【单选题】
某项目经理将要完成一个新产品开发项目的规划过程,在进入执行过程组之前需要完成的重要里程碑是什么?
A. 最终确定项目章程
B. 接收项目资金以开始执行
C. 获得发起人和相关方的批准
D. 执行相关方管理策略
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答案
C
解析
参考答案:C。解析:执行项目前必须有项目管理计划,而项目管理计划必须得到发起人和相关方的批准认可。
相关试题
【单选题】
一名项目经理负责领导一个复杂项目,该项目的相关方位于若干个国家,项目经理经常向某位团队成员询问项 目信息,项目经理下一步应该怎么做?
A. 查阅相关方登记册
B. 查阅项目管理信息系统(PMIS)
C. 邀请高级管理层参与下次项目会议
D. 查阅沟通管理计划
【单选题】
在项目收尾阶段,项目管理办公室要求评价项目使用的项目管理方法。项目经理应怎么做?
A. 执行行政收尾。
B. 开展实施后分析。
C. 制作项目收尾报告。
D. 开展团队成员评价。
【单选题】
在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划
A. 提供了变更管理的基准线
B. 提供了有关项目业绩的信息
C. 警示项目团队在将来可能产生问题的方面
D. 被预期在项目整个过程中会变更
【单选题】
在项目收尾过程中,项目经理得知他们必须快速加入一个更高优先级的项目,这个新项目为公司带来每月200 万的增量价值。项目经理应该怎么做?
A. 关闭所有风险并转到新项目
B. 将剩余任务委托给替代资源
C. 确保所有项目相关文件均已存档
D. 执行项目标杆对照
【单选题】
项目提前结束。若要记录完成的工作量,项目经理下一步应该怎么做?
A. 核实范围过程
B. 执行项目收尾
C. 开展实施后审查
D. 合同收尾
【单选题】
下列哪一项工具可以帮助项目经理更有效率地执行大型复杂项目?
A. 项目管理知识
B. 组织过程资产
C. 项目管理信息系统
D. 经验教训
【单选题】
项目经理在执行一个资源有限,期限严格的项目。引人入目的是,该项目目前落后于进度。德国的审查显示, 一名资源被过度分配,项目经理下一步应该怎么做?
A. 重新分配来自另一个项目不必要的资源
B. 为延迟的任务增加资源,并再次执行资源平衡
C. 提出一项变更请求,以减少范围
D. 计算关键路径以确定对项目的影响,并重新分配资源
【单选题】
一位新雇用的项目经理接受任命管理三个收尾项目。这些项目都已完成,正要进行最终审查。可项目经理发 现,在项目的五个阶段中,没有任何一个是在执行审查的基础上做出继续/不继续的决定。应该做什么?
A. 确认所有完成的文档并宣布项目结束
B. 召集每个项目的相关方开会,计划弥补遗漏的项目阶段审查
C. 确认文档审核完成以及每个阶段可交付成果的验收.记录经验教训.对所有项目执行最终审查并存档项目文档
D. 这些项目收尾工作不会增加任何价值,且浪费了可应用于其他项目的时间
【单选题】
你带领团队编制了项目章程和项目管理计划,一切严格按计划实施。发起人为项目分批次注入资金。一年后, 项目因资金链断裂而暂停三个月。本月发起人又再次为项目注入了资金。作为项目经理你首先应该采取的行动是 ()。
A. 要求发起人一次性注入剩余项目资金
B. 按计划实施剩余的项目工作
C. 分析项目继续执行下去的风险
D. 重新审阅项目章程
【单选题】
下列哪一项属于控制质量的范畴?
A. 确定项目和产品的质量要求和标准
B. 确定工作是否能持续改进
C. 提出措施建议,清除不合格产品性能的根本原因
D. 确定项目活动是否符合组织和项目政策
【单选题】
项目已完成40°%。若要提高团队生产力,改善流程的执行,项目经理应该开展下列哪一项?
A. 头脑风暴会议
B. 风险审计
C. 过程优化审计
D. 质量审计
【单选题】
从项目的角度来看,质量特征:
A. 决定了执行机构是否有效的支持项目
B. 提供了评判项目是否成功的基础
C. 是设计和测试产品的具体特征
D. 是必须满足的客观条件
【单选题】
在项目启动大会之后,分配给项目团队的一位技术专家对被选中参与项目工作态度很 消极,为避免对其他项目成员造成负面影响。项目经理应该怎么做?
