【单选题】
监督沟通可采用各种方式方法, 除了 ( )。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训
B. 开展团队观察和审査问题日志
C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D. 限定团队与相关方的沟通渠道
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答案
D
解析
A.客户满意度调查和整理经验教训能监督与客户沟通的实际效果, 发现问题并加以改进。B.监督团队沟通的实际情况和项目中的问题, 及时发现偏差, 有利于监督沟通。C.定期评估相关方参与度评估矩阵中的变化( 如某相关方从抵制变为支持), 是监督相关方沟通实际情况和发现问题的有效方法。D.正确答案。 这是错误做法, 监督沟通是检查沟通的效率和效果是否达到了沟通管理计划的要求, 而不是以监督的名义限制沟通。考点与页码: 监督沟通过程。《 指南》 第 389 页,《 解读》 第 215 页。
相关试题
【单选题】
项目必须要购买行业通用的项目管理软件, 以便及时收集并发布信息, 实现有效沟通。 这个要求及相关预算, 应该被写入以下哪个文件中? ( )
A. 项目沟通记录
B. 沟通管理计划
C. 成本管理计划
D. 沟通需求分析
【单选题】
关于风险应对措施, 以下哪个说法是正确的? ( )
A. 对每个风险都要采取最严厉的应对措施
B. 对重要风险要指定不止一名风险责任人
C. 风险应对措施需要全体相关方的同意
D. 在规划风险管理过程中制定风险应对措施
【单选题】
关于单个项目风险和整体项目风险, 以下说法正确的是 ( )。
A. 一旦发生会对一个项目目标产生影响的不确定事件就是单个风险
B. 单个风险管理旨在削弱项目目标负向变异的驱动因素, 加强正向变异的驱动因素
C. 其他不确定性来源是整体项目风险的一部分
D. 单个项目风险之和就是整体项目风险
【单选题】
以下哪个措施对于处理 “未知. 未知” 风险没有效果? ( )
A. 在预算中预留充足的应急储备
B. 经常留意早期预警信号
C. 采取能够灵活变通的项目管理过程
D. 在项目范围内留出应变的余地
【单选题】
某个新产品研发项目, 预计投资 200 万美元。 该产品未来市场前景很好的概率为50%, 可获利 1000 万美元; 市场前景一般的概率为 30%, 可获利 500 万美元; 其余情况下则不亏不赚。 该项目的预期货币价值是 ( )。
A. 450 万美元
B. 650 万美元
C. 500 万美元
D. 不知道其余情况的概率,故无法计算
【单选题】
项目出现一个风险, 今天就必须采取有效措施应对, 否则就会影响 1 个月后的比赛仪式举行。 这分别是对哪两个风险参数的描述? ( )
A. 紧迫性, 连通性
B. 紧迫性, 潜伏期
C. 紧迫性, 邻近性
D. 邻近性, 潜伏期
【单选题】
以下哪项不是定量风险分析的结果? ( )
A. 对整体项目风险敞口的评估结果
B. 对整体风险或关键单个风险提出的应对建议
C. 对项目造成最大威胁或产生最大机会的单个风险的清单
D. 指定的风险责任人
【单选题】
可以用气泡图表现一系列单个风险的情况。 关于气泡图, 哪个说法是正确的? ( )
A. 用于显示风险的概率和影响
B. 用于显示风险的两个参数
C. 用于显示风险的三个参数
D. 等同于风险概率和影响矩阵
【单选题】
团队成员在项目实施过程中发现一个可以为组织盈利的商业机会, 为赢得这个机会所采取的行动会超出本项目范围, 项目经理应该如何指示? ( )
A. 这个机会不需要记录在风险登记册中
B. 记录在风险登记册中并向组织汇报
C. 不允许做本项目范围以外的事情
D. 扩大项目范围以便赢取这个机会
【单选题】
在新办公大楼建设项目的基础开挖中, 意外地发现了地下的极有价值的古董。 组织决定在项目范围中新增一项 "发掘和清理古董” 工作。 这是以下哪种风险应对策略? ( )
A. 提高
B. 开拓
C. 转移
D. 接受
【单选题】
在风险分析过程中, 可以采用多种标准对风险进行分类, 以便制订有效的风险应对计划。 以下各种都是风险分类的常用标准, 除了 ( )。
A. 工作分解结构
B. 组织分解结构
C. 风险的根本原因
D. 项目阶段
【单选题】
下列对概率和影响矩阵的描述中, 最好的是 ( )。
A. 用于风险优先级排序
