3、KYT活动推行四步骤4R是指___、_________；_答案

【填空题】

3、KYT活动推行四步骤4R是指___、_________；

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答案

掌握现状|追究根本|树立对策|设定目标

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【填空题】

1、在作业由于思考领域或者想法的部分很多，需要一边进行___，一边进行展开。

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【填空题】

2、在设定作业流程时观察整体作业，一边考虑各顺序中有什么样的___，有什么样的___，一边进行作业。

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【填空题】

3、标准作业书编成以___为主体，明确符合生产节拍的___的___、___的重复作业。

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【填空题】

4、标准作业书编成要点是填入作业分解___中认为是___的内容。

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【填空题】

1、工厂内制成本，是指工厂生产产品提供人力、能源、物料等发生的各项成本费用，包括___、___、___、___和生产经费。

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【填空题】

2、___是由市场的供给及需求所决定的

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【填空题】

1、4M1E是指：___、___、___、___、___、___。

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【填空题】

2、合理化课题中原因分析的工具有：___、___和(关联图0。

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【填空题】

3、合理化实施对策中“5W1H”是指：___、___、___、___、___、___。

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【填空题】

4、合理化课题遵循完整的PDCA循环，其中P计划阶段包括的步骤有：选择课题、___、___、设定目标、___。

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【填空题】

5、合理化课题实施过程中，现场把握对数据的要求包括：收集的数据应与课题有关、___、___。

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【填空题】

PDCA循环是指：___、___、检查、处理。

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【填空题】

1、用来系统地收集资料和积累数据，确认事实并对数据进行粗略整理和分析的统计图表是___。

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【填空题】

2、按照一定的标志，把搜集到的大量有关某一特定主题的统计数据加以归类、整理和汇总的一种方法是___。

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【填空题】

3、将质量改进项目从最重要到最次要顺序排列而采用的一种图表是___

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【填空题】

4、把大量收集到的事实、意见或构思等语言资料，按其相互亲和性归纳整理，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法是___

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【填空题】

5、因其形状很像因果，是一种发现问题“根本原因”的方法，是一种透过现象看本质的分析方法，也既称为___

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【填空题】

6、就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,用箭头连接起來的一种图示分析工具，从而找出主要因素和专案的方法称为___

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【填空题】

7、是一种研究成对出现的、两组相关数据之间关系的图示工具是___

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【填空题】

8、用来区分由异常原因引起的波动、或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动的一种工具是___

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【填空题】

1、与正常有差别,称之为___

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【填空题】

2、在品质方面出现了不符合标准或规范或不能满足客户要求的现象称之为___。

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【填空题】

3、质量就是一组___满足要求的程度

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【填空题】

4、品质异常分类，可分为___异常和___异常。

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【填空题】

5、___是为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施

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【填空题】

6、___是为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施

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【填空题】

7、___是为消除已发现的不合格所采取的措施

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【填空题】

8、___是为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施

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【填空题】

1、灾害防止中设备管理的对象领域,总结归类可分为___、卫生和环境。

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【填空题】

2、在设备灾害防止中设备管理的视点主要包括确保作业者的安全卫生和___。

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【填空题】

3、设备灾害的起因主要包括材料选定、制作不良、强度不足、劣化走向、操作不良、___，一件重大灾害的背后，平均、有29次轻度灾害和300次有惊无险的经验，及___次的不安全行为。

