【多选题】
下列内容属于2018年8月31日通过的个人所得税法修订范围的是___：
A. 设立自然人纳税人识别号制度
B. 设立个人所得税反避税制度
C. 规定对居民个人的综合所得实行按年计算个人所得税
D. 规定移居境外注销中国户籍的纳税人需进行纳税申报
E. 设立居民个人境外所得税收抵免制度
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
按照个人所得税法的规定，下列项目中，可由省、自治区、直辖市人民政府规定减征具体幅度和期限，并报同级人民代表大会常务委员会备案的优惠的是___：
A. 国家发行的金融债券利息
B. 保险赔款
C. 因自然灾害遭受重大损失的
D. 军人的退役金
E. 残疾人的所得
【多选题】
非居民个人麦克受境外母公司派遣到中国境内子公司工作，2019年在华停留5个月。麦克先生在2019年取得的下列所得中，属于来源于中国境内所得的是___：
A. 在中国境内工作期间取得的境内子公司发放的工作津贴
B. 在中国境内工作期间取得的境外母公司发放的基本工资
C. 在中国境内工作期间取得的境外母公司支付的年度奖金
D. 在中国境外工作期间取得的境内子公司支付的工作津贴
E. 在中国境外工作期间取得的境外母公司支付的基本工资
【多选题】
中国居民个人蒋先生2019年取得的下列所得中，属于综合所得范围的是___：
A. 受雇单位发放的奖金
B. 投资上市公司股票取得的股息
C. 向《中国税务》投稿获得稿酬
D. 出租个人住房的租金
E. 出席某大学研讨会议取得劳务费
【多选题】
个人所得税纳税义务人2019年取得下列所得，其法定税率是百分之二十比例税率的是___：
A. 居民个人取得的劳务报酬所得
B. 居民个人取得的稿酬所得
C. 居民个人取得的股息所得
D. 非居民个人取得的特许权使用费所得
E. 非居民个人取得的财产租赁所得
【多选题】
自2019年1月1日开始，在下列情形中，个人所得税纳税人应进行纳税申报的是___：
A. 取得综合所得
B. 取得应税所得没有扣缴义务人
C. 取得应税所得，扣缴义务人未扣缴税款
D. 因移居境外注销中国户籍
E. 非居民个人在中国境内从两处以上取得工资、薪金所得
【多选题】
我国将于2019年1月1日起实施的新个人所得税法，在该法的下列各项规定中，主要体现纵向公平原则的是___。
A. 对部分所得合并为综合所得计税
B. 综合所得费用扣除标准统一为6万元/年
C. 对综合所得采取累进所得税率
D. 新增专项附加扣除
E. 对劳动所得和财产性所得分类课税
【多选题】
根据《个体工商户个人所得税计税办法》，个体工商户下列支出不得扣除___。
A. 个体工商户代其从业人员或者他人负担的税款
B. 生产经营与个人、家庭生活混用难以分清的费用
C. 个体工商户业主的工资薪金支出
D. 个体工商户参加财产保险，按照规定缴纳的保险费
【多选题】
根据《个体工商户个人所得税计税办法》，个体工商户下列支出可以在税前全额扣除___。
A. 个体工商户为从业人员缴纳的补充养老保险费、补充医疗保险费
B. 向非金融企业和个人借款的利息支出，不超过按照金融企业同期同类贷款利率计算的数额的部分
C. 个体工商户按照规定缴纳的协会会费
D. 个体工商户发生的合理的劳动保护支出
【多选题】
下列有关个人投资者征收个人所得税，不符合政策规定的有___。
A. 个人独资企业、合伙企业的个人投资者以企业资金为本人、家庭成员支付与企业生产经营无关的消费性支出及购买汽车、住房等财产性支出，视为企业对个人投资者的利润分配，依照“利息、股息、红利所得”项目计征个人所得税
B. 个人独资企业、合伙企业的个人投资者以企业资金为其相关人员支付与企业生产经营无关的消费性支出及购买汽车、住房等财产性支出，依照“工资薪金所得”项目计征个人所得税
C. 纳税年度内个人投资者从其投资企业（个人独资企业、合伙企业除外）借款，在该纳税年度终了后既不归还，又未用于企业生产经营的，其未归还的借款可视为企业对个人投资者的红利分配，依照“利息、股息、红利所得”项目计征个人所得税。