B. 为风险优先级排序提供一个客观标准
C. 用于定性风险分析
D. 由项目管理团队在风险管理计划中事先设定
【单选题】
组织要求尽快推出新产品以抢占市场份额, 并决定把你的项目定为战略优先级项目, 分配最好的专家为项目服务。 这是哪种风险应对策略?( )
A. 开拓
B. 提高
C. 转移
D. 接受
【单选题】
某项目是高风险项目, 风险管理特别重要。 在分析项目风险时, 项目管理团队需要开展风险数据质量评估, 以便 ( )
A. 使定量风险分析所依据的数据更加可靠
B. 更好地进行风险应对规划
C. 使定性风险分析具有较高的可信度
D. 更有效地监督风险
【单选题】
某公司正在项目选择过程中, 有新建工厂和扩建现有工厂两个方案可供选择。 如果新建, 在市场需求强的情况下, 能盈利 10000 万美元; 在市场需求弱的情况下, 将亏损 4000 万美元。 如果扩建, 在需求强的情况下, 可盈利 8000 万美元; 在需求弱的情况下, 可盈利 2000 万美元。 经过分析, 发现 60%的可能性需求强, 40%的可能性需求弱。 正确的做法是 ( )
A. 选择新建, 因为预期货币价值为 4400 万美元
B. 选择扩建, 因为预期货币价值为 5600 万美元
C. 暂时不做决策, 因为不知道在需求中的情况下的概率和盈利
D. 综合考虑项目相关方的风险态度后, 再选择新建或扩建
【单选题】
下列哪一项是项目风险? ( )
A. 刚浇注的楼板出现了裂缝
B. 项目可能无法获得所需的设计工程师
C. 合同规定的时间已过, 供应商仍未供货
D. 项目所需的钢材涨价了 20%
【单选题】
项目经理邀请各主要相关方召开会议, 对风险的概率和影响进行了评估。 之后, 他又分析了假设条件的合理性和现实性, 并对风险数据的质量进行了评估。 在他进行风险管理的下一个过程之前, 他还必须 ( )
A. 识别风险的触发因素
B. 制订风险应对计划
C. 评估风险的发展趋势
D. 使用标准化的风险级别矩阵
推荐试题
【填空题】
13. 发放单户1000万元以上新增贷款,要求对公客户实际经营期限在___年以上;上一年度纳税信用等级为___级及以上;贷款期限超过一年的,与客户签订___,到期前累计分期还款金额不低于贷款金额的___,每年偿还本金不低于 ___次;贷款条件不低于其他金融机构同类贷款条件;除国企外,对公客户___和___提供连带责任保证担保。
【填空题】
14. 新增单户___万元以上个人贷款或单户___万元以上对公贷款在切实落实第一还款来源基础上,应有能够覆盖___且___作为担保。优先选择存单、___等作为贷款抵质押物,严禁以___倒推抵质押物价值,严禁___抵质押物价值,审慎接受___质押担保。
【填空题】
24.对单户___万元___以上新增贷款到期未收回且逾期超过3个月的,由省联社组织现场审计;对对公单户___万元___至___万元及个人单户___万元___以上新增贷款到期未收回且逾期超过3个月的,由省辖市农信办___逐户逐笔进行问责。
【填空题】
25.全市农信社系统年末新增贷款到期收回率低于___的,扣发省辖市农信办___领导班子成员______个月绩效工资。年末低于___的,对省辖市农信办主要负责人、分管负责人___进行___。
【填空题】
26.不良贷款反弹的问责方式包括:全市农信社系统年度内___不良贷款余额、占比均较年初上升的,对省辖市农信办主要负责人、分管负责人___进行___;全市农信社系统___不良贷款余额、占比均较年初上升的,扣发省辖市农信办 主要负责人、分管负责人______个月绩效工资;全市农信社系统连续___年末不良贷款余额、占比均较年初上升的,对省辖市农信办主要负责人、分管负责人___进行___。___的不在问责范围)
【填空题】
27.不良贷款控制目标完成情况问责方式包括:全市农信社系统当年未完成的,,扣发省辖市农信办 主要负责人、分管负责人______个月绩效工资;连续___未完成的,对省辖市农信办 主要负责人、分管负责人___进行组织处理。
【填空题】
28.省联社对连续___新增贷款到期收回率达到___的省辖市,奖励省辖市农信办___领导班子成员1个月绩效工资,并在年度评优中优先考虑。对完成全年不良贷款控制目标且年末不良贷款占比低于___的省辖市,奖励省辖市农信办___领导班子成员1个月绩效工资;对完成全年不良贷款控制目标且年末不良贷款占比低于___的省辖市,奖励省辖市农信办___领导班子成员2个月绩效工资,并在年度评优中优先考虑。