A. 请求人力资源部门替换这位技术专家
B. 尝试去理解这位技术专家的态度,并基于收集到的信息再采取进一步行动
C. 给该技术专家发出书面警告他言行的不当,以避免对其他成员造成负面影响
D. 给该技术专家分配一项可以避免跟其他人有互动的任务
【单选题】
某公司正在做一个"大赌博”性质的项目。如果项目成功,公司就能够成为业界实力最强大的公司。如果项目 失败,公司就将破产。以下哪个选项最好地描述了该公司处理风险的方式?()
A. 他们的风险承受力太低了
B. 他们太喜欢冒险了
C. 他们的风险偏好大于风险承受力
D. 他们的风险临界值大于风险承受力
【单选题】
项目经理目前处于控制质量产品检查过程,发现目前生产的产品存在设计缺陷,可能在公司将来的项目中还 会发生。项目经理知道这个问题可以通过细微的标准变更得以解决。项目经理下一步应该怎么做?
A. 继续按原计划执行该项目,在另一个项目中改变这个缺陷。
B. 建议更新标准。
C. 更新质量管理计划
D. 等到下一次项目经理会议时将这个问题通知其他项目经理。
【单选题】
在计划阶段,项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素。使用统计方法,项目经理能 够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对质量成本的影响?
A. 成本-效益分析
B. 实验设计
C. 统计过程控制
D. 控制图
【单选题】
下列哪一项工具可以用来确定产生最大数量缺陷的原因?
A. 鱼骨图
B. 散点图
C. 趋势图
D. 帕累托图
【单选题】
一份重要项目文件的过期版本被误发给一组项目相关方。更新问题日志之后,项目经理下一步应该做什么?
A. 确定纠正措施并执行缺陷补救。
B. 确定预防措施并执行缺陷补救。
C. 确定纠正措施并更新工作绩效报告。
D. 确定预防措施并更新工作绩效报告。
【单选题】
一个软件开发项目,当前已经进入执行阶段,客户希望对产品范围进行变更。这一变更将使产品更加适应市场的 需求。项目经理应该怎么做?()
A. 把客户对产品范围的新需求添加到项目计划中
B. 请客户提交变更请求
C. 告诉客户,此时不能再变更产品范围,但可以提交项目范围变更请求
D. 就新增的产品范围重新签订合同
【单选题】
从装配线出来的一系列产品最近出现误差,项目经理需要知道这些误差是否在可接受的范围内。项目经理需 要使用哪些工具?
A. 直方图
B. 帕累托图
C. 石川图
D. 控制图
【单选题】
项目经理必须确定首批50000个产品的质量。应该使用哪种技术?
A. 标杆对照
B. 统计抽样
C. 流程图
D. 实验设计
【单选题】
某个产品的生产线存在多个缺陷,高级经理让项目经理按类别整理缺陷数量,并按照缺陷排列优先顺序,高 级经理向项目经理要求的是哪种质量控制工具类型?
A. 散点图
B. 因果图
C. 鱼骨图
D. 帕累托图
【单选题】
项目发起人希望减少质量保证时间来缩短进度,项目经理应该怎么做?
A. 减少质量保证时间
B. 执行质量成本(coq)分析
C. 告诉发起人项目管理计划中关于质量保证(qa)的部分
D. 与质量保证团队一起进行时间估算
【单选题】
项目经理收到客户的一项变更请求,对其进行初步分析后发给管理层审批。但管理层认为审批该变更不是他的 责任。项目经理应当怎么做?()
A. 项目经理自行审批该变更
B. 再次要求管理层审批该变
C. 与管理层共同查看批准的变更管理计划
D. 既然管理层不愿意审批,就要求客户撤回该变更申请
【单选题】
使用控制图时下列哪一种情况可以看做是对某一个流程失去控制?
A. 六个连续的点都落在同一个方向
B. 一个数据点位于控制上限
C. 80°%的点在平均线的同叫则
D. 七个连续的点落在平均线的下方
【单选题】
在项目经理和项目发起人的第一次会议上,项目团队意识到项目发起人希望产品的反应速度在2秒钟以下, 下列哪一项质量计划可以解决这一需求?
A. 性能验收标准
B. 系统输出
C. 定义范围
D. 标杆对照
【单选题】
项目绩效考评不同于团队绩效评估,因为项目绩效考评注重:
A. 每个团队成员如何执行项目
B. 项目团队效率评估
C. 团队建设工作
D. 降低员工周转率
【单选题】
因为所在国家的政治局势发生变化,项目经理的公司决定停止在此国发布新产品,并 将产品等转卖给竞争对手,请问这是采取什么风险手段?
