【单选题】
MKA112新产品开发项目的一次需求会议上，产品经理提出在以往项目团队中经历的问题。产品经理要求项目经理提供一份计划，详细说明在新项目中如何规避这些问题，项目经理首先应该怎么做？___
A. 召集包括项目经理和产品用户在内的焦点小组会议
B. 与之前的项目团队沟通
C. 与当前的项目团队安排一次头脑风暴会议
D. 查询经验教训知识库
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答案
D
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相关试题
【单选题】
MKA113项目经理想要评估影响生产线效率的各种因素。若要系统性的评估对项目总体成果最有影响的所有关键因素，应使用下列哪一项工具? ___
A. 帕累托分析
B. 标杆对照
C. 实验设计
D. 成本-效益分析
【单选题】
MKA114客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然有些小缺陷，但是项目经理希望满足客户的愿望，让系统按时上线。项目经理应该选择以下哪个风险策略？___
A. 缓解
B. 接受
C. 转让
D. 避免
【单选题】
MKA118项目X已完成60%，落后于进度且超出预算。由于其他更高优先级的项目，项目发起人已经撤出资金，而且部门经理已经将所有团队成员分配给项目Y.项目经理应该怎么做？___
A. 修订项目管理计划，把变化反映在范围中
B. 为项目Y召开一次会议
C. 记录并存档项目X的经验教训
D. 为项目X计算EAC和ETC
【单选题】
MKA119项目经理感觉到项目会议的成效很差，与会者都没做好准备，无法遵照会议议程。项目经理应该怎么做来改变项目团队的态度？___
A. 首先开始改变个人行为，更好地为下一个会议做准备
B. 填写一份关于会议文化和会议规矩的备忘录
C. 在下一次会议开始时讨论做好会议准备的重要性
D. 开展较少但更为重要的会议
【单选题】
MKA120召开项目启动大会的适当时机是什么时候？___
A. 完成初步计划之后，但要在执行之前
B. 在项目经理有正面消息要分享时
C. 在签署项目章程之前
D. 在制定沟通计划之后
【单选题】
MKA121某家公司有一些项目，即项目A，B，C。这些项目是根据公司的目标，按照一套相同的标准划分优先顺序。项目B的优先级较高，因为它将会扩大公司的市场份额，减少对不可靠供应商的依赖性。这是在执行什么活动？___
A. 获得市场份额
B. 项目组合管理
C. 项目启动
D. 项目集管理
【单选题】
MKA122团队成员识别到一个可能对项目成果产生不利影响的技术风险，向项目经理报告。这属于下列哪一项的实例？___
A. 纠正措施
B. 预防措施
C. 缺陷补救
D. 项目更新
【单选题】
MKA123若要产生项目的初步概要定义，供项目业主和参与者规划和衡量项目是否成功，下列哪一项是其中必要过程？___
A. 制定项目工作说明书
B. 制定项目章程
C. 制定WBS
D. 收集需求
【单选题】
MKA124一名关键项目相关方不相信项目管理计划上提供的计算成本是正确的，并拒绝批准.若要获得该关键相关方的支持，项目经理应该使用什么工具或技术？___
A. 专家判断
B. 组织过程资产
C. 企业环境因素
D. 整体变更控制过程
【单选题】
MKA126项目经理为一家没有使用正式项目管理流程的公司工作。因此，该公司具有在整个项目生命期不断修改需求的历史记录，经常导致项目延迟完成。若要控制进一步的修改，项目经理在当前项目中应该更新哪份文件？___
A. 项目范围
B. 变更管理计划
C. 相关方分析
D. 经验教训
【单选题】
MKA128在与相关方的项目计划介绍会议上，针对一个问题进行了讨论，并达成了一项协议，各方都持相同意见。然而，过了一段时间后，项目经理又从一个主要利益相关方那里收到一封电子邮件说他们改变主意了。他们对这个问题的看法有所改变，希望各方能够一起重新讨论新的方法和选择。项目经理应首先尝试哪种解决冲突的方法呢？___
A. 妥协
B. 强迫
C. 调和
D. 撤退
【单选题】
MKA129即使项目成功进展，项目经理依然承受来自发起人和客户多个新功能请求的压力。管理流程已经定义并遵循。项目经理提醒变更控制委员会太多变更可能造成下列哪一项问题？___
A. 范围蔓延
B. 镀金
C. 进度压缩
D. 质量成本
【单选题】
MKA131在获得项目资源过程中，当无法快速定义一个精确的工作说明书时，下列哪一种合同类型更适用？___