D. 个人独资企业、合伙企业的个人投资者以企业资金购买房屋及其他财产，将所有权登记为投资者个人、投资者家庭成员或企业其他人员的，依照“利息、股息、红利所得”项目计征个人所得税
【多选题】
下列关于个人投资者收购企业股权后将盈余积累转增股本有关个人所得税的规定中，正确的有___。
A. 新股东以低于净资产价格收购股权的，企业原盈余积累中，对于股权收购价格减去原股本的差额部分已经计入股权交易价格，新股东取得盈余积累转增股本的部分，不征收个人所得税
B. 新股东以低于净资产价格收购股权的，对于股权收购价格低于原所有者权益的差额部分未计入股权交易价格，新股东取得盈余积累转增股本的部分，应按照“利息、股息、红利所得”项目征收个人所得税
C. 新股东将所持股权转让时，其财产原值为其收购企业股权实际支付的对价及相关税费
D. 新股东以低于净资产价格收购企业股权后转增股本，先转增免税的盈余积累部分，然后再转增应税的盈余积累部分
【多选题】
根据个人所得税相关规定，下列说法中正确的有___。
A. 纳税人在广告设计、制作、发布过程中提供名义、形象而取得的所得，应按“特许权使用费所得”项目缴纳个人所得税
B. 演员参加非任职单位组织的演出取得的报酬，应按“劳务报酬所得”项目缴纳个人所得税
C. 建筑安装工程承包中，对经营成果不归承包人个人所有的所得，按“承包承租经营所得”项目缴纳个人所得税
D. 个人取得的特许权经济赔偿收入，应按照“特许权使用费所得”项目缴纳个人所得税
【多选题】
根据个人所得税相关规定，个人转让限售股时，限售股在解禁前被多次转让的，转让方对每一次转让所得均应按规定缴纳个人所得税。对具有下列情形的，应按规定征收个人所得税：___。
A. 个人用限售股接受要约收购
B. 个人持有的限售股被司法扣划
C. 个人用限售股认购或申购交易型开放式指数基金份额
D. 个人通过证券交易所集中交易系统或大宗交易系统转让限售股
【多选题】
限售股个人所得税政策规定中的限售股包括___。
A. 个人从机构或其他个人受让的已解禁限售股
B. 个人因依法继承或家庭财产依法分割取得的限售股
C. 上市公司吸收合并中，个人持有的原被合并方公司限售股所转换的合并方公司股份
D. 上市公司分立中，个人持有的被分立方公司限售股所转换的分立后公司股份
【多选题】
以下关于限售股个人所得税表述，符合政策规定的有___。
A. 个人协议转让限售股，转让价格明显偏低且无正当理由的，主管税务机关可以依据协议签订日的前一交易日该股收盘价或其它合理方式核定其转让收入
B. 个人因依法继承或家庭财产分割让渡限售股所有权，转让收入以转让方取得该股时支付的成本计算
C. 个人转让因依法继承或家庭财产依法分割取得的限售股的，成本按照该限售股前一持有人取得该股时实际成本及税费计算
D. 无法准确计算个人持有限售股中全部限售股成本原值的，证券登记结算公司一律以实际转让收入的15％作为限售股成本原值
【多选题】
下列各项中，适用5％～35％的五级超额累进税率征收个人所得税的有___。
A. 出租汽车经营单位将出租车所有权转移给驾驶员的，出租车驾驶员从事客货运营取得的收入
B. 个体工商户对外投资的所得
C. 个人独资企业的生产经营所得
D. 对企事业单位的承包经营、承租经营所得
【多选题】
刘某因个人原因，决定从被投资企业撤回投资，下列关于刘某撤资个人所得税表述不准确的有___。
A. 刘某取得的收入中属于被投资企业盈余公积和累计未分配利润的部分，按“利息、股息、红利所得”征收个人所得税
B. 刘某取得的收入超过被投资企业盈余公积和累计未分配利润的部分，视为股权转让所得，减去股权投资成本后的余额按“财产转让所得”征收个人所得税
C. 刘某取得的全部所得，应按照“财产转让所得”项目适用的规定计算缴纳个人所得税
D. 刘某取得的全部所得，应按照“利息、股息、红利所得”项目适用的规定计算缴纳个人所得税
【多选题】
个人取得的下列所得免征个人所得税的有___。
A. 个人购买体育彩票中奖5000元
B. 残疾人员个人从事劳务活动取得的所得
C. 学生参加勤工俭学活动取得所得1500元
D. 外籍人员取得实报实销的住房补贴4000元
【多选题】