A. 减轻
B. 规避
C. 转移
D. 接受
【单选题】
某停车场能容纳1000辆车。停车场业主刚刚启动一个改造项目,以便升级车辆进出管理系统和停车引导系统。 为了确保项目成功实施,必须记录详细的需求。作为项目经理,你应该怎么做?()
A. 鼓励项目相关方尽早参与进来
B. 根据需求确定项目目标
C. 对需求变化进行实时监控
D. 定期召开项目状态评审会议
【单选题】
团队成员记录了某产品的每小时不合格品数量。若要评估质量并确保不合格品范围处于规定限制范围,应使 用下列哪一项工具?
A. 控制图
B. 检查
C. 随机抽样
D. 帕累托图
【单选题】
在测试期间发生了许多项目缺陷。项目经理希望分析这些缺陷的根本原因。项目经理应使用下列哪一项工具?
A. 散点图
B. 帕累托图
C. 石川图
D. 趋势图
【单选题】
在制定项目计划的早期阶段,项目经理的领导方式是:
A. 教练
B. 支持
C. 授权
D. 指挥
【单选题】
由于一名资源过度承诺而导致一些任务未完成。项目经理意识到如果使用其他资源将不f爵安时完成关键路径。 项目经理应使用什么来满足进度计划?
A. 假设情景分析
B. 资源平衡
C. 赶工
D. 资源平滑
【单选题】
在竞价和潜在卖方评估阶段,客户认为潜在卖方所建议的团队成员不符合合作性要求,并要求替换不合格人员。 你作为潜在卖方的项目经理,应该怎么做?()
A. 接受客户的要求,把客户认为合格的人放入这个团队中
B. 会见客户,就受质疑人员的能力进行磋商,以确定是否要替换他们
C. 不采取任何措施,因为选择谁在这个项目中工作是卖方的事,与其他人无关
D. 你知道受质疑的人有能力承担这个工作,因此你依旧把他们放入团队中
【单选题】
为了限制与变更有关的风险,项目经理执行了一个审计,确保行得最小最大值要求能够被正确执行,测试将 会进行10次,测试结果将会用图表表示用于可视化分析。下列哪一项质量工具将帮助项目经理判定测试是否成 功?
A. 控制图
B. 统计抽样
C. 帕累托图
D. 散点图
【单选题】
一次新会议将在两周内召开。去年年底会议经历许多问题。但是,没有可用的经验教训。项目经理将与去年 会议的项目团队开会,检查问题的根本原因。在这个过程中项目经理应使用下列哪一项?
A. 帕累托图
B. 流程图
C. 石川图
D. 亲和图
【单选题】
民主管理方式的缺点是:
A. 难以快速决策
B. 多数原则不一定产生合适的解决方案
C. 如果在项目团队对有错误的成员进行投票,则产生错误决策
D. 以上都是
【单选题】
一位关键相关方威胁起诉承包商,因为一个关键功能无法按预期执行,承包商却认为他们已经按照约定履行 了合同。在采购行动之前,项目经理应该查看哪份文件?
A. 质量管理计划
B. 需求跟踪矩阵
C. 项目范围说明书
D. 验收标准
【单选题】
在合同绩效评审过程中,审查人员发现卖方未按合同提交一项可交付成果——设备操作培训。合同规定,卖方 在设备交货后,必须为买方人员提供8小时的操作培训。你应该()
A. 让合同管理员终止合同
B. 与卖方商谈合同变更
C. 扣留合同进度款直到卖方提供此项服务
D. 给卖方发送书面信件,声明卖方已经违约
【单选题】
在监控项目过程时,质量经理注意到四个连续数据点存在平均线的同一侧,没有任何一个超出控制限值,这 个过程的状态是什么?
A. 过程失控
B. 过程需要减轻
C. 过程在控制当中
D. 过程需要调查
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【多选题】
( )是属于台区线损异常排查的内容.
