【单选题】
如果一位项目经理要报告项目的实际和计划比较结果，她应该使用__________。
A. 趋势报告
B. 预测报告
C. 状态报告
D. 差异报告
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答案
D
解析
参考答案：D。解析：这种情况描述了比较的需要。一份趋势报告显示了随着时间的表现，一份预测报告仅仅看到了未来。一份状态报告大致是静态的（描述了某一个时刻）。比较项目结果的唯一选择就是差异分析。
相关试题
【单选题】
项目团队正在根据质量管理计划,参考 PMO 提供的模板,编制本项目专用量核对单和详尽的需求跟踪矩阵,以便对可交付成果的质量进行详细测评。团队正在实施以下哪一个项目管理过程?( )
A. 管理质量
B. 实施质量保证
C. 控制质量
D. 规划质量管理
【单选题】
有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更.限制条件.假设.整合与界面要求，重叠的角色和责任以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致：
A. 生产力下降
B. 敌意增强
C. 士气低落
D. 冲突增加
【单选题】
一名项目经理刚刚被任命到一个项目团队中，团队成员来自多个国家包括巴 西.日本.美国以及英国。她获得成功最好的工具是？
A. 责任分配矩阵（RAM)。
B. 远程电话会议。
C. WBS 辅助的项目沟通。
D. 沟通和良好的人际关系技巧。
【单选题】
某个新项目将使用特定软件发布，在项目启动大会上，一名团队成员记起在之前的一个项目上，他们已经使用了该软件工具的第一版，但该软件造成许多问题。项目经理接下来应该怎么做？
A. 向团队成员解释说，自上一个项目后，技术已经发生了很大变化，以后不会发生问题。
B. 查看过往项目的经验教训登记册，识别新项目中的类似风险
C. 立即将潜在风险上报给项目发起人，以便能够获得额外的资金
D. 结束项目并收集项目经验教训，让未来的项目可以从该经验教训中获取
【单选题】
多年来,你公司一直都是聘用承包商为遍布世界各地的分工厂设计和建造生产线。公司内部有个工程师刚晋升为项目经理,他请求你给予指导,他问道:项目的合同收尾和项目收尾,究竟是什么关系?( )
A. 合同收尾总是包含在项目收尾过程中
B. 项目的每个阶段结束时都要做合同收尾
C. 合同收尾通常要进行多次,而项目收尾只进行一次
D. 每当结束一个合同,也就会结束一个项目
【单选题】
项目经理安排了一次会议，与项目团队讨论公司的重组。项目经理应该怎么做来确保团队会议有效召开？
A. 拥有定义良好的议程.目的.目标和时间范围。
B. 在会议期间讨论所有议程内容，并保持团队成员各执其责。
C. 为会议参与者定时安排休息时间。
D. 按照沟通管理计划邀请相关方
【单选题】
一个项目被分为四个阶段。项目的第二阶段进度延误 15%。在执行项目的下一个阶段前，项目经理分析了进度延误的根本原因，发现是由于供应商供应的其中一个关键性部件有缺陷而必须更换。供应商已经按照合同条款受到处罚。在进入下一阶段前，项目经理应该采取下列哪项措施？
A. 终止未来与该供应商的所有合同。
B. 将供应商的绩效告知高级管理层。
C. 将供应商的名称添加到该项特定项目部分的风险登记册中。
D. 通知供应商应该避免犯同样的错误。
【单选题】
你作为项目管理团队的成员,负责项目工作绩效数据的收集工作。随着项目的进展,在你提交的工作绩效数据中包含了可交付成果的状态.进度进展情况.已发生的成本已批准的变更请求的实施状态.已取得的技术绩效。项目经理在查看了工作绩效数据之后,指出其中还应该包括更多的内容。他指的内容最有可能是( )
A. 正在进行的活动的实体完成百分比
B. 已经完成的活动的进度偏差和成本偏差
C. 纠正措施建议
D. 已经完成的活动的工作绩效报告
【单选题】
项目经理收到月度项目绩效报告后，在监督和监督风险时发现有必要实施应急计划，项目经理应该怎么做？
A. 更改项目工作分解结构以后适应应急计划的实施
B. 提出项目变更请求
C. 重新设定项目基础，以执行以应急计划
D. 提出问题并报告上级主管
【单选题】
