使不同见解的人统一思想，减少争论内耗，提高效率的方法是 ____答案

【单选题】

使不同见解的人统一思想，减少争论内耗，提高效率的方法是 ___

A. 亲和图；

B. 因果图；

C. 排列图；

D. 关联图

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相关试题

【单选题】

因其形状很像因果，是一种发现问题“根本原因”的方法，是一种透过现象看本质的分析方法是 ___

A. 亲和图；

B. 鱼骨图；

C. 排列图；

D. 关联图

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【单选题】

就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,用箭头连接起來的一种图示分析工具，从而找出主要因素和专案的方法称为 ___

A. 亲和图；

B. 鱼骨图；

C. 排列图；

D. 关联图

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【单选题】

是一种研究成对出现的、两组相关数据之间关系的图示工具是 ___

A. 散布图；

B. 鱼骨图；

C. 排列图；

D. 关联图

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【单选题】

用来区分由异常原因引起的波动、或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动的一种工具是 ___

A. 直方图；

B. 控制图；

C. 排列图；

D. 关联图

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【单选题】

下面属于推断性解析方法的是 ___

A. 直方图；

B. 5-WHY分析法；

C. 排列图；

D. 关联图

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【单选题】

为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施是？___

A. 纠正；

B. 纠正措施；

C. 预防措施；

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【单选题】

为消除已发现的不合格所采取的措施是？ ___

A. 纠正；

B. 纠正措施；

C. 预防措施；

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【单选题】

为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施 ___

A. 纠正；

B. 纠正措施；

C. 预防措施；

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【单选题】

需到商品车库返修且造成经济损失在5万元以上或对发送商品车造成较大影响的是 ___

A. 重大品情；

B. 一般品情；

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【单选题】

当班发现3台车后背门左上部与侧围间隙大V2项，属于？ ___

A. 重大品情；

B. 一般品情；

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【单选题】

为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施 ___

A. 纠正；

B. 返工；

C. 返修；

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【单选题】

为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。 ___

A. 纠正；

B. 返工；

C. 返修；

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【单选题】

为使不合格产品符合不同于原有的要求而对其等级的改变 ___

A. 降级；

B. 让步；

C. 返修；

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【单选题】

对使用或放行不符合规定要求的产品的许可。 ___

A. 降级；

B. 让步；

C. 返修；

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【单选题】

排查或当班全检时发现5台以上A/B类故障，是属于 ___

A. 重大品情；

B. 一般品情；

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【单选题】

海因利希法则诞生于哪个国家___

A. 中国；

B. 英国；

C. 美国；

D. 日本

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【单选题】

在卫生管理方面，设备管理要求对从设备中喷出、泄露、发散出来的有毒有害物质，要切断（）对策___

A. 动力；

B. 根源和局部；

C. 电力；

D. 能源

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【单选题】

在环境管理方面，设备管理要求必须通过计划、设计、制作、安装、（）等各阶段，积极采取安全、公害防止措施，将环境污染防患于未然 ___

A. 运转

B. 试做

C. 空转

D. 返修

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【单选题】

以下哪些不属于容易引发设备灾害的三大情况___

A. 异常处理时错误动作与操作；

B. 无视或忽视慢性不良状态；

C. 人为破坏；

D. 保全作业时出现失误

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【单选题】

生产经营单位不得以任何形式，与从业人员订立免除或减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的（）的劳动合同协议___

