【单选题】
一个团队成员第一次违反了基本规则, 项目经理对他应该采取什么类型的沟通方法:
A. 正式口头
B. 正式书面
C. 走廊交谈
D. 非正式书面
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答案
C
解析
答案: C, 参考 PMBOK361, 非正式沟通的一种, 针对团队成员的初次犯错, 项目经理一般都采用非正式的单独交流方式, 如果一次错误后又犯了第二次基本规则, 则需要正式的书面交谈。
相关试题
【单选题】
下列哪种情况需要与客户进行正式的书面沟通:
A. 检查出缺陷
B. 客户要求附加的额外工作没有包括在合同中
C. 项目进度延误
D. 项目成本超支
【单选题】
在一个有 5000 名雇员的组织中需要开展一个重组项目, 项目团队由每个组织单位中的一名代表组成。识别和满足相关方对项目信息要求的最好方法是:
A. 沟通管理计划
B. 责任分配矩阵
C. 资源管理计划
D. 组织分解结构
【单选题】
依据合同进行的沟通, 应当趋向于:
A. 正式的书面沟通
B. 正式的口头沟通
C. 非正式的书面沟通
D. 非正式的口头沟通
【单选题】
项目沟通系统上下级、 同级之间的沟通属于:
A. 内部和外部
B. 垂直和水平
C. 局部和全局
D. 领导和员工
【单选题】
史蒂夫需要压缩项目进度, 他通过进度压缩技术为关键路径上的活动增加了汤姆和马克, 除此之外,他还需要修正:
A. 工作分解结构
B. 沟通管理计划
C. 项目章程
D. 范围基准
【单选题】
项目顺利进入执行阶段, 按时且在预算范围内。 今天早上, 项目发起人来电表示担心, 截止到当前他并不知道项目的状态, 你告诉发起人你们团队每周都会出一份详细的项目状态报告, 并通过电子邮件的方式发送给他。 发起人表示电子邮件太没有人情味了, 他更喜欢口头确认。 这一现象说明以下哪个过程出了问题:
A. 规划沟通管理
B. 管理沟通
C. 监督沟通
D. 规划相关方管理
【单选题】
你刚刚接手公司委派给你的一个新项目, 团队成员分别来自各个不同国家和地区, 以下哪项是你取得成功管理团队的最佳工具:
A. 责任分配矩阵
B. 视频会议
C. 团队沟通分配矩阵
D. 人际关系与团队技能
【单选题】
项目团队原来有 5 个成员, 现在又增加了 5 个, 沟通通道增加了多少:
A. 6 条
B. 35 条
C. 2 倍
D. 20 条
【单选题】
你是一个产品开发项目的项目经理。 软件设计团队希望先完成整体设计文档, 但是软件构件团队希望完成实用模型, 然后再制定整体设计文档。 你应使用下列哪项技术来管理项目团队:
A. 招募和基本规则
B. 冲突管理和影响力
C. 认可与奖励
D. 集中办公
【单选题】
关于项目风险管理的说法, 正确的是:
A. 由于项目是临时的, 所以难免会有风险存在
B. 一旦发生, 就会对项目的整体造成影响, 这是单个项目风险的定义
C. 项目所有单个风险之和正好等于项目整体风险
D. 项目整体风险包括了所有单个项目风险和不确定的其他来源总和
【单选题】
项目风险管理旨在利用或强化, 规避或减轻:
A. 项目团队的风险抵抗力, 项目经理的风险承受度
B. 投资者或发起人的风险兴奋点, 大的损失
C. 正面风险( 机会), 负面风险( 威胁)
D. 项目经理的抵抗力, 项目团队的抵抗力
【单选题】
你负责一个海外项目, 由于当地马上举行下一届政府选举, 每届政府对当地法规的建议可能都是不同的,这个不确定性给你带来的风险, 这属于:
A. 变异性风险
B. 模糊性风险
C. 风险韧性
D. 整合型风险
【单选题】
项目管理团队正在通过加强项目韧性来应对突发性风险的发生, 以下都是提高应对突发性风险的方式,除了:
