提供更多时间来应用变更控制程序
B. 确定纠正措施,了解进度和成本影响,并应用实施整体变更控制过程
C. 快速调动专家,在规定的时间内解决问题,并更新问题日志、变更日志、进度计划、预算和状态报告
D. 回退第二阶段的交付,更新进度计划,并通知相关方
【单选题】
项目经理正在管理一个产品开发项目,有许多国家的消费者将使用该产品,而且开发团队将在不同的地理位置工作,在制定实施策略时,项目经理首先应该做什么?
A. 创建工作分解结构(WBS)以了解所需工作的具体细节
B. 制定甘特图以确定每个地点的资源和职责
C. 确定可能影响项目成功的关键假设条件,制约因素和其他因素
D. 审查组织结构,以便与来自不同地点的团队进行有效协作
【单选题】
敏捷团队正在根据商业分析师团队提供的用户故事开发产品。在第四冲刺之后,为相关方举行了一次演示,其中三个已完成的故事获得通过, 其余两个故事未能满足相关方的期望,项目经理应该怎么做?
A. 要求商业分析师开发新的用户故事
B. 审查用户故事并签发变更请求
C. 确认相关方的期望,然后更新并重新编写用户故事
D. 启动一个新项目,将修订后的用户故事纳入工作范围
【单选题】
项目经理正在管理一个项目,向众多机构交付新的报告产品,该项目必须遵守立法变化,若要确保成功交付,项目经理应该怎么做?
A. 与团队一起头脑风暴,制定风险减轻计划
B. 识别并记录项目的风险和必要的成功标准
C. 与相关方开会,沟通项目延期对进度计划、预算和成本的影响
D. 要求供应商提交一份关于系统支持、培训和灾难复原的计划
【单选题】
一个大型项目正处于收尾阶段, 客户拒绝签署同意项目可交付成果, 提及之前从未讨论过的需求, 项目经理要求与客户开会, 以讨论该问题。在会议之前应该查阅下列哪一项?
A. 工作绩效数据
B. 验收标准
C. 经验教训储存库
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
根据批准的商业论证,项目必须在 12 个月内完成,以最大限度地提高经济效益,在审查商业论证之后,项目经理识别到一些制约因素,这些制约因素将导致无法在此时间范围内完成项目,项目经理应该怎么做?
A. 在项目章程中包括 12 个月的项目持续时间
B. 在考虑到这些制约因素的影响后,在项目章程中更新修订后的完成日期
C. 通知管理层无法实现项目时间表
D. 与管理层开会讨论此事并最终确定行动计划
【单选题】
在项目的质量审查期间,团队讨论了对当前质量管理计划的必要变更,以满足相关方的期望,目前的计划包括特定产品的事项和特征,但缺少一个重要方面。若要完成质量管理计划,项目经理应该怎么做?
A. 评估交付团队的绩效
B. 评估产品的性能
C. 考虑产品等级
D. 分析提供给客户的价值
【单选题】
公司聘用一名项目经理来协调一个期限紧迫的敏捷项目,项目经理和敏捷团队都由一位项目组合经理管理,该项目组合经理倾向于根据需要将开发人员重新分配给其他紧急事项,当项目经理与其接洽时,项目组合经理坚持认为他们有权根据需要调动资源,项目经理应该怎么做?
A. 将此问题提升为问题日志中的问题
B. 更新风险登记册
C. 将此问题升级上报给项目组合经理的主管
D. 请求额外的资源
【单选题】
在项目开始时,项目发起人宣布可用资金比原计划少 5%,项目经理应该怎么做?
A. 与相关方开会以确定如何变更范围
B. 重组项目团队以消化资金减少问题
C. 激活项目应急储备以取代被削减的资金
D. 监督项目进度以确定可以从范围中删除哪些任务
【单选题】
在一个大型项目中,项目经理决定将风险转移给供应商是最好的风险应对措施,在项目执行期间,项目经理了解到该供应商因内部问题不再具有财务能力来承受风险,指定新的供应商需要三周时间,在新计划生效之前,项目经理应该做些什么?
A. 更新风险应对计划,通过停止工作来“规避”
B. 与相关方开会审查风险应对计划,并讨论增加预算以适应该风险
C. 继续进行项目工作
D. 审查现有的安全措施和控制措施,并评估风险发生的可能性
【单选题】
一个大型项目已经完工。作为组织过程资产的一部分, 项目经理现在应该提交什么?