某团队成员向你倾诉,糟糕的人际关系已经让他无法与其他人合作完成项目工作。他说话并没有什么恶意,但让大家不太愉快,他也不知道问题出在哪里。你应该给他什么建议?( )
A. 私下找每个人沟通,以便化解矛盾
B. 注意说话的方式与肢体动作
C. 申请调整岗位,选择沟通较少的工作岗位
D. 尽量采取电话或在线沟通的方式,避免面对面沟通
【单选题】
应如何处理待观察风险清单上的风险？
A. 记录这些风险，作为其它项目的历史数据
B. 记录这些风险，在项目执行时在重新审核
C. 记录这些风险，把它们放到一边，因为应急预案已经包含它们了
D. 记录这些风险，把它们发给客户
【单选题】
一个固定总价项目已完工 50%，项目经理预计项目可以按时完工。但是由于外部监管意外发生变更，最终成本可能高于计划成本。项目经理首先应该怎么做？
A. 执行风险再评估
B. 分析增加成本的变更，并提交客户
C. 将应急储备用于额外成本
D. 减少资源，削减成本
【单选题】
一个软件应用程序开发项目的项目经理怀疑项目中的一名程序员将来有可能辞职。若要应对这个事先意识到的风险，有效的应急计划是什么？
A. 雇佣额外的程序员作为应急措施，在这个风险发生时接替辞职的程序员
B. 让另一名开发人员与该程序员一起工作，获取已写好的代码并经常询问情况
C. 与程序员谈话，让他签署一份在项目期间不辞职的承诺书
D. 安排另一个能胜任且不准备辞职的程序员替换他
【单选题】
项目经理刚刚完成了对项目团队成员的一次培训。他向团队成员讲授了知识管理中的 DIKW 模型(数据一信息一知识-智慧模型)。他要求团队成员一定要在工作中应用这个模型。根据这个模型,项目团队最不应该向高级管理层提供( )。
A. 工作绩效信息
B. 工作绩效数据
C. 工作绩效报告
D. 各种临时报告
【单选题】
在风险识别会上，项目经理怀疑一名团队成员严重影响到其它团队成员。若要避免不适当的影响，应首选哪一种信息收集方法？
A. 德尔菲法
B. 头脑风暴
C. SWOT 分析
D. 访谈
【单选题】
在项目开始时，项目经理召开了一次由项目团队和关键客户相关方参加的风险专题会，专题会结束后，他们制作了一个由多个风险及其发生概率和对项目的影响组成的矩阵。在专题会上执行了什么类型的风险分析？
A. 定性风险分析
B. 定量风险分析
C. 分类风险分析
D. 德尔斐技术风险分析
【单选题】
生产某个项目可交付成果所需的设备是旧的且不可靠。工厂经理建议订购一台新设备，工厂经理向项目经理提交一份变更请求属于下列哪一项？
A. 纠正措施
B. 缺陷补救
C. 防范措施
D. 更新
【单选题】
你已经按照项目发起人的授权编制出了项目章程。在召开项目启动会之前,你还必须做什么?()
A. 获得团队成员对项目章程的批准
B. 获得项目发起人对项目章程的批准
C. 获得主要相关方对项目章程的批准
D. 组织团队成员编制项目管理计划
【单选题】
在项目的计划编制阶段，项目经理预期到可能由于采购原因而导致延期。项目经理仍将继续计划该延期所产生的影响以及替代战略。在采购阶段可能产生的延期可被定义为哪一项？
A. 风险
B. 假设
C. 制约因素
D. 依赖关系
【单选题】
假设有一项目，其获利 100,000 美元的概率为 60%，损失 100,000 美元的概率为 40%，那么该项目的预期货币价值为：
A. 获利 100,000 美元
B. 损失 60,000 美元
C. 获利 20,000 美元
D. 损失 40,000 美元
【单选题】
在项目执行期间,客户表示由于多个项目同时进行,因此要对同时进入测试的设施设置数量限制。这项变化可能导致本项目的进度延期。为减少负面影响,项目经理下一步应该怎么做?( )
A. 开展风险分析
B. 查看风险登记册中已批准的应对措施
C. 通知客户这种限制会对项目产生的影响
D. 按照这项变化更新项目进度计划
【单选题】
项目超出预算，但是之前已确定多个降低成本的机会，项目经理希望利用这些机会。项目经理应首先审查下列哪一项？
A. 风险登记册
B. 成本管理计划
C. 变更控制系统
D. 风险管理计划
【单选题】
一家组织和分包商已经识别出对项目的一项潜在积极影响。项目经理被要求制定应对该积极影响的措施。项目经理需要做什么？
A. 调查选择方案，与分包商建立风险分享合作关系，共同管理机会
B. 减轻风险，保证项目处于范围之内
C. 什么都不做，遵守项目章程