A. 成本加奖励合同
B. 固定总价合同
C. 成本加激励费用
D. 工料合同
【单选题】
MKA132当与一个行动导向型的人沟通时，项目经理应该___
A. 尽可能简短，强调他或她的观点的可行性
B. 提供可选方案，包括利弊
C. 在对方离题时保持耐心
D. 尽可能地说得快，保证所有信息传达给对方
【单选题】
MKA133项目经理负责一个系统集成项目。执行中管理质量需要哪些文件？___
A. 质量测试指标，风险报告和项目管理计划
B. 项目管理计划，经验教训文件和范围说明书
C. 成本绩效基线，项目管理计划和进度绩效指数
D. 项目管理计划，偏差分析和风险登记薄
【单选题】
MKA134项目正在进展之中，项目经理正与质量保证部门一起，致力于提高相关方对项目将要满足质量标准的信心。在开始该过程之前，他们需要下面哪项内容？___
A. 质量问题
B. 过程分析的结果
C. 质量审计
D. 质量管理计划
【单选题】
MKA135WBS及WBS词典已经完成，项目团队开始识别风险。发起人找到了项目经理，要求制定一个100,000美元的责任分配矩阵。项目的在三个国家进行，使用人员14人。项目预计风险很小，而且项目经理以前做了很多类似的项目。接下来项目经理应该所什么？___
A. 理解类似项目发起人的经验教训
B. 创造活动清单
C. 确保项目范围得到了定义
D. 完成风险管理，制定责任分配矩阵。
【单选题】
MKA136在项目工作完成后，与客户一起召开会议交付四个项目成果。客户接受四个成果中的两个，并表明剩余两个产品不满足需求。交付产品之前，项目经理应该遵循哪个流程来确保与客户端期望保持一致？___
A. 控制质量
B. 执行质量保证
C. 执行质量控制测量
D. 执行质量审计
【单选题】
MKA138下列哪一项说明了为何帕累托图是指出重大缺陷的有效工具？___
A. 通过识别相对少量的造成最大影响的原因，它可能指出最有效的改善集会
B. 它指出了项目可交付成果均可接受容限
C. 它可准确地展示不同因素如何导致缺陷
D. 它分析了两个变量的关系
【单选题】
MKA139一个新项目已经启动，且已识别许多相关方，但每名相关方对项目范围、预算和进度的期望不同。应该使用以下哪项工具来为相关方可能产生的影响排定优先级？___
A. 信息发布计划
B. 权力/利益方格
C. 沟通需求分析
D. 人际关系技巧
【单选题】
MKA140客户所用的软件应用程序已有10个年头，但仍需要该软件支持其业务流程，关联项目相关方认为文件已过时，并需要更换，以便满足当前的信息技术标准。一名项目经理被任命制作商业论证书。商业论证书将用来确定下列哪一项？___
A. 整个项目的成本
B. 项目相关方的决策是否正确
C. 项目是否值得进行投资
D. 整个项目的持续时间
【单选题】
MKA141制定项目章程时，一名项目相关方没有提供任何意见。项目经理反复询问让该项目相关方提供必要的意见，以便完成宏观需求。但虽然项目经理努力了,情况却没有得到改善。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 将该相关方从相关方登记册中删除
B. 与项目团队假定需求
C. 将缺失意见作为一项目风险，添加到主要风险描述中
D. 将该问题上报给项目发起人
【单选题】
MKA142一个项目发起人落实一项新的文件控制流程。这项新流程将延迟对信息的访问，将导致人工成本增加以及进度延迟。项目经理应该如何整合利用这个流程？___
A. 使用变更管理计划实施新的需求。
B. 想出更为有效的文件控制流程用于项目。
C. 使用风险管理计划评估风险，并向项目发起人报告。
D. 与项目相关方安排一次会议，进行风险紧迫性评估。
【单选题】
MKA144项目群经理在实施项目审计时，发现问题日志中各项均为项目经理所有，该情况可否接受？___
A. 不可接受，项目经理不得作为问题及其解决方案的所有者
B. 可接受，根据要求，所有问题均有指定的所有者
C. 可接受，项目经理必须是所有问题及其解决方案的所有者
D. 不可接受，项目团队必须是所有问题及其解决方案的负责人的所有者
【单选题】
MKA146项目经理正与两名都声称对某一特定可交付成果拥有所有权的职能经理交涉。项目经理可以查阅哪一份说明该问题的文件？___
A. 工作分析结构
B. 需求跟踪矩阵
C. 工作说明书
D. 责任分配矩阵
【单选题】