A. 法律责任；

B. 行政责任；

C. 民事责任；

D. 经济责任

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【单选题】

安全帽的主要作用是： ___

A. 头部避免受物体打击或撞击；

B. 部免受火焰、腐蚀性烟雾、粉尘以及恶劣气候条件下的伤害；

C. 使头部、毛发免受有害物质污染，防止头部卷入运动的机器设备中；

D. 以上全部

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【单选题】

5S中整理的含义是指： ___

A. 需要的东西和不需要的东西加以区分；

B. 弃或处理不需要的东西；

C. 理所需要的东西；

D. 提高人员安全意识

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【单选题】

在安全管理3E原则中，着重于解决物的不安全状态问题的原则是：___

A. 安全教育；

B. 安全技术；

C. 安全管理；

D. 安全监督

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【单选题】

一般情况下，机器的可靠性（）人的可靠性，实现生产的机械化和自动化，就可将人从机械的危险点和危险环境中解脱出来，从根本上提高人机系统可靠性。___

A. 大于等于

B. 不确定

C. 等于

D. 小于

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【单选题】

对操作钻床、铣床、车床等旋转设备来说，使用线织手套有被铣刀、钻头缠住的危险，所以这种操作。 ___

A. 可以戴手套

B. 禁止戴手套

C. 戴不戴都无所谓

D. 没有规定要戴手套

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【单选题】

程序分析法中代表什么___

A. 操作

B. 运输

C. 检查

D. 储存

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【单选题】

对路径改善着眼点描述不正确的是 ___

A. 是否能拉近作业台

B. 回程是否会发生步行

C. 作业是否标准；

D. 是否能整理成一个作业台作业

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【单选题】

对路径理想姿态的叙述不正确的是 ___

A. 作业编成尽可能BLOCK化或按顺序依次进行;避免出现迂回作业；

B. 部品和工具尽可能在作业点位置或去作业点的过程中；

C. 拿取部品和工具做到在去下一作业点的过程中一次完成；

D. 通过导入自动化助力设备，使作业更加轻松。

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【单选题】

作业观察不需要的工具是 ___

A. 秒表

B. 米尺

C. 路径分析表

D. 标准作业书

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【单选题】

对于现场作业观察采用工作抽样法叙述不正确的是 ___

A. 将作业分成几类

B. 决定测量时间间隔；

C. 对作业进行连续测时

D. 观察点数少容易产生误差

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【单选题】

低无法加价值作业不包括 ___

A. 紧固螺栓

B. 搬运零件

C. 等待

D. 整理料箱

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【多选题】

KYT活动可结合开展； ___

A. 虚惊事件；

B. 作业前KY；

C. 事故快报；

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【多选题】

事故发生的直接原因是； ___

A. 人的不安全行为；

B. 物的不安全状态；

C. 规章制度不完善；

D. 工作交接不清；

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【多选题】

___

A. 单位作业

B. 作业一人区作业

C. 主体作业

D. 附随作业

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【多选题】

什么样的作业内容可以作成标准作业书编成 ___

A. 车辆装配作业

B. 焊装调整作业

C. 涂装涂胶作业

D. 总装返修作业

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【多选题】

什么样的作业内容可以作成流程标准作业书 ___

A. 部品来料检查

B. 总装电器返修

C. 整车商品化检查

D. 保全故障处理

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【多选题】

标准作业书编成维护的重点 ___

A. 标准作业书（编成）的顺序和路径是否有浪费

B. 部品的布局是否按顺序而设定的

C. 部品布局是否按照动作四原则

D. 充实度如何

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【多选题】

合理化课题的选择可以来自以下哪些方面？ ___

A. 质量；

B. 成本；

C. 安全；

D. 生产效率

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【多选题】

合理化改善的特点包括以下哪些方面？ ___

A. 明显的自主性；

B. 广泛的群众性；

C. 高度的民主性；

D. 严密的科学性

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【多选题】

解析方法分类有： ___

A. 描述性解析方法

B. 语言文字解析方法

C. 推断性解析方法

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推荐试题

【多选题】

各稽核单位在开展稽核业务时，应以（）为主，减少或避免收费站现场核查造成的现在秩序混乱。 ___

A. 数据稽核

B. 事后稽核

C. 实时稽核

D. 系统稽核

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【多选题】

“车道或门架图像”、“车道录像”应能清楚显示（）等关键信息 ___

A. 车牌号

B. 交易时间

C. 车型

D. 交易地点

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【多选题】

因客户原因（如虚假资料导致大车小标、状态名单、储值卡余额不足等）造成产生少交欠交通行费的，补交业务流程有：（） ___

A. 线上补交

B. 线下补交

C. 发行服务机构补交

D. 自助服务终端补交

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【多选题】

ETC卡在出口ETC/MTC混合车道人工刷卡交易时，费额显示器还应提示客户（）相关信息。 ___

A. 当次支付金额

B. 储值卡余额

C. 车牌号码

D. 车型

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【多选题】

车道不得发放（）的 CPC 卡 ___

A. 无入口信息

B. 预先写入信息

C. 表面破损

D. 已写未发

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【多选题】

复合通行卡（CPC卡）：集 5.8GHz 和 13.56MHz 通信功能于一体，具备（）等读写功能，在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质 ___