D. 将该机会提交给项目发起人制定下一步措施
【单选题】
制定项目章程时，一名项目相关方没有提供任何意见。项目经理反复咨询问让该项目相关方提供必要的意见，以便完成宏观需求。但虽然项目经理努力了。情况却没有得到改善。项目经理接下来应该怎么做？
A. 将该相关方从相关方登记册中删除。
B. 与项目团队假定需求
C. 将缺失意见作为一项目风险，添加到主要风险描述中。
D. 将该问题上报给项目发起人
【单选题】
本项目和你实施的上一个项目极为相似,你以上一个项目的实际成本数字为基础,采用类比估算技术制定了当前项目的成本基准。项目已经处于执行阶段。在每月项目状态评审会议上,新加入公司的财务经理对成本基准提出了质疑,因为他认为用类比估算技术不可能得出较为准确的成本基准。你本应该如何避免这种情况的发生?( )
A. 更新相关方参与计划,尽早与新加入的相关方进行沟通
B. 更新风险登记册,评估相关方更换对项目目标的影响
C. 把成本基准报给新的财务经理审批
D. 在新的财务经理的指导下重新编制成本基准
【单选题】
在项目执行期间，客户表示由于多个项目同时进行，对进入测试设施设置限制。这项变化可能导致进度延期。若尽可能减少负面影响，项目经理下一步应该怎么做？
A. 通知客户进度潜变。
B. 查看风险登记册中已批准的纠正措施。
C. 执行风险分析
D. 按照这项变化更新项目进度计划
【单选题】
在执行阶段，项目团队预期到客户可能要求一套新的需求。这已经登记为一项风险。今天，客户正式通知新需求已经生效。项目经理下一步应该怎么做？
A. 更新风险登记册并创建变更请求。
B. 创建与风险有关的风险应对计划。
C. 更新风险登记册和风险管理计划。
D. 按照新需求调整进度表。
【单选题】
在项目执行，项目经理发现了一个对成本和时间有消极影响的风险，项目目标可能会受影响，项目经理首先应该执行下列哪一项工作？
A. 实施应急计划
B. 向变更控制委员会提交变更请求
C. 质量管理计划
D. 执行风险重新评估
【单选题】
有一种激励理论认为,真正能激励人的是工作本身,包括工作中的贵任感.职业发展和自我实现等,而不是工作所带来的经济收入。这种激励理论是( )
A. 戴明的 PDCA 循环理论
B. 麦克利兰的成就动机理论
C. 马斯洛的需求层次理论
D. 赫兹伯格的双因素理论
【单选题】
一名团队成员确定分配给他们的其中一个任务处于项目的关键路径上，很有可能延期，项目经理应该立即做什么？
A. 审查风险登记册并在需要时更新
B. 为该任务分配额外资源
C. 准备一份更新的项目进度计划，并创建基准
D. 将该问题与项目发起人沟通
【单选题】
在执行下一项目任务之前，风险管理团队要求减轻多个风险，风险负责人向项目经理确保风险任务已完成， 可开始下一个任务，项目经理接下来应该怎么做？
A. 批准开展下一个任务的工作，并评估残余风险
B. 评估残余风险，并关闭风险登记册
C. 在风险登记册中更新风险结果，并评估残余风险
D. 与相关方一起对减轻任务开展审查，并要求更新风险
【单选题】
作为项目整合管理人员，你的主要工作是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已经接近尾声。你有 15 个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇佣他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求，要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难，但是都还够按时交货。在项目结束阶段你应该：
A. 进行趋势分析
B. 通过挣值评估在本项目中获得的经验
C. 要求每个承包商与你单独见面，费用由他们自己承担
D. 进行采购审核
【单选题】
一名谈判专家加入项目团队,你了解到他曾经出过 2 本谈判方面的著作。该专家经常向其他团队成员传授谈判方面的心得,颇受大家欢迎。然而在一次现场谈判中,该专家的表现却让你很失望,甚至由于太紧张忘掉了之前就策划好的好人坏人策略。你应该如何评价该专家的表现?( )
A. 沟通能力不足
B. 对谈判对手缺乏了解
C. 沟通胜任力不足
D. 谈判技能不足
【单选题】
下面哪些过程属于风险管理的范畴?