A. 向客户提交项目完工记录
B. 项目相关方交付反馈报告
C. 项目收尾文件
D. 项目技术规范
【单选题】
一家组织在项目执行阶段发生变化,结果,一位关键相关方离开项目,两位新的项目主管加入项目,项目经理首先应该怎么做?
A. 评估新的沟通需求
B. 更新相关方登记册
C. 分析潜在的沟通问题
D. 修订相关方参与计划
【单选题】
发生了质量监督,变更控制委员会(CCB)批准了所产生的额外费用,但发生进一步质量问题的可能性很高,项目经理应该怎么做?
A. 根据风险管理计划更新风险登记册
B. 更新经验教训储存库以确保减轻未来风险
C. 创建因果图以分析质量监督的影响
D. 请求质量经理提供支持
【单选题】
新任命的项目经理得知,因为有太多相关方意见不一致,项目可能会失败。项目经理应该怎么做?
A. 与所有相关方开会,尝试调整他们的差异
B. 与每位相关方分别开会,尝试理解他们各自的观点
C. 制定相关方参与计划并解决相关方的顾虑
D. 更新相关方参与计划,并将其发送给所有相关方
【单选题】
在项目执行期间,项目经理注意到正在使用项目管理软件的免费试用版准备项目文件, 该项目将在六个月后结束,团队希望继续使用相同的软件,项目经理应该怎么做?
A. 记录该软件是试用版,并继续使用该软件
B. 记录该软件是试用版,通知所有相关方,并购买该软件的许可
C. 通知相关方,执行风险分析,并获得该软件的许可版本
D. 执行风险分析,并奖励团队节省项目支出
【单选题】
一位新项目经理负责管理一个处于规划阶段之后的项目。若要识别团队的角色与职责,新项目经理应该审查哪一项?
A. 组织结构图
B. 资源管理计划
C. 项目章程
D. 工作分解结构(WBS)
【单选题】
项目经理正在审查状态报告,该报告显示进度延迟和成本超支,该报告必须在两周内提交给指导委员会,根据过去的经验,项目经理知道哪些相关方会很挑剔,项目经理应该怎么做?
A. 与挑剔的相关方开会,解释延迟和成本超支的原因
B. 收集项目团队的其他详细信息,以澄清延迟和成本超支的原因
C. 快速识别可以实施的纠正措施,以改进状态报告
D. 联系管理层寻求如何与挑剔的相关方打交道的帮助
【单选题】
一个组织变更管理项目包含来自不同部门的相关方,项目经理与所有相关方访谈,以收集项目需求,但有些需求似乎不切实际并且超出范围。项目经理应该怎么做?
A. 记录需要澄清和分析的所有需求
B. 从需求文件中排除低层级需求
C. 将所有需求包含进工作说明书(SOW)中
D. 更新相关方登记册以包含这些需求
【单选题】
虚拟团队正在为一个具有全球影响力的客户执行项目,由于组织重组,团队将从 70人减少到 58 人,项目经理应该怎么做?
A. 将剩余的团队成员集中在一起办公,以提高他们作为团队执行工作的能力
B. 获得额外资金以改善沟通技术,以便在团队成员之间建立更好的共识
C. 通过使用新的可用信息更新项目管理计划来采取预防措施
D. 更新工作分解结构(WBS)并确保所有活动按时完成
【单选题】
一个在实施中的项目对公司的成功至关重要, 项目总监不相信该项目将按时交付, 项目经理应该怎么做?
A. 审查相关方参与评估矩阵,并更新风险登记册
B. 与项目总监开会,提供基准数据并解决问题
C. 制定相关方参与计划,定期提供项目更新并鼓励反馈
D. 修改风险登记册,以应对未能达到项目总监期望的风险
【单选题】
项目团队了解到新监管法律可能影响项目,项目经理执行定量分析并确定了如果触发此风险的重大财务影响, 项目经理应该怎么做?
A. 更新风险登记册
B. 聘请保险公司来承担该风险
C. 影响发起人延迟实施法律,直到项目完成
D. 修订项目预算
【单选题】
项目经理正在执行一个高端公共工程项目,该项目具有一个多元化且忙碌的项目相关方团体。项目相关方的公共部门非常担心,因为这个项目直接影响到他们的社区。项目经理应使用什么来与这个项目相关方团体沟通?
A. 推式沟通
B. 交互式沟通
C. 项目相关方沟通
D. 项目报告
【单选题】
在一个项目即将完成时,一位相关方被替换,项目团队正在忙着完成剩余几项需求的开发,项目经理与新相关方的第一次会议安排在下周,但该相关方已经发送了几封电子邮件,要求变更已经实施的要求,项目经理下一步应该怎么做?