A. 车辆入口信息

B. 路径信息

C. 计费信息

D. 发行信息

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【多选题】

CPC卡在车道使用的基本流程：（） ___

A. 入口收费员上班前领用 CPC 卡，并在车道进行发

B. 入口收费员下班时归还剩余未发放的 CPC 卡；

C. 出口收费员下班时将回收的坏卡、长卡、电量不足卡上交；

D. 收费工班交接时，本班结存的 CPC 卡应转交给下班次，并做好交接记录。"

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【多选题】

ETC 车辆采取“（）”，非 ETC 车辆采取（）。 ___

A. 分段计费，通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费

B. 分段计费，出口收费

C. 通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费

D. 出口收费

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【多选题】

ETC 通行有效性判断：对（）等影响 ETC 使用的参数情况进行判断 ___

A. OBU 有效期和拆卸状态

B. ETC 卡有效期

C. OBU和 ETC 卡车牌号码一致性

D. 状态名单信息

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【多选题】

非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆按以下流程处理：（） ___

A. 系统自动识别车牌号码、车牌颜色。

B. 收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入CPC卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）。

C. 收费员将CPC卡发给客户，抬杆放行。

D. 如为货车，车道系统还应判断是否进行入口称重检测，判断已进行入口称重检测且准予通行的，发 CPC 卡放行；判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入。

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【多选题】

收费员刷卡读取 CPC 卡内信息，系统进行 CPC 卡有效性判断，判断通过的情况包括（），判断不通过的，按特情车辆相关流程处理。 ___

A. 发行属地有效

B. 有入口信息

C. 入口站编码有效

D. 行驶路径有效

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【多选题】

持有临时牌照车辆进入时，收费员根据临时牌照将（）等信息准确写入CPC 卡，将 CPC 卡发给客户，抬杆放行。 ___

A. 车牌

B. 车型

C. 车种

D. 入口站

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【多选题】

关于CPC卡，一下说法正确的是 ___

A. 无法读写或电量低于 8%的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放

B. 车道不得发放无入口信息或预先写入信息的 CPC 卡

C. 各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理

D. 各省（区、市）应根据本区域通行量增长和新开通联网路段等情况追加 CPC 卡投放数量，保障路网正常运营

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【多选题】

关于CPC卡调拨一下说法正确的是 ___

A. 部联网中心负责跨省间 CPC 卡调拨，省中心负责省内路段间、分中心库间 CPC 卡调拨，收费公路经营管理单位负责所辖收费站间 CPC卡调拨，收费站负责站内卡仓和车道卡仓的管理

B. CPC 卡调拨应精确到卡，保证卡明细与实物卡一一对应，并通过通行介质管理平台进行调拨操作，确保库存数据真实准确

C. CPC 卡调拨可由需求方申请，也可由上级 CPC 卡管理机构根据所辖管理范围内 CPC 卡使用情况发起

D. 各级 CPC 卡管理机构应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，跨省调拨应以 500 张/箱为单位开展

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【多选题】

车道系统通过入口称重检测系统推送的信息生成 ___

A. 车牌

B. 车型

C. 轴数

D. 车货总重

E. 车种

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【多选题】

下列哪些车辆入口需发放CPC卡（） ___

A. 无OBU车

B. 储值卡余额为0

C. ETC入口信息写入失败车

D. ETC单卡客户

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【多选题】

ETC发行稽核包括 ___

A. 准确性

B. 时效性

C. 隐蔽性

D. 规范性

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【多选题】

省中心负责坏卡 ___

A. 检测

B. 送修

C. 核销

D. 无害化处理

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【多选题】

车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过的内容包括 ___

A. 入口信息

B. OBU拆卸状态正常

C. 不在追缴黑名单内

D. 双片式OBU车辆的ETC卡正常插入

E. OBU和ETC卡车牌号码一致

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【多选题】

丢失卡或损坏卡的操作规程正确的是： ___

A. 收费员根据实际车牌、车型和车种，在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费

B. 如无法从后台系统获取计费信息，根据客户提供的入口、通行路径等信息，按全网可达最短路径收费