A. A.查线变关系
B. B.查新增低压客户未归档
C. C.查同步抄表
D. D.计量装置检查
【多选题】
《广西电网有限责任公司重要客户管理业务指导书》第5.1条:重要客户管理应遵循( )的原则。
A. A.政府主导
B. B.责任明确
C. C.分级管理
D. D.重点保障
【多选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》第三条规定:发生的()中任何一种电力运行事故使居民客户家用电器损坏的,供电企业应承担赔偿责任
A. A.在220/380伏供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反
B. B.在220/380伏供电线路上,发生零线断线
C. C.在220/380伏供电线路上,发生相线与零线互碰
D. D.同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电
【多选题】
《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.2.4条:节约用电及电能质量检查的内容包括()
A. A.是否投运国家明令禁止的高耗能电气设备
B. B.变压器、电动机与负载是否匹配
C. C.电容器补偿容量是否足够及其投切装置是否正常运行
D. D.受电端电能质量情况
【多选题】
《广西电网公司用电检查管理细则》第9.7.2.4条:事故事件统计应按引发用户故障的原因有()。
A. A.设备原因
B. B.运行维护
C. C.外力破坏
D. D.自然灾害
【多选题】
反窃电工作中班级管理应从以下()做起。
A. A.责任管理
B. B.实施各项反窃电的组织措施
C. C.逐步完善所辖用户的反窃电技术措施
D. D.提高人员素质
【多选题】
客户用电安全检查,配电设施安全防护情况主要包括()。
A. A.防水
B. B.防火
C. C.防护人身安全
D. D.防小动物进入
【多选题】
窃电证据的特点()。
A. A.客观性
B. B.关联性
C. C.不完整性
D. D.推定性
【多选题】
以下行为属于用电检查内容的是()。
A. A.客户受(送)电装置中电气设备运行安全状况
B. B.供用电合同及有关协议履行的情况
C. C.客户反事故措施
D. D.违章用电和窃电行为
【多选题】
用电检查人员必须遵纪守法,()违反本条规定者,依据有关规定给予经济的、行政的处分构成犯罪的,依法追究其刑事责任。
A. A.依法检查
B. B.谦洁奉公
C. C.不徇私舞弊
D. D.不以电谋私
【多选题】
《供电监管办法》第十八条规定:供电企业不得从事下列行为()。
A. A. 无正当理由拒绝用户用电申请
B. B. 对趸购转售电企业符合国家规定条件的输配电设施,拒绝或者拖延接入系统
C. C.违反市场竞争规则,以不正当手段损害竞争对手的商业信誉或者排挤竞争对手
D. D. 对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位
【多选题】
《广西壮族自治区供电用电办法》第六条规定:()、水利、交通、环保、公安消防等部门在审批项目时,对可能危及供电设施安全运行的,应当征求电力管理部门和供电企业的意见。
A. A.规划
B. B.建设
C. C.国土资源
D. D.林业
【多选题】
《电力设施保护条例》第十五条规定:任何单位或个人在架空电力线路保护区内,必须遵守下列规定:
A. A.不得堆放谷物、草料、垃圾、矿渣、易燃物、易爆物及其他影响安全供电的物品
B. B.不得烧窑、烧荒
C. C.不得兴建建筑物、构筑物
D. D.不得种植可能危及电力设施安全的植物
【多选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》第六条规定:供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是()等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A. A.不可抗力
B. B.第三人责任
C. C.受害者自身过错
D. D.产品质量
【多选题】
《用电检查管理办法》第四条规定:供电企业用电检查的内容有()。
A. A.用户用电计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况
B. B.供用电合同及有关协议履行的情况
C. C.用户受电端电能质量状况
D. D.用户违章用电和窃电行为
【多选题】
供电企业如能提供证明,居民家用电器的损坏是()等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A. A.不可抗力
B. B.第三人责任
C. C.受害者自身过错
D. D.产品质量事故
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司安全生产问责管理规定(Q/CSG 210002—2015)》南方电网安监〔2015〕15号中规定:安全生产问责指公司系统有关人员因( )等原因,造成电力事故事件,以及事故事件调查过程中存在违反有关规定的行为,公司系统各级安全生产委员会(以下简称“安委会”)依照责任认定追究相关人员及单位的安全生产责任(以下简称“问责”)。
A. A.不履行安全生产责任
B. B.不落实反事故措施计划和安全技术劳动保护措施计划
C. C.不执行安全生产规章制度
D. D.违章指挥、违章作业、违反劳动纪律
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司安全生产禁令》第七条规定:严禁未经( )进入设备安全距离范围内
A. A.许可
B. B.停电
C. C.验电
D. D.接地