A. 应该为突发性风险预留一定的费用和时间
B. 采用灵活的项目管理过程, 比如强有力的变更管理
C. 经常预留早期预警信号, 以便尽早识别突发性风险
D. 制定详细的项目管理计划, 包括所有能够假设的情况
【单选题】
管理储备一般用于:
A. 项目开始时被识别的风险
B. 项目开始时未被识别, 但是在发生前被识别的风险
C. 在发生前不可能知道的外部风险
D. 在任何发生时都不可能知道的风险
【单选题】
项目风险管理计划包括了:
A. 相关方风险偏好
B. 假设日志
C. 问题日志
D. 经验
【单选题】
一位新任命的项目经理应对风险的主要策略是接受风险, 该项目经理:
A. 试验风险假设条件
B. 工作粗鲁盲目
C. 敢于冒险
D. 讨厌风险
【单选题】
以下哪个工具可以对风险进行优先排序:
A. 风险分类
B. 相关方风险偏好
C. 风险概率和影响定义
D. 风险概率和影响矩阵
【单选题】
识别风险应该由哪些人进行:
A. 项目经理
B. 项目管理团队
C. 风险管理专家
D. 所有项目相关方
【单选题】
在识别风险过程中, 项目组借助一些常见的战略框架来识别整体项目风险, 比如 PESTLE( 政治、 经济、社会、 技术、 法律、 环境) 等, 这是一种:
A. 提示清单
B. SWOT 分析
C. 根本原因分析
D. 文件分析
【单选题】
识别风险常见的工具与技术包括:
A. 亲和图
B. 矩阵图
C. 假设条件和制约因素分析
D. 分解
【单选题】
项目组正在采用核对单来识别项目风险, 关于核对单, 以下说法正确的是:
A. 核对单可以罗列出所有可能的风险, 是一个非常全面的工具
B. 未罗列在核对单中的风险将不会发生
C. 核对单中的风险数据是基于类似项目和其他信息来源积累的历史信息知识编制而成
D. 核对单一般信息稳定, 不用更新和完善
【单选题】
从项目的优势、 劣势、 威胁和机会四个维度进行分析, 以获得项目可能面临的风险, 这是一种:
A. 文件分析
B. 根本原因分析
C. SWOT 分析
D. 假设条件和制约因素分析
【单选题】
项目团队正在规划项目过程中, 项目经理正在和团队评估一家海外供应商是否能够如期供货, 因为当地正面临工人罢工, 这可能会延续到三个月以后的供货时间, 但项目组仍然不能确认是否会受到影响, 面对这种情况, 可能给项目组带来风险, 应该通过以下哪个技术进行识别:
A. 根本原因分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. SWOT 分析
D. 文件分析
【单选题】
借助会议技术识别项目风险, 哪个说法是正确的:
A. 在大多数研讨会中, 都会开展某种形式的头脑风暴, 能够有条不紊的获得最终结果
B. 如果在会议中配备一名经验丰富的引导者, 则可能导致所有思想都受制于此引导者
C. 为了提高效率, 应该在会议中加入多个议题, 以便都能够解决
D. 对于比较小型的项目, 可能只需要部分团队成员参加来识别风险
【单选题】
风险登记册中不包括:
A. 已经识别的风险清单
B. 潜在的风险责任人
C. 潜在的风险应对措施
D. 风险报告
【单选题】
关于项目风险报告的说法, 哪一个是正确的:
A. 风险报告详细的记录了所有单个项目风险的具体情况
B. 风险报告只在项目过程出现一次, 即识别项目风险期间
C. 风险报告和风险登记册是一样的
D. 风险报告记录了单个项目风险的概括信息
【单选题】
在敏捷项目中, 实施定性风险分析通常在什么时候进行:
A. 每次迭代开始前进行
B. 每次迭代完成后进行
C. 在每日站立会议上进行
D. 在评审会议时进行
【单选题】