A. 通知该新相关方,在项目后期变更需求将导致成本和进度超支
B. 与团队讨论所请求的变更,并确定将其纳入最终可交付成果的影响
C. 要求管理层一起参加与该新相关方的会议,以讨论该问题
D. 通知该新相关方无法实施所请求的变更,因为它们未包含在已批准的范围内
【单选题】
项目经理了解到,两名团队成员晋升并将离开项目。为了向新团队成员说明项目角色,项目经理应该准备或更新什么文件?
A. 人员配备管理计划
B. 组织图
C. 项目章程
D. 责任分配矩阵(RAM)
【单选题】
在研究一个项目收购时,项目经理发现一种产品能够大大缩短上市时间并提供未来设计解决方案,但是,由于该产品的提供商尚未符合行业标准,因此涉及的风险很大,项目经理下一步应该怎么做?
A. 联系该提供商并协商合作
B. 与开发团队开会,讨论下一步工作
C. 实施风险管理计划及其中包含的已批准行动
D. 请项目管理办公室(PMO)批准继续进行
【单选题】
根据一个工程项目的合同条款, 付款与项目总体进度的百分比挂钩, 项目经理必须提交月度进度报告, 以促进发票开具流程, 在项目团队成员每月报告其分配的活动时, 项目经理应该如何保持健康的现金流?
A. 分配一位团队成员来整合数据
B. 提供项目报告
C. 执行定量分析
D. 应用挣值(EV)原则
【单选题】
在项目完成执行阶段后,一位相关方意识到忽略了一个重要功能,该相关方向项目经理提供详细的理由,说明为什么这项变更对业务至关重要。项目正处于哪个过程?
A. 控制范围
B. 监控项目工作
C. 核实范围
D. 实施整体变更控制
【单选题】
项目经理收到设备采购的两份标书。采购部门坚持接受最低报价,而制造部门更愿意选择性能最好但价格更高的设备。为了满足项目预算,项目经理选择最便宜的报价。项目经理使用的是哪种冲突管理技巧?
A. 妥协/调解
B. 撤退/回避
C. 缓和/包容
D. 强迫/命令
【单选题】
由于一个关键组件供应商经常延迟,交付团队无法履行其承诺,客户对不断违反服务水平协议(SLA)的请求表示不满,若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?
A. 与其他供应商合作,部署新工具来管理项目里程碑和进度计划
B. 请人力资源经理获取额外的外部资源
C. 与采购经理会面以审查供应商协议并采取必要的措施
D. 与项目集经理讨论重新创建项目里程碑和项目计划
【单选题】
在项目执行期间,客户请求对可交付成果进行一个小变更, 客户表示该变更不会产生财务影响,项目经理应该怎么做?
A. 指示项目团队进行变更
B. 要求客户提交一份正式的变更请求
C. 制定估算依据(BOE)
D. 更新问题日志
推荐试题
【填空题】
69.建立抵债资产定期___制度,按季对抵债资产进行账实核对盘点、价值预估。
【填空题】
70.抵债资产接收后额保管方式包括___或___两种方式。
【填空题】
71.处置抵债资产应坚持公开透明的原则,采用___方式进行处置。
【填空题】
72.选择拍卖机构时,要在综合考虑拍卖机构的业绩、管理水平、拍卖经验、客户资源、拍卖机构资信评定结果及合作关系等情况的基础上,通过___等方式确定拍卖机构。
【填空题】
73.市县行社在处置抵债资产时,应优先在“___”上发布抵债资产处置信息。
【填空题】
74.抵债资产拍卖应采用有___拍卖的方式。
【填空题】
75.不适于拍卖的,可根据资产的实际情况,在选择中介机构和抵债资产买受人的过程中充分引入___,采用协议处置、招标处置、打包出售、委托销售等方式变现。
【填空题】
76.市县行社不得擅自使用抵债资产。确需自用的,视同于___,按照河南省农村信用社固定资产购建管理的有关规定办理手续。
【填空题】
77.市县行社以___为所抵偿贷款的停息日,应在取得抵债资产后,及时进行账务处理,严禁违规账外核算。
【填空题】
78.市县行社按抵债资产入账价值依次冲减___和___。
【填空题】
79.抵债资产保管过程中发生的费用计入___;抵债资产未处置前取得的租金等收入计入___;处置过程中发生的费用,从___中抵减。
【填空题】
80.不良资产转让,是指各市县行社在合法、合规和自愿的基础上,以___将本行社不良资产转让给第三方的行为。