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【填空题】

5、保全作业的失误主要包括错误装配、固定不良、___、未恢复安全装置和相互配合出现失误。

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【填空题】

6、在进入可动部位等危险区域进行作业时，必须严格遵守 ___等安全须知事项。

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【填空题】

7、关于制造自主保全工作的安全标准，作业时断电贴标识___。

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【填空题】

8、安全3原则是指 ___、检查维护、标准作业。

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【填空题】

1、操作分析的方法包括：___、联合操作分析和___。

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【填空题】

2、动作分析方法包括：___、影像分析和___。

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【填空题】

3、路径改善的先后顺序为：___ 、___、辅助设备和工具的改善。

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【填空题】

4、工作抽样法又称___，是通过对现场对象以___进行瞬时观察，调查各种对象活动事项的发生次数及发生率，从而进行作业测定的一种方法。

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【填空题】

5、动作经济的作用包括：___和___。

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【单选题】

（2）对于间接分销渠道，网络分销渠道中只有___分销渠道，即网络中间商。

A. 零级

B. 一级

C. 二级

D. 三级

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【单选题】

（3）B2B是指___的电子商务。

A. 企业对企业

B. 企业对消费者C．企业对政府 D．消费者对政府

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【单选题】

（4）B2C是指___的电子商务。

A. 企业对企业

B. 企业对消费者

C. 企业对政府

D. 消费者对政府

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【单选题】

（4）以下不属于快消品的是___。

A. 烟草

B. 手机

C. 日化用品

D. 化妆品

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【单选题】

（5）厂商—批发商/代理商—零售商—消费者，这是哪种渠道模式？___

A. 厂家直销模式

B. 网络式

C. 平台式

D. 辅助式

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【单选题】

（6）厂商—零售商—消费者，这是哪种渠道模式？___

A. 厂家直销模式

B. 网络式

C. 平台式

D. 辅助式

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【单选题】

（7）厂商—经销商—零售商—消费者，这是哪种渠道模式？___

A. 厂家直销模式

B. 网络式

C. 平台式

D. 辅助式

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【单选题】

（1）化妆品属于什么领域___

A. 物理领域

B. 化工领域

C. 天然领域

D. 混合领域

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【单选题】

（3）各种护肤水、紧肤水、化妆水、防晒霜、按摩液等体现化妆品的什么作用___

A. 清洁作用

B. 营养作用

C. 护肤作用

D. 美容作用

E. 特殊作用

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【单选题】

（7）特点是销售量小、毛利高，产品档次高，价格也相应较高是化妆品的哪个渠道___

A. 批零兼售渠道

B. 美容院渠道

C. 化妆品专业店渠道

D. 化妆品专营店渠道

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【单选题】

（8）不属于化妆品的渠道创新的是___

A. 自营渠道模式

B. 个人护理药妆店渠道模式

C. 互联网渠道模式

D. 直销渠道模式

E. 专业连锁店渠道模式。

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【单选题】

（9）在渠道控制中，渠道成员之间达成默契，通过相互信任、承诺、合作等关系规范进行相互控制，这是通过___机制。

A. 权威

B. 合约

C. 规则

D. 以上都不是

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【多选题】

（2）以下在广义渠道的定义中包含而不属于狭义渠道定义的渠道成员是___

A. 生产者

B. 中间商

C. 消费者

D. 辅助商

E. 供应商

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【多选题】

（3）营销渠道中辅助商包括：___

A. 物流公司

B. 保险公司

C. 消费者

D. 制造商

E. 银行

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【多选题】

（4）以下不属于营销渠道的职能的是：___

A. 市场调研

B. 定价

C. 促销

D. 生产

E. 风险承担

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【多选题】

（6）以下营销渠道的业务流程是双向流程的有：___。

A. 所有权流

B. 谈判流

C. 促销流

D. 融资流

E. 订货流

F. 信息流

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【多选题】

（8）渠道管理的基本内容包括：___

A. 渠道规划

B. 渠道分析

C. 渠道实施

D. 渠道控制

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【多选题】

（2）以下属于渠道的非渠道成员参与者的有___

A. 中间商

B. 物流公司

C. 消费者

D. 广告公司

E. 保险公司

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【多选题】

（5）组织市场包括___。

A. 个人

B. 家庭

C. 产业市场

D. 中间商市场