美国人汤姆在美国总公司工作，2019年被 派往中国公司进行技术指导，2019年3月15日来中国工作，5月15日离开中国，7月18日再次来中国工作，11月16日离开中国，关于汤姆2019年度在中国居住、工作天数说法准确的有___ 。
A. 汤姆2019年在中国居住182天
B. 汤姆2019年在中国居住180天
C. 汤姆2019年3月份在中国工作16天
D. 汤姆2019年3月份在中国工作16.5天
【多选题】
乔恩是美国人，2019年1月3日来中国工作，2019年10月15日回国，其中6月份有18天回国，中国公司仍正常支付工资，乔恩是美国税收居民，申请按税收协定征税，以下关于乔恩个人所得税说法正确的有___。
A. 乔恩在中国境内工作期间取得的工资应在中国缴纳个人所得税
B. 乔恩在中国境外工作期间取得的由中国公司支付的工资应在中国缴纳个人所得税
C. 乔恩在中国境外工作期间取得的由中国公司支付的工资不缴纳个人所得税
D. 乔恩在中国境外工作期间取得的由外国公司支付的工资不缴纳个人所得税
【多选题】
无住所个人享受境内受雇所得协定待遇，需同时满足以下条件___。
A. 在税收协定规定的期间内在中国境内停留不超过90天
B. 在税收协定规定的期间内在中国境内停留不超过183天
C. 报酬不是由中国居民雇主支付或者代表中国居民雇主支付
D. 报酬不是由雇主设在中国境内的常设机构或固定基地负担
【多选题】
以下关于个人转租房屋取得收入征收个人所得税，符合政策规定的有___。
A. 个人将承租房屋转租取得的租金收入，属于个人所得税应税所得，应按“财产租赁所得”项目计算缴纳个人所得税
B. 取得转租收入的个人向房屋出租方支付的租金，凭房屋租赁合同和合法支付凭据允许在计算个人所得税时，从该项转租收入中扣除
C. 扣除先后顺序为税费、租金、修缮费用、费用扣除标准
D. 扣除先后顺序为税费、租金、费用扣除标准、修缮费用
【多选题】
下列关于股权激励个人所得税政策，表述正确的有___。
A. 个人因任职、受雇从上市公司取得的股票增值权所得和限制性股票所得，按照“工资、薪金所得”项目缴纳个人所得税
B. 限制性股票的应纳税所得额为本批次解禁股票当日收盘价乘以本批次解禁股票份数，减去本批次解禁限制性股票实际支付资金数额
C. 股票增值权个人所得税纳税义务发生时间为上市公司向被授权人授予股票增值权的日期
D. 限制性股票个人所得税纳税义务发生时间为每一批次限制性股票解禁的日期
【多选题】
关于个人转让离婚析产房屋的征收个人所得税税问题，以下说法正确的有___。
A. 个人因离婚办理房屋产权过户手续，不征收个人所得税
B. 个人转让离婚析产房屋可以扣除的财产原值，为房屋初次购置全部原值和相关税费
C. 个人转让离婚析产房屋可以扣除的财产原值，为房屋初次购置全部原值和相关税费之和乘以转让者占房屋所有权的比例
D. 个人转让离婚析产房屋所取得的收入，自离婚析产之日起满五年且是唯一住房的，免征个人所得税
【多选题】
以下关于房屋赠与过程中个人所得税，表述准确的有___。
A. 王某将房屋无偿赠与其祖父，免征个所得税
B. 王某将房屋无偿赠与其媳妇，免征个所得税 表述问题，是其本人媳妇还是儿媳妇
C. 王某将房屋无偿赠与其外孙女，免征个所得税
D. 王某将房屋无偿赠与其堂兄，免征个所得税
【多选题】
关于律师事务所个人所得税，以下表述符合政策规定的有___。
A. 作为雇员的律师与律师事务所实行收入分成，事务所不负担律师办理案件支出的费用，律师当月的分成收入扣除规定的费用后，余额与工资合并，按"工资，薪金所得"项目计征个人所得税
B. 律师事务所雇员的律师办理案件支出费用，在律师当月分成收入的30%比例内确定
C. 律师从接受法律事务服务的当事人处取得法律顾问费或其他酬金等收入，应并入其从律师事务所取得的其他收入
D. 律师个人承担的按照律师协会规定参加的业务培训费用，不能扣除
【多选题】
关于律师事务所个人所得税，以下表述符合政策规定的有___。
A. 律师事务所雇员的律师与律师事务所进行收入分成，取得的分成收入按“经营所得”征收个人所得税
B. 律师事务所雇员的律师与律师事务所进行收入分成，取得的分成收入按“工资薪金所得”征收个人所得税