A. 监控.规划管理和绩效报告
B. 规划应对.识别和项目相关方管理
C. 识别.规划应对和实施定量分析
D. 规划应对.实施定量分析和统计抽样
【单选题】
指导委员会决定应该减轻一项已识别的风险，项目经理接下来应该怎么做？
A. 执行风险登记册中的措施
B. 执行定性风险分析
C. 从风险登记册中移除风险
D. 更新风险管理计划
推荐试题
【多选题】
查验人员完成查验后，带班科长对《海关货物查验记录单》提出审批意见并签名确认时，应核对的内容有（）。___
A. 《海关货物查验记录单》填写是否完整、清晰
B. 查验过程描写是否清楚准确
C. 查验程序和内容是否符合查验指令要求
D. 查验处理意见是否恰当
【多选题】
实施人工查验前，查验人员应当做好的准备工作包括（）。___
A. 核实陪同查验的收发货人或其代理人的货主身份或代理身份
B. 通过审核报关单及随附单证、询问进出口货物收发货人，全面了解所查验货物的基本情况，初步确定现场查验应当采取的方法和步骤
C. 货物的自然属性对查验有特殊要求，可能导致查验时造成损坏的，收发货人或其代理人事先应向海关提供书面声明，由科长核定查验方式
D. 备齐查验所需的相关单证、查验工具、取样容器、海关封志、个人安全防护用品等
【多选题】
（），现场查验关员应当中止查验作业，并采取必要保护措施，待请示带班科长同意后，方可以重新开始作业。___
A. 货物的收发货人或其代理人拒绝履行其应尽义务
B. 查验过程中发现货物不适合海关继续查验的
C. 货物涉嫌伪报、瞒报者
D. 在查验过程中遇外力阻止，查验关员无法正常行使职权的
【多选题】
（），应当实施彻底查验。___
A. 存在走私嫌疑，不彻底查验货物无法核实的
B. 存在违规嫌疑，不彻底查验货物无法核实的
C. 已被初步证实有走私情事，需进一步查验予以明确的
D. 已被初步证实有违规情事，需进一步查验予以明确的
【多选题】
（），可以进行复验。___
A. 涉嫌走私违规，需要复验的
B. 查验内容不符合查验指令要求的
C. 进出口货物收发货人对海关查验结论有异议，提出复验要求并经海关同意的
D. 经初次查验未能查明货物的真实属性，需要对已查验货物的某些性状做进一步确认的
【多选题】
海关径行开验时，（）应当到场协助，并在查验记录上签名确认。___
A. 运输工具负责人
B. 进出口货物收发货人
C. 进出口货物收发货人的代理人
D. 存放货物的海关监管场所经营人
【多选题】
查验人员在实施查验过程中应遵守的原则是：___
A. 查验人员不得擅自离开正在作业的现场
B. 备齐查验所需的相关单证、查验工具、取样容器、海关封志、安全防护用品
C. 查验人员对查验结果意见不一致的，由查验带班科长进行复核并做出最终处理
D. 查验人员应严格按照查验指令要求的查验方式、查验要求、查验比例（数量）对具体商品项进行核查
【多选题】
查验工具箱包括（）。___
A. D1工具箱（射线计量仪、探针组合、卡尺等）
B. D2工具箱（汽车底盘检查仪）
C. D3工具箱（γ射线探测仪）
D. D4工具箱（内窥镜）
【多选题】
使用货检X光机实施作业前，系统操作岗应做好的机检准备工作有：___
A. 检查确认扫描通道及辐射主要影响区域内无人员
B. 引导待查货物摆放在传送带规定位置
C. 检查货物基本情况，禁止超高、超长、超宽、超重货物进入设备检查通道
D. 确认货物摆放正常
【多选题】
人工查验应根据查验需要进行规范作业，外形查验主要适用于哪些情形？___
A. 外部特征直观、通过查看货物及盛装货物的集装箱等容器