【填空题】
81.不良资产转让的受让主体是___和___
【填空题】
82.资产管理公司是指信达、华融、东方、长城四家国有资产管理公司以及中原资产、___两家地方资产管理公司;
【填空题】
83.在批量转让卖方尽职调查时,市县行社应按规定和要求,组织由风险、信贷、法律、资产等专业不少于___人组成的工作团队,认真做好拟转让资产的尽职调查工作,逐户小微可按包形成尽职调查报告。尽职调查包括非现场调查和现场调查。
【填空题】
84.在卖方现场尽职调查时,样本资产账面总余额应不低于每批次资产总规模债权为本金金额的___。
【填空题】
85.不良资产常用的估值方法包括___、假设清算法、现金流偿债法、交易案例比较法、专家打分法和其他使用的分析方法。
【填空题】
86.采取协议转让方式的,应由市县行社___牵头谈判,并形成书面谈判记录。
【填空题】
87.公开转让及协议转让,转让价格均不得低于___审批通过的转让底价,转让底价要严格保密,严禁对外透露。
【填空题】
88.不良资产非批量转让须通过“___”及其他平台实现公开转让。当经平台多次转让未果,且最终转让价格高于处置底价时,才可采用协议转让方式处置。
【填空题】
89.市县行社应加强不良资产转让管理工作,遵循岗位分离、人员独立、职能制衡的原则。___、___、审查审批人员实行岗位分离。
【填空题】
90.___是金融不良资产评估中使用最广泛的方法。
【填空题】
91.新入职员工在纳入统一认证平台后30个工作日内,由市县行社___完成员工会员添加。
【填空题】
92.员工因退休或其他原因,离开工作岗位后___内,由市县行社系统管理员封锁其员工会员权限。
【填空题】
93.市县行社征集到的找人、找资产线索,由___人员及时登记在册,及时完成信息有效性确认,妥善保存沟通记录和信息确认记录。
【填空题】
94.如因任何一方原因导致未能按时成交,业务操作员应在竞价成功后30天内及时选择“___”状态,选择“交易失败”的资产仍可在竞价系统中继续发布转让信息。
【填空题】
95.业务操作员未在委托清收期限结束后30天内选择该标的交易状态,系统自动默认该标的“___”。
【填空题】
96.根据资产转让要求,市县行社按照财务制度相关规定设立___和___。
【填空题】
97.资产竞价交易平台对资产处置机构实行___管理。
【填空题】
98.资产处置机构主动申请退出平台的,应提前___个工作日向平台提交书面退出申请,并将已发布、待处理项目处置完毕。
【填空题】
99.资产处置机构待相关交易完结之日起,满___天且没有未处理完毕和投诉维权的,经平台审核通过,封锁相关账号及密码,返还入驻保证金至机构指定账号中。
【填空题】
100.员工会员因退休或其他原因,已离开工作岗位,经统一认证平台封锁其柜员号后,由员工所在市县行社于___内封锁其员工会员权限。
【填空题】
101.会员提供的线索信息应通过合法途径取得,提供的信息应在后续采取的司法措施中具有___。
【填空题】
102.日用品、纺织品等低值大众化消费品可以采用___方式进行处置。
【填空题】
103.在认定变现损失责任时,应注意分清___、___、___办理、抵债物保管以及抵债资产处置等不同阶段的责任,应避免将变现损失一律认定为处置阶段的责任。
【判断题】
资产管理委员会负责对本行社资产处置业务进行审批。
A. 对
B. 错
【判断题】
资产处置机构串通会员影响正常竞价等行为,平台有权强制下架相关标的,同时计违规一次。
A. 对
B. 错
【判断题】
竞买人竞得标的后,资产处置机构拒绝以成交价交付标的,妨害竞买人权益的,视为成交不卖,资产处置机构返还竞买人参与竞价时缴纳的保证金及违约损失,同时对该机构进行清退。
A. 对
B. 错
【判断题】
不良贷款移交后,原贷款经放部门、贷款经放责任人的相应责任不变,需积极配合不良贷款的日常管理和清收处置工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
在不良贷款移交审查环节,资产管理部门应认真对照不良贷款移交清单,对不良贷款资料的完整性进行审核,对不良贷款责任认定及处理情况进行审核。
A. 对
B. 错