MKA147。X产品将扩大规模以支持1000个用户的在线协作，项目团队向项目经理提交了两个选择方案，方案一是购买并集成独立模块，成本为6，000美元，预计用户有50%的可能性使用该设施；方案二是花费10,000美元建设系统能力，预计用户有70%的可能性使用该设施，根据预期价值分析，哪个方案最适合，并且如果每个用户收入为15美元，则回报是？___
A. 方案一，回报为1500美元
B. 方案一，回报为500美元
C. 方案二，回报为1500美元
D. 方案二，回报为500美元
【单选题】
MKA148一家咨询公司获得在一个近年来才有人口居住地区扩建现有设施的合同。公司管理层选择了一名项目经理，并告知项目经理他们对支持该项目以及敏感性问题的承诺。项目经理应优先考虑的事是什么？___
A. 制定项目章程，正式确认该项目
B. 谈判内部沟通专家的分配问题
C. 执行一项彻底的项目相关方分析
D. 在工作说明书（SOW）中明确注明期望、目标和成功标准
【单选题】
MKA149项目要求为关键路径上多个任务的制定资源。整个项目工期的资源是充足的，但是在某个特定月份不能始终充足。项目经理应应用哪种技术在风险最低的情况下延迟非关键任务？___
A. 资源平衡
B. 赶工
C. 制定受资源制约的进度表
D. 快速跟进
【单选题】
MKA150某公司建立了一个项目管理办公室（PMO），用于协调和管理其众多项目，公司的PMO提出了一个具体的项目组织和建议，并作为标准在全公司实施。该组织结构的特点是设置了享有中高级权利（包括控制项目预算）的全职项目经理和全职管理人员。PMO提出了何种组织结构？___
A. 强矩阵
B. 弱矩阵
C. 项目型
D. 职能型
【单选题】
MKA151在一个软件开发项目的实施过程中，项目经理发现WBS遗漏了一项重要的组成部分，如果添加上将会造成超出10%预算。为了将这个遗漏的部分加进WBS，项目经理应该采取什么措施？___
A. 将情况上报发起人
B. 立即修改工作分解结构，将遗漏的部分添加进去
C. 因为超出预算，不修改WBS
D. 和团队一起评估各方面影响，发起变更请求
【单选题】
MKA152项目受到一个未预料的风险的影响，迫使项目经理执行一个权变措施，但是权变措施作用有限，这种情况将影响到需求的达成，项目经理应该怎么做？___
A. 将影响归档为质量偏差
B. 将该案例转给专家判断
C. 提出变更请求
D. 进行敏感性分析
推荐试题
【多选题】
评价低压计划停电服务质量工作内容包括（）
A. A.实施停电是否按要求将信息传递给服务调度。
B. B.每月对计划停电的服务质量进行统计分析
C. C.延期送电是否按要求通知客户
D. D.临时停电是否按时停电
【多选题】
供电企业应就披露的供电服务信息建立健全信息保密审查制度，明确审查责任和程序，不得披露（ ）供电服务信息。
A. A.涉及国家秘密
B. B.商业秘密
C. C.个人隐私
D. D.有可能影响公共安全和社会稳定
【多选题】
服务质量指在（ ）等工作中，能够履行岗位职责，正确执行与落实安全责任、服务规范、服务标准、服务承诺和相关管理制度及规定等。
A. A.现场服务
B. B.窗口服务
C. C.95598服务
D. D.抢修服务
【多选题】
下列选项中，属于供用电合同条款的有（ ）。
A. A.供电方式、供电质量、供电电压和供电时间
B. B.用电容量和供电地址、用电性质
C. C.计量方式和电价、电费结算方式
D. D.供用电设施维护责任的划分
【多选题】
下列属于收费员职责的是（ ）。
A. A.负责领用电费发票
B. B.负责收费后的开票、销账
C. C.负责当天实收日报表的统计填报
D. D.负责日终将款项存入银行电费资金专户
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中公司远程服务渠道具体包括（ ）等。
A. A.95598服务热线
B. B.网上（掌上、微信）营业厅
C. C.短信营业厅
D. D.自助服务终端
【多选题】
《广西电网有限责任公司客户用电报装受理指导意见(2017版)》中规定居民用电户：居民生活用电的城乡居民用电户分为( ）。
A. A.街道居民用电户
B. B.乡村居民用电户
C. C.房地产开发商小区居民用电户
D. D.单位集中开发小区居民用电户
【多选题】
抄表时抄表员应巡视检查运行电能表的哪些异常现象？（ ）
A. A.电能表停走.时走时停.潜动.反走
B. B.计度器卡字.跳字.擦盘
C. C.表内发黄.有汽蚀或烧坏
D. D.铅封损坏或失落
【多选题】
实现“远方抄表”的基本条件（ ）
A. A.为了保证读表数据的唯一性，被远测的电表应是智能型并具有数据通信接口的电表(常见为RS-485接口)
B. B.负荷管理终端应有相应的数据通信接口