C. 律师以个人名义再聘请其他人员为其工作而支付的报酬，按"工资薪金所得"项目缴纳个人所得税
D. 律师以个人名义再聘请其他人员为其工作而支付的报酬，按"劳务报酬所得"项目缴纳个人所得税
【多选题】
关于个人股权转让收入，以下说法正确的有___。
A. 股权转让收入是指转让方因股权转让而获得的现金、实物、有价证券和其他形式的经济利益
B. 转让方取得与股权转让相关的各种款项，包括违约金、补偿金以及其他名目的款项、资产、权益等，均应当并入股权转让收入
C. 按照合同约定，在满足约定条件后取得的后续收入，应作为股权转让收入
D. 股权转让收入应当按照公平交易原则确定
【多选题】
个人转让股权，符合下列情形之一的，主管税务机关可以核定股权转让收入___
A. 申报的股权转让收入明显偏低的
B. 未按照规定期限办理纳税申报，经税务机关责令限期申报，逾期仍不申报的
C. 转让方无法提供或拒不提供股权转让收入的有关资料
D. 其他应核定股权转让收入的情形
【多选题】
个人转让股权，符合下列情形之一，视为股权转让收入明显偏低___。
A. 正在进行房地产开发的房产公司申报的股权转让收入低于股权对应的净资产份额的
B. 申报的股权转让收入低于初始投资成本
C. 申报的股权转让收入低于取得该股权所支付的价款及相关税费的
D. 无偿让渡股权或股份
【多选题】
下列股权转让收入明显偏低，视为有正当理由的有___。
A. 明大公司因国家环保政策调整，企业面临停产的风险，急需调整产品结构，公司股东因此低价转让股权
B. 王某将股权转让给其妹妹
C. 李某因急需资金，将股权转让给他人
D. 高某将股权将股权转让给内部股东
【多选题】
核定股权转让收入的方法包括___。
A. 按照每股净资产或股权对应的净资产份额核定
B. 按照中介机构出具的资产评估报告核定收入
C. 参照相同或类似条件下同一企业同一股东或其他股东股权转让收入核定
D. 参照相同或类似条件下同类行业企业股权转让收入核定
【多选题】
以下关于个人转让股权的原值的表述，符合政策规定的有___。
A. 以现金出资方式取得的股权，按照实际支付的价款与取得股权直接相关的合理税费之和确认股权原值
B. 通过无偿让渡方式取得股权，按取得股权发生的合理税费与原持有人的股权原值之和确认股权原值
C. 被投资企业以资本溢价形成的资本公积转增股本，以转增额和相关税费之和确认其新转增股本的股权原值
D. 以非货币性资产出资方式取得的股权，按照税务机关认可或核定的投资入股时非货币性资产价格与取得股权直接相关的合理税费之和确认股权原值
【多选题】
个人转让股权，发生如下行为，扣缴义务人应履行扣缴税款义务___。
A. 受让方已支付全部股权转让价款
B. 受让方已部分支付股权转让价款
C. 股权转让协议已签订
D. 以股权抵偿债务行为已完成
【多选题】
关于个人转让股权应提供资料，以下说法正确的有___。
A. 应向主管税务机关提供股权转让合同（协议）
B. 应向主管税务机关提供股权转让双方身份证明
C. 应向市场主体登记机关提供与该股权交易相关的个人所得税的完税凭证
D. 应向市场主体登记机关提供计税依据明显偏低但有正当理由的证明材料
【多选题】
以下关于个人股权转让个人所得税征收管理的表述，符合政策规定的有___。
A. 被投资企业应当在董事会或股东会结束后10个工作日内，向主管税务机关报送与股权变动事项相关的董事会或股东会决议、会议纪要等资料
B. 被投资企业应当在次月15日内向主管税务机关报送含有股东变动信息的《个人所得税基础信息表（A表）》及股东变更情况说明
C. 主管税务机关可要求受让人提供资金支付证明
D. 主管税务机关可通过政府购买服务的方式，引入中介机构参与股权转让过程中相关资产的评估工作
【多选题】
证券机构技术和制度准备完成前形成的限售股转让时，其原值和合理税费的确定，以下说法正确的有___。
A. 股改限售股按股改复牌日收盘价乘以15%确定
B. 股改限售股按股改前一交易日收盘价乘以15%确定
C. 新股限售股按IPO发行价乘以15%确定
D. 新股限售股按上市首日收盘价乘以15%确定