关于风险分析, 以下说法正确的是:
A. 风险数据质量评估旨在评价关于项目整体风险数据的准确性和可靠性
B. 风险概率判断了特定风险发生后对某个目标的潜在影响
C. 通过概率和影响矩阵获得的风险级别存在争议, 最后都是项目经理说了算
D. 低概率和低影响的风险, 不被纳入风险登记册中记录, 可以直接去除
【单选题】
在实施定性风险分析过程中, 可能考虑使用以下工具与技术, 哪个说法是错误的:
A. 紧迫性高的风险, 必须采取应对措施的时间可能会更短
B. 风险的邻近性越高, 则说明风险发生后对其他项目目标的影响跨度就越长
C. 风险的潜伏期越久, 其影响显现的时间就越长
D. 如果一个风险与越多的其他风险之间有关系, 则说明此风险的连通性就越高
【单选题】
项目组已经收集整理了截止目前所能获取的所有单个项目风险, 团队决定对这些风险进行分类, 分类的目的, 以下说法错误的是:
A. 有助于把精力和注意力集中到风险敞口最大的领域
B. 可以针对一组相关的风险制定通用的风险应对措施
C. 可以确定出哪些项目领域最容易被风险影响
D. 应该在风险登记册中规定可用于风险分类的方法
【单选题】
项目团队通过概率和影响矩阵标注了每个风险所在的位置, 哪个说法准确的表达的了概率和影响矩阵的主要作用:
A. 基于每个单个风险发生的影响和概率, 对它们进行优先级排序, 以便进一步分析并制定应对措施
B. 基于每个单个风险发生的影响和概率, 对它们进行分类, 以便为创建风险分类提供条件
C. 组织不可以只针对某一个单独风险制定概率和影响矩阵, 因为这无意义
D. 概率和影响矩阵是一个量化风险数据的工具, 可用于定量风险分析
【单选题】
一位相关方认为单纯的考虑概率和影响不足以满足对某个特定风险的判断, 她希望你可以从两个以上的参数来考虑风险的综合影响值, 你应该使用:
A. 矩阵图
B. 文本
C. 层级图
D. 控制图
【单选题】
实施定性风险分析的输出包括:
A. 假设日志、 问题日志、 风险登记册、 变更请求
B. 假设日志、 问题日志、 工作绩效数据、 风险报告
C. 假设日志、 问题日志、 工作绩效数据、 风险登记册
D. 假设日志、 问题日志、 风险登记册、 风险报告
【单选题】
项目组对已选定的重要风险展开定量风险分析, 哪个不是定量风险分析使用的工具与技术:
A. 敏感性分析
B. 决策树分析
C. SWOT 分析
D. 影响图
【单选题】
关于定量风险分析, 以下说法错误的是:
A. 定量风险分析可以在规划风险应对过程之后开展
B. 定量风险分析是判断整体项目风险的重要方法
C. 通过定性风险分析的风险结果, 都必须进一步通过定量风险分析确认
D. 定量风险分析需要综合考虑所有单个项目风险的来源
【单选题】
在项目刚开始的时候, 只能判断项目最短工期是 50 天, 最长工期是 80 天。 这个时候可以使用以下哪种概率分布来表示各种可能工期的概率大小:
A. 三角分布
B. 正态分布
C. 均匀分布
D. 对数分布
【单选题】
哪种技术在定量风险分析中有效的发挥了模拟各种风险因素对项目整体影响的作用:
A. 敏感性分析
B. 决策树分析
C. 蒙特卡洛分析
D. 人际关系与团队技能
【单选题】
哪种工具与技术有助于确定哪些单个项目风险或其他不确定性来源对项目结果具有最大的潜在影响:
A. 甘特图
B. 龙卷风图
C. 气泡图
D. 影响图
【单选题】
如果一个投资项目的盈利机会为 60%, 则其利润可达 200 万美元, 同时亏损的机会是 40%, 亏损将达到 150 万美元, 则这个投资项目的预期货币价值( EMV) 是多少:
A. 60 万美元
B. 70 万美元
C. 90 万美元
D. -50 万美元
【单选题】