C. C.终端与电表应遵循相同的通信规约
D. D.终端与主站的通信规约应采用《广西电网电力需求侧管理系统数据传输规约》
【多选题】
对于中断供电后可能造成（ ）的客户，催费人员填写《欠费客户停（限）电审批单》，报单位主管领导审批同意，同时将《欠费客户停电通知单》报送当地政府电力管理部门。
A. A.人身伤亡
B. B.重大设备损坏
C. C.对环境严重污染
D. D.在政治.经济上有重大影响和损失
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.3.12条规定：在（）施工时，工作场所周围应装设遮栏（围栏），并在相应部位设警戒范围或警示标识。
A. A.城区
B. B.人口密集区
C. C.通行道路上
D. D.交通道口
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第7.2.4.1条规定： 符合以下情况之一的，低压配电网应停电（）。
A. A.检修的低压配电线路或设备
B. B.危及线路停电作业安全且不能采取相应安全措施的交叉跨越、平行或同杆塔架设线路
C. C.工作地段内有可能反送电的各分支线
D. D.其他需要停电的低压配电线路或设备
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第8.3.2条规定：室外巡视工作应由有工作经验的人担任。未经批准的人员不得一人单独巡视。（）巡视应由两人进行。
A. A.偏僻山区
B. B.夜间
C. C.事故
D. D.恶劣天气
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第28.2.11.4 d条规定: 纤维绳出现（）者禁止使用。
A. A.松股
B. B.散股
C. C.严重磨损
D. D.断股者
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.4.1条规定：立、撤杆应设专人统一指挥。开工前，应交代（），工作人员应明确分工、密切配合、服从指挥。
A. A.施工方法
B. B.指挥信号
C. C.安全组织
D. D.技术措施
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》安全标志包括（）、（）、（）、（）四种基本类型和消防安全标志、其他标志等特定类型。
A. A.禁止标志
B. B.警告标志
C. C.指令标志
D. D.提示标志
【多选题】
金属氧化物避雷器的运行特性主要由（）短路电流试验等级等决定。
A. A.额定电压
B. B.冲击通流能力（雷电通流能力、长持续时间耐受能力）
C. C.工频电压耐受时间特性
D. D.耐污性能
【多选题】
穿心式电流互感器以下说法正确的是（）。
A. A.穿心式电流互感器本身结构不设一次绕组
B. B.穿心式电流互感器二次绕组直接缠绕在圆形铁心上，与仪表、继电器等电流线圈的二次负荷串联形成闭合回路
C. C.穿心式电流互感器穿心匝数越多，变比越小
D. D.穿心式电流互感器穿心匝数越少，变比越大
【多选题】
金具在配电线路中的作用有哪些：（）。
A. A.可以使横担在电杆上得以固定
B. B.可以使绝缘子与导线进行连接
C. C.可以使导线之间的连接更加可靠
D. D.可以使电杆在拉线的作用下得以平衡及固定
【多选题】
绝缘导线的优点是（）。
A. A.减少导线间的电气安全距离
B. B.节约走廊面积
C. C.减少外力破坏及树障事故，提高供电可靠性
D. D.降低人身伤亡事故；减少线路维护量
【多选题】
红外热成像对检测环境的要求有（）。
A. A.检测目标及环境的温度不宜低于5℃，如果必须在低温下进行检测，应注意仪器自身的工作温度要求，同时还应考虑水汽结冰使某些进水受潮的设备的缺陷漏检。
B. B.空气湿度不宜大于85%，不应在有雷、雨、雾、雪及风速超过0.5m/s的环境下进行检测。若检测中风速发生明显变化，应记录风速，必要时修正测量数据。
C. C.室外检测尽量选择在日出之前、日落之后或阴天进行
D. D.室内检测宜闭灯进行，被测物应避免灯光直射
【多选题】
如何正确使用验电器（）。
A. A.验电应使用相应电压等级、合格的接触式验电器
B. B.验电前，宜先在有电设备上进行试验确认验电器良好，无法再有电设备上进行试验时，可用高压发生器等确证验电器良好
C. C.验电时，人体应与被验电设备保持规定的距离，并设专人监护
D. D.使用伸缩式验电器时，应保证绝缘的有效长度