B. 承载货物的运输工具外部形态及唛头等能够目视判断其基本属性和状态
C. 不宜开拆货物外包装的情形
D. 随机布控货物
【多选题】
人工查验应对查验作业过程及查验指令完成情况进行拍照录证，对箱式（含集装箱、厢式货车、集装箱拖车等）盛装的货物实施查验时，应对掏箱过程进行拍照，具体有哪些要求？___
A. 只需对需要查验货物拍照
B. 开箱前照片应体现箱号、车号、封志等箱体外部基本信息
C. 掏箱后照片应体现掏箱情况、箱外货物整体摆放情况
D. 随机选取
【多选题】
查验应当在海关监管区内实施。哪些特殊情况下海关可以派员到海关监管区外实施查验？___
A. 因货物易受温度、静电、粉尘等自然因素影响，不宜在海关监管区内实施查验
B. 进出口货物收发货人或者其代理人书面申请
C. 因其他特殊原因，需要在海关监管区外查验
D. 不需申请，任何查验均可
【多选题】
在哪些情形下，经主管处级领导批准，海关可以在进出口货物收发货人或者其代理人不在场的情况下，对货物实施径行查验？___
A. 随机挑选
B. 进出口货物有违法嫌疑的
C. 经海关通知查验，进出口货物收发货人或者其代理人届时未到场的
D. 任何情况都不允许
【多选题】
在哪些情形下，海关可以对已查验货物进行复验？___
A. 经初次查验未能查明货物的真实属性，需要对已查验货物的某些性状做进一步确认的
B. 涉嫌走私违规，需要复验的
C. 进出口货物收发货人对海关查验结论有异议，提出复验要求并经海关同意的
D. 对查验程序不符合本规程规定或查验内容不符合查验指令要求的
【多选题】
什么情形适用于彻底查验？（）___
A. 有情报或线索表明及初步证实存在走私、违规嫌疑（含侵犯知识产权），不实施彻底查验无法确定其真实性的
B. 查验发现单货不符，认为需要进一步查验予以明确，提出彻底查验请求并修改查验指令的
C. 海关认为有必要实施彻底查验的其他情形
D. 外部特征直观、通过查看货物及盛装货物的集装箱等容器或承载货物的运输工具外部形态及唛头等能够目视判断其基本属性和状态的
【多选题】
查验发现异常的，应于查验结束后按照规定及时移交相关部门，具体为（）___
A. 涉嫌侵犯知识产权保护的，移交法规部门
B. 涉嫌走私、违规达到相关标准的，移交缉私部门
C. 涉及其它归类、价格、原产地认定，删改单，补证补税等相关情形的，移交关税等部门
D. 涉及其它归类、价格、原产地认定，删改单，补证补税等相关情形的，查验部门自行处置
【多选题】
关于以下抽查查验要求要素，表述正确的为（）___
A. 简易抽查查验要求选项小于等于3项
B. 常规抽查查验要求选项小于等于5项
C. 重点抽查查验要求选项可大于5项
D. 简易抽查查验要求选项小于等于5项
【多选题】
关于以下抽查查验掏箱比例要素，表述正确的为（）___
A. 简易抽查掏箱比例不高于箱体容积的三分之一
B. 常规抽查掏箱比例不高于箱体容积的二分之一
C. 重点抽查掏箱比例不低于箱体容积的二分之一
D. 简易抽查掏箱比例不高于箱体容积的五分之二
【多选题】
关于以下抽查查验核对比例及件数要素，表述正确的为（）___
A. 简易抽查核对比例及件数不高于所选箱货物件数的3%，至少为1件，如该比例数量超过10件，则核对10件
B. 常规抽查核对比例及件数所选箱货物件数的3％－10％，如该比例数量超过30件，则核对30件
C. 重点抽查核对比例及件数不低于所选箱货物件数的10％，如该比例数量超过100件，则可核对100件
D. 简易抽查核对比例及件数不高于所选箱货物件数的3%，至少为1件，如该比例数量超过15件，则核对15件