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【多选题】
外币现金取款当日累计等值（ ）以上时，应审核经外汇管理局出具签章的《提取外币现钞备案表》。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
客户年度累计提钞超过等值（ ）的，需提供如境外旅游、留学、就医、商务出行等能够证明现钞使用用途的相关证明材料。___
A. 20000美元
B. 50000美元
C. 50000人民币
D. 100000人民币
【多选题】
个人外币现钞提钞业务只允许客户本人办理或直系亲属（仅限父母、配偶或子女）代为办理，客户本人办理需提供本人身份证件，代办时需提供（ ）。___
A. 委托人的有效身份证件
B. 受托人的有效身份证件
C. 委托人的授权书
D. 直系亲属关系证明
【多选题】
以下哪些属于直系亲属关系证明？___
A. 能证明直系亲属关系的户口簿
B. 结婚证
C. 出生证明
D. 街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明
【多选题】
依据国家外汇管理局规定，凡是个人客户在外币储蓄账户中发生的（ ）业务均须向国家外汇管理局报送现钞数据（相关交易均自动提示办理并实时报送）。___
A. 外币现钞存款
B. 外币现钞取款
C. 外币现钞开户
D. 外币现钞销户
【多选题】
下列关系账户分类的说法正确的有：（ ）___
A. Ⅰ类户具有存取现金、转账结算、消费、理财、缴费等全部或部分功能。
B. Ⅱ类户可以办理存款、购买投资理财产品等金融产品、限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
C. Ⅲ类户可以办理限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
D. Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元，年累计限额合计为20万元
【多选题】
以下哪些情况，应要求客户出具辅助身份证明材料？___
A. 通过有效身份证件无法准确识别客户身份；
B. 无法机读的二代身份证或临时身份证的；
C. 联网核查结果不一致，也无法确定为虚假证件的；
D. 按照具体业务办理规定需要提供辅助证明材料的。
【多选题】
当客户提供存单、存折时，还应严格鉴别凭证真伪。以下哪些是正确的鉴别要点？___
A. 从单折纸质及印刷方面，审查单折底纹水印等防伪暗记是否清晰，单折纸张厚度、光滑度、弹性是否正常
B. 单折凭证号处有无挖补、擦涂、变色等变造痕迹
C. 单折印刷图案花纹、色彩是否存在异常
D. 从单折内容方面，审查打印的内容是否为银行常用字体，是针式还是喷墨、激光打印机打印，能否看到打印的凹痕，有无复印的嫌疑等
【多选题】
"179.下列关于代理业务的说法正确的有：（ ）___
A. 对于须提供有效身份证件的业务，由他人代理办理时，应同时提供代理人和被代理人有效身份证件原件，并登记代理人证件信息和联系方式，符合联网核查条件的应联网核查并留存影像件。其他有效身份证件及证明材料应留存复印件。
B. 对于代理办理单笔5万元以下现金取款业务，须在系统中登记代理人证件信息；对于代理办理单笔50万元以下的转账取款，须提供代理人有效身份证件原件，并在系统中登记代理人证件信息。
C. 居住在中国境内16周岁（不含）以下的中国公民，办理开户、存取款（人民币单笔1万元（含）以上现金取款或5万元（含）以上转账取款业务）、挂失等需要出示身份证件的业务，应由监护人代理办理，视同本人办理。由监护人办理的，还应提供监护人有效身份证件和监护证明（户口簿、出生证明等），并留存其复印件或影印件。
D. 支控方式中含“凭证件”取款时应要求客户提供有效身份证件，不允许代理。
【多选题】
下列关于资金收付的说法正确的有：（ ）___
A. 存款时，遵循“先收款、后记账”原则。
B. 取款时，遵循“先记账、后付款”原则。
C. 严禁空存空取、空存实取。
D. 严禁非法套打存折，当有折存取款交易成功后必须认真核对打印记录的完整性和正确性。