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司营销事故责任追究办法》第十三条规定:营销事故责任追究的原则有哪些( )。
A. A.实事求是、客观公正
B. B.依责论处、惩教结合
C. C.逐级、分级问责
D. D.及时、准确、完整
【多选题】
《广西电网有限责任公司客户电能计量装置拆除作业指导书》作业表单的填写要求:将电能表和互感器的()、()、()、()、生产厂家、变比等信息填写在作业表单上。
A. A.资产编号
B. B.电能表示度
C. C.出厂编号
D. D.封印编号
【多选题】
集中器安装固定要求有( )。
A. A.考虑防雨、防盗,必要时给集中器增加防护箱
B. B.集中器及防护箱安装必须端正、牢固和美观
C. C.接线简洁、布线美观
D. D.便于后期操作和维护
【多选题】
造成集中器离线的原因可能有()。
A. A.上行通信模块故障
B. B.SIM卡故障
C. C.上行通信参数错误
D. D.天线故障
【多选题】
计量自动化终端按应用场所可分为()。
A. A.厂站电能量终端
B. B.负荷管理终端
C. C.配变检测终端
D. D.低压用户集中抄表终端
【多选题】
根据现行居民电价政策,以下关于低保、五保户免费电量说法正确的有( )。
A. A. 对有效期内的用电量进行扣减
B. B. 申请日之前的免费电量电费给予退补
C. C. 申请日之后的免费电量电费在当月电费中直接扣减
D. D. 若年用电量不足120千瓦时,则按实际用电量免收电费
【多选题】
因电能表计量错误或电费计算错误,必须向用户退还或补收电费时就注意以下事项:( )。
A. A.应本着公平合理的原则
B. B.仔细做好用户工作,以减少国家损失,并维护用户的利益
C. C.退补电费的处理手续要完备,情况清楚
D. D.须经各级领导审批后方可处理
【多选题】
根据《供电营业规则》,关于电费违约金的说法正确的有( )。
A. A.居民用户每日按欠费总额的千分之一计算每日电费违约金
B. B.除居民外其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之二计算每日电费违约金
C. C.电费违约金收取总额按日累加计收
D. D.电费违约金总额不足1元者按1元收取
【多选题】
按最新销售电价分类说明,一般工商业电价包括以下( )用电类别。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.非居民照明
B. B.商业用电
C. C.非工业用电
D. D.普通工业用电
【多选题】
随电价征收的政府性基金附加包括( )。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.大中型水库移民后期扶持资金
B. B.可再生能源附加
C. C.国家重大水利工程建设基金
D. D.城市公用事业附加
【多选题】
为便于线损管理,应将( )(含关口表)的抄表例日安排在同一抄表周期。
A. A.同一台区的客户
B. B.同一供电线路的专变客户
C. C.同一户号有多个计量点的客户
D. D.存在转供关系的客户
【多选题】
( )这几道工序统称为电费管理。
A. A.抄表
B. B.核算
C. C.收费
D. D.上缴电费
【多选题】
以下用户,执行居民电价的有( )。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.高压居民生活用电
B. B.社会福利机构用电
C. C. 居民家庭住宅用电
D. D.实行“一户一表”的居民用户
【多选题】
五项机制中要求给客户的一次性告知书必备内容有哪些?
A. A.业扩报装办理各个环节所需的客户资料
B. B.业务流程、投资界面、服务承诺
C. C.收费标准
D. D.三不指定
【多选题】
业扩报装说清楚机制要“说清楚”的内容有哪些?
A. A.问题发生的时间、地点、涉及人员
B. B.问题发生性质、原因、过程、主要违规违纪事实、涉及金额及造成损失
C. C.对当事人及相关责任人的处理建议
D. D.教训和整改、防范措施及工作安排
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),供电方案除包括供电电压等级、供电容量、供电电源位置、供电电源数(单电源或多电源)、供电回路数、路径、出线方式外,还包括( )等内容。
A. A.供电线路敷设
B. B.继电保护
C. C.初步的计量方案
D. D.计费方案
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),下列选项中,属于居民客户供电方案的内容有( )
A. A.配变名称
B. B.供电容量
C. C.供电方案的有效期
D. D.计量点的设置
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中95598服务热线统一受理( )咨询查询、用电业务办理、节能服务等业务。
A. A.故障报修
B. B.投诉
C. C.举报
D. D.意见及建议
【多选题】
电能计量装置安装基本施工工艺的要求是( )。
A. A.按图施工、接线正确
B. B.电气连接可靠、接触良好
C. C.配线整齐美观
D. D.导线无损伤、绝缘良好
【多选题】
低压预付费装置包括( )。
A. A.预付费电能表
B. B.控制回路
C. C.指示回路
D. D.控制开关
【多选题】
电子式电能表主要由电源单元、显示单元、( )组成。
A. A.电能测量单元
B. B.中央处理单元
C. C.输出单元
D. D.通信单元
【多选题】
一般来讲,电子式电能表由电源单元、( )通信单元组成。
A. A.显示单元
B. B.测量单元
C. C.中央处理单元(单片机)
D. D.输出单元