C. 如无法从后台系统获取计费信息，根据客户提供的入口、通行路径等信息，按全网可达最远路径收费

D. 丢失卡或确定为人为损坏卡的，收取 CPC 卡工本费

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【多选题】

业务评价指标主要有： ___

A. 交易成功率（ETC 门架系统） ETC 通行成功率

B. 实收率车型准确率

C. 车牌准确率数据上传及时率

D. 数据上传完整率车牌识别率"

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【多选题】

入口遇临时牌照车辆，收费员根据临时牌照将、、、等信息准确写入CPC 卡，将CPC 卡发给客户，抬杆放行。 ___

A. 车牌

B. 车型

C. 车种

D. 入口站

E. 轴型

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【多选题】

各稽核单位在开展稽核业务时，应以“（）”为主，减少或避免收费站现场核查造成的现场秩序混乱。 ___

A. 事后稽核

B. 抽检稽核

C. 数据稽核

D. 视频稽核

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【多选题】

以下环节流程属于发行规范性稽核的是（） ___

A. 验审

B. 挂失

C. 发行

D. 激活

E. 变更

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【多选题】

发行稽核包括对 ETC 发行进行（）的稽核。 ___

A. 准确性

B. 时效性

C. 规范性

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【多选题】

收费操作准确性稽核应包括收费人员在（）等业务操作的准确性 ___

A. 通行交易信息记录

B. 通行费收取

C. 车型录入

D. 车牌录入

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【多选题】

收费操作规范性的稽核应包括（）等业务操作流程的规范性。 ___

A. 优免车辆处理

B. 特情处理

C. 追缴黑名单处理

D. 通行费补费

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【多选题】

外部稽核类型按逃费行为分为（） ___

A. 改变车型（车种）逃费行为稽核

B. 改变缴费路径逃费行为稽核。

C. 利用优免政策逃费行为稽核

D. 其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核。

E. 收费人员收费错误行为稽核

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【多选题】

改变车型（车种）逃费行为类型不包括（） ___

A. 大车小标

B. 货车客标

C. 客车货标

D. 货车甩挂

E. 换（倒）卡逃费

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【多选题】

利用优免政策逃费行为类型包括（） ___

A. 假冒鲜活农产品运输（绿色通道）车辆

B. 假冒执行任务救护车辆

C. 假冒抢险救灾、进行跨区作业的领有号牌和行驶证的联合收割机（包括插秧机）及其专用的运输车辆

D. 假冒集装箱优惠车辆

E. 假冒大件运输车辆

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【多选题】

改变缴费路径逃费类型包括( ) ___

A. 屏蔽计费设备逃费

B. 有入口无出口逃费

C. 闯关逃费

D. 换（倒）卡逃费

E. 收费公路私开道口逃费

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【多选题】

追缴黑名单车辆处理方式包括（） ___

A. 收费车道限制通行追缴

B. 律师函或告知书处理

C. 移交相关部门处理

D. 诉讼处理

E. 专项行动处理

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【多选题】

灰名单是指（）等情况的车辆。 ___

A. 存在逃费嫌疑

B. 曾被列入黑名单

C. 通行行为异常

D. 需持续观察

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【多选题】

绿通政策判别总原则( )。 ___

A. 入口吃

B. 易腐败

C. 不耐放

D. 易储存

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【多选题】

绿通政策基本原则( )。 ___

A. 大众化

B. 无争议

C. 利运输

D. 惠三农

E. 事实求是

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【多选题】

新的计费方式变为( )。 ___

A. ETC分段收费，通过车载单元（OBU）和后台记账形成自动扣费

B. 各站收费，统一解缴

C. 非ETC车辆分段计费、出口收费

D. 按实拆分，按时结算

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【多选题】

应用服务设施数据包括 ___

A. 收费公路经营管理单位信息

B. 收费路段信息

C. 收费站信息

D. ETC门架系统信息

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【多选题】

新的收费规程所指的特种车指以下哪几种 ___

A. 应急车

B. 军警车

C. 鲜活农产品运输车辆

D. 运输收割机车辆

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【多选题】

交易辅助数据主要包括 ___

A. 车牌图像识别信息

B. 结构化数据

C. 车辆抓拍图片信息

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【多选题】

绿通调整增加备注“( )、( )、( )、( )不属于鲜活农产品范畴”。 ___

A. 冷冻

B. 腐烂

C. 变质

D. 深加工产品

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