【多选题】
关于以下复查复验的表述正确的为（）___
A. 复查复验原则上在原查验地点实施。
B. 复查复验原则上按照原布控指令的要求进行核查核对。
C. 实施复查复验时应对复查复验过程进行拍照、录像记录。
D. 必要时可根据复查复验需要或发现的可疑线索扩大原查验指令的项目和范围。
【多选题】
关于以下复查复验结果处置的表述正确的为（）___
A. 查验布控指令不合理的，应通报布控需求提出部门和总关风险管理部门。
B. 原查验作业不规范的，应通报隶属海关相关处、科级领导。
C. 复查复验结果与原查验结果不一致的，以复查复验结果为准，并予以通报。
D. 复查复验中发现原查验人员存在违法违纪嫌疑的，应提交总关监察部门处理。
【多选题】
关于以下复查复验的表述正确的为（）___
A. 对机检查验进行复查复验的，应以审阅原机检图像为主。
B. 对机检查验进行复查复验的，应进行开箱人工查验。
C. 原查验涉及取样送检的，复查复验人员应检查员取样过程是否规范，以及留存样品外观与货物外观是否一致。对原取样过程不规范或留存样品外观与货物明显不一致的，应重新取样送检。
D. 原查验涉及取样送检的，复查复验人员应直接重新取样送检。
【多选题】
关于以下取样送检的表述正确的为（）___
A. 海关取样时，应通知收发货人或者其代理人到场协助。
B. 对取样有特殊要求的，应要求收发货人或者其代理人给予专业技术协助。
C. 取样应使用洁净容器或者物料包装，在包装容器或者样品上贴注标签。
D. 在包装容器的封口处施加经双方签字的样品封条，并当场封存。
【多选题】
符合下列哪些情形的，取样送检样品不予受理？（）___
A. 不符合《海关化验工作制度》相关取样、申请、送样规定要求的。
B. 送样过程中样品被污染的。
C. 货值较低的。
D. 其他不予受理的情况。
【多选题】
关于化验复验的表述正确的为（）___
A. 收发货人或其代理人对鉴定结论有异议的，可以自鉴定结论公布之日起15日内向送验海关提出复验申请，并说明理由。
B. 送验海关应当自收到复验申请之日起3日内，通过“中国海关实验室信息管理系统”将复验申请提交海关化验中心。
C. 收发货人或者其代理人、送验海关对同一样品只能提出一次复验申请。
D. 收发货人或者其代理人、送验海关对同一样品可以提出多次复验申请。
【多选题】
对于查验作业的实时音视频监督检查表述正确的是（）___
A. 配发音视频执法记录仪的现场，查验人员在实施查验作业过程中应确保音视频执法记录仪处于开启状态，摄像头对准待查货物，保持通讯畅通。
B. 检查人员在开展实时检查监督时，应通过音视频执法记录仪与现场查验人员进行实时连线（条件具备的可实时调阅查验作业相关单证数据），了解货物和作业情况，现场查验人员应据实报告。
C. 因音视频执法记录仪技术故障暂无法实时连线的，检查人员可通过电话的方式进行联系。
D. 实时检查监督应尽量减少对正常查验作业的影响。
【多选题】
对于查验作业的实时音视频监督检查表述正确的是（）___
A. 各级监管查验部门通过事后调取固定摄像头视频资料、移动查验单兵系统执法录证资料等，结合查验单证信息和查验后续处置情况进行检查监督。
B. 主要检查音视频资料完整情况、查验现场秩序、双人作业开展情况、掏箱卸货情况、实货核对是否存在明显不当情况、查验作业流程及制度执行情况、查验装备使用情况、廉政规定和内务规范落实情况，以及是否存在其他异常情况。
C. 重点应加强对夜间、节假日加班查验情况的事后检查监督。
D. 重点应加强对正常工作时间查验情况的事后检查监督。