E. 非营利组织市场

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【多选题】

（6）以下属于消费者市场的需求特征的有：___。

A. 多变性

B. 差异性

C. 派生需求

D. 多人决策

E. 替代性

F. 非专业性

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【多选题】

（8）下列属于批发商的功能的有：___

A. 融资功能

B. 服务终端消费者

C. 集散商品

D. 物流功能

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【多选题】

（10）下列属于直复零售的形式的有___。

A. 自动售货

B. 电视购物

C. 电话购物

D. 邮寄购物

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【多选题】

（3）下列销售方式中，属于直接渠道的有___

A. 电话直销

B. 直复营销

C. 特约经销

D. 自开门市销售

E. 厂家推销人员上门推销

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【多选题】

（4）在直接渠道中，厂家直接销售模式下，可以采取的形式有___

A. 推销人员上门推销

B. 自开门市销售

C. 自动售货机销售

D. 展销会

E. 特约经销

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【多选题】

（5）适合独家分销渠道的商品一般具有___特点。

A. 技术性强

B. 价值大

C. 体大笨重

D. 挑选性强

E. 购买便利性

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【多选题】

（6）下列关于选择性分销渠道描述正确的有：___。

A. 关注的是产品在市场上的声望和地位

B. 重视购买的便利性

C. 关注的是顾客的选择机会

D. 通常由实力较强的中间商组成

E. 分销渠道终端的功能重点在于商品展露和信息传递

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【多选题】

（9）某公司采用了传统的批发、零售渠道的同时还设立专卖店、开设了网店，该企业所采取的渠道模式有___。

A. 传统渠道模式

B. 水平渠道系统

C. 垂直渠道系统

D. 复合渠道

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【多选题】

（2）影响渠道战略设计的外部环境因素中，属于微观环境因素的有___

A. 经济因素

B. 技术因素

C. 市场因素

D. 竞争者状况

E. 消费者购买习惯

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【多选题】

（3）下列描述中正确的有___。

A. 目标市场范围大，渠道则较长

B. 消费者购买数量小、次数多，可采用长渠道

C. 体积大而重的产品应选择短渠道

D. 产品技术性复杂需要安装及维修服务的产品，宜采用长渠道

E. 企业拥有较强的控制渠道欲望，一般会倾向于较短的营销渠道

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【多选题】

（7）下列关于公司式渠道组织特征描述正确的有___。

A. 分销渠道成员的联系是建立在产权统一基础上

B. 商品分销分别由生产商、中间商控制

C. 渠道成员一般是通过投资和兼并获得

D. 管理成本较高

E. 灵活性较差

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【多选题】

（8）下列关于公司式渠道组织特征描述正确的有___。

A. 分销渠道成员具有相对独立性

B. 渠道成员之间也存在着紧密的联系

C. 渠道成员地位平等，无主次之分

D. 渠道成员之间的相互关系比较稳定

E. 各成员的利益目标服从于整体利益最大化的目标

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【多选题】

（9）在管理式渠道组织中，核心企业的作用主要表现在___

A. 制定统一的经营目标

B. 制定库存计划

C. 制定相关的职责并负责监督检查

D. 向成员企业推荐标准化的销售用语和销售展示规程

E. 指导店面陈设和店内商品布局

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【多选题】

（12）下列各项中，可以作为特许经营纽带的有___。

A. 商标

B. 特殊技能

C. 经营模式

D. 产权

E. 商誉

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【多选题】

（13）生产企业采用混合渠道组织的主要动机有：___

A. 扩大销售商标

B. 激励渠道成员特殊技能

C. 进入不同的目标市场

D. 加强对渠道的控制

E. 减少渠道冲突

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【多选题】

（14）分销渠道设计与选择的基本出发点是___。

A. 满足顾客需求

B. 解决企业问题

C. 营造竞争优势

D. 优质售后服务

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【多选题】

（15）下列关于渠道选择说法正确的有___。

A. 对一些易腐易损商品、危险品宜选用较短渠道或专用渠道

B. 一些非标准品及特殊规格、式样的产品通常要由企业销售部门直接向用户销售

C. 当出现经济萧条、衰退时，使用较短的渠道个能节约成本

D. 销售季节性较强的产品，较多采用较长的分销渠道

E. 市场范围越大，分销渠道相应越长

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【多选题】

渠道布局涉及的主要内容包括___。

A. 分销渠道的空间广度

B. 分销渠道的空间密度

C. 分销渠道主要成员的特征

D. 分销渠道的空间深度

E. 分销渠道的成本

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【多选题】

（2）渠道终端决策依据有___

A. 消费者收入和购买力水平

B. 目标顾客出现的位置

C. 顾客购买心理

D. 竞争需求

E. 销售方式

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【多选题】

（4）一个企业在进行密度决策时，可参照的主要标准有___。

A. 分销网络的成本

B. 市场覆盖率

C. 控制能力

D. 市场适应性

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【多选题】

（5）评价一个企业渠道终端密度决策是否正确的主要依据就是企业产品的___。

A. 分销效率

B. 市场覆盖率

C. 销售量

D. 销售成本

E. 销售速度

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