【多选题】
下列收付现金的操作要求正确的有：（ ）___
A. 柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。
B. 收付现金必须做到先点捆、卡把，核准封签，再散把点数；拆捆时，先确认每捆十把，再拆捆，做到现金实物与记账凭证或现金调拨单核对相符。
C. 收取现金时，首先需要询问客户总金额是多少，清点现金大数是否相符，是否与客户填写金额相符；然后再仔细点验现钞真伪和数量。
D. 现钞必须经符合人行标准的点钞机或清分机单面点验。
【多选题】
下列关于冲抹账的说法正确的有：（ ）___
A. 当日错账通过抹账处理
B. 隔日错账通过冲账处理
C. 冲账时应坚持先存款冲销再存款补正或先取款补正再取款冲销的原则
D. 冲账时应坚持先存款补正再存款冲销或先取款冲销再取款补正的原则
【多选题】
"183.个人客户信息包括：（ ）___
A. 个人身份信息，包括个人姓名、性别、出生日期、国籍、民族、身份证件类型号码及有效期限、职业、联系方式、婚姻状况、家庭状况、住所或工作单位地址、指纹等个人生物识别信息、照片等。
B. 个人财产信息，包括个人收入状况、拥有的不动产状况、拥有的车辆状况、纳税额、公积金缴存金额等。
C. 个人账户信息，包括账号、账户开立时间、开户行、账户余额、账户交易情况、账户状态等。
D. 个人信用信息，包括信用卡还款情况、贷款偿还情况、征信情况以及个人在经济活动中形成的，能够反映其信用状况的其他信息等"
【多选题】
员工不得以任何形式进行以下行为：（ ）___
A. 出售客户信息
B. 向本行以外的其他机构或个人等第三方提供客户信息，但为客户办理相关业务所必需并经客户本人书面/电子授权或同意的，以及法律法规和监管部门另有规定的除外。
C. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息。
D. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息。
【多选题】
对于（ ）等特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体，要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求，视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。___
A. 无民事行为能力
B. 限制民事行为能力
C. 老弱病残
D. 因出国、服刑羁押
【多选题】
个人重点关注客户：是指根据《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求，需要重点关注的（ ）。___
A. “涉案账户开户人”
B. “惩戒账户开户人”
C. “多人使用同一手机号码开户人”
D. 以上都是
【多选题】
"191.下列关于证件有效期的说法正确的有：（ ）___
A. 临时居民身份证的有效期不得超过3个月
B. 长期有效证件的到期日期用99999999表示
C. 不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时，证件到期日应输入未成年人十六周岁的生日日期。
D. 不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时，证件到期日应输入户口簿的到期日。
【多选题】
"192.下列关于修改客户移动电话的说法正确的有：（ ）___
A. 代理新增客户信息时，不得留存被代理人移动电话
B. 修改移动电话时，不可代理
C. 内部修改时无需提供客户有效身份证件，需经办柜面经理在空白业务凭证上注明原因，且不允许修改移动电话
D. 老年人如无移动电话，可留存子女的移动电话。未成年人如无移动电话，可留存父母的移动电话。
【多选题】
修改个人客户姓名是指修改我行核心业务系统中登记的客户姓名，需（ ）。___
A. 提供客户有效身份证件
B. 不能代理
C. 提供凭证（单折、借记卡）或账号/卡号