实施定量风险分析的输出不包括:
A. 对整体项目风险敞口的评估结果
B. 项目详细概率分布的结果
C. 单个项目风险优先级清单
D. 工作绩效信息和报告
推荐试题
【单选题】
依法设立的危险化学品生产企业在其厂区范围内销售本企业生产的危险化学品,不需要取得危险化学品___许可。
A. 经营
B. 生产
C. 运输
【单选题】
安全检查的类型包括___、专业检查、季节性检查和日常检查。
A. 指令性检查
B. 综合检查
C. 防火防爆安全检查
【单选题】
高压管路上的阀门在密封不严造成气体回串时,往往阀体及回串方向的管路上会出现___现象。
A. 发热
B. 振动
C. 结霜
【单选题】
氧气瓶及强氧化剂气瓶瓶体及瓶阀处,必须杜绝沾有___。
A. 油污
B. 水珠
C. 漆色
【单选题】
固体粉碎和液体分离过程的起电属于___起电。
A. 破断
B. 接触
C. 电荷迁移
【单选题】
一般来讲___。
A. 气体比较容易燃烧,其次是液体,再次是固体
B. 液体比较容易燃烧,其次是气体,再次是固体
C. 固体比较容易燃烧,其次是液体,再次是气体
【单选题】
锅炉爆炸属于___。
A. 分解爆炸
B. 物理爆炸
C. 化学爆炸
【单选题】
应当在其醒目位置,设置警示标识和中文警示说明的作业岗位为___。
A. 产生严重职业病危害的
B. 产生职业病危害的
C. 产生较重和严重职业病危害
【单选题】
《中国人民共和国消防法》规定,进行电焊、气焊等具有火灾危险的作业人员和自动消防系统的操作人员,必须___,并严格遵守消防安全操作规程。
A. 经过培训
B. 持证上岗
C. 服从领导
【单选题】
《安全生产法》规定,生产经营单位对___应当登记建档,进行定期检测、评估、监控,并制定应急预案,告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当采取的应急措施。
A. 重大危险源
B. 设备
C. 危险化学品
【单选题】
《危险化学品安全管理条例》规定,危险化学品单位的___对本单位的危险化学品安全管理工作全面负责。
A. 主要负责人
B. 法人
C. 安全负责人
【单选题】
用人单位对采用的技术、工艺、材料,应当知悉其产生的职业病危害,对有职业病危害的技术、工艺、材料隐瞒其危害而采用的,对所造成的___承担责任。
A. 经济损失
B. 人身伤害
C. 职业病危害后果
【单选题】
企业应急处置程序和现场处置方案要实行___。
A. 牌板化管理
B. 精细化管理
C. 衔接化管理
【单选题】
生产经营单位应对重大危险源采取便捷、有效的___、治安报警措施和联络通信、记录措施。
A. 泄漏
B. 危险
C. 消防
【单选题】
企业要加强重点岗位和重点部位监控,发现事故征兆要立即发布___,采取有效防范和处置措施,防止事故发生和事故损失扩大。
A. 预警信息
B. 启动预案信息
C. 新闻信息
【单选题】
国家标准《化学品安全技术说明书编写规定》中,SDS表示的意思是___。
A. 化学品安全技术说明书
B. 化学品安全标签
C. 化学品质量证书
【单选题】
下列固体中,属于遇湿易燃物品的是___。
A. 硫磺
B. 红磷
C. 电石
【单选题】
生产经营单位新建、改建、扩建工程项目安全设施“三同时”评价工作,属于安全评价类型的___。
A. 安全现状综合评价
B. 专项安全评价
C. 安全预评价和安全验收评价
【单选题】
已经取得经营许可证的企业变更企业名称、主要负责人、注册地址或者危险化学品储存设施及其监控措施的,应当自变更之日起___个工作日内,向发证机关提出书面变更申请,并提交相关文件、资料。
A. 20
B. 30
C. 60
【单选题】