D. 如C3客户，应联系贷款业务主管部门从C3系统发起修改姓名
【多选题】
个人手机号码修改交易用于（ ）个人手机号码的集中修改。___
A. 个人客户信息
B. 电子银行（安全认证、掌上银行、短信银行、消息服务）
C. 个人贷款关联短信
D. 信用卡系统中
【多选题】
"195.下列关于个人账户重归户的说法正确时：（ ）___
A. 用于将同一客户多个客户ID下的账户重归到同一客户ID下。
B. 对Ⅰ类账户进行账户重归时系统自动检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类账户，如果已经开立过，则禁止重归，2016年12月1日以前开立的Ⅰ类账户重归时不受此规则限制。
C. 对借记卡进行账户重归时系统自动检查新客户ID下开立的借记卡数量，如果已经开立了4张借记卡，则禁止重归，2015年11月13日以前开立的借记卡重归时不受此规则限制。
D. 不允许重归到Z00000移植不规范客户号下"
【多选题】
存在以下（ ）情况时应拒绝开户？___
A. 提供证件类型与客户身份不符时
B. 鉴别为伪冒证件时
C. 超过证件有效期时
D. 确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时（主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断）
【多选题】
允许代理开户，但应进行如下安全审核控制：（ ）___
A. 必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件，开立个人人民币结算账户时需提供客户本人的代理开户授权委托书，柜面经理认为有必要的，可要求代理人出具证明代理关系的公证书，并按如上要求同时严格进行客户身份识别。相貌识别时只识别代理人的、不识别客户本人的。
B. 营业机构应联系被代理人进行核实。
C. 必须选择代理开户模式，在交易操作是否代理处要选择输入“是”，以实现由系统控制必须客户本人亲自到柜面办理激活手续后才能办理支付等受限业务，控制不能修改客户预留手机号码，控制不能签约开通电子银行等服务，控制同一代理人代理开卡累计不能超过3张。
D. 必须在系统中完整录入登记代理人证件信息和联系方式。
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、活期结算存折）
B. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、不包含活期结算存折）
C. 借记卡开户时，如客户名下已有I类账户，且借记卡持卡总量未达到4张，在征求客户同意的情况下，可为客户选择开立Ⅱ类户借记卡。
D. 同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过5个
【多选题】
下列关于联名账户的说法正确的有：（ ）___
A. 目前只支持定期一本通
B. 要求提供所有联名成员的有效身份证件
C. 签订《个人联名存款账户管理协议》（每位联名人及营业网点各一份）
D. 不允许代理办理，联名成员必须全部亲自到场办理
【多选题】
下列关于卡折取款的说法正确的有：（ ）___
A. 存折取款不能跨一级分行办理
B. 信用卡取现包括预借现金和提取溢缴款，取现时不得超过取现可用额度，不允许预借外币现金。
C. 贷记卡每日累计透支取现不得超过2000元人民币
D. 单位卡不能办理取现业务
【多选题】
下列关于部提业务的表述正确的有：（ ）___
A. 单折不允许跨省部提
B. 借记卡子账户部提不允许跨地市交易
C. 本业务免填单办理，但基本规定在以过渡方式办理、销户转卡（折）收款方为无卡（折）等必须提供情况除外
D. 本业务允许代理，但支控方式中含“凭证件”时不允许代理
【多选题】
当客户本人亲自办理挂失业务时，允许即挂即补和即挂即销，但大于等于10万元人民币或等值外币的（ ）等存单除外，必须在书面挂失3日后才能办理挂失补发或挂失销户手续。___
A. 整存整取
B. 通知存款
C. 双利丰
D. 定活两便