工伤保险是国家通过立法手段保证实施的,对在工作过程中遭受人身伤害的职工或遗属提供补偿的一种___。
A. 社会福利制度
B. 优惠措施
C. 经济补偿制度
【单选题】
当生产和其他工作与安全发生矛盾时,要以安全为主,生产和其他工作要服从安全,这就是___原则。
A. 预防
B. 因果关系
C. 安全第一
【单选题】
危险化学品经营单位许可范围发生变化的,应当___办理经营许可证。
A. 重新申请
B. 不需
C. 事后重新申请
【单选题】
生产经营单位的安全生产管理机构是专门负责()的内设机构,其工作人员是___安全生产管理人员。
A. 安全生产教育培训,专职
B. 安全生产,专业
C. 安全生产监督管理,专职
【单选题】
危险化学品经营单位经营方式发生变化的,应当___办理经营许可证。
A. 重新申请
B. 不需
C. 事后重新申请
【单选题】
根据《工伤保险条例》,职工患职业病的,___认定为工伤。
A. 应当
B. 不得
C. 视具体情况而定
【单选题】
《气瓶安全监察规程》规定,采用车辆运输时,气瓶要妥善固定。卧放时,瓶阀端应朝向一方,垛高不得超过___层且不得超过车箱高度。
A. 5
B. 4
C. 6
【单选题】
触电事故中,绝大部分是___导致人身伤亡的。
A. 烧伤
B. 人体接受电流遭到电击
C. 电休克
【单选题】
可燃气体混合物的初始温度越高,使爆炸下限___,上限增高,爆炸极限范围增大。
A. 增高
B. 降低
C. 不变
【单选题】
气体扩散燃烧的速度决定于___。
A. 气体的扩散速度
B. 氧化反应的本身
C. 火焰的温度
【单选题】
生产过程职业病危害因素中的___属于物理因素。
A. 矽尘
B. 布氏杆菌
C. X射线
【单选题】
职业性多发病是指由于___中存在诸多因素所致的病损,或虽然原为非职业性疾病,由于接触职业病危害因素而使之加剧或发病率增高。
A. 日常生活
B. 休息场所
C. 生产环境
【单选题】
《危险化学品安全管理条例》规定,托运危险化学品的,___应当向承运人说明所托运的危险化学品的种类、数量、危险特性以及发生危险情况的应急处置措施。
A. 承运单位
B. 托运单位
C. 托运人
【单选题】
《中华人民共和国消防法》规定,企业对建筑消防设施___至少进行一次全面检测,确保完好有效,检测记录应当完整准确存档备查。
A. 每年
B. 每月
C. 每周
【单选题】
对可能发生急性职业损伤的有毒、有害工作场所,用人单位应当设置报警装置,配置现场急救用品、冲洗设备、应急撤离通道和必要的___。
A. 泄险区
B. 救护车
C. 医务室
【单选题】
任何___和个人不得生产、经营、进口和使用国家明令禁止使用的可能产生职业病危害的设备或者材料。
A. 单位
B. 私营企业
C. 集体所有制企业
【单选题】
“安全第一、预防为主、综合治理”是我国___的方针。
A. 劳动保护
B. 组织管理
C. 安全生产管理
【单选题】
《生产安全事故应急演练指南》(AQ/T9007—2011)规定了生产安全事故应急演练(以下简称应急演练)的目的、原则、类型、内容和___。
A. 综合应急演练的组织与实施
B. 综合应急演练的组织
C. 专项应急演练的组织与实施
【单选题】
在应急救援过程中,对积聚和存放在事故现场的危险化学品,应及时转移至___。
A. 安全地带
B. 居民区域
C. 生产地点
【单选题】
应急预案编制依据就是简述应急预案编制所依据的法律法规、规章,以及有关行业管理规定、___等。
A. 地方标准
B. 国家标准
C. 有关行业管理规定、技术规范和标准
【单选题】
常用危险化学品标志中的图形为“骷髅头和交叉骨形”,标示危险化学品为___。
A. 有毒品
B. 腐蚀品
C. 